وظائف barista للطلاب لحديثي التخرج في السعودية

كاشير او باريستا مبتدى العمل مسائي مرونه عاليه حسن التعامل مع الزبائن

نبحث عن باريستا و كاشير مبدع وشغوف للانضمام إلى فريقنا والمساهمة في تقديم تجربة قهوة استثنائية لعملائنا. ستكون مسؤولاً عن إعداد مجموعة متنوعة من مشروبات القهوة بجودة عالية، مع التركيز على إتقان فن الرسم على الحليب وتقديم خدمة عملاء ممتازة. إذا كنت تتمتع بمهارات تواصل قوية، وشغف بالقهوة، وقدرة على العمل في بيئة ديناميكية، فنحن ندعوك للتقدم لهذه الفرصة المثيرة.

* تحضير وإتقان تقديم مختلف أنواع مشروبات القهوة والإسبريسو.
* الاهتمام بجودة المكونات وطرق التحضير لضمان أفضل نكهة.
* تقديم خدمة عملاء ودودة وفعالة، والاستجابة لطلبات العملاء بمهنية.
* الحفاظ على نظافة وترتيب منطقة العمل ومعدات القهوة.
* المساهمة في خلق أجواء إيجابية ومرحبة في المقهى.

عن الدور

تبحث مخبوزات ومقهى سافور الحرفي، وهو مؤسسة عائلية تأسست عام 2011، عن باريستا متخصص للانضمام إلى فريقها. بصفتها مخبزًا ومقهى وخدمة تقديم طعام ومنشأة إنتاج رائدة، تشتهر سافور بالتزامها بالجودة والأصالة في المخبوزات والمشروبات الحرفية. هذا الدور بدوام كامل وفي الموقع ضروري لتقديم تجربة العملاء الاستثنائية التي توفرها سافور، وذلك عن طريق إعداد وتقديم مجموعة متنوعة من المشروبات الساخنة والباردة بدقة وعناية. سيساهم الباريستا في خلق جو ترحيبي للضيوف في جميع فروع سافور في الخبر والدمام والرياض.

المسؤوليات الرئيسية

• إعداد وتقديم مجموعة متنوعة من المشروبات الساخنة والباردة، بما في ذلك القهوة والشاي المتخصص، مع ضمان الاتساق في المذاق والمظهر والتقديم.
• الترحيب بالضيوف بحرارة، وتلقي الطلبات بدقة، ومعالجة المعاملات بكفاءة باستخدام أنظمة نقاط البيع أو طرق التعامل النقدي.
• تشغيل وصيانة آلات الإسبريسو، والمطاحن، ومعدات القهوة الأخرى وفقًا لأعلى المعايير.
• إعداد وجبات خفيفة حسب الحاجة، مع الالتزام بتقنيات إعداد الطعام الأساسية.
• الحفاظ على منطقة عمل نظيفة ومنظمة ومجهزة جيدًا، مع اتباع جميع معايير سلامة الغذاء والنظافة.
• التفاعل مع الضيوف، والإجابة على الأسئلة حول عناصر القائمة، وتقديم التوصيات.
• دعم أعضاء الفريق خلال فترات الذروة والمساهمة في بيئة عمل إيجابية.
• إعادة تخزين الإمدادات حسب الحاجة لضمان استمرارية التشغيل وتوافر الخدمة.

المؤهلات والمتطلبات

• مهارات مثبتة في مجال الباريستا، بما في ذلك الكفاءة في تشغيل آلات الإسبريسو والمطاحن ومعدات القهوة ذات الصلة.
• مهارات قوية في خدمة العملاء والعلاقات الشخصية لخلق تجربة ضيافة ودية ومنتبهة ومحترمة.
• قدرات تواصل فعالة لتلقي الطلبات بدقة، والتنسيق مع أعضاء الفريق، واتباع التعليمات.
• مهارات أساسية في إعداد الطعام وفهم قوي لمعايير سلامة الغذاء والنظافة.
• يفضل وجود خبرة سابقة في بيئة مقهى أو مخبز أو ضيافة.
• القدرة على الوقوف لفترات طويلة، وإدارة أوقات الذروة بفعالية، والعمل في جداول مرنة، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية.
• مستوى عالٍ من الموثوقية والالتزام بالمواعيد والاهتمام بالتفاصيل في إعداد المشروبات ونظافة محطة العمل.
• مهارات حسابية أساسية والإلمام بأنظمة نقاط البيع أو التعامل النقدي.
• تعتبر اللغة الإنجليزية والعربية المحادثة ميزة إضافية.

المهارات المطلوبة

• مهارات الباريستا
• تشغيل آلة الإسبريسو
• تشغيل المطحنة
• تشغيل معدات القهوة
• خدمة العملاء
• مهارات التعامل مع الآخرين
• قدرات التواصل
• إعداد الطعام الأساسي
• معايير سلامة الغذاء والنظافة
• أنظمة نقاط البيع
• التعامل النقدي

بيئة العمل والموقع

هذا منصب بدوام كامل وفي الموقع. يتضمن الدور العمل في فروع مخبوزات ومقهى سافور الحرفي في الخبر والدمام والرياض، ضمن المنطقة الشرقية للمملكة العربية السعودية. تتطلب بيئة العمل القدرة على الوقوف لفترات طويلة وإدارة أوقات الذروة بفعالية.

نبذة عن الدور

تعلن Godiva Chocolatier عن حاجتها لتعيين مساعد مبيعات ملتزم ومركّز على خدمة العملاء للانضمام إلى فريقها في جدة والرياض. سيساهم مساعد المبيعات بشكل فعال في خلق تجربة ترحيبية ومميزة للضيوف، مع الحفاظ على سمعة Godiva المتميزة من خلال تقديم خدمة استثنائية، وإعداد مشروبات عالية الجودة، والمساعدة في تقديم الأطعمة. هذا الدور هو فرصة ممتازة للأفراد الشغوفين بخدمة العملاء والحلويات الفاخرة.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

• إعداد وتقديم مجموعة متنوعة من مشروبات القهوة والشاي مع اهتمام دقيق بالجودة والتقديم.
• تلقي ومعالجة طلبات العملاء بدقة وكفاءة.
• تقديم توصيات مستنيرة للقائمة والإجابة على استفسارات العملاء المتعلقة بالأطعمة والمشروبات.
• الحفاظ على مستوى عالٍ من النظافة والتنظيم داخل مساحة العمل ومناطق تناول الطعام.
• التعامل مع المعاملات النقدية وبطاقات الائتمان بدقة، وضمان صحة جميع عمليات الدفع.
• التعاون بفعالية مع أعضاء الفريق لضمان سلاسة العمليات، خاصة خلال أوقات الذروة.
• المساعدة في تجهيز وتنظيف منطقة تناول الطعام، بما في ذلك إعادة تخزين الإمدادات اللازمة.

المؤهلات والخبرات

• يفضل وجود خبرة سابقة في دور مساعد مبيعات، أو باريستا، أو نادل.
• القدرة المثبتة على العمل بفعالية في بيئة سريعة الوتيرة مع إدارة مهام متعددة في وقت واحد.
• المرونة في العمل بنوبات مختلفة، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والأعياد، حسب احتياجات التشغيل.

المهارات المطلوبة

• مهارات خدمة عملاء استثنائية، تتسم بالود والإيجابية.
• مهارات تواصل وعلاقات شخصية قوية للتفاعل الفعال مع الضيوف والفريق.
• الكفاءة في تحضير المشروبات وتقديم الأطعمة.
• القدرة على التعامل مع المعاملات النقدية ومعالجة المدفوعات.
• التزام قوي بالعمل الجماعي والتعاون.

تفاصيل العمل

الشركة: Godiva Chocolatier

نوع العمل: دوام كامل

الخبرة المطلوبة: 0-1 سنة

المواقع: جدة، مكة المكرمة، الرياض، المملكة العربية السعودية.

إذا كنت تتطلع للانضمام إلى فريقنا والمساهمة في تقديم تجربة استثنائية للضيوف، فنحن نشجعك على التقديم.

عن الدور

تبحث شركة 2P Perfect Presentation عن وكيل خدمة عملاء - إنجليزي للانضمام إلى فريقنا في الرياض، المملكة العربية السعودية. تم تصميم هذا الدور لشخص استباقي يركز على إيجاد الحلول وشغوف بتقديم خدمة عملاء استثنائية. بصفتك وكيل تجربة عملاء (CX Agent)، ستلعب دورًا رئيسيًا في ضمان حصول العملاء على تجربة سلسة وإيجابية مع شركتنا.

المسؤوليات الرئيسية

• تصميم وتنفيذ خرائط رحلة العميل لتحسين تجربة العميل الشاملة، وتحديد نقاط الضعف وفرص التحسين.
• العمل كنقطة اتصال أساسية للعملاء، وضمان فهم احتياجاتهم ومعالجتها بالكامل في الوقت المناسب لتلبية التوقعات وتجاوزها.
• حل التصعيدات المتعلقة بعمليات الاستعانة بمصادر خارجية للأعمال (BPO) أو عمليات مراكز الاتصال بشكل استباقي، وضمان معالجة المشكلات بسرعة وفعالية.
• التفاعل بانتظام مع العملاء لجمع ملاحظات حول تجربتهم ومواءمة الحلول مع احتياجاتهم المتطورة وأهداف أعمالهم.
• التعاون مع الفرق الداخلية لضمان استخدام ملاحظات العملاء لتحسين المنتجات والخدمات.
• الحفاظ على مستوى عالٍ من خدمة العملاء من خلال معالجة جميع الاستفسارات والمشكلات باحترافية وتعاطف.
• ضمان تجربة إيجابية للعملاء في جميع نقاط الاتصال، من الاتصال الأولي حتى الحل والمتابعة.
• مراقبة وتتبع مقاييس الأداء، مثل وقت الاستجابة، ووقت الحل، ورضا العملاء، وضمان التحسين المستمر.

المؤهلات والمتطلبات

• إتقان اللغة الإنجليزية (كتابةً وتحدثًا).
• درجة البكالوريوس مع خلفية في اللغة الإنجليزية تعتبر ميزة إضافية.
• 1-3 سنوات من الخبرة في أدوار خدمة العملاء أو تجربة العملاء.
• خبرة في منصات خدمة العملاء وأدوات إدارة علاقات العملاء (CRM).
• مهارات قوية في التواصل الكتابي والشفوي باللغة الإنجليزية.
• القدرة على شرح المعلومات التقنية بوضوح للعملاء غير التقنيين.
• القدرة على التفكير النقدي وحل المشكلات المعقدة بكفاءة.
• القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة باحترافية وتعاطف.
• توجه قوي نحو خدمة العملاء مع التركيز على تقديم حلول عالية الجودة.
• القدرة على الحفاظ على موقف إيجابي وضمان رضا العملاء في جميع التفاعلات.
• القدرة على العمل بفعالية في بيئة فريق والتعاون مع مختلف الأقسام، بما في ذلك الفرق التقنية وفرق الدعم.
• اهتمام قوي بالتفاصيل مع القدرة على إدارة مهام وأولويات متعددة.

المهارات المطلوبة

• خدمة العملاء
• إدارة تجربة العملاء
• رسم خرائط رحلة العميل
• حل المشكلات
• عمليات الاستعانة بمصادر خارجية للأعمال (BPO)
• جمع الملاحظات
• الاحترافية
• التعاطف
• مراقبة مقاييس الأداء
• أدوات إدارة علاقات العملاء (CRM)
• التواصل الكتابي
• التواصل الشفهي
• الشرح التقني
• التفكير النقدي
• حل المشكلات
• عقلية تتمحور حول العميل
• التعاون
• العمل الجماعي
• المهارات التنظيمية
• الانتباه للتفاصيل
• إدارة المهام
• إدارة الأولويات

بيئة العمل

هذه وظيفة بدوام كامل مقرها في الرياض، المملكة العربية السعودية. تقدم الوظيفة فرصة للأفراد الذين لديهم خبرة من 0 إلى 1 سنة للتطور داخل بيئة تتمحور حول العميل.

عن الدور

تابي هي شركة تكنولوجيا مالية تعمل في دول مجلس التعاون الخليجي، وتركز على تبسيط التسوق والمدفوعات من خلال خيارات مرنة للشراء الآن والدفع لاحقًا. تتعاون الشركة مع علامات تجارية كبرى وتخدم ملايين المستخدمين. قد تشمل بعض المنتجات المالية التي تقدمها تابي رسوم فائدة. نحن نبحث عن مواطن سعودي متحمس ومهني للانضمام إلى قسم عمليات دعم العملاء لدينا كممثل خدمة عملاء في الرياض. تم تصميم هذا الدور للأفراد الملتزمين بتقديم خدمة ممتازة ويتوقون للنمو داخل شركة ديناميكية.

المسؤوليات الرئيسية

• تقديم دعم شامل للعملاء عبر الهاتف والدردشة والبريد الإلكتروني، والتواصل بفعالية باللغتين العربية والإنجليزية.
• معالجة استفسارات العملاء وحل المشكلات بكفاءة لضمان تجربة عملاء إيجابية.
• الالتزام بالمبادئ التوجيهية المعمول بها واستخدام الأدوات المقدمة لتقديم مساعدة سريعة ودقيقة.

المؤهلات والمتطلبات

• إتقان اللغة العربية والإنجليزية تحدثًا وكتابة أمر ضروري، مع مستوى إتقان لا يقل عن B2 في اللغة الإنجليزية.
• الاستعداد والقدرة على العمل بنظام الورديات الدوارة والإبلاغ عن الحضور إلى المكتب حسب الحاجة.
• إظهار المساعدة، والهدوء تحت الضغط، والقدرة على التعلم السريع، والنهج الجاد تجاه مسؤوليات العمل.
• الاستعداد للتعامل مع المحادثات الصعبة، واتباع العمليات بدقة، والحفاظ على موقف إيجابي خلال الفترات الصعبة. يتضمن هذا الدور خدمة عملاء مباشرة يمكن أن تكون مرهقة، خاصة خلال أوقات الذروة.

المهارات المطلوبة

• دعم العملاء
• حل المشكلات
• التواصل

تفاصيل العمل والتعويض

هذه وظيفة بدوام كامل مقرها في الرياض، المملكة العربية السعودية. يتطلب الدور خبرة من 0 إلى 1 سنة. تتراوح التعويضات من 6000 إلى 7500 ريال سعودي شهريًا. يشمل ذلك راتبًا أساسيًا قدره 6635 ريال سعودي إجماليًا، وبدل لغة يصل إلى 500 ريال سعودي إجماليًا بناءً على الكفاءة، ومكافأة أداء تصل إلى 10٪ من الراتب الأساسي.

التدريب والتأهيل

يشمل الدور برنامج تدريب مدفوع لمدة 3 أسابيع يتم عقده في المكتب. بعد التدريب، ستكون هناك فترة تأهيل لمدة 3 أسابيع حيث سيتعامل الموظفون الجدد مع حالات العملاء المباشرة بدعم وثيق.

مطلوب محضر قهوة (باريستا) محترف لإعداد وتحضير المشروبات الساخنة والباردة وفقاً لأعلى معايير الجودة والطعم. يتطلب الدور خبرة في تشغيل آلات القهوة المختلفة، تقديم خدمة عملاء مميزة، والحفاظ على نظافة وترتيب منطقة العمل. المهام تشمل استقبال الطلبات، إعداد القهوة المختصة والمشروبات الأخرى، إدارة المخزون، والعمل ضمن فريق لضمان تجربة استثنائية للعملاء.٨ ساعات عمل ويوم اجازة اسبوعيا

عن الدور

تابي هي شركة تكنولوجيا مالية تعمل في دول مجلس التعاون الخليجي، وتركز على تبسيط التسوق والمدفوعات من خلال حلول "اشتر الآن وادفع لاحقًا". تتعاون الشركة مع علامات تجارية كبرى وتخدم قاعدة عملاء كبيرة في جميع أنحاء المنطقة. هذه فرصة لبدء مسيرة مهنية في دعم العملاء ضمن فريق عمليات دعم العملاء في تابي في الرياض. تؤكد الشركة على توفير الأدوات والدعم والمكافآت اللازمة للنمو المهني للأفراد الملتزمين بعملهم.

المسؤوليات الرئيسية

• تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والدردشة والبريد الإلكتروني باللغتين العربية والإنجليزية.
• التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات لضمان تجربة عملاء إيجابية.
• اتباع الإرشادات المعمول بها واستخدام الأدوات المقدمة لتقديم مساعدة دقيقة وفعالة للعملاء.

المؤهلات والمتطلبات

• إتقان التحدث والكتابة باللغتين العربية والإنجليزية، بمستوى اللغة الإنجليزية B2 أو أعلى.
• التوفر للعمل بنظام الورديات على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع والقدرة على العمل من المكتب.
• الأهلية للمواطنين السعوديين فقط.

المهارات المطلوبة

• مهارات تواصل ممتازة باللغتين العربية والإنجليزية.
• توجه قوي نحو دعم العملاء وخدمتهم.
• قدرات فعالة في حل المشكلات.
• قدرات مثبتة على التعلم السريع.
• الاحترافية والنهج الجاد في العمل.
• القدرة على البقاء هادئًا ومتزنًا تحت الضغط.

موقع العمل والتفاصيل

هذه وظيفة بدوام كامل مقرها في الرياض، المملكة العربية السعودية. يتطلب الدور العمل من المكتب. يتراوح الراتب لهذه الوظيفة بين 6000 و 7500 ريال سعودي شهريًا. الموعد النهائي للتقديم هو 30 يونيو 2026.

معلومات يوم التوظيف

تستضيف تابي يوم توظيف لهذا الدور. يُدعى المرشحون المهتمون للحضور في التواريخ التالية:

• التواريخ: 11 و 12 فبراير 2026
• الوقت: 09:00 صباحًا – 5:00 مساءً
• العنوان: QQF4+4CJ، الحمراء، الرياض 13217

المقابلات الشخصية متاحة خلال أيام التوظيف المحددة.

مطلوب مقدم موظف استقبال ومقدم طعام لاحد المطاعم الراقيك في مجمع السوليتير الرياض حي الصحافة

برنامج تدريب مبتدئ بالتوظيف لتأهيل الكوادر الوطنية للعمل في قطاع البيع بالتجزئة، من خلال تدريب عملي داخل المتجر ويوم تدريبي أسبوعي في الأكاديمية، مع توظيف مباشرمن اليوم الاول .

نظام العمل:

• يوم تدريب أسبوعياً في الأكاديمية.
• 5 أيام عمل أسبوعياً في المتجر.
• يوم إجازة أسبوعي (متغير حسب الجدول).
• شفتات متغيرة (صباحي / مسائي).
• التدريب مدفوع التكاليف.
• يشترط الاستعداد للعمل خلال المواسم وفترات الضغط.
• العمل في بيئة مختلطة.

المهام والمسؤوليات:

• الإلمام بأقسام ومنتجات الفرع.
• استقبال العملاء وخدمتهم باحترافية.
• ترتيب وتنظيم الرفوف بشكل مستمر.
• العمل على نظام المحاسبة (الكاشير) وإتمام عمليات البيع.
• فتح وإغلاق المعرض حسب جدول العمل.
• المحافظة على نظافة وترتيب بيئة العمل.
• تحقيق أهداف المبيعات والمساهمة في زيادة الإيرادات.

الشروط:

• ألا يكون المتقدم على مقاعد الدراسة حالياً.
• عدم وجود سجل تجاري باسم المتقدم.
• عدم وجود تأمين طبي ساري.
• الاستعداد للعمل بشفتات متغيرة.
• القدرة على العمل خلال المواسم.
• الجدية والانضباط وتحمل ضغط العمل.
• القدرة على العمل ضمن فريق.
• ان يكون حصل على معدل ثانوي 70% فاكثر
• ان يكون حاصل على معدل قدرات 50%فاكثر

المزايا:

• توظيف فوري.
• برنامج تدريب مبتدئ  بالتوظيف.
• راتب شهري طوال مدة التدريب.
• تأمين طبي.
• الحصول على شهادة محلية معتمدة من المؤسسة العامة للتدريب التقني والمهني.
• الحصول على شهادة دولية معتمدة من City & Guilds.
• فرص تطوير وظيفي ونمو مهني داخل الشركة.