وظائف كابتن مقدم طعام في السعودية

نبحث عن مقدمي طعام (ويتر) متحمسين للانضمام إلى فريقنا الديناميكي وتقديم تجربة استثنائية لعملائنا. ستكون مسؤولاً عن استقبال الزبائن، أخذ الطلبات بدقة، وتقديم الطعام والمشروبات بكفاءة وود. إذا كنت تتمتع بمهارات تواصل ممتازة، شغف بخدمة العملاء، وقدرة على العمل تحت الضغط، فهذه الفرصة لك.

**مهام ومسؤوليات الوظيفة:**

* الترحيب بالعملاء وتوجيههم إلى طاولاتهم.
* تقديم قوائم الطعام وشرح الأطباق والمشروبات.
* أخذ طلبات العملاء بدقة وعرضها على المطبخ.
* تقديم الطعام والمشروبات للعملاء في الوقت المناسب.
* التحقق من رضا العملاء أثناء وجبتهم.
* تسوية الفواتير وإدارة المدفوعات.
* الحفاظ على نظافة وترتيب منطقة العمل.
* التعاون مع فريق العمل لضمان سير العمل بسلاسة.

0-1 سنة

المنطقة الصناعية الاولى، الجبيل

منذ 6 أيام

Waiter

📣 إعلانجديدة

فندق حياة بليس

نبذة عن الدور

تبحث فنادق Hyatt Place عن نادل محترف وموجه نحو الخدمة للانضمام إلى فريقها في فندق Hyatt Place العلا، لدعم الافتتاح الجديد لهذا المكان. يلعب هذا الدور دوراً أساسياً في تقديم تجربة طعام متميزة للضيوف، والمساهمة في توسع فنادق Hyatt في المنطقة. سيضم فندق Hyatt Place العلا 215 غرفة ضيوف، ومنفذين للطعام والشراب، ومساحات للاجتماعات، ومسبحاً، ومركزاً للياقة البدنية، ليخدم المسافرين بغرض الترفيه والعمل.

مسؤوليات الوظيفة

الترحيب بالضيوف بطريقة ودودة ومهنية، وتهيئة أجواء إيجابية لتجربة تناول الطعام الخاصة بهم.
تقديم قوائم الطعام، وشرح الأطباق والمشروبات بوضوح، وتدوين طلبات الطعام والشراب من الضيوف بدقة.
تقديم الطعام والمشروبات بسرعة وكفاءة، مع الالتزام بجميع معايير الخدمة الخاصة بالفندق.
ضمان إعداد الطاولات بشكل صحيح والحفاظ عليها طوال فترة الخدمة.
مراقبة رضا الضيوف بشكل استباقي، والاستجابة للطلبات وتوقع الاحتياجات في الوقت المناسب.
التنسيق مع فرق المطبخ والبار لضمان تسليم الطلبات بسلاسة ودقة.
التعامل مع شكاوى الضيوف أو استفساراتهم بمهنية وتعاطف، وتصعيد المشكلات عند الضرورة لضمان حلها.
معالجة الفواتير والمدفوعات بدقة وكفاءة عند الحاجة.
الحفاظ على أعلى معايير النظافة والتنظيم داخل المطعم وجميع مناطق الخدمة.
دعم أنشطة الإعداد المسبق للمطعم والمساهمة في ضمان الجاهزية التشغيلية لإطلاق ناجح.

المؤهلات والمتطلبات

يفضل وجود خبرة سابقة كنادل أو نادلة في الفنادق أو المطاعم.
مهارات خدمة عملاء وضيافة قوية ضرورية لخلق بيئة ترحيبية.
مطلوب معرفة جيدة بمعايير خدمة الأطعمة والمشروبات.
القدرة على العمل بكفاءة وفعالية في بيئة سريعة الوتيرة.
مهارات تواصل وتفاعل قوية ضرورية للتفاعل مع الضيوف والزملاء.
يتم تقدير النهج الموجه نحو الفريق مع موقف إيجابي باستمرار.
اهتمام ممتاز بالتفاصيل والالتزام بالحفاظ على معايير تقديم عالية.
مطلوب مهارات تواصل ممتازة باللغة الإنجليزية.

المهارات الأساسية

خدمة العملاء
الضيافة
معايير خدمة الأطعمة والمشروبات
التواصل
مهارات التعامل مع الآخرين
الانتباه للتفاصيل
معايير التقديم
التواصل باللغة الإنجليزية

تفاصيل العمل

تتطلب هذه الوظيفة خبرة تتراوح بين 0-1 سنة. نوع العمل هو دوام كامل. يقع مقر العمل في العلا، المملكة العربية السعودية.

0-1 سنة

العلا

منذ 7 أيام

Hostess

📣 إعلانجديدة

فندق حياة بليس

عن الدور

يفتتح فندق حياة بلايس العلا أبوابه ويبحث عن مضيفة ودودة ومحترفة للانضمام إلى فريقه. كمنشأة جديدة، سيضم فندق حياة بلايس العلا 215 غرفة ضيوف، ومنفذين للطعام والشراب، ومساحة للاجتماعات، وحمام سباحة، ومركز لياقة بدنية، لخدمة المسافرين بغرض الترفيه والعمل على حد سواء. ستكون المضيفة أداة أساسية في خلق انطباع أول ترحيبي للضيوف، وإدارة تدفق قاعة الطعام، وضمان تجربة طعام سلسة وممتعة من الوصول إلى المغادرة.

المسؤوليات الرئيسية

الترحيب بالضيوف بطريقة ودية ومهنية وإرشادهم إلى طاولاتهم المخصصة.
إدارة الحجوزات وقوائم الانتظار وتعيينات الطاولات بكفاءة لضمان سلاسة عمليات المطعم.
الحفاظ على نظرة عامة دقيقة وحديثة لتوافر الطاولات وإشغال قاعة الطعام.
التنسيق بفعالية مع زملاء المطعم لتحسين تدفق الضيوف وترتيبات الجلوس.
الاستجابة السريعة والمهذبة لاستفسارات الضيوف، وتقديم معلومات مفصلة عن عروض المطعم وخدماته.
التعامل مع طلبات الضيوف وتلبية متطلبات الجلوس الخاصة كلما أمكن ذلك.
الحفاظ على نظافة وتنظيم مناطق الاستقبال والانتظار لضمان بيئة ممتعة.
المساعدة في مراقبة رضا الضيوف وإبلاغ فريق المطعم بالملاحظات.
ضمان الامتثال الصارم لمعايير الخدمة المعمول بها ومتطلبات المظهر والإجراءات التشغيلية.
دعم التحضيرات الأولية للمطعم والمساهمة في ضمان الجاهزية التشغيلية لإطلاق ناجح.

المؤهلات والمتطلبات

يفضل وجود خبرة سابقة في دور مضيفة أو خدمة ضيوف أو مطعم أو ضيافة.
التوجه القوي لخدمة العملاء وشغف حقيقي بالضيافة أمران ضروريان.
الحفاظ على مظهر احترافي وموقف إيجابي باستمرار.
امتلاك مهارات تنظيمية ومهارات تعدد مهام ممتازة لإدارة متطلبات مختلفة في وقت واحد.
إظهار القدرة على البقاء هادئًا ومهذبًا، حتى خلال فترات الخدمة المزدحمة.
إظهار مهارات اتصال وتفاعل قوية للتفاعل الفعال مع الضيوف والفريق.
إظهار اهتمام دقيق بالتفاصيل والالتزام بتقديم خدمة متميزة.
امتلاك مهارات اتصال ممتازة باللغة الإنجليزية، كتابةً وتحدثًا.

المهارات المطلوبة

خدمة العملاء
التواصل
مهارات التعامل مع الآخرين
مهارات تنظيمية
تعدد المهام
الانتباه للتفاصيل

بيئة العمل والتفاصيل

هذه وظيفة بدوام كامل لمضيفة في فندق حياة بلايس في العلا، المملكة العربية السعودية. تتطلب الوظيفة خبرة من 0 إلى 1 سنة. الشركة هي حياة بلايس.

0-1 سنة

العلا

منذ 7 أيام

مقدم طعام (ويتر)

حكاية وطرب

4,000 - 5,000

/ شهرياً

مطلوب مقدمين طعام (ويتر + كابتن)

0-1 سنة

الحمراء، جدة

منذ 23 يوم

مقدم طعام (ويتر)

مطعم Ziyafet

مطلوب مقدم طعام (ويتر) للعمل في تقديم الخدمة المتميزة للعملاء وأخذ الطلبات وتقديم الوجبات والمشروبات بطريقة احترافية. يتطلب الدور القدرة على التعامل مع العملاء بلباقة واحترام، والحفاظ على نظافة المنطقة المخصصة، ومساعدة العملاء في اختيار الوجبات المناسبة من القائمة. المرشح المناسب يجب أن يتمتع بمهارات تواصل ممتازة وقدرة على العمل في بيئة سريعة الإيقاع مع الحفاظ على الابتسامة والود في التعامل.

2-5 سنة

الشاطئ، جدة

منذ 17 يوم

F&B Service Expert (Dry)

شركة فنادق الريتز كارلتون، ذات المسؤولية المحدودة.

عن الدور

تبحث شركة ريتز كارلتون للفنادق ذات المسؤولية المحدودة عن خبير خدمات الأطعمة والمشروبات (جاف) للانضمام إلى فريقها في جدة، مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية. يركز هذا المنصب بدوام كامل، غير إداري، على المساهمة في تجارب ضيوف لا تُنسى من خلال تقديم مجموعة واسعة من الخدمات داخل قسم الأطعمة والمشروبات. يلعب الدور دورًا أساسيًا في ضمان استمتاع الضيوف بتجربة تناول الطعام الخاصة بهم وأن كل معاملة هي جزء إيجابي من زيارتهم الإجمالية.

تلتزم الشركة بتعزيز بيئة عمل آمنة، والالتزام بالسياسات والإجراءات، والحفاظ على معايير جودة صارمة، والحفاظ على العرض التقديمي والتواصل المهني. يتطلب هذا الدور أفرادًا استباقيين، ويمتلكون أخلاقيات عمل قوية، وملتزمين بتقديم خدمة استثنائية كجزء من علامة تجارية عالمية شهيرة في مجال الضيافة.

المسؤوليات الرئيسية

تقديم مجموعة واسعة من الخدمات لضمان استمتاع الضيوف بوجباتهم وتجربة تناول الطعام الشاملة.
بدء وتنفيذ المهام لتعزيز تجربة الضيف في خدمة الأطعمة والمشروبات.
إعداد الطاولات وتجهيز مناطق تناول الطعام للخدمة.
التواصل بفعالية مع موظفي المطبخ لضمان سلاسة تدفق الخدمة.
التفاعل مع الضيوف، وتلقي الطلبات، وتقديم الأطعمة والمشروبات.
الحفاظ على نظافة مناطق العمل والمعدات والمستلزمات.
ضمان أن تكون جميع تفاعلات الضيوف احترافية وتساهم بشكل إيجابي في تجربتهم.
الحفاظ على معايير الجودة العالية للشركة في جميع جوانب الخدمة.
الحفاظ على زي رسمي ومظهر شخصي احترافي.
ضمان التواصل المهني مع الضيوف والزملاء.

المؤهلات والمتطلبات

يفضل الحصول على شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
يفضل وجود خبرة عمل ذات صلة لمدة سنة واحدة على الأقل.
لا يلزم وجود خبرة إشرافية لهذا الدور.
لا يلزم وجود تراخيص أو شهادات محددة.
يجب أن يكون قادرًا على الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترات طويلة.
يجب أن يكون قادرًا على التحرك فوق الأسطح المائلة أو غير المستوية أو الزلقة.
يجب أن يكون قادرًا على القراءة والتحقق بصريًا من المعلومات، بما في ذلك القوائم.
يجب أن يكون قادرًا على تحريك ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع الأشياء التي تزن 25 رطلاً أو أقل دون مساعدة، و 50 رطلاً بمساعدة.
يجب أن يكون قادرًا على الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء.

المهارات المطلوبة

مهارات استثنائية في خدمة الضيوف.
الكفاءة في خدمة الأطعمة والمشروبات.
قدرات تواصل قوية.
العمل الجماعي الفعال والتعاون.
القدرة على حل المشكلات.

بيئة العمل والموقع

هذا منصب بدوام كامل، غير إداري، يقع في جدة، مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية. الدور ليس عن بعد. الموقع المحدد هو حي الحمراء، الكورنيش الجنوبي، جدة، المملكة العربية السعودية، 21493.

ماريوت الدولية هي صاحب عمل يلتزم بتكافؤ الفرص ويسعى لخلق بيئة شاملة. تلتزم الشركة بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحارب القديم أو أي أساس آخر تحميه القوانين المعمول بها.

0-1 سنة

جدة

Restaurant Staff

إيفرهيرس

عن الدور

تبحث Everhires عن موظفي مطاعم للانضمام إلى شركة ضيافة في جدة. تركز هذه الشركة على تجارب القهوة المتميزة، ومنتجات المخابز الطازجة، وتقديم خدمة عملاء استثنائية. تهدف إلى خلق جو ترحيبي من خلال طعام عالي الجودة، وقهوة متخصصة، وتجارب ضيوف لا تُنسى، مدفوعة بالالتزام بالجودة والعمل الجماعي والاهتمام بالتفاصيل.

هذه فرصة عمل بدوام كامل تقع في جدة، مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية. تبحث الشركة عن أفراد لديهم خبرة من 2-5 سنوات للمساهمة في أدوار مختلفة داخل مؤسستهم.

المسؤوليات الرئيسية

الترحيب بالضيوف باحترافية وإدارة ترتيبات الجلوس لضمان تدفق خدمة سلس (استقبال/مضيف).
الإشراف على عمليات الطابق اليومية، ودعم موظفي الخدمة، والحفاظ على معايير خدمة العملاء في بيئة مقهى مزدحمة (قبطان).
تحضير وتقديم مشروبات القهوة المتخصصة بدقة، بما في ذلك تحضير الإسبريسو وفن اللاتيه (باريستا).
مساعدة شيف المعجنات في تحضير المعجنات والحلويات، والمساهمة في عمليات المطبخ مع الالتزام بمعايير الجودة والنظافة.
دعم عمليات المخابز اليومية من خلال المساعدة في تحضير العجين والخبز وإنتاج المعجنات بشكل عام.

المؤهلات والمتطلبات

يفضل وجود خبرة سابقة في مجال الضيافة لدور الاستقبال/المضيف.
خبرة مثبتة في تحضير الإسبريسو وفن اللاتيه مطلوبة لوظيفة الباريستا.
خبرة أساسية في تحضير العجين والخبز وإنتاج المعجنات ضرورية لدور مساعد المخبز.

المهارات المطلوبة

خدمة عملاء استثنائية وقدرات تواصل قوية.
إتقان تحضير الإسبريسو وفن اللاتيه.
معرفة بمعايير القهوة المتخصصة.
مهارات في تحضير المعجنات وإنتاج الحلويات.
الالتزام بمعايير النظافة.
كفاءة في تحضير العجين والخبز.

بيئة العمل والتفاصيل

يقع الدور في جدة، مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية. هذه وظيفة بدوام كامل. تبحث الشركة عن مرشحين لديهم 2-5 سنوات من الخبرة في أدوار الضيافة ذات الصلة.

2-5 سنة

جدة

مقدم طعام (ويتر)

فنادق روتانا

Join Our Team as a Waiter/Waitress at Rotana Hotels!
Are you a dynamic and self-motivated Food & Beverage professional looking to advance your career? At Rotana Hotels, we are seeking dedicated individuals to provide top-notch service to our guests, ensuring memorable dining experiences.

Key Responsibilities:

Perform all necessary tasks to service food and beverage according to the hotel’s performance standards.
Greet and seat customers in a professional, discreet, and personalized manner.
Acquire in-depth knowledge of the food and beverage menu to assist and advise guests effectively.
Monitor the quality of food & beverage served consistently.
Practice good customer relations and attend to complaints or queries satisfactorily.
Maintain hygiene and cleanliness standards in the outlet and upkeep service equipment.
Handle all service preparations before, during, and after service.
Ensure minimal wastage, breakage, and spoilage.
Utilize up-selling techniques to exceed guest expectations and increase revenue.

Qualifications:
The ideal candidate should have a diploma or degree in hospitality or vocational training in food & beverage, along with previous experience as a Waiter/Waitress in a high-volume restaurant. A good command of English and essential skills such as guest service and interpersonal skills are required.

Core Competencies:

Adaptability
Customer Focus
Recognizing Differences
Taking Responsibility
Teamwork
Understanding the Job

Join us at Rotana Hotels and be part of a team that values exceptional service. If you’re interested in this opportunity, please apply through our online application portal.

2-5 سنة

جدة

منذ 14 يوم

F&B Service Expert (Local)

شركة فنادق الريتز كارلتون، ذات المسؤولية المحدودة.

0-1 سنة

جدة

مقدم طعام (ويتر)

غراند حياة

انضم إلى فريقنا كنادل في فندق جراند حياة الخبر!
نحن نبحث عن نادل ملتزم ومهني لتقديم خدمة استثنائية في الأطعمة والمشروبات لضيوفنا. كجزء من عائلة جراند حياة، ستساهم في خلق تجارب طعام لا تُنسى تزيد من رضا الضيوف.

المسؤوليات:

تقديم الأطعمة والمشروبات للضيوف في مكان العمل المحدد.
ضمان خدمة مهذبة وفعالة ومرنة لتلبية احتياجات الضيوف.
الحفاظ على مساحة عمل نظيفة ومنظمة.

المؤهلات:

يفضل أن تكون حاصلًا على درجة علمية أو دبلوم في إدارة الضيافة أو السياحة.
خبرة عمل لا تقل عن سنتين في عمليات الفنادق.
مهارات قوية في خدمة العملاء والتواصل والعلاقات الشخصية.

انضم إلينا في جراند حياة، حيث يلتقي الفخامة بالتميز في الضيافة!

2-5 سنة

الخبر

منذ 14 يوم

F&B Service Expert (Dry)

📣 إعلانجديدة

فنادق ومنتجعات لو مريدين

عن الدور

تبحث فنادق ومنتجعات لو ميريديان عن خبير خدمة الأطعمة والمشروبات (جاف) للانضمام إلى فريقنا في الخبر، المملكة العربية السعودية. يركز هذا المنصب بدوام كامل وغير إداري على خلق تجارب إيجابية للضيوف من خلال توفير مجموعة واسعة من الخدمات لضمان استمتاع الضيوف بتجربة تناول الطعام الخاصة بهم. يساهم الدور في رحلة الضيف الشاملة بما يتجاوز مجرد خدمة الأطعمة والمشروبات.

نحن نبحث عن أفراد استباقيين وشغوفين بالضيافة. سيساهم المرشح المثالي في فريق الطهي وسيحافظ على معايير فنادق ومنتجعات لو ميريديان. هذه الفرصة متاحة لأولئك المهتمين بخلق تفاعلات إيجابية مع الضيوف والتفوق في بيئة ديناميكية.

المسؤوليات الرئيسية

تقديم مجموعة واسعة من الخدمات لضمان استمتاع الضيوف بوجباتهم وتجربة تناول الطعام الشاملة.
إعداد الطاولات للخدمة.
التواصل بفعالية مع موظفي المطبخ لضمان سلاسة سير الخدمة.
التفاعل مع الضيوف بطريقة مهنية وترحيبية.
تقديم الأطعمة والمشروبات للضيوف.
الحفاظ على نظافة مناطق العمل والمستلزمات.
ضمان التعامل مع جميع المعاملات بكفاءة والمساهمة بشكل إيجابي في تجربة الضيف.
الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة.
الحفاظ على معايير جودة عالية في جميع جوانب الخدمة.
ضمان أن يكون الزي والمظهر الشخصي والتواصل مهنيًا.
أداء المهام البدنية بما في ذلك الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترات طويلة، والتنقل فوق الأسطح المائلة أو غير المستوية أو الزلقة.
قراءة قوائم الطعام والتحقق بصريًا من المعلومات الموجودة عليها.
تحريك ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع الأشياء التي تزن 25 رطلاً أو أقل دون مساعدة، و 50 رطلاً بمساعدة.
الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء.
أداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب الطلب.

المؤهلات والمتطلبات

شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
سنة واحدة على الأقل من الخبرة العملية ذات الصلة في خدمة الأطعمة والمشروبات.
لا يلزم خبرة إشرافية لهذا الدور.

المهارات المطلوبة

مهارات استثنائية في خدمة الضيوف.
إتقان خدمة الأطعمة والمشروبات.
قدرات تواصل قوية.
قدرات فعالة في العمل الجماعي.
القدرة على حل المشكلات.

بيئة العمل والتفاصيل

هذا منصب بدوام كامل وغير إداري يقع في كورنيش بوليفارد، الخبر، المملكة العربية السعودية، 31952. يتطلب الدور من 0 إلى 1 سنة من الخبرة ولا يقع عن بعد. فنادق ومنتجعات لو ميريديان هي صاحب عمل يلتزم بتكافؤ الفرص ويسعى لتعزيز بيئة تقدر وتحتفي بالتنوع في الخلفيات.

0-1 سنة

الخبر

منذ 7 أيام

Head waiter

هيلتون

عن الدور

تبحث هيلتون عن نادل رئيسي للانضمام إلى فريقها في مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية. هذه الوظيفة بدوام كامل هي فرصة للمساهمة في ثقافة عمل راسخة تركز على الضيافة. بصفتك نادلًا رئيسيًا، ستكون مسؤولاً عن ضمان حصول الضيوف على خدمة ودودة وفي الوقت المناسب وفعالة، مما يؤثر بشكل مباشر على تجربتهم.

هذا الدور مناسب للأفراد الذين لديهم خبرة من 0 إلى 1 سنوات والذين يلتزمون بتقديم مستويات عالية من خدمة العملاء ويمتلكون موقفًا إيجابيًا. ستكون جزءًا من فريق يدعم معايير وقيم هيلتون، بما في ذلك الضيافة والنزاهة والقيادة والعمل الجماعي والملكية والتركيز.

المسؤوليات الرئيسية

إدارة استفسارات الضيوف بطريقة ودية وفي الوقت المناسب وفعالة.
تقديم المشروبات الكحولية وغير الكحولية وفقًا للوائح الترخيص والكحول لكل من المقيمين وغير المقيمين.
الحفاظ على معرفة شاملة بقائمة الطعام وجميع المنتجات.
ضمان أن تكون جميع محطات الطابق مجهزة بشكل كافٍ بالمكونات اللازمة (mise-en-place).
اتباع إجراءات الإبلاغ الصحيحة عند مواجهة المشكلات.
ضمان أن تكون طلبات الأطعمة والمشروبات ذات مستوى جيد باستمرار ويتم تسليمها على الفور.
الالتزام بمعايير هيلتون للعناية الشخصية، بما في ذلك قواعد الزي الرسمي والنظافة الشخصية.
الامتثال لجميع لوائح الأمن والسلامة من الحرائق والصحة والسلامة في الفندق.

المؤهلات والمتطلبات

تعتبر الخبرة في قسم الأطعمة والمشروبات و/أو صناعة الضيافة ميزة إضافية.
تعتبر الخبرة السابقة في التعامل مع النقد مفيدة.
تعتبر المعرفة بلوائح سلامة الأغذية مرغوبة.

المهارات المطلوبة

إدارة استفسارات الضيوف
خدمة المشروبات
معرفة القائمة
معايير طلبات الأطعمة والمشروبات
معايير العناية الشخصية
لوائح أمن وسلامة الفندق
موقف إيجابي
مهارات التواصل
الالتزام بتقديم مستويات عالية من خدمة العملاء
معايير عناية شخصية ممتازة
المرونة للاستجابة لمجموعة متنوعة من مواقف العمل
القدرة على العمل بشكل مستقل أو كجزء من فريق

بيئة العمل والتفاصيل

هذه وظيفة نادل رئيسي بدوام كامل تقع في مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية. يتطلب الدور خبرة من 0 إلى 1 سنوات. تقدم هيلتون ثقافة عمل تستثمر في أعضاء فريقها.

0-1 سنة

مكة المكرمة

منذ 9 أيام

Restaurant Staff

إيفرهيرس

عن الدور

المسؤوليات الرئيسية

الترحيب بالضيوف باحترافية وإدارة ترتيبات الجلوس لضمان تدفق خدمة سلس (استقبال/مضيف).
الإشراف على عمليات الطابق اليومية، ودعم موظفي الخدمة، والحفاظ على معايير خدمة العملاء في بيئة مقهى مزدحمة (قبطان).
تحضير وتقديم مشروبات القهوة المتخصصة بدقة، بما في ذلك تحضير الإسبريسو وفن اللاتيه (باريستا).
مساعدة شيف المعجنات في تحضير المعجنات والحلويات، والمساهمة في عمليات المطبخ مع الالتزام بمعايير الجودة والنظافة.
دعم عمليات المخابز اليومية من خلال المساعدة في تحضير العجين والخبز وإنتاج المعجنات بشكل عام.

المؤهلات والمتطلبات

يفضل وجود خبرة سابقة في مجال الضيافة لدور الاستقبال/المضيف.
خبرة مثبتة في تحضير الإسبريسو وفن اللاتيه مطلوبة لوظيفة الباريستا.
خبرة أساسية في تحضير العجين والخبز وإنتاج المعجنات ضرورية لدور مساعد المخبز.

المهارات المطلوبة

خدمة عملاء استثنائية وقدرات تواصل قوية.
إتقان تحضير الإسبريسو وفن اللاتيه.
معرفة بمعايير القهوة المتخصصة.
مهارات في تحضير المعجنات وإنتاج الحلويات.
الالتزام بمعايير النظافة.
كفاءة في تحضير العجين والخبز.

بيئة العمل والتفاصيل

2-5 سنة

مكة المكرمة

مقدم طعام (ويتر)

جميرا

Join Jumeirah Group as a Waiter in the Food & Beverage Department!

Jumeirah, a global leader in luxury hospitality, is excited to announce an opportunity for a Waiter at the Jumeirah Jabal Omar Hotel, located just minutes from Masjid Al Haram in Makkah. We pride ourselves on providing exceptional dining experiences, and you will play a vital role in achieving this goal.

Key Responsibilities:

Handle guests’ inquiries courteously and efficiently, and report any complaints to supervisors for immediate resolution.
Maintain high standards of personal hygiene and grooming.
Ensure that guests have an enjoyable and expertly served dining experience by adhering to the outlet’s sequence of service.
Assist guests by providing detailed information about menu items, including preparation, ingredients, and cooking methods.
Prepare dining tables, setting up items such as linens, silverware, and glassware, and escort guests to their tables.

Qualifications:

Strong communication and interpersonal skills.
Higher Secondary School certificate.
Previous experience as a Waiter, preferably in the hospitality sector.
Ability to adapt and appreciate cultural diversity.
Strong multitasking abilities and ability to work well under pressure.

Benefits:
We offer an attractive salary and comprehensive benefits package which includes generous food and beverage benefits, reduced hotel rates globally, excellent leave and healthcare packages, return flights home, and various employee benefits ensuring a rewarding career with one of the most luxurious brands.

2-5 سنة

مكة المكرمة

منذ 21 يوم

F&B Service Expert (Dry)

شركة فنادق الريتز كارلتون، ذات المسؤولية المحدودة.

عن الدور

المسؤوليات الرئيسية

تقديم مجموعة واسعة من الخدمات لضمان استمتاع الضيوف بوجباتهم وتجربة تناول الطعام الشاملة.
بدء وتنفيذ المهام لتعزيز تجربة الضيف في خدمة الأطعمة والمشروبات.
إعداد الطاولات وتجهيز مناطق تناول الطعام للخدمة.
التواصل بفعالية مع موظفي المطبخ لضمان سلاسة تدفق الخدمة.
التفاعل مع الضيوف، وتلقي الطلبات، وتقديم الأطعمة والمشروبات.
الحفاظ على نظافة مناطق العمل والمعدات والمستلزمات.
ضمان أن تكون جميع تفاعلات الضيوف احترافية وتساهم بشكل إيجابي في تجربتهم.
الحفاظ على معايير الجودة العالية للشركة في جميع جوانب الخدمة.
الحفاظ على زي رسمي ومظهر شخصي احترافي.
ضمان التواصل المهني مع الضيوف والزملاء.

المؤهلات والمتطلبات

يفضل الحصول على شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
يفضل وجود خبرة عمل ذات صلة لمدة سنة واحدة على الأقل.
لا يلزم وجود خبرة إشرافية لهذا الدور.
لا يلزم وجود تراخيص أو شهادات محددة.
يجب أن يكون قادرًا على الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترات طويلة.
يجب أن يكون قادرًا على التحرك فوق الأسطح المائلة أو غير المستوية أو الزلقة.
يجب أن يكون قادرًا على القراءة والتحقق بصريًا من المعلومات، بما في ذلك القوائم.
يجب أن يكون قادرًا على تحريك ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع الأشياء التي تزن 25 رطلاً أو أقل دون مساعدة، و 50 رطلاً بمساعدة.
يجب أن يكون قادرًا على الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء.

المهارات المطلوبة

مهارات استثنائية في خدمة الضيوف.
الكفاءة في خدمة الأطعمة والمشروبات.
قدرات تواصل قوية.
العمل الجماعي الفعال والتعاون.
القدرة على حل المشكلات.

بيئة العمل والموقع

0-1 سنة

مكة المكرمة

Guest Experience Expert

فنادق ومنتجعات شيراتون

عن الدور

تبحث فنادق ومنتجعات شيراتون عن خبير تجربة ضيف للانضمام إلى فريقنا في جدة ومكة المكرمة، المملكة العربية السعودية. يقدم هذا المنصب بدوام كامل، وغير إداري، فرصة للمساهمة في خلق تجارب ضيوف لا تُنسى. بصفتك خبير تجربة ضيف، ستكون لديك الصلاحية لاتخاذ المبادرات وتقديم مجموعة من الخدمات لتعزيز رحلة الضيف من الوصول إلى المغادرة. سيشمل دورك ضمان أن كل تفاعل مع الضيف، من المهام التشغيلية إلى تلبية الطلبات ومشاركة الرؤى المحلية، يساهم بشكل إيجابي في تجربتهم الشاملة.

تعد فنادق ومنتجعات شيراتون، وهي علامة تجارية ضمن ماريوت الدولية، مكانًا لتجمع الناس والتواصل منذ عام 1937. نهدف إلى دعوة الضيوف وترحيبهم وربطهم من خلال تجارب جذابة وخدمة مدروسة. إذا كنت لاعبًا جماعيًا ملتزمًا بتقديم تجارب ضيوف ذات مغزى والمساهمة في مهمتنا، فنحن نشجعك على استكشاف فرصة العمل هذه.

المسؤوليات الرئيسية

على الرغم من عدم تفصيل الواجبات المحددة، إلا أن المسؤوليات لهذا الدور تشمل عادةً:

تقديم مجموعة من الخدمات لتوجيه الضيوف طوال فترة إقامتهم، مما يضمن تجربة إيجابية.
اتخاذ المبادرات لتلبية طلبات الضيوف والاحتياجات التشغيلية بشكل استباقي.
إكمال التقارير اللازمة والمهام الإدارية المتعلقة بخدمات الضيوف.
مشاركة المعلومات حول المنطقة المحلية لتعزيز تجربة الضيف.
ضمان التعامل مع جميع تفاعلات الضيوف والمعاملات باحترافية.
المساهمة في بيئة عمل آمنة من خلال الالتزام بسياسات الشركة وإجراءاتها.
الحفاظ على سرية معلومات الضيوف والشركة.
حماية أصول الشركة والالتزام بمعايير الجودة.
ضمان أن الزي والمظهر الشخصي والتواصل احترافي في جميع الأوقات.

المؤهلات والمتطلبات

يفضل الحصول على شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
لا يلزم وجود خبرة عمل سابقة ذات صلة.
لا يلزم وجود خبرة إشرافية.
لا يلزم وجود تراخيص أو شهادات محددة لهذا الدور.
يجب أن يكون قادرًا على الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترات طويلة.
يجب أن يكون قادرًا على تحريك ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع الأشياء التي تزن 10 أرطال أو أقل دون مساعدة.
الاستعداد لأداء واجبات وظيفية أخرى معقولة حسب الطلب.

المهارات المطلوبة

خدمات الضيوف
خدمة العملاء
التواصل
حل المشكلات

بيئة العمل والموقع

هذا منصب بدوام كامل، غير إداري، يقع في الكورنيش الشمالي، جدة، المملكة العربية السعودية، 21424. يقع الدور في منطقتي جدة ومكة المكرمة بالمملكة العربية السعودية، مع مدينتي العمل المحددة وهما جدة ومكة المكرمة. هذا المنصب ليس عن بعد.

تلتزم ماريوت الدولية بأن تكون صاحب عمل يطبق تكافؤ الفرص، وتقدر الخلفيات المتنوعة لشركائها وتعزز بيئة يتم فيها الاحتفاء بالآراء الفريدة. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة وحالة المحارب القديم، وفقًا للقانون المعمول به.

0-1 سنة

مكة المكرمة