وظائف موظف استقبال بدوام كامل براتب 4،000-5،000 ريال بدون خبرة في السعودية

استقبال في عيادات بيطرية استقبال العملاء والترحيب بهم وتوجيههم إلى المسؤول المختص تنظيم المواعيد وتحديث التقويمات تلبيه احتياجات العملاء أثناء زيارتهم المعرفة باستخدام الحاسوب وبرامج Microsoft Office التأكد من تسجيل الزوار عند وصولهم لمنطقة الاستقبال وحفظ بياناتهم على الحاسب. -يشترط اللغة الانجليزية. العمل فترتين باليوم .

يفضل الخبرة

يفضل الخبرة

مطلوب موظف استقبال سعودي للعمل بشقق مخدومة بالخبر ويفضل من سكان الخبر

مطلوب موظف خدمة عملاء و استقبال لشركة تأجير سيارات ويوجد مكافاءت شهريه وتارقت شهري وعمولات

استقبال صالون
دوام رمضان: ٨ مساء إلى ٢ صباح

موظفه استقبال في محل عنوان التصميم تبع المهندسه رنا القاسم
مظهر انيق مع مهارات التواصل ممتازه
القدره على التعامل اللبق والحفاظ على ابتسامه وروح ايجابيه

مطلوب موظفة استقبال للعمل في مؤسسة مرموقة، يتمتع بمظهر لائق ومهارات تواصل ممتازة يكون مسؤولاً عن استقبال الضيوف والزوار وتوجيههم، والرد على المكالمات الهاتفية وتحويلها للأقسام المعنية، مع القدرة على التعامل مع المراسلات الإلكترونية وإدارة المواعيد بكفاءة عالية. المهام الرئيسية تشمل: • استقبال وتسجيل الزوار والضيوف • تنظيم وجدولة المواعيد • إدارة البريد الوارد والصادر • التعامل مع الاستفسارات والشكاوى • تنسيق الاجتماعات والفعاليات • المحافظة على نظافة وترتيب منطقة الاستقبال

المسمى الوظيفي: موظفة استقبال وحجز مواعيد – عيادة تجميل
المهام والمسؤوليات:
• الاستقبال بلباقة واحترافية وتقديم تجربة متميزة.
• الرد على الاستفسارات المتعلقة بخدمات العيادة وحجز المواعيد وإدارتها بكفاءة.
• تنسيق جداول المواعيد والتأكد من تنظيمها بما يتناسب مع أوقات الأطباء والمتخصصين.
• تسجيل بيانات العميلات بدقة والحفاظ على سرية المعلومات.
• تقديم المعلومات الأساسية عن الخدمات والعروض التجميلية.
• متابعة مواعيد العميلات والتواصل معهن لتأكيد الحجوزات أو إعادة جدولتها عند الحاجة.
• العمل على برامج الحجز الإلكتروني أو السجلات الطبية المستخدمة في العيادة.
المتطلبات:

• خبرة لا تقل عن سنة في استقبال العيادات، ويفضَّل في عيادات التجميل.
• مظهر أنيق واحترافي مع مهارات تواصل ممتازة.
• القدرة على التعامل اللبق وتقديم خدمة راقية.
• إجادة استخدام الحاسب الآلي وبرامج إدارة المواعيد.
• مستوى متوسط في اللغة الإنجليزية (تحدثًا وكتابة).
• القدرة على العمل تحت الضغط وتنظيم الأولويات بكفاءة.

• استقبال الزوار والعملاء والترحيب بهم وتحديد مطالبهم.
• استقبال المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات أو التحويل إلى المرجع المختص.
• إجراء الاتصالات الداخلية للحصول على المعلومات.
• ترتيب مواعيد المقابلات وتسجيل أسماء المراجعين والعملاء.
• الالتزام التام بالأدلة الإجرائية والسياسات المعمول بها.

• ساعات عمل مرنة.

• بكالوريوس في إدارة الأعمال.
• بكالوريوس في خدمات العملاء.
• بكالوريوس في السكرتارية التنفيذية.

• مهارات خدمة العملاء.
• مهارات المكتب الاستقبالي.
• جدولة الزيارات.
• مهارات قسم الهاتف.
• الرد على المكالمات الواردة.
• التواصل الفعال عبر الهاتف.
• تحية الضيوف بشكل مناسب.

• إجادة اللغة الإنجليزية.

• استقبال الزوار والعملاء والترحيب بهم وتحديد مطالبهم.
• استقبال المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات أو التحويل إلى المرجع المختص.
• إجراء الاتصالات الداخلية للحصول على المعلومات.
• ترتيب مواعيد المقابلات وتسجيل أسماء المراجعين والعملاء.
• الالتزام التام بالأدلة الإجرائية والسياسات المعمول بها.

• ساعات عمل مرنة.

• بكالوريوس في إدارة الأعمال.
• بكالوريوس في خدمات العملاء.
• بكالوريوس في السكرتارية التنفيذية.

• مهارات خدمة العملاء.
• مهارات المكتب الاستقبالي.
• جدولة الزيارات.
• مهارات قسم الهاتف.
• الرد على المكالمات الواردة.
• التواصل الفعال عبر الهاتف.
• تحية الضيوف بشكل مناسب.

• إجادة اللغة الإنجليزية.

• استقبال الزوار والعملاء والترحيب بهم وتحديد مطالبهم.
• استقبال المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات أو التحويل إلى المرجع المختص.
• إجراء الاتصالات الداخلية للحصول على المعلومات.
• ترتيب مواعيد المقابلات وتسجيل أسماء المراجعين والعملاء.
• الالتزام التام بالأدلة الإجرائية والسياسات المعمول بها.

• ساعات عمل مرنة.

• بكالوريوس في إدارة الأعمال.
• بكالوريوس في خدمات العملاء.
• بكالوريوس في السكرتارية التنفيذية.

• مهارات خدمة العملاء.
• مهارات المكتب الاستقبالي.
• جدولة الزيارات.
• مهارات قسم الهاتف.
• الرد على المكالمات الواردة.
• التواصل الفعال عبر الهاتف.
• تحية الضيوف بشكل مناسب.

• إجادة اللغة الإنجليزية.

• استقبال الزوار والترحيب بهم، تحديد مطالبهم، وتوجيههم إلى المرجع المناسب.
• استقبال المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات أو تحويلها إلى الجهة المختصة.
• إجراء الاتصالات الداخلية للحصول على المعلومات المطلوبة.
• جدولة مواعيد المقابلات وتسجيل أسماء الزوار في السجلات الخاصة.
• الالتزام بالإجراءات والسياسات المنظمة.

• درجة البكالوريوس في عدة تخصصات منها إدارة الأعمال، التسويق، خدمات العملاء، السكرتارية التنفيذية.

• مايكروسوفت Certified System Engineer (MCSE 2003).
• مساعد شبكة معتمد من Cisco (CCNA).
• شهادة تدريب الموارد البشرية HRD و HRMP، HRBP.
• أخصائي قياس وتحقق (CMVP).

• مهارات خدمة العملاء المتقدمة.
• إدارة مكتب الإستقبال.
• جدولة الزيارات وتحديد الاجتماعات.
• الرد على المكالمات الواردة والاحتفاظ بسجلات الزوار.
• تحية الضيوف.

وظيفة
الوصف
: موظف استقبال ኋ مضيفة


الموقع
: وادي ليسن، أم الحمام الغربي، الرياض


العلامة التجارية
: مقهى نوار ******************;*********


الراتب الابتدائي
المرتب
: من SAR 5000


ملخص الوظيفة
: مقهى نوار يبحث عن موظف استقبال ኋ مضيّف محترف للغاية، يتمتع بقدرة على التعبير، ودقيق، ليكون نقطة الاتصال الأولى والأخيرة لضيوفنا المميزين. هذه الوظيفة الحيوية مسؤولة عن خلق تجربة ترحيبية وسلسة من خلال إدارة الحجوزات بكفاءة وإرشاد الضيوف إلى طاولاتهم بلطف. سيتم منح تفضيل للمرشحين الوطنيين السعوديين. الخبرة السابقة في بيئة تناول طعام راقية ومعرفة ببرنامج الحجز SevenRooms تعتبر ميزة كبيرة.


المهام
و
المسؤوليات
:


إدارة الحجوزات:

* التعامل بكفاءة مع جميع طلبات الحجز الواردة عبر الهاتف، البريد الإلكتروني، والمنصات الإلكترونية.

* تسجيل وإدارة تفاصيل الحجز بدقة، بما في ذلك أسماء الضيوف، معلومات الاتصال، حجم الحفل، التاريخ، الوقت، وأية طلبات خاصة.

* استخدام وصيانة نظام الحجز بالمطعم (يفضل SevenRooms) لتحسين ترتيبات الجلوس وزيادة سعة المطعم.

* تأكيد الحجوزات وإدارة قوائم الانتظار بفعالية، مع التواصل بوضوح مع الضيوف.

* التوقع بشكل استباقي للصراعات المحتملة في الحجوزات وإيجاد حلول مناسبة.


ترحيب الضيوف وتوزيعهم:

* الترحيب بجميع الضيوف القادمين بحرارة واحترافية مع ابتسامة حقيقية وسلوك مرحب.

* تأكيد حجوزات الضيوف وإرشادهم إلى طاولاتهم المخصصة بسرعة وأدب.

* تقديم القوائم وإخبار الضيوف بأية عروض خاصة أو معلومات هامة.

* التأكد من جلوس الضيوف بشكل مريح والتعامل مع أي احتياجات أو طلبات فورية.


علاقات الضيوف:

* تقديم خدمات عملاء استثنائية، توقع احتياجات الضيوف وتجاوز توقعاتهم.

* التعامل مع استفسارات الضيوف، طلباتهم، وشكاواهم برقة وكفاءة، وتسليم القضايا إلى الإدارة عند الحاجة.

* الحفاظ على معرفة شاملة بتوزيع المطعم، القائمة، والخدمات للرد على أسئلة الضيوف بدقة.

* بناء علاقات إيجابية مع الضيوف المنتظمين والسعي لتخصيص تجربتهم.


الهاتف والتواصل:

* الرد على المكالمات الهاتفية بسرعة وباحتراف، مع استخدام آداب التعامل المناسبة.

* أخذ رسائل دقيقة وتوصيلها إلى الأفراد المعنيين.

* الحفاظ على التواصل الواضح والفعال مع فريق الخدمة والإدارة بخصوص وصول الضيوف، ترتيبات الجلوس، وأية طلبات خاصة.


الحفاظ على منطقة الاستقبال:

* التأكد من أن منطقة الاستقبال نظيفة ومنظمة وقابلة للتقديم في جميع الأوقات، مما يعكس معايير المطعم العالية.

* الحفاظ على مستوى مناسب من القرطاسية، القوائم، والمواد الضرورية الأخرى.


مهام نهاية الخدمة:

* شكر الضيوف المغادرين بصدق ودعوتهم للعودة.

* المساعدة في ترتيب منطقة الاستقبال والاستعداد لفترة الخدمة التالية.

* معالجة أي مهام نهاية الخدمة حسب متطلبات الإدارة.


المؤهلات
:


* يفضل أن يكون سعودي الجنسية.

* الحد الأدنى من سنة خبرة سابقة كموظف استقبال، مضيف / مضيفة في مطعم تناول طعام راقٍ أو في بيئة ضيافة فاخرة.

* إثبات القدرة على إدارة الحجوزات بكفاءة ودقة.

* المعرفة والخبرة باستخدام برنامج الحجز SevenRooms تعتبر ميزة كبيرة.

* مهارات تواصل بين شخصية ممتازة، مع سلوك مصقول ومحترف.

* قدرات تنظيمية متعددة المهام قوية، مع اهتمام دقيق بالتفاصيل.

* القدرة على الحفاظ على الهدوء والثبات تحت الضغط في بيئة سريعة.

* النظافة والشكل الشخصي المتميز.

* الطلاقة في اللغة العربية والإنجليزية أمر ضروري. مهارات لغوية إضافية تعتبر مصدر قوة.

* شغف حقيقي بتقديم ضيافة استثنائية وخلق تجارب ضيوف لا تُنسى.


أرسل سيرتك الذاتية مع صورة عبر WhatsApp إلى 05579
-05599

مرحبًا. نحتاج إلى 25 النفل
ساعات العمل: 68 ساعات اختيارية
إذا كنت ترغب في العمل معنا، يرجى الاتصال بنا
05********