وظائف البيع بالتجزئة والخدمات بدوام كامل براتب 4،000-5،000 ريال في الرياض

أكثر من 218 وظيفة البيع بالتجزئة والخدمات بدوام كامل براتب 4،000-5،000 ريال في الرياض. تصفح تفاصيل الراتب، والوصف الوظيفي، وموقع الوظيفة. أنشئ سيرتك الذاتية وقدّم عليها الآن



img
مشرف صالة

مشرف صالة

سبا وصالون نسائي

4,000 - 8,000 SR / شهرياً dotدوام كامل

المسمى الوظيفي : مشرفة صالة



المهام والمسؤوليات:

  • الإشراف على جاهزية الصالون يوميًا (الإضاءة، العطر، الموسيقى، درجة الحرارة) لضمان أفضل تجربة للضيوف.
  • الترحيب بالضيوف، تسجيل ملاحظاتهم وشكاواهم، والعمل على حلها فورًا لتعزيز رضا العملاء وبرامج الولاء.
  • تنظيم جداول عمل الموظفين، تعديل الجداول الفوري عند الغياب أو الإلغاء، وضمان توازن التوزيع حسب احتياجات التشغيل.
  • إدارة اجتماع وقفة قصيرة (5 دقائق) قبل بداية كل وردية لمراجعة الأهداف والملاحظات الهامة.
  • إجراء جولات تفقدية يومية لضمان نظافة وصيانة غرف العلاج والمرافق العامة.
  • التأكد من مستويات الاستهلاك اليومية للأدوات والمواد الأساسية (مناشف، زيوت، جل) والقيام بطلبات إعادة التوريد عند الحاجة.
  • متابعة أداء الموظفين اليومي والأسبوعي عبر مؤشرات تشغيلية.
  • التأكد من الامتثال الكامل لمعايير الصحة والسلامة ولوائح وزارة العمل والدفاع المدني.
  • إعداد وتنفيذ خطط تدريب مستمرة للموظفين لرفع الكفاءة وضمان الجاهزية لمواسم الذروة.
  • متابعة الحملات الترويجية الشهرية بالتنسيق مع فريق التسويق، وتحليل الحجوزات والمبيعات لدعم الأداء البيعي.
  • معالجة التعليقات والمراجعات على منصات Google وTripadvisor وتحسين السمعة الرقمية للصالون.
  • متابعة الصيانة الوقائية لجميع مرافق الصالون (التكييف، أنظمة التهوية، جودة المياه).
  • تنفيذ مبادرات تمييز الضيوف شهريًا (مفاجآت، هدايا بسيطة) لتعزيز تجربة الضيف والولاء.



المؤهلات والمهارات المطلوبة:

  • خبرة لا تقل عن 3 سنوات في إدارة صالونات التجميل أو السبا.
  • مهارات قيادية قوية مع القدرة على تحفيز الفريق وتحقيق الأهداف.
  • خبرة في التعامل مع أنظمة نقاط البيع (POS) وإعداد التقارير المالية الأساسية.
  • قدرة ممتازة على حل المشكلات واتخاذ القرارات تحت الضغط.
  • مهارات اتصال عالية شفويًا وكتابيًا.
  • إلمام باستخدام برامج الكمبيوتر الأساسية وإدارة الحملات الرقمية (ميزة إضافية).
  • إجادة اللغة العربية (إجادة اللغة الإنجليزية ميزة إضافية).



ساعات العمل:


  • 8 ساعات عمل يوميًا.
  • 6 أيام عمل في الأسبوع (يوم إجازة أسبوعية).
  • الاستعداد للعمل في فترات الذروة الموسمية والمناسبات الخاصة.



المزايا:


  • مكافآت على تحقيق مؤشرات الأداء KPIs.
  • خصومات خاصة على خدمات الصالون.
  • تدريب وتطوير مهني مستمر.
  • بيئة عمل داعمة ومحفزة.
  • فرص للنمو الوظيفي والقيادي داخل السبا.



✨ إذا كنتِ تمتلكين الشغف بقيادة فريق نحو التميز وصناعة تجارب ضيافة فاخرة، يسعدنا انضمامكِ إلى فريقنا!


breifcase2-5 سنة

locationاشبيلية، الرياض

منذ 12 يوم
ممثل خدمة عملاء (كول سنتر)

ممثل خدمة عملاء (كول سنتر)

شركة انماء السعودية للتجارة

4,500 - 5,000 SR / شهرياً dotدوام كامل

القيام بالعمليات الخاصة بتقديم الدعم الفوري للعميل ويساعده على التعرف على المنتج وتوجيهه لقسم المبيعات ويجيب عن أي استفسارات يسأل عنها ويحل أي مشكلات تواجهه ، وهو الموظف المسؤول عن الرد على الرقم الموحد و التعامل مع برنامج الكول سنتر:

  • الإجابة على الأسئلة أو الاستفسارات التي يحتاج العميل إلى معرفتها من خلال الرقم الموحد
  • إستلام بيانات العملاء المحولين من السوشيال ميديا و التواصل معهم
  • إقناع العملاء المحتملين لشراء المنتج أو تجربة الخدمة التي تقدمها الشركة.
  • المسؤول عن استبيان رضاء العملاء وتعبئته بشكل كامل وأخذ الملاحظات.
  • تقييم تجربة العميل وكتابة الملاحظات وإرسال التقارير للإدارة بشكل دوري.
  • حل مشاكل العملاء الفردية والكشف عن التحسينات واستكشاف الثغرات الخاصة بتجربة العميل والإبلاغ عنها.
  • إعداد التقارير الاسبوعية من برنامج الكول سنتر وإرسالها للمدير المباشر:( عدد العملاء الذين تم تحويلهم – عدد العملاء المسجلين على البرنامج – عدد الشكاوي – استبيان رضى العميل).

breifcase0-1 سنة

locationالقادسية، الرياض

منذ 13 يوم
أخصائي إدارة حسابات تواصل إجتماعي

أخصائي إدارة حسابات تواصل إجتماعي

ديزاينر كلينك

4,000 - 6,000 SR / شهرياً dotدوام كامل

الوصف الوظيفي لمسؤول إدارة حسابات التواصل بالعربي


المهام والمسؤوليات:

  • إدارة حسابات التواصل الاجتماعي الخاصة بالشركة أو العلامة التجارية على منصات مثل فيسبوك، إنستجرام، تويتر، تيك توك، لينكدإن وغيرها.

  • إنشاء وجدولة المحتوى الجذاب الذي يعكس هوية العلامة التجارية ويحقق التفاعل المطلوب.

  • التفاعل مع الجمهور من خلال الرد على التعليقات والرسائل لضمان تجربة متميزة للعملاء.

  • تحليل أداء الحسابات باستخدام أدوات مثل Google Analytics، Meta Business Suite، Twitter Analytics لتحديد نقاط القوة والضعف.

  • تنفيذ الحملات الإعلانية المدفوعة على منصات السوشيال ميديا بالتنسيق مع فريق التسويق.

  • مواكبة أحدث الاتجاهات في وسائل التواصل الاجتماعي وصناعة المحتوى لضمان تنافسية العلامة التجارية.

  • التنسيق مع فرق التصميم والمحتوى لضمان انسجام الرسائل التسويقية مع الهوية البصرية للعلامة التجارية.

  • إعداد التقارير الدورية حول أداء الحسابات والتوصيات اللازمة للتحسين المستمر.

  • إدارة الأزمات الرقمية من خلال التعامل الذكي مع التعليقات السلبية أو الشكاوى على المنصات المختلفة.

المهام والمسؤوليات الأساسية لمسؤول إدارة حسابات التواصل الاجتماعي


1. إدارة حسابات التواصل الاجتماعي

يتولى المسؤول تشغيل وإدارة الحسابات على منصات مثل فيسبوك، إنستجرام، تويتر، لينكدإن، تيك توك وغيرها، لضمان تواجد فعال ومستمر يعكس هوية العلامة التجارية.

2. إنشاء وجدولة المحتوى

إعداد ونشر محتوى جذاب بصيغة نصوص، صور، فيديوهات، واستوريز يعكس أهداف الشركة ويحفّز التفاعل مع الجمهور. كما يشمل ذلك استخدام أدوات الجدولة لضمان استمرارية النشر.

3. التفاعل مع الجمهور

الرد على التعليقات والرسائل، حل استفسارات العملاء، وإدارة المجتمعات الرقمية بطريقة احترافية تعزز تجربة المستخدم وتقوي العلاقة مع الجمهور.

4. تحليل الأداء وقياس النتائج

استخدام أدوات التحليل مثل Google Analytics، Meta Business Suite، Twitter Analytics لمتابعة أداء المنشورات والحملات، واستخراج رؤى تساعد في تحسين الاستراتيجيات المستقبلية.

5. تنفيذ الحملات الإعلانية المدفوعة

تصميم وإدارة حملات إعلانية عبر وسائل التواصل الاجتماعي بالتنسيق مع فريق التسويق، مع متابعة نتائجها وتحليل أدائها لتحقيق أفضل عائد على الاستثمار.

6. متابعة أحدث الاتجاهات في السوشيال ميديا

البقاء على اطلاع دائم على المواضيع الرائجة، التحديثات التقنية، وأفضل الممارسات في التسويق الرقمي لضمان استمرارية تطور استراتيجية الحسابات.

7. إعداد التقارير الدورية والتوصيات

تقديم تقارير دورية تحتوي على تحليل الأداء، نقاط القوة والضعف، والتوصيات لتحسين استراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي.

8. إدارة الأزمات الرقمية وحماية السمعة

التعامل الذكي مع التعليقات السلبية والشكاوى، واتخاذ إجراءات سريعة لحماية سمعة العلامة التجارية والحفاظ على صورة إيجابية أمام الجمهور.

هذا الدور يتطلب مزيجًا من المهارات الإبداعية والتحليلية لضمان نجاح استراتيجية التواصل الاجتماعي وتحقيق أقصى استفادة من المنصات الرقمية.


breifcase2-5 سنة

locationالسليمانية، الرياض

منذ 17 يوم