موظف حجوزات📣 إعلان
في أكور
منذ 4 أيام
منذ 4 أيامشارك
 | الراتب | 4,000  / شهرياً |
 | نوع العقد | دوام كامل |
 | طبيعة الوظيفة | بالموقع |
 | الموقع | المدينة المنورة |
Join the Luxury Hospitality at Makkah Clock Royal Tower
At Makkah Clock Royal Tower, A Fairmont Hotel, we invite you to seize an exciting opportunity as a Reservations Agent. This role is pivotal in delivering exceptional service and ensuring guest satisfaction. Our hotel, one of the tallest in the world, prides itself on authentic hospitality in a strategic location near the Holy Ka’aba.
Key Responsibilities:
This position is open for Saudi Nationals only. If you are passionate about delivering exceptional customer service, we welcome your applications to be a part of our team.
At Makkah Clock Royal Tower, A Fairmont Hotel, we invite you to seize an exciting opportunity as a Reservations Agent. This role is pivotal in delivering exceptional service and ensuring guest satisfaction. Our hotel, one of the tallest in the world, prides itself on authentic hospitality in a strategic location near the Holy Ka’aba.
Key Responsibilities:
- Handle all reservation enquiries with professionalism through various channels.
- Convert enquiries into confirmed bookings with personalized recommendations.
- Maintain accurate guest profiles capturing preferences and requests.
- Coordinate with Front Office, Sales, and Revenue teams for smooth operations.
- Manage room allocations and special requests meticulously.
- Support VIP bookings with bespoke arrangements.
- Process payments and billing in line with Fairmont standards.
- Promote upsell opportunities for various services and packages.
- Ensure data accuracy within the Property Management Systems.
- Assist with group reservations as necessary.
- Participate in daily briefings to stay updated on operational priorities.
- Degree in Hospitality Management or related field.
- Experience in Reservations or Guest Services within luxury hotels is preferred.
- Proficiency in reservation systems like Opera.
- Excellent communication skills in English; additional languages are an asset.
- Strong customer service skills with the ability to manage bookings.
- High attention to detail and organizational skills.
- Ability to multitask and work efficiently in a fast-paced environment.
- Flexibility to work shifts, including weekends.
This position is open for Saudi Nationals only. If you are passionate about delivering exceptional customer service, we welcome your applications to be a part of our team.
متطلبات الوظيفة
- للسعوديين فقط
- تتطلب ٢-٥ سنوات خبرة
وظائف مشابهة
قد يعجبك أيضاً
- وظائف ذات صلة بـ موظف حجوزات
- وظائف موظف حجوزات في جدة
- وظائف موظف حجوزات في الخبر
- وظائف موظف حجوزات في الرياض
- وظائف موظف حجوزات في مكة المكرمة
- وظائف موظف حجوزات في المدينة المنورة
- وظائف مشرف تنظيف وتدبير في جدة
- وظائف مشرف تنظيف وتدبير في الخبر
- وظائف مدير فندق في الرياض
- وظائف مدير فندق في مكة المكرمة
- وظائف مشرف تنظيف وتدبير في نجران
- مجالات وظيفية أخرى في المدينة المنورة
- وظائف موظف استقبال في المدينة المنورة
- وظائف أخصائي تسويق في المدينة المنورة
- وظائف مدير تسويق في المدينة المنورة
- وظائف مصفف شعر (كوافير) في المدينة المنورة
- وظائف منقذ سباحة في المدينة المنورة
- وظائف محاسب عام في المدينة المنورة
- وظائف محاسب زبائن (كاشير) في المدينة المنورة
- وظائف أخصائي مبيعات في المدينة المنورة
- وظائف مدير صالون تجميل في المدينة المنورة
- وظائف مشرف مبيعات في المدينة المنورة
- استكشف الوظائف في أنحاء المملكة
- وظائف حارس أمن (سكيورتي) في عرعر
- وظائف محاسب زبائن (كاشير) في المبرز
- وظائف عامل إنتاج في الرياض
- وظائف مهندس مشتريات في الرياض
- وظائف سائق سيارة في الظهران
- وظائف معلم لغة إنجليزية في المجمعة
- وظائف أخصائي إدارة مشاريع في تبوك
- وظائف أخصائي تحليل مالي في الأحساء
- وظائف مسؤول توظيف في الرياض
- وظائف سائق سيارة خاص في ابها