وظائف مضيف هوست للسعوديين فقط في السعودية

المسؤوليات الرئيسية

• تحية الضيوف بحرارة ومهنية عند الوصول

• إدارة الحجوزات وقوائم الانتظار وتدفق الضيوف

• تخصيص مقاعد للضيوف وفقًا لتوافر الطاولات ومعايير الخدمة

• التواصل بوضوح مع فرق الخدمة والمطبخ

• الحفاظ على نظافة وتنظيم المدخل ومنطقة الانتظار

• التعامل مع استفسارات الضيوف وتوجيههم بشكل مناسب

• دعم فريق الخدمة خلال أوقات الذروة عند الحاجة

المتطلبات

• الخبرة السابقة في مجال الضيافة ميزة

• مهارات تواصل جيدة وقدرات تفاعلية

• مظهر لائق وسلوك مهني

• القدرة على البقاء هادئًا ومنظمًا خلال فترات الانشغال

• مهارات تواصل أساسية باللغة الإنجليزية (العربية ميزة)

• المرونة في العمل خلال النوبات وعطلات نهاية الأسبوع والعطلات

انضم إلى فنادق ركسوس كموظفة استقبال!
تأسست فنادق ركسوس في عام 2000، وهي سلسلة فنادق فاخرة معروفة بالخدمة الاستثنائية والضيافة. كموظفة استقبال، ستلعب دورًا حيويًا في خلق تجارب لا تُنسى لضيوفنا. ندعوك لتكون جزءًا من فريقنا الديناميكي في مدينة الملك عبدالله الاقتصادية.

المسؤوليات الرئيسية:

• التحضير لوصول الشخصيات المهمة يوميًا فيما يتعلق بتخصيص الغرف والطلبات الخاصة.
• تسجيل ومعالجة إجراءات الدخول والخروج بكفاءة للضيوف المهمين.
• تقديم خدمة سريعة ومهذبة للضيوف، ومعالجة طلباتهم واستفساراتهم.
• التعامل مع مهام الصرافة ومعاملات الصرف الأجنبي.
• الحفاظ على التواصل الفعال مع الأقسام لضمان رضا الضيوف.
• ضمان نظافة منطقة الاستقبال والامتثال لسياسات الفندق.

المؤهلات:
يجب أن يكون المتقدمون من المواطنين السعوديين. يُفضل أن تكون هناك خبرة سابقة في خدمة العملاء أو الضيافة، مع التركيز على خلق تجارب ضيوف استثنائية.

إذا كنت شغوفًا بالضيافة ومCommitted to تقديم خدمة متميزة، نشجعك على التقديم!

موظفة استقبال (Hostess)

نبحث عن موظفة استقبال ودودة ومنظمة لتكون نقطة الاتصال الأولى مع ضيوفنا.

المسؤوليات الرئيسية:

• الترحيب بالضيوف بحرارة عند وصولهم.

• إدارة الحجوزات بكفاءة ودقة عبر نظامنا.

• متابعة سير العمل في قاعة الطعام وتوزيع الضيوف بشكل استراتيجي لضمان سير الخدمة بسلاسة.

• الحفاظ على نظافة وتنظيم منطقة الاستقبال ومنطقة الصالة الأمامية.

• الرد على المكالمات الهاتفية والتعامل مع استفسارات الضيوف باحترافية.

• العمل عن قرب مع فريق الخدمة الأمامية وفريق المطبخ لضمان تجربة تناول طعام سلسة.

• تمثيل روح الضيافة السعودية في كل تعامل مع الضيوف.

Hostess
We are looking for a welcoming and organized Hostess to be the first point of contact for our guests.

Key Responsibilities:

• Greet and warmly welcome all guests upon arrival.
• Manage reservations efficiently and accurately through our system.
• Monitor dining room flow and seat guests strategically to ensure smooth service.
• Maintain a clean and organized host stand and front-of-house area.
• Answer phone calls and handle guest inquiries with professionalism.
• Work closely with FOH staff and the kitchen team to deliver a seamless dining experience.

• Represent the spirit of Saudi hospitality in every interaction.