وظائف العلا

أكثر من 7 وظيفة في العلا. تصفح تفاصيل الراتب، والوصف الوظيفي، وموقع الوظيفة. أنشئ سيرتك الذاتية وقدّم عليها الآن


القسم
نوع العقد
الجنسية

img
مندوب توصيل

مندوب توصيل

📣 إعلانجديدة

شركة ناقل اكسبرس

دوام جزئي
انضم إلى فريقنا في ناقل اكسبرس!
هل تبحث عن فرصة عمل مرنة؟ ناقل اكسبرس تبحث عن مندوبي مبيعات ميدانيين بدوام جزئي للانضمام إلى فريقنا الديناميكي عبر مختلف المناطق في المملكة العربية السعودية.

عن ناقل اكسبرس:
ناقل اكسبرس تقع في موقع استراتيجي في الشرق الأوسط، مقدمة حلول اللوجستيات والنقل للشركات التي تعمل في المنطقة. نحن نركز على السرعة والجودة في عمليات التوصيل لدينا محليًا ودوليًا، مستفيدين من شبكاتنا الجوية والأرضية.

فوائد العمل:
  • ساعات وأيام عمل مرنة.
  • دفع يومي للمبالغ المكتسبة.
  • فرصة لكسب المال بناءً على عدد التوصيلات.

معايير الأهلية:
  • يجب أن يكون المتقدم مواطنًا سعوديًا أو ابن مواطن سعودي.
  • يجب أن يكون لديه سيارة طراز 2008 أو أحدث.
  • يجب أن يمتلك هاتفًا محمولًا بنظام أندرويد.

مواقع العمل:
  • الرياض
  • مكة
  • حائل
  • الجبيل
  • الخبر
  • تبوك
  • ينبع
  • أبها
  • الجوف
  • النعيرية
  • محايل عسير
  • وادي الدواسر
  • شرورة
  • العلا
  • الوجه
  • بيشة
  • بريدة
  • القيروان
  • القنفذة
  • القريات

قدّم طلبك اليوم وكن جزءًا من مهمتنا!

breifcase0-1 سنة

locationالعلا

منذ 7 أيام
أخصائي جودة

أخصائي جودة

📣 إعلان

إمداد بواسطة إيلم

دوام كامل
انضم إلى إمداد بواسطة إلم كأخصائي جودة!

كأخصائي جودة، ستلعب دورًا حاسمًا في ضمان جودة الأداء داخل مركز الاتصال لدينا. ستكون خبرتك في مراقبة وتقييم المكالمات أساسية في مساعدة ممثلي خدمة العملاء لدينا على الامتثال للسياسات والإجراءات والمعايير المعتمدة. تهدف هذه الوظيفة إلى تعزيز جودة الخدمة المقدمة لعملائنا، وتقديم توصيات قيمة للتحسين والمساهمة في كفاءة العمليات التشغيلية.

المسؤوليات الرئيسية:
  • إجراء مراقبة مكالمات منتظمة وتقييم أداء الموظفين.
  • إعداد تقارير الجودة وتقديم ملاحظات بناءة للفرق المعنية.
  • التعاون مع فرق العمليات والتدريب لتحسين تجربة العملاء.
  • ضمان الامتثال للمعايير التنظيمية وسياسات الجودة.
  • استخدام أنظمة تسجيل المكالمات لتحليل البيانات وتحديد فرص التحسين.

المؤهلات:
  • درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو إدارة الجودة أو مجال ذي صلة.
  • خبرة عملية تتراوح بين 2 إلى 4 سنوات في مراكز الاتصال أو مراقبة الجودة.
  • معرفة قوية بأنظمة وتطبيقات مراكز الاتصال مثل CRM وأدوات تسجيل المكالمات.

breifcase2-5 سنة

locationالعلا

منذ 18 يوم
مدير تشغيل

مدير تشغيل

📣 إعلان

إمداد بواسطة إيلم

دوام كامل
انضم إلى إمداد بواسطة إلم كمدير لعمليات مركز الاتصال!
في هذا الدور الحاسم الذي يقع في العلا، ستقود وتدير جميع عمليات مركز الاتصال لضمان تقديم خدمة عملاء استثنائية واحترافية. سيكون تركيزك على تعزيز الكفاءة والإنتاجية والحفاظ على بيئة عمل منظمة.

المسؤوليات الرئيسية:
  • الإشراف المباشر على الفرق لتطوير مهاراتهم وتحفيزهم لتحقيق الأداء الأمثل.
  • مراجعة العمليات باستمرار لتحسين تجربة العملاء وتنفيذ أفضل الممارسات.
  • تطوير السياسات والإجراءات التشغيلية لضمان الامتثال للمعايير.
  • مراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) وتحليل البيانات التشغيلية لدعم اتخاذ القرار الاستراتيجي.
  • التنسيق بشكل فعال عبر الأقسام وإدارة الموارد بكفاءة.
  • إعداد تقارير منتظمة للإدارة العليا حول الأداء وفرص التحسين.

المؤهلات:
  • خبرة لا تقل عن 7 سنوات في خدمة العملاء وإدارة مركز الاتصال.
  • خبرة قيادية مثبتة لا تقل عن سنتين في دور إداري.
  • درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذي صلة.

breifcase2-5 سنة

locationالعلا

منذ 18 يوم