وظائف مسؤول تجارة الكترونية لحديثي التخرج براتب 4،000-5،000 ريال في السعودية

• المسمى الوظيفي:

Service Crew – طاقم خدمة

• الوصف الوظيفي:

يعمل موظف Service Crew على تقديم خدمة مميزة للعملاء، وضمان تجربة إيجابية من خلال استقبال الطلبات، تجهيزها، والمحافظة على نظافة وترتيب مكان العمل وفق معايير الجودة والسلامة المعتمدة

• المهام والمسؤوليات: 

استقبال العملاء والترحيب بهم بطريقة لائقة

أخذ طلبات العملاء بدقة وسرعة

تجهيز وتقديم الطلبات حسب معايير المنشأة

التعامل مع عمليات الدفع (كاش / نقاط بيع)

المحافظة على نظافة منطقة العمل وصالة العملاء

الالتزام بإجراءات الصحة والسلامة الغذائية

التعاون مع فريق العمل لضمان سير العمل بسلاسة

التعامل مع شكاوى العملاء بأسلوب مهني ولبق

• المؤهلات والمتطلبات

شهادة ثانوية كحد أدنى

يفضّل وجود خبرة سابقة في مجال المطاعم أو خدمة العملاء

مهارات تواصل جيدة وحسن التعامل مع العملاء

القدرة على العمل تحت الضغط وضمن فريق

الاستعداد للعمل بنظام الورديات، وعطلات نهاية الأسبوع

لياقة بدنية مناسبة لطبيعة العمل

توفر بطاقة بلدية سارية (يُفضّل)

• المهارات المطلوبة

سرعة التعلم

العمل بروح الفريق

الانضباط والالتزام

الاهتمام بالتفاصيل

• نوع الدوام

دوام كامل

• المزايا

راتب مجزٍ

بيئة عمل محفزة

فرص تدريب وتطوير

فرص للترقية الوظيفية

• أن تكون المتقدمة سعودية الجنسية.
• لا يشترط الخبرة السابقة.
• العمر من 20 - 40 سنة.

• عمولات وحوافز شهرية مجزية جداً.
• راتب شهري يصل إلى 5000 ريال.
• مكافآت للبائعات المتميزات على الفروع تصل إلى 1500 ريال.
• تأمينات اجتماعية وتأمين طبي.
• ترقية مستمرة تعتمد على الكفاءة والخبرة.

• العرب مول
• ذا فيلج مول
• يو ووك مول
• عزيز مول
• الياسمين مول
• السلام مول
• الأندلس مول
• هيفاء مول
• جده بارك مول

مطلوب موظفة استقبال فندق (سعودية فقط) مقر العمل في جدة حي الزهراء قرب حي الشاطئ يفضل من لديهم خبرة (التواصل واتساب مع إرسال السيرة الذاتية(05********)

مطلوب بائع أكل ومشروبات للعمل في مطعم مرموق، يتمتع بمهارات تواصل ممتازة وخبرة في التعامل مع الزبائن. مسؤولياته تشمل استقبال طلبات العملاء، تحضير المشروبات، تقديم الأطعمة بطريقة احترافية، والحفاظ على نظافة منطقة العمل. يفضل من لديه خبرة سابقة في مجال المطاعم والقدرة على العمل ضمن فريق في بيئة سريعة الوتيرة.

مطلوب محضر قهوة (باريستا) ماهر لتحضير مختلف أنواع القهوة بجودة عالية وتقديم خدمة عملاء متميزة. المسؤوليات تشمل:
• تحضير وتقديم المشروبات الساخنة والباردة بمهارة
• الحفاظ على نظافة منطقة العمل ومعدات تحضير القهوة
• التعامل مع طلبات العملاء بكفاءة واحترافية
• المساهمة في إدارة المخزون والتأكد من توفر جميع المكونات

نبحث عن شخص يمتلك شغف بفن القهوة وقادر على العمل ضمن فريق في بيئة سريعة الوتيرة.

• بارع في استخدام أجهزة الكمبيوتر وتطبيقات المكتب (مايكروسوفت أوفيس - إكسل ، وورد ، أوتلوك).

• إجادة اللغة الإنجليزية (قراءة وكتابة وتحدثاً).

• القدرة على العمل تحت الضغط والتعاون بفعالية ضمن فريق.

• دقيق ، موثوق ، وملتزم بالمسؤوليات المهنية.

• تحية العملاء وتقديم شروحات مفصلة عن المنتجات المتاحة.
• تقديم استشارات احترافية لمساعدة العملاء في اختيار المواد والتصاميم المناسبة.
• الحفاظ على معرفة قوية بتفاصيل المنتج بما في ذلك المواد والأحجام وطرق التركيب والأسعار.
• إعداد الاقتباسات وإدارة المتابعات مع العملاء طوال عملية البيع.
• التنسيق مع الفريق المعين لمواعيد التركيب أو التسليم.
• الحفاظ على عرض منظم وجذاب في صالة العرض.

• خريج حديث (لا يُطلب خبرة).
• مهارات تقديم وتواصل ممتازة.
• قدرات إقناع قوية والقدرة على تقديم المنتجات بشكل احترافي.
• مهارات تنظيم جيدة والقدرة على المتابعة بفعالية.
• القدرة على العمل تحت الضغط والتعلم السريع.

• راتب يتراوح بين 4000 إلى 4500 ريال سعودي بناءً على المؤهلات.
• 6 أيام عمل في الأسبوع مع يوم عطلة واحد.
• أيام العمل 8 ساعات.
• بيئة عمل تحفيزية مع فرص للتدريب وتطوير المهنية.

• إدارة المواعيد والحجوزات بكفاءة.
• ضمان التزام الزوار ببروتوكولاتنا.
• الإشراف على النظافة والحفاظ على النظام في منطقة الاستقبال.
• تقديم المساعدة في نادينا الصحي حسب الحاجة.

• مراقبة عمليات الدخول والخروج إلى المنشأة وتوثيق هويات الزوار والموردين.
• إصدار تصاريح دخول للموظفين والزوار.
• التأكد من سلامة الأبواب والنوافذ والمرافق.
• الاستجابة للإنذارات والتحقيق في الحوادث والتواصل مع فرق الطوارئ عند الحاجة.
• الالتزام بسياسات وإجراءات الصحة والسلامة البيئية.

• المرحلة الثانوية كحد أدنى.

• معرفة تعليمات السلامة والصحة.
• مهارات تواصل باللغة العربية.
• فهم اللغة الإنجليزية يعتبر ميزة.

• قيام بدوريات ومراقبة أماكن العمل لحراسة الممتلكات ضد السرقة والتخريب.
• مراقبة عمليات الدخول إلى المنشأة ومغادرتها وتحقق من هوية المورِّدين والزوار.
• الاستجابة للإنذارات والتحقيق الفوري في الحوادث.
• الالتزام بسياسات وإجراءات الصحة والسلامة والبيئة.

• تعليم أقل من الابتدائية.
• شهادات مثل Microsoft Office Specialist (MOS) وNetwork+ والمحاسب الإداري المعتمد (CMA/CFM) تعتبر مفضلة.
• خبرة سابقة في مجال الحراسة أو الأمن تعتبر ميزة.

• خدمة العملاء.
• مكافحة الحرائق.
• تعليمات السلامة والإشراف على موقع العمل.