img
نوع العقدنوع العقددوام كامل
طبيعة الوظيفةطبيعة الوظيفةبالموقع
الموقعالموقعالرياض
من نحن
في ستella Stays، نحن لسنا مجرد علامة ضيافة أخرى - نحن نبني مستقبل العيش. لقد خيالنا ما يعنيه أن نشعر وكأننا في المنزل، نخلق مساحات مدفوعة بالتكنولوجيا، مصممة بشكل جميل، يرغب الناس في العيش فيها بالفعل، سواء لبضعة أيام أو لبضعة أشهر.

حول الدور:
تسعى ستella Stays إلى البحث عن فرد محفز للغاية ومرتكز على العملاء للانضمام إلى فريقنا كموظف استقبال في مكتب الاستقبال. سيكون المرشح المثالي مسؤولًا عن تقديم تجربة ضيافة عالمية للضيوف، وتنفيذ عمليات مكتب الاستقبال، والتعاون مع الفرق في الموقع والمقر لحل أي مشاكل قد تنشأ بكفاءة. يتطلب هذا الدور الالتزام بتقديم خدمة عملاء استثنائية، ومهارات حل المشكلات، والقدرة على العمل بكفاءة في بيئة سريعة الخطى.

المسؤوليات:
  • تحية ومساعدة الضيوف طوال عملية الحجز مع خدمة مخصصة.
  • تسجيل الضيوف وإرشادهم خلال إجراءات تسجيل الدخول/تسجيل الخروج الرقمية لتجربة سلسة.
  • تعزيز تجربة الضيوف من خلال تقديم علاجات VIP، وهدايا للضيوف، ومستحضرات شخصية.
  • معالجة وحل مشاكل الضيوف بطريقة إيجابية وفي الوقت المناسب.
  • دعم تجربة الضيوف وفريق الحجوزات بالمساعدة الأرضية مع الحفاظ على ثقافة الشركة الإيجابية.
  • إعداد كتيبات التدريب وإجراءات التشغيل القياسية للفريق.
  • تعزيز العلاقات مع موظفي المبنى، والبائعين، والفرق عبر الوظائف.

المتطلبات:
  • شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها، مع التعليم الإضافي في الضيافة أو خدمة العملاء مفضل.
  • خبرة مثبتة في خدمة العملاء في دور مشابه.
  • مهارات تواصل ممتازة، كتابيًا وشفويًا، بالإنجليزية والعربية.
  • مهارات تنظيمية قوية وانتباه للتفاصيل.
  • القدرة على العمل لساعات مرنة، بما في ذلك المساء وعطلات نهاية الأسبوع والعطلات.
  • مهارات حاسوبية أساسية، بما في ذلك إتقان Microsoft Office وأنظمة إدارة الممتلكات.

متطلبات الوظيفة

  • لا تتطلب خبرة

وظائف مشابهة

موظف استقبال

📣 إعلان

شركة الضيافة المتألقة

3,000 SR / شهرياً dotدوام كامل
انضم إلى علامتنا التجارية الفاخرة في مجال الضيافة كموظف استقبال!

نحن نبحث عن موظف استقبال ودود ومحترف وم Dedicated للانضمام إلى فريقنا في أحدث موقع فاخر لنا في الرياض. سوف يقوم المرشح المثالي بتقديم خدمة عملاء ممتازة، والتعامل بكفاءة مع استفسارات الضيوف، وضمان بيئة مرحبة في جميع الأوقات.

المسؤوليات الرئيسية:
  • استقبال الضيوف بحرارة عند الوصول، وضمان أن يتلقوا انطباعًا أوليًا إيجابيًا.
  • التعامل مع الحجوزات واستفسارات الضيوف بكفاءة، وتقديم معلومات واضحة ودقيقة عن خدماتنا.
  • التنسيق بفعالية مع فرق الخدمة والتشغيل لضمان تجارب سلسة للضيوف.
  • إدارة المكالمات الهاتفية والبريد الإلكتروني بشكل احترافي، والرد بسرعة وبأدب.
  • ضمان بقاء منطقة الاستقبال نظيفة ومرتبة وقابلة للتقديم.
  • تنفيذ المهام الإدارية بما في ذلك إجراءات تسجيل وصول/تسجيل مغادرة الضيوف والفوترة.

المؤهلات والخبرة:
  • يفضل وجود خبرة سابقة كموظف استقبال أو في دور واجهة خدمة العملاء في مجال الضيافة.
  • مهارات استثنائية في خدمة العملاء والتواصل بين الأفراد.
  • مهارات تنظيمية وإدارية جيدة، مع اهتمام بالتفاصيل.
  • مظهر وموقف احترافي في جميع الأوقات.
  • إجادة اللغة الإنجليزية أمر ضروري؛ مهارات اللغة العربية تعتبر ميزة إضافية.

ماذا نقدم:
  • راتب شهري جذاب قدره 3000 ريال سعودي.
  • توفير سكن مريح وعالي الجودة (المعيشة الداخلية).
  • فرص تدريب ونمو مهني ضمن علامة تجارية معروفة في مجال الضيافة.
  • بيئة عمل تعاونية وداعمة.

انضم إلى فريقنا الديناميكي وساهم في تقديم تجارب ضيافة استثنائية.

breifcase0-1 سنة

locationالرياض

منذ 13 يوم

موظف استقبال

📣 إعلان

حلول الطباعة أفاميلس

دوام كامل
Join Avamels Printing Solutions as a Receptionist!
A well-established printing company based in Riyadh is currently seeking a friendly, professional, and organized Receptionist. This role is the first point of contact for our clients and visitors, making it ideal for those who thrive in customer interaction and can handle front desk operations with efficiency and grace.

Key Responsibilities:
  • Greet and welcome clients, visitors, and vendors in a courteous and professional manner.
  • Answer, screen, and direct incoming phone calls and handle inquiries efficiently.
  • Manage front desk operations including appointment scheduling and visitor logs.
  • Receive and sort mail, deliveries, and courier packages.
  • Maintain the cleanliness and organization of the reception area.
  • Provide administrative support such as data entry, document filing, and correspondence.
  • Coordinate with internal departments to ensure smooth communication and visitor handling.
  • Assist with meeting room bookings and preparation for client visits.

Requirements:
  • High school diploma or equivalent; diploma in Office Administration or related field is a plus.
  • 12 years of experience in a receptionist or front desk role, preferably in a corporate or service environment.
  • Excellent verbal and written communication skills in English; Arabic is a plus.
  • Polished appearance with a professional and welcoming demeanor.
  • Strong multitasking, organizational, and time-management abilities.
  • Basic proficiency in MS Office (Word, Excel, Outlook).
  • Ability to handle sensitive information with discretion and professionalism.

breifcase0-1 سنة

locationالرياض

منذ 18 يوم

موظف استقبال

📣 إعلان

حلول الطباعة أفاميلس

دوام كامل
Join Avamels Printing Solutions as a Receptionist!
A well-established printing company based in Riyadh is currently seeking a friendly, professional, and organized Receptionist. This role is the first point of contact for our clients and visitors, making it ideal for those who thrive in customer interaction and can handle front desk operations with efficiency and grace.

Key Responsibilities:
  • Greet and welcome clients, visitors, and vendors in a courteous and professional manner.
  • Answer, screen, and direct incoming phone calls and handle inquiries efficiently.
  • Manage front desk operations including appointment scheduling and visitor logs.
  • Receive and sort mail, deliveries, and courier packages.
  • Maintain the cleanliness and organization of the reception area.
  • Provide administrative support such as data entry, document filing, and correspondence.
  • Coordinate with internal departments to ensure smooth communication and visitor handling.
  • Assist with meeting room bookings and preparation for client visits.

Requirements:
  • High school diploma or equivalent; diploma in Office Administration or related field is a plus.
  • 12 years of experience in a receptionist or front desk role, preferably in a corporate or service environment.
  • Excellent verbal and written communication skills in English; Arabic is a plus.
  • Polished appearance with a professional and welcoming demeanor.
  • Strong multitasking, organizational, and time-management abilities.
  • Basic proficiency in MS Office (Word, Excel, Outlook).
  • Ability to handle sensitive information with discretion and professionalism.

breifcase0-1 سنة

locationالرياض

منذ 18 يوم

قد يعجبك أيضاً