وظائف موظف مكتب شكاوى بدون خبرة في السعودية

أكثر من 15 وظيفة موظف مكتب شكاوى بدون خبرة في السعودية. تصفح تفاصيل الراتب، والوصف الوظيفي، وموقع الوظيفة. أنشئ سيرتك الذاتية وقدّم عليها الآن



img
موظف مكتب شكاوى

موظف مكتب شكاوى

📣 إعلان

شركة ساعد مكين للاتصالات و تقنية المعلومات

4,000 - 5,000 SR / شهرياً dotدوام كامل
انضم إلى فريقنا كأخصائي خدمة عملاء في شركة ساعد مكين!
نحن نبحث عن محترف موهوب يؤمن بأهمية تقديم خدمة عملاء عالية الجودة. في هذا الدور، سيكون لديك الفرصة لوضع وتحديد مؤشرات الأداء ومعايير الجودة في خدمات العملاء، والمشاركة في تطوير إجراءات فعالة لضمان رضا العملاء.

المهام الرئيسية:
  • إجراء الدراسات والتحاليل لضمان جودة الأداء في خدمات العملاء.
  • تطوير برامج مبتكرة تلبي احتياجات العملاء وتفوق توقعاتهم.
  • تحليل بيانات رضا العملاء لتحديد نقاط القوة والضعف.
  • إعداد الوثائق والتقارير المتعلقة بخدمة العملاء.

المؤهلات المطلوبة: يجب أن تكون حاصلاً على بكاليوس في أحد التخصصات التالية:
  • الإعلان والاتصال التسويقي
  • العلاقات العامة
  • خدمات العملاء
  • السكرتارية التنفيذية

الشهادات: يفضل الحصول على شهادة Microsoft Office Specialist (MOS).

المهارات:
  • خدمة العملاء
  • توكيد الجودة
  • إدارة ما بعد البيع
  • إعداد التقارير
  • تحليل آراء العملاء
  • تحمل المسؤولية
  • إدارة تجربة العميل

breifcase0-1 سنة

locationمكة المكرمة

منذ 29 يوم
موظف مكتب شكاوى

موظف مكتب شكاوى

📣 إعلان

شركة ساعد مكين للاتصالات و تقنية المعلومات

4,000 - 5,000 SR / شهرياً dotدوام كامل
انضم إلى فريقنا كأخصائي خدمة عملاء في شركة ساعد مكين!
نحن نبحث عن محترف موهوب يؤمن بأهمية تقديم خدمة عملاء عالية الجودة. في هذا الدور، سيكون لديك الفرصة لوضع وتحديد مؤشرات الأداء ومعايير الجودة في خدمات العملاء، والمشاركة في تطوير إجراءات فعالة لضمان رضا العملاء.

المهام الرئيسية:
  • إجراء الدراسات والتحاليل لضمان جودة الأداء في خدمات العملاء.
  • تطوير برامج مبتكرة تلبي احتياجات العملاء وتفوق توقعاتهم.
  • تحليل بيانات رضا العملاء لتحديد نقاط القوة والضعف.
  • إعداد الوثائق والتقارير المتعلقة بخدمة العملاء.

المؤهلات المطلوبة: يجب أن تكون حاصلاً على بكاليوس في أحد التخصصات التالية:
  • الإعلان والاتصال التسويقي
  • العلاقات العامة
  • خدمات العملاء
  • السكرتارية التنفيذية

الشهادات: يفضل الحصول على شهادة Microsoft Office Specialist (MOS).

المهارات:
  • خدمة العملاء
  • توكيد الجودة
  • إدارة ما بعد البيع
  • إعداد التقارير
  • تحليل آراء العملاء
  • تحمل المسؤولية
  • إدارة تجربة العميل

breifcase0-1 سنة

locationجدة

منذ 29 يوم
موظف مكتب شكاوى

موظف مكتب شكاوى

📣 إعلانجديدة

NAPCO

دوام كامل
Join NAPCO as a Customer Service Senior Officer
In this pivotal role, you will leverage your expertise to enhance customer satisfaction and streamline operational processes. Your responsibilities will encompass various key areas outlined below:
  • Business Acumen: Utilize your understanding of the NFP business environment and objectives to effectively apply internal policies and procedures.
  • Communication: Convey information clearly in both verbal and written forms within a business context.
  • Data Analysis & Reporting: Monitor and interpret data from various sources to evaluate results and assist in decision-making processes.
  • Language Proficiency: Demonstrate knowledge and use of national and foreign languages, both spoken and written.
  • Planning & Organizing: Efficiently organize and plan work or project activities to meet objectives.
  • Technological Ability: Utilize standard equipment and office automation systems effectively.
  • Business Planning: Translate company strategy into operational needs, including sourcing and resource planning.
  • Inventory Management: Apply principles of inventory management and requirement planning techniques.
  • Negotiation Skills: Employ ethical negotiation strategies to safeguard interests.
  • Logistics Optimization: Enhance operational efficiency and reduce costs through expert knowledge of shipping and fleet management.
  • Warehouse Management: Oversee warehouse activities and ensure record accuracy.
  • Customer Relationship Management: Liaise with stakeholders and execute Service Level Agreements.
  • Supply Chain Regulations: Apply best practices in supply chain management.
  • Manufacturing Knowledge: Understand manufacturing processes to optimize production.
  • Production Planning: Set daily targets and material plans.
  • Supply Chain Risk Management: Identify and mitigate potential disruptions.
  • Supply Chain Models: Apply major supply chain models and emerging approaches.

breifcase0-1 سنة

locationالدمام

منذ يوم واحد
موظف مكتب شكاوى

موظف مكتب شكاوى

📣 إعلانجديدة

NAPCO

دوام كامل
Join NAPCO as a Customer Service Senior Officer
In this pivotal role, you will leverage your expertise to enhance customer satisfaction and streamline operational processes. Your responsibilities will encompass various key areas outlined below:
  • Business Acumen: Utilize your understanding of the NFP business environment and objectives to effectively apply internal policies and procedures.
  • Communication: Convey information clearly in both verbal and written forms within a business context.
  • Data Analysis & Reporting: Monitor and interpret data from various sources to evaluate results and assist in decision-making processes.
  • Language Proficiency: Demonstrate knowledge and use of national and foreign languages, both spoken and written.
  • Planning & Organizing: Efficiently organize and plan work or project activities to meet objectives.
  • Technological Ability: Utilize standard equipment and office automation systems effectively.
  • Business Planning: Translate company strategy into operational needs, including sourcing and resource planning.
  • Inventory Management: Apply principles of inventory management and requirement planning techniques.
  • Negotiation Skills: Employ ethical negotiation strategies to safeguard interests.
  • Logistics Optimization: Enhance operational efficiency and reduce costs through expert knowledge of shipping and fleet management.
  • Warehouse Management: Oversee warehouse activities and ensure record accuracy.
  • Customer Relationship Management: Liaise with stakeholders and execute Service Level Agreements.
  • Supply Chain Regulations: Apply best practices in supply chain management.
  • Manufacturing Knowledge: Understand manufacturing processes to optimize production.
  • Production Planning: Set daily targets and material plans.
  • Supply Chain Risk Management: Identify and mitigate potential disruptions.
  • Supply Chain Models: Apply major supply chain models and emerging approaches.

breifcase0-1 سنة

locationالدمام

منذ يوم واحد
موظف مكتب شكاوى

موظف مكتب شكاوى

📣 إعلانجديدة

NAPCO

دوام كامل
Join NAPCO as a Customer Service Senior Officer
In this pivotal role, you will leverage your expertise to enhance customer satisfaction and streamline operational processes. Your responsibilities will encompass various key areas outlined below:
  • Business Acumen: Utilize your understanding of the NFP business environment and objectives to effectively apply internal policies and procedures.
  • Communication: Convey information clearly in both verbal and written forms within a business context.
  • Data Analysis & Reporting: Monitor and interpret data from various sources to evaluate results and assist in decision-making processes.
  • Language Proficiency: Demonstrate knowledge and use of national and foreign languages, both spoken and written.
  • Planning & Organizing: Efficiently organize and plan work or project activities to meet objectives.
  • Technological Ability: Utilize standard equipment and office automation systems effectively.
  • Business Planning: Translate company strategy into operational needs, including sourcing and resource planning.
  • Inventory Management: Apply principles of inventory management and requirement planning techniques.
  • Negotiation Skills: Employ ethical negotiation strategies to safeguard interests.
  • Logistics Optimization: Enhance operational efficiency and reduce costs through expert knowledge of shipping and fleet management.
  • Warehouse Management: Oversee warehouse activities and ensure record accuracy.
  • Customer Relationship Management: Liaise with stakeholders and execute Service Level Agreements.
  • Supply Chain Regulations: Apply best practices in supply chain management.
  • Manufacturing Knowledge: Understand manufacturing processes to optimize production.
  • Production Planning: Set daily targets and material plans.
  • Supply Chain Risk Management: Identify and mitigate potential disruptions.
  • Supply Chain Models: Apply major supply chain models and emerging approaches.

breifcase0-1 سنة

locationالدمام

منذ يوم واحد
موظف مكتب شكاوى

موظف مكتب شكاوى

📣 إعلانجديدة

NAPCO

دوام كامل
Join NAPCO as a Customer Service Senior Officer
In this pivotal role, you will leverage your expertise to enhance customer satisfaction and streamline operational processes. Your responsibilities will encompass various key areas outlined below:
  • Business Acumen: Utilize your understanding of the NFP business environment and objectives to effectively apply internal policies and procedures.
  • Communication: Convey information clearly in both verbal and written forms within a business context.
  • Data Analysis & Reporting: Monitor and interpret data from various sources to evaluate results and assist in decision-making processes.
  • Language Proficiency: Demonstrate knowledge and use of national and foreign languages, both spoken and written.
  • Planning & Organizing: Efficiently organize and plan work or project activities to meet objectives.
  • Technological Ability: Utilize standard equipment and office automation systems effectively.
  • Business Planning: Translate company strategy into operational needs, including sourcing and resource planning.
  • Inventory Management: Apply principles of inventory management and requirement planning techniques.
  • Negotiation Skills: Employ ethical negotiation strategies to safeguard interests.
  • Logistics Optimization: Enhance operational efficiency and reduce costs through expert knowledge of shipping and fleet management.
  • Warehouse Management: Oversee warehouse activities and ensure record accuracy.
  • Customer Relationship Management: Liaise with stakeholders and execute Service Level Agreements.
  • Supply Chain Regulations: Apply best practices in supply chain management.
  • Manufacturing Knowledge: Understand manufacturing processes to optimize production.
  • Production Planning: Set daily targets and material plans.
  • Supply Chain Risk Management: Identify and mitigate potential disruptions.
  • Supply Chain Models: Apply major supply chain models and emerging approaches.

breifcase0-1 سنة

locationالدمام

منذ يوم واحد
موظف مكتب شكاوى

موظف مكتب شكاوى

📣 إعلانجديدة

Maximus KSA | ماكسيموس السعودية

دوام كامل
Join Our Team as a Claims & Compliance Officer!
We are seeking a detail-oriented and proactive Claims & Compliance Officer to join our team. In this role, you will be responsible for validating claimable outcomes, managing the billing process, and ensuring timely payments from Maximus clients. You will also play a key role in verifying billing data accuracy, ensuring compliance with contractual regulations and Maximus' minimum delivery standards.

Key Responsibilities:
  • Validate claimable outcomes and generate claims.
  • Manage the billing process to ensure timely and accurate payments.
  • Verify billing data accuracy, completeness, and compliance with regulations.
  • Analyze and resolve complex billing issues.
  • Engage with stakeholders to manage and prioritize conflicting tasks.
  • Ensure compliance with company policies and industry standards.

Key Skills & Requirements:
  • Proficiency in billing and invoicing software and databases.
  • Excellent written and verbal communication skills.
  • Strong analytical skills with keen attention to detail.
  • Ability to work independently and as part of a team.
  • Strong organizational skills and the ability to prioritize workload effectively.
  • Proficient in Microsoft Office, with intermediate to advanced Excel skills (Essential).
  • Ability to anticipate and resolve compliance-related issues efficiently.
  • Ability to manage multiple priorities in a fast-paced environment.

If you have a strong eye for detail and a passion for ensuring compliance and accuracy in billing processes, please apply now!

breifcase0-1 سنة

locationالرياض

منذ 5 أيام
موظف مكتب شكاوى

موظف مكتب شكاوى

📣 إعلان

Ninja 🥷🏽 نينجا

دوام كامل
انضم إلينا كعميل رعاية!
في نينجا 🥷🏽 Ninja، نحن ملتزمون بضمان تجربة عملاء استثنائية من خلال دعم الدردشة الفعال والمهني وفي الوقت المناسب. كعميل رعاية، ستتعامل مع استفسارات العملاء وتقوم بحل المشكلات، بينما تسعى إلى تعزيز تجربة العملاء.

المسؤوليات:
  • الدعم الفني: الرد بسرعة على استفسارات العملاء من خلال الدردشة، مع الحفاظ على نغمة ودية ومهنية. مساعدتهم في الأسئلة المتعلقة بحالة الطلب، تفاصيل المنتج، مشاكل تقنية، واستفسارات عامة.
  • حل المشكلات: تحديد احتياجات العملاء، تقديم حلول دقيقة أو تصعيد المسائل، ومتابعة لضمان رضا العملاء.
  • التعاون والعمل الجماعي: العمل بشكل وثيق مع الفرق متعددة الوظائف لضمان مستويات عالية من الرضا لدى العملاء والمشاركة في اجتماعات الفريق والتدريب.
  • التحسين المستمر: البقاء على اطلاع بمنتجات الشركة والمساهمة بملاحظات لتحسين جودة الخدمة.
  • التوثيق والتعليقات: توثيق تفاعلات العملاء في أدوات CRM واقتراح تحسينات على العمليات بناءً على التعليقات.

المتطلبات:
  • شهادة ثانوية أو ما يعادلها؛ يفضل درجة الزمالة أو البكاليوس.
  • خبرة سابقة في خدمة العملاء، خاصة في دعم الدردشة.
  • مهارات اتصال كتابية قوية واهتمام بالتفاصيل.
  • القدرة على إتمام مهام متعددة وإدارة الوقت بفعالية.
  • إتقان برامج الدردشة وأدوات CRM يعد ميزة.
  • شغف بتقديم خدمة عملاء ممتازة.

breifcase0-1 سنة

locationالرياض

منذ 17 يوم
موظف مكتب شكاوى

موظف مكتب شكاوى

📣 إعلان

فيدكس

دوام كامل
انضم إلى فريقنا كممثل خدمة العملاء - مساعد!

نفخر في FedEx بوضع الأشخاص أولاً. بصفتك ممثل خدمة العملاء - مساعد، ستلعب دورًا حاسمًا في ضمان حصول عملائنا على أعلى مستوى من الدعم. ستكون مسؤولاً عن مهام متنوعة تشمل:
  • دعم العملاء وعمليات المركز
  • إنشاء الحسابات والحجز
  • التعامل مع الاستفسارات وتقديم الاقتباسات
  • التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات
  • استرداد الخدمة والتعامل مع المطالبات

سيشمل دورك:
  • إكمال العمليات المحددة للوفاء بالمواعيد النهائية بدقة وامتثال
  • تحديد وحل الشواذ بناءً على القواعد المعمول بها
  • تصعيد القضايا المعقدة إلى أعضاء الفريق الأعلى عند الحاجة

للنجاح في هذا الدور، يجب أن تمتلك مهارات شخصية قوية، وقدرات فعالة في الكتابة والتواصل الشفوي، والقدرة على العمل بشكل جيد ضمن فريق. كما أن إتقان Microsoft Office ومهارات حل المشكلات ضرورية أيضًا.

عن FedEx:
تعتبر FedEx رائدة عالمية في مجال النقل السريع، مكرسة لتقديم خدمة وحلول متميزة لعملائها. نحن نقدر التنوع ونسعى لإنشاء بيئة عمل شاملة حيث يحصل الجميع على الفرصة للتفوق.

breifcase0-1 سنة

locationمكة المكرمة

منذ 18 يوم
موظف مكتب شكاوى

موظف مكتب شكاوى

📣 إعلان

فيدكس

دوام كامل
انضم إلى فريقنا كممثل خدمة العملاء- Associate!

نحن في FedEx نفخر بوضع الناس أولاً. بصفتك ممثل خدمة العملاء- Associate، ستلعب دورًا حاسمًا في ضمان حصول عملائنا على أعلى مستوى من الدعم. ستكون مسؤولاً عن مهام متنوعة تشمل:
  • دعم العملاء وعمليات المركز
  • إنشاء الحسابات والحجوزات
  • التعامل مع الاستفسارات وتقديم الاقتباسات
  • التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات
  • استعادة الخدمة والتعامل مع المطالبات

ستتضمن وظيفتك:
  • إكمال العمليات المحددة لتلبية المواعيد النهائية بدقة وامتثال
  • تحديد وحل الشذوذ بناءً على القواعد المعمول بها
  • تصعيد القضايا المعقدة إلى الم أعضاء الفريق كبار المستوى حسب الحاجة

لتحقيق النجاح في هذا الدور، يجب أن تمتلك مهارات تواصل شخصية قوية، وقدرات الكتابة والتحدث الفعالة، والقدرة على العمل بشكل جيد في فريق. تعتبر الكفاءة في Microsoft Office ومهارات حل المشكلات أيضًا أساسية.

عن FedEx:
FedEx هي رائدة عالمية في مجال النقل السريع، وتكرّس نفسها لتقديم خدمة وحلول متميزة لعملائها. نحن نقدر التنوع ونسعى لإنشاء مكان عمل شامل حيث تتاح للجميع الفرصة للازدهار.

breifcase0-1 سنة

locationجدة

منذ 18 يوم
موظف مكتب شكاوى

موظف مكتب شكاوى

📣 إعلان

عيادتي المملكة العربية السعودية

دوام كامل
انضم إلى عيادتي، المزود الرائد للرعاية المتخصصة في العيادات الخارجية في المملكة العربية السعودية، حيث يدفعنا هدفنا لمساعدة الناس على العيش لفترة أطول، بصحة أفضل، وحياة أكثر سعادة في كل ما نقوم به. منذ عام 2017، كنا في طليعة الرعاية الصحية، نجمع بين الابتكار والالتزام العميق بالرعاية، والتعاون، والطموح، والمسؤولية. بينما نواصل النمو ونصل إلى آفاق جديدة، نحن نبحث عن أفراد شغوفين يشاركونا رؤيتنا وقيمنا.

حول برنامج تمهير:
برنامج تمهير هو برنامج تدريب على رأس العمل مصمم للخريجين السعوديين. يهدف إلى تدريب حاملي الشهادات الجامعية السعودية في شركات متميزة لمساعدتهم على اكتساب خبرة ومهارات قيمة استعدادًا للتوظيف بدوام كامل.

المتطلبات:
  • خريج جديد بشهادة بكاليوس أو دبلوم.
  • مسجل على منصة طاقات.
  • لم يتم التسجيل في التأمينات الاجتماعية خلال الستة أشهر الماضية.
  • عاطل عن العمل.
  • لم يشارك سابقًا في برنامج تمهير.
  • التمكن من اللغة الإنجليزية.
  • مهارات جيدة في مايكروسوفت أوفيس.

breifcase0-1 سنة

locationجدة

منذ 29 يوم