
ممثل خدمة عملاء (كول سنتر)
في نانا
منذ 21 يوم

الراتب | 5,500 ![]() | |
نوع العقد | دوام كامل | |
طبيعة الوظيفة | بالموقع | |
الموقع | النزهة، الرياض |
التواصل مع العملاء عبر المكالمات والدردشات.
العمل مع إدارات داخلية لتلبية احتياجات العملاء.
التعامل مع شكاوى العملاء.
تحديد وحل مشاكل العملاء بسرعة وفاعلية.
الرد بكفاءة ودقة على العملاء، موضحاً الحلول الممكنة، وضمان شعورهم بالدعم والتقدير.
الانخراط في الاستماع النشط للعملاء، وتأكيد أو توضيح المعلومات وتخفيف حدة الغضب لدى العملاء عند الحاجة.
التعامل مع استبيانات العملاء عند الحاجة.
الحد الأدنى من التعليم: دبلوم.
لديه خبرة تزيد عن سنة في التعامل مع تذاكر العملاء ودعم الدردشة
متعدد المهام بشكل احترافي (عمل في شركة حيث تتعامل مع مهام متعددة في نفس الوقت)
الخبرة السابقة في خدمة العملاء أمر ضروري
قادر على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء.
متطلبات الوظيفة
- للسعوديين فقط
- التسجيل في التأمينات الاجتماعية
- تتطلب ٢-٥ سنوات خبرة
- مبتدئ في اللغة الإنجليزية
وظائف مشابهة
قد يعجبك أيضاً
- وظائف ذات صلة بـ ممثل خدمة عملاء (كول سنتر)
- وظائف ممثل خدمة عملاء (كول سنتر) في الرياض
- وظائف ممثل خدمة عملاء (كول سنتر) في الدمام
- وظائف ممثل خدمة عملاء (كول سنتر) في جدة
- وظائف ممثل خدمة عملاء (كول سنتر) في مكة المكرمة
- وظائف ممثل خدمة عملاء (كول سنتر) في المدينة المنورة
- وظائف موظف استقبال في الرياض
- وظائف موظف استقبال في المجمعة
- وظائف موظف استقبال في أبها
- وظائف موظف استقبال في الدمام
- وظائف موظف استقبال في جدة
- مجالات وظيفية أخرى في الرياض
- وظائف مساعد إداري في الرياض
- وظائف أخصائي تسويق في الرياض
- وظائف موظف استقبال في الرياض
- وظائف مدير موارد بشرية في الرياض
- وظائف محضر قهوة (باريستا) في الرياض
- وظائف مندوب مبيعات في الرياض
- وظائف مقدم طعام (ويتر) في الرياض
- وظائف أخصائي عمليات موارد بشرية في الرياض
- وظائف أخصائي مبيعات في الرياض
- وظائف مشرف صيانة في الرياض
- استكشف الوظائف في أنحاء المملكة
- وظائف مشرف مبيعات في شقراء
- وظائف محاسب زبائن (كاشير) في الخبر
- وظائف مدير تطوير اعمال في جدة
- وظائف معلم لغة إنجليزية في مكة المكرمة
- وظائف مدير إداري في الجبيل
- وظائف مراقب في بريدة
- وظائف أخصائي مبيعات في ينبع
- وظائف أخصائي عمليات موارد بشرية في الدمام
- وظائف مخلص جمركي في الرياض
- وظائف محاسب رواتب في جدة