وظائف باريستا للسعوديين فقط في السعودية

فرص بارستا في Brew92

الموقع: جدة (أبحر، الشاطئ، منطقة المهدية)

الدور: بارستا بدوام كامل (السعوديون فقط)

في Brew92، نحن لا نقدم القهوة فقط؛ بل نحدد تجربة القهوة المتخصصة في المملكة العربية السعودية. نحن نبحث عن المواهب السعودية الشغوفة، المنضبطة، والمواظبة للانضمام إلى فريقنا من الخبراء. إذا كان لديك سنة من الخبرة في هذا المجال والطموح لتصبح قائدًا في الصناعة، فإن رحلتك تبدأ هنا.

الفرصة

• الراتب الابتدائي: 4,500 ريال سعودي (قبل GOSI).

• مزايا الأداء: مكافآت إضافية شهرية بناءً على التميز.

• توازن الحياة العملية: نوبات عمل لمدة 9 ساعات (بما في ذلك استراحة مدتها ساعة واحدة) مع يومين إجازة في الأسبوع.

• مسار النمو: نحن علامة تجارية "نروّج من الداخل". التزم معنا، وأظهر تفانيك، وسندربك لتكون أحد قادة ومديري المستقبل لدينا.

ما نبحث عنه

• الخبرة: على الأقل سنة واحدة من الخبرة المهنية في القهوة المتخصصة/فن اللاتيه.

• الالتزام: الالتزام بالمواعيد غير قابل للتفاوض. أنت وجه العلامة التجارية.

• أخلاق العمل: عقلية "العمل الجاد" ورغبة حقيقية في تعلم معاييرنا الفريدة 92°.

• الجنسية: هذه الوظيفة مفتوحة لـ السعوديين فقط.

نبذة عن الدور

تبحث شركة FedEx عن مواطنين سعوديين ملتزمين وذوي تركيز على العملاء للانضمام إلى فريقها كممثلي رعاية عملاء - مساعدين. هذه الفرصة بدوام كامل متاحة في جدة ومكة المكرمة، وهي تقدم مسارًا وظيفيًا للأفراد الذين لديهم خبرة تتراوح من 0 إلى 1 سنة في شركة عالمية رائدة في مجال اللوجستيات. سيتحمل شاغل الوظيفة مسؤولية إكمال العمليات والإجراءات المحددة بدقة، مع ضمان الامتثال للمعايير الداخلية والخارجية، وتحديد ومعالجة أي انحرافات.

تلتزم FedEx بفلسفة تضع الأفراد أولاً، وتعزز بيئة عمل متنوعة وعادلة وشاملة توفر معاملة منصفة وفرص نمو للجميع. نسعى جاهدين لتقديم تجربة عملاء متميزة من خلال فريق عمل استثنائي.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

• التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم المعلومات اللازمة.
• إدارة حجوزات العملاء ومعالجة إنشاء الحسابات.
• تنفيذ عمليات تأهيل أساسية للعملاء الجدد.
• تقديم عروض أسعار للعملاء.
• معالجة شكاوى العملاء وقضاياهم وحلها.
• إدارة قضايا العملاء بفعالية.
• تطبيق استراتيجيات استعادة الخدمة لضمان رضا العملاء.
• المشاركة في الوقاية الاستباقية للمشكلات المحتملة.
• معالجة وإدارة مطالبات العملاء.
• تصعيد المشكلات المعقدة إلى أعضاء الفريق الأقدم لحلها عند الضرورة.
• التعامل مع الاستفسارات العرضية للعملاء.
• تنفيذ معالجة أساسية للشكاوى وحل المشكلات.
• دعم عمليات المركز التشغيلي (Hub Operations) حسب الحاجة.

المؤهلات والمتطلبات

• يجب أن يكون المتقدم سعودي الجنسية.
• خبرة من 0 إلى 1 سنة في دور يتطلب التعامل المباشر مع العملاء مفضلة.
• سيتم إعطاء الأفضلية للمرشحين الذين لديهم خبرة سابقة في خدمة العملاء.

المهارات الأساسية

• دعم العملاء.
• عمليات المركز التشغيلي (Hub Operations).
• إنشاء الحسابات.
• تأهيل العمليات الأساسية.
• إدارة الحجوزات.
• التعامل مع الاستفسارات (العرضية).
• تقديم عروض الأسعار.
• معالجة الشكاوى (الأساسية والعامة).
• حل المشكلات (الأساسية والعامة).
• إدارة القضايا.
• استعادة الخدمة.
• الوقاية الاستباقية.
• معالجة المطالبات.
• حل المشكلات المصعدة.
• مهارات التعامل مع الآخرين.
• مهارات التواصل الكتابي والشفهي.
• مهارات العمل الجماعي.
• مهارات استخدام برامج Microsoft Office والكمبيوتر.
• مهارات حل المشكلات.

تفاصيل الوظيفة والموقع

هذه وظيفة بدوام كامل، تتطلب التواجد في مدينتي جدة ومكة المكرمة بالمملكة العربية السعودية. تم تحديد الخبرة المطلوبة لهذه الوظيفة بما يتراوح بين 0 إلى 1 سنة.

نبحث في "جزيرة الأطفال" عن موظفة لبقة ومتميزة بمسمى (كاشير وخدمة عملاء) لتنضم إلى فريقنا بفرع الأندلس مول - جدة. أنتِ الواجهة الأولى التي تستقبل الأطفال وعائلاتهم والمسؤولة عن منحهم انطباعاً أولياً رائعاً يعكس مستوى الخدمة والترفيه لدينا.

المهام والمسؤوليات:

 استقبال الزوار بترحيب حار وابتسامة، وتقديم معلومات واضحة عن باقات اللعب والعروض المتاحة.

 إدارة عمليات البيع وإصدار التذاكر عبر نظام الكاشير بدقة وسرعة لضمان انسيابية دخول الزوار.

 استلام المدفوعات (نقداً أو عبر البطاقات) والتأكد من مطابقتها وإغلاق الصندوق بدقة في نهاية الوردية.

 الرد على استفسارات العملاء وحل المشكلات البسيطة بمرونة، واحترافية، وإيجابية.

 الحفاظ على تنظيم وهدوء منطقة الاستقبال لتوفير تجربة مريحة للأهالي.

المتطلبات:

 مهارات تواصل ممتازة وقدرة عالية على التعامل اللطيف مع الأطفال وأولياء الأمور.

 مظهر مهني لائق وروح إيجابية ومرحة تناسب بيئة العمل الترفيهية.

 مهارات حسابية جيدة وانتباه عالٍ للتفاصيل لمنع الأخطاء المالية.

 الالتزام بالمواعيد والقدرة على العمل بنظام الورديات (الصباحية/المسائية) وعطلات نهاية الأسبوع.

المميزات وساعات العمل:

 بيئة عمل ممتعة، حيوية، ومليئة بالطاقة والبهجة.

 رواتب ومكافآت مجزية تحدد حسب الكفاءة.

 ساعات العمل: نظام ورديات متغيرة (6 أيام عمل في الأسبوع / يوم إجازة متغير).

موقع العمل والمقابلات:

 الموقع: جدة - الأندلس مول (الدور الأول) - فرع جزيرة الأطفال.

 التقديم: عبر تطبيق صبار،او زيارة فرعنا وسيتم التواصل مع المرشحات لتحديد موعد المقابلات الشخصية في الفرع.

نبحث عن موظفة استقبال ومشرفة صالون تتمتع بالاحترافية، حسن التنظيم، والقدرة على إدارة المهام اليومية بكفاءة.

المهام الوظيفية:

▫️ إدارة الاستقبال واستقبال العميلات والترحيب بهن وتقديم تجربة مميزة من أول زيارة
▫️ الرد على الاتصالات والرسائل وتنظيم الحجوزات والمواعيد (٤ أيام أسبوعياً كاستقبال)
▫️ الإشراف على سير العمل داخل الصالون ومتابعة جودة الخدمة والتزام الفريق (٤ ساعات يومياً كمشرفة)
▫️ متابعة العمليات اليومية، تنظيم المهام، والتنسيق مع فريق العمل لضمان سير العمل بشكل احترافي
▫️ التعامل مع الاستفسارات وتوجيهها بالشكل المناسب مع المحافظة على بيئة عمل منظمة واحترافية


المتطلبات:
مهارات تواصل عالية ولباقة في التعامل مع العميلات
شخصية منظمة وقادرة على إدارة عدة مهام بكفاءة
تحمل المسؤولية وحسن التصرف في بيئة عمل سريعة
اهتمام بالتفاصيل والمظهر الاحترافي
يفضّل وجود خبرة سابقة في الاستقبال أو مجال الصالو

فرصة عمل: أخصائية مبيعات وخدمة عملاء

نحن نبحث عن كفاءة متميزة تجمع بين شغف المبيعات وتميز خدمة العملاء للانضمام إلى فريقنا. إذا كنتِ تمتلكين مهارات إقناع عالية، وتجيدين التعامل مع أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)، وتقديم تجربة استثنائية لهم، فهذه الفرصة لكِ!

📋 المهام والمسؤوليات الرئيسية:

• تحقيق المستهدف البيعي: استقطاب عملاء جدد، وفهم احتياجاتهم، وتقديم الحلول المناسبة لإتمام عمليات البيع بنجاح.

• تقديم خدمة عملاء استثنائية: الرد على استفسارات العملاء، ومعالجة طلباتهم وشكاواهم بمهنية واحترافية عالية لضمان رضاهم وولائهم.

• إدارة وتحديث بيانات العملاء: استخدام أنظمة CRM لتسجيل تفاعلات العملاء، ومتابعة الطلبات، وتحديث البيانات بدقة لضمان استمرارية جودة الخدمة.

• تطوير المعرفة بالمنتجات: الإلمام التام بكافة المنتجات أو الخدمات المقدمة لشرحها ومشاركتها مع العملاء بشكل مبسط وجذاب.

🔍 الشروط والمتطلبات:

• الخبرة: خبرة عملية سابقة ومثبتة في مجالي المبيعات وخدمة العملاء (يُفضل من جمعت بين المجالين).

• المهارات التقنية: معرفة جيدة وخبرة في التعامل مع برامج وأنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM).

• المهارات الشخصية: مهارات اتصال وتواصل ممتازة، وقدرة عالية على الإقناع والتفاوض.

• اللباقة: المظهر اللائق والأسلوب الراقي في التعامل مع الجمهور.

⏰ تفاصيل وبيئة العمل:

• أوقات العمل: من الساعة 2:00 مساءً وحتى الساعة 10:00 مساءً (شيفت مسائي).

• أيام العمل: 6 أيام في الأسبوع (يوم واحد إجازة).

مطلوب مضيفة للانضمام إلى فريقنا في قطاع المطاعم والضيافة.

المهام الرئيسية:
• استقبال الضيوف والترحيب بهم بطريقة احترافية وودودة
• إدارة الحجوزات وقوائم الانتظار وتنظيم الجلوس بكفاءة
• تقديم تجربة ترحيبية مميزة تعكس هوية العلامة التجارية
• التنسيق مع فريق الخدمة لضمان سلاسة العمليات
• الحفاظ على نظافة وتنظيم منطقة الاستقبال
• التعامل مع الضيوف بأسلوب احترافي وتلبية احتياجاتهم

المتطلبات:
• خبرة سابقة في مجال الضيافة أو خدمة العملاء
• مهارات تواصل ممتازة وشخصية لبقة
• القدرة على التنظيم والعمل تحت الضغط
• مظهر احترافي وروح إيجابية
• القدرة على العمل بنظام الشفتات والعمل الجماعي

١/ثانوية وأعلى 

٢/ لديها خبرة في مواقع التواصل الاجتماعي 

٣/ تجيد استخدام الحاسب 

٤/ لديها قدرة على التعامل مع العاملات ومواجهة الزباين

٥/ تضع خطط لتطوير الصالون

٦/ تقدر العمل وضغطه ملتزمة بالدوام المحدد

٧/ تجديد اللغة الانجليزية 

٨/ يفضل من لم يسبق لها الدعم من صندوق الموارد البشريه 

💼 إعلان وظيفي: مستشار مبيعات عطور فاخرة (Luxury Fragrance Consultant)

عن المعرض:

نحن معرض رائد ومتخصص في تقديم أرقى العطور العالمية الفاخرة. نبحث عن كفاءات استثنائية تمتلك شغف الضيافة وفن البيع الراقي للانضمام إلى فريقنا، وتمثيل علامتنا التجارية بأبهى صورة.

🎯 الهدف الوظيفي:

بناء علاقات وطيدة ومستدامة مع العملاء، وتقديم تجربة تسوق استثنائية تعتمد على كسب الثقة والولاء، وإرشاد العملاء بأسلوب راقٍ لاختيار العطور التي تناسب ذائقتهم ومناسباتهم الشخصية.

📌 المهام والمسؤوليات الرئيسية:

• صناعة التجربة الفاخرة: استقبال العملاء بحفاوة بالغة، وإبراز قيم الكرم وحسن الضيافة طوال فترة تواجدهم في المعرض.
• بناء العلاقات والولاء: كسب علاقات ممتازة وشخصية مع العملاء في حدود الاحترام المتبادل، لتحويل الزيارة الأولى إلى ولاء دائم للعلامة التجارية.
• الاستشارات العطرية المخصصة: فهم ذائقة العميل واحتياجاته ومناسباته، وتقديم التوصيات العطرية المناسبة له بأسلوب ممتع ومشوق.
• إدارة صالة العرض: الحفاظ على المظهر الأنيق والراقي للمعرض، والتأكد من عرض المنتجات بطريقة تليق بالفخامة العالمية.

🌟 المهارات والمؤهلات المطلوبة (الشروط):

• التواصل اللغوي: إجادة تامة للغة العربية (اللغة الأم) بأسلوب لبق وأنيق، مع إجادة ممتازة للغة الإنجليزية.
• الذكاء الاجتماعي: قارئ ممتاز للناس ولغة جسدهم، ولديه القدرة على استباق تطلعات العميل.
• المبادرة وحل المشكلات: مبادر في خدمة العملاء، ويمتلك حدساً عالياً في التعامل مع المشكلات وتحمل المسؤولية بوعي وذكاء.
• المظهر العام: التمتع بهندام أنيق، مظهر مهندم، وحضور راقٍ يتماشى مع بيئة العطور الفاخرة.
• الشغف بالعطور: حب العطور والرغبة المستمرة في التعلم عن مكوناتها ونوتاتها العطرية العالمية.

⏰ بيئة وساعات العمل:

• نوع العمل: حضوري بالكامل في مقر المعرض.
• أيام العمل: 6 أيام في الأسبوع (يوم واحد إجازة أسبوعية).
• ساعات العمل: 9 ساعات يومياً (سيتم تنسيق الفترات والشيفتات لاحقاً).

🎁 المزايا والتعويضات:

• راتب شهري مجزٍ (يُحدد بناءً على المقابلة).
• نظام عمولات ومكافآت مجزية ترتبط بالأداء والمبيعات.
• بيئة عمل راقية ومحفزة للتطور المهني.
• إجازة سنوية مدفوعة الأجر لمدة شهر كامل (يتم تنسيق موعدها بالتوافق بين الموظف وإدارة الشركة).

📨 طريقة التقديم:

إذا كنت ترى في نفسك اللباقة والشغف لتمثيل علامتنا التجارية، يرجى التواصل معنا.

عن الدور

يبحث فندق جراند حياة البحر الأحمر عن موظف خدمات ضيوف متفانٍ للانضمام إلى فريقنا. هذا المنصب بدوام كامل هو جزء لا يتجزأ من قسم الغرف، مع التركيز على التشغيل السلس والفعال للاستقبال. يتضمن الدور تقديم مستوى ثابت وعالي من الخدمة لجميع الضيوف، مما يضمن تجربة إقامة استثنائية من الوصول إلى المغادرة.

المسؤوليات الرئيسية

• الترحيب بجميع الضيوف والتأكد من حصولهم على تجربة إقامة استثنائية.
• المساهمة في التشغيل الفعال للاستقبال ضمن قسم الغرف.
• تقديم مستوى ممتاز ومتسق من الخدمة للضيوف.

المؤهلات والخبرات

• مطلوب خبرة عمل لا تقل عن سنتين في عمليات الفنادق.
• يجب أن يمتلك المرشحون درجة علمية أو دبلومًا ذا صلة في إدارة الضيافة أو السياحة.
• يتطلب الدور أن يكون لدى المرشحين خبرة إجمالية تتراوح بين 2-5 سنوات.

المهارات المطلوبة

• مهارات خدمة عملاء ممتازة.
• مهارات اتصال قوية.
• مهارات التعامل مع الآخرين فعالة.

موقع العمل والأهلية

يقع هذا المنصب بدوام كامل في <strong style="font-weight:700;">جدة ومكة المكرمة، المملكة العربية السعودية</strong>. هذه الفرصة متاحة حصريًا <strong style="font-weight:700;">للمواطنين السعوديين</strong>.