المسمى الوظيفي: موظف استقبال
القسم: الإدارة / المكتب الأمامي
الموقع: سودر، الرياض
التقارير إلى: مدير المكتب / مدير الموارد البشرية
الغرض من الوظيفة:
تقديم الدعم في مكتب الاستقبال والعمل كنقطة الاتصال الأولى للزوار والمتصلين. سيقوم موظف الاستقبال بإدارة المهام الإدارية، والتنسيق مع الأقسام، وضمان التواصل السلس داخل المؤسسة.
المسؤوليات الرئيسية:
•تحية الزوار واستقبالهم بطريقة مهنية وودية.
•الإجابة على المكالمات الواردة وفحصها وتحويلها؛ أخذ الرسائل عند الحاجة.
•الحفاظ على منطقة الاستقبال نظيفة ومنظمة.
•معالجة البريد الوارد والصادر وتوصيل الطرود.
•إدارة وصيانة مخزون المستلزمات المكتبية.
•التنسيق مع أقسام مختلفة لاحتياجات الإدارة والتواصل.
•جدولة المواعيد وإدارة الحجوزات لغرف الاجتماعات.
•المساعدة في إعداد التقارير والوثائق والسجلات عند الحاجة.
•الحفاظ على سجلات الزوار وضمان اتباع بروتوكولات الوصول إلى المصنع.
•دعم إدارة الموارد البشرية أو الإدارة بالمهام الكتابية (مثل: أرشفة، إدخال البيانات، تصوير المستندات).
•ضمان الامتثال لبروتوكولات السلامة والأمان بالشركة.
المؤهلات والمهارات:
•شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ دبلوم أو درجة في الإدارة هو امتياز.
•12 سنوات من الخبرة في دور مشابه، ويفضل في بيئة صناعية أو مصنع.
•إجادة استخدام برامج ميكروسوفت أوفيس (وورد، إكسل، أوتلوك).
•مهارات جيدة في الاتصال والتواصل الشخصي.
•منظم جيد ومهتم بالتفاصيل.
•قادر على العمل تحت الضغط والتعامل مع مهام متعددة.
•معرفة أساسية بعمليات المصنع تعتبر ميزة.