وظائف المطاعم والمقاهي لحملة الثانوية في تبوك

• تصميم سجلات وقوائم أصناف المخزون وتنظيمها.
• متابعة الكميات الداخلة والخارجة من المستودعات ومراقبة المخزون.
• مطابقة الشحنات الواردة مع القوائم وتحديد النواقص.
• إعداد الوثائق والتقارير المتخصصة وعرضها.

• المشاركة في وضع الأهداف والخطط المتعلقة بإدارة عمليات السلامة.
• تصميم وتطوير خطط السلامة للحالات الطارئة والحرائق وإدارة الكوارث.
• ضمان كفاءة أنظمة السلامة وأنظمة الإنذار والحريق المستخدمة.
• متابعة عمليات تحديد مواصفات ومستويات الجودة لخدمات السلامة.
• الإشراف على إعداد وتحضير الملخصات والتقارير العامة.

• بكالوريوس في إدارة الأعمال أو الهندسة الكهربائية أو الهندسة الصناعية والنظم أو الصحة والسلامة المهنية.

• التصميم: متقدم
• مكافحة الحرائق: متقدم
• صيانة الآلات: متقدم
• الإشراف: متقدم
• إعداد التقارير / المراقبة: متقدم
• الحالات الطارئة: متقدم
• تمارين ضمان السلامة: متقدم
• إدارة الأمن: متقدم
• احتياطات السلامة: متقدم
• تقديم التقارير: متقدم

• إعداد الموارد المادية والبشرية اللازمة لتنفيذ المشروع ومتابعة توفيرها بالتوقيت المناسب.
• إعداد جدول تدفق نقدي متناسب مع تسلسل تنفيذ الفعاليات.
• مراجعة التنفيذ والتقدم الفعلي ومقارنته بالبرنامج المخطط.
• إعداد الوثائق والتقارير المتخصصة المتعلقة بإدارة المشاريع.

• إجراء الدراسات والتحليلات لتحديد مؤشرات الأداء.
• تطوير إجراءات وقوائم لتسهيل التواصل مع العملاء.
• تقديم برامج جديدة لضمان الرضا التام للعملاء.
• تحليل بيانات الزبائن وملاحظاتهم لمعالجة أية ثغرات.
• إعداد وتقديم تقارير متخصصة عن خدمات العملاء.

• درجة البكالوريوس في مجالات ذات صلة.
• شهادات مثل MCSE وMOS مفضلة.
• مهارات متقدمة في خدمة العملاء وإدارة التجارب.
• إجادة اللغتين العربية والإنجليزية.

الوصف الوظيفي

المسمى الوظيفي: موظف استقبال فندق

المسؤوليات:

1. استقبال الضيوف: الترحيب بالضيوف عند وصولهم وتقديم المساعدة اللازمة.

2. إجراءات تسجيل الوصول والمغادرة: إدارة عمليات تسجيل الوصول والمغادرة بدقة وسرعة.

3. الرد على الاستفسارات: تقديم المعلومات عن الفندق وخدماته والمناطق المحيطة به.

4. إدارة الحجوزات: التعامل مع نظام الحجز وتأكيد الحجوزات وتعديلها عند الحاجة.

5. حل المشكلات: معالجة الشكاوى والمشكلات بطريقة احترافية لضمان رضا الضيوف.

6. العمل الجماعي: التعاون مع الأقسام الأخرى مثل خدمة الغرف والتنظيف لضمان تجربة مريحة للضيوف.

7. الاحتفاظ بالسجلات: تسجيل المعلومات الضرورية بدقة مثل بيانات الضيوف والمدفوعات.

المؤهلات:

- مهارات التواصل الجيد.

- القدرة على التعامل مع الضغوط.

- معرفة بأساسيات الحاسب الآلي.

- يفضل وجود خبرة سابقة في مجال الضيافة.

-لغة انجليزية ممتازه.

• بناء قاعدة بيانات للعملاء الحاليين والمرتقبين.
• التواصل مع العملاء أو زيارتهم لترويج المنتجات وتقديم عروض البيع.
• التحقق من الأسعار ومنح الخصومات وإتمام عملية البيع.
• تحصيل ديون العملاء وتقديم تقارير العمل بانتظام.

• شهادة بكاليوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو ما يعادلها.
• خبرة سابقة في المبيعات تعتبر ميزة.
• مهارات تواصل قوية باللغتين العربية والإنجليزية.

• راتب يتراوح بين 40004500 ريال سعودي.
• عمولات على المبيعات.
• بيئة عمل مرنة مع إمكانية العمل صباحي/مسائي.

• المحاسبة
• إدارة الأعمال
• التسويق
• إدارة المبيعات

• التفتيش
• الخدمات اللوجستية
• مواصفات المنتج
• شراء اللوازم
• إعداد التقارير والتوقعات

• Entry-Level Sales Roles
• Sales Executives and Account Representatives
• Supervisory and Managerial Sales Positions

• Strong communication and interpersonal skills
• Adaptability and eagerness to learn
• Fluency in English

• Competitive compensation and benefits
• Performance-based incentives
• Structured career development and training programs
• A collaborative and inclusive workplace culture
• Opportunities for advancement within a market-leading organization

• الالتزام.
• حسن المظهر.
• مهارات التعامل مع العملاء.

• ابقِ تسوية الميزانية على تحديث دوري للحسابات المختارة التي حددها DOF. تأكد من إجراء التعديلات في الوقت المناسب.
• تأكد من الحفاظ على جميع السجلات والكتب بصورة مختصرة وسهلة الفهم.
• تأكد من الحفاظ على الوثائق اللازمة بطريقة يسهل استرجاعها لدعم جميع المعاملات.
• تأكد من أن كل وظيفة في قسم المحاسبة تعمل بكفاءة قصوى.
• جدولة ملاحظة الجرد الشهري من قبل موظفي المحاسبة والمشاركة في عدّ الجرد.
• مع الصراف العام، قم بعدّ صندوق الصرافين مرة واحدة في الأسبوع بشكل مفاجئ وفقًا لما يتطلبه SOP، وشارك أي نتائج مع DOF على الفور.
• تأكد من أن الإغلاق الشهري يتم في الوقت المناسب وبطريقة دقيقة.
• تطوير وتنفيذ خطة لتدريب جميع الموظفين على أداء أي وظيفة في المكتب.
• قم بإجراء التحليل كما يطلب DOF.
• تقديم المساعدة إلى DOF في إكمال التدقيق الداخلي في الوقت المناسب.
• تسوية الحسابات المحددة A&L التي حددها DOF شهريًا وقم بالتعديل فورًا إذا لزم الأمر.
• المشاركة في التوقعات، الميزانية، خطة الأعمال، وعملية CAPEX مع فهم التطبيق المحدد.
• تأكد من إجراء مراجعة كاملة لـ A&L والموافقة عليها من قبل DOF شهريًا ومن قبل GM ربع سنويًا.
• احسب الاستحقاقات والمدفوعات المسبقة حسب الحاجة للفندق وتأكد من أنها تتوافق مع السياسة ونظام الحسابات الموحد.

• فرص مثيرة للتطوير الشخصي والمهني على جميع المستويات، مع برامج تطوير مستهدفة تهدف إلى تجهيزك للخطوة التالية في حياتك المهنية.
• حزمة تعويضات تنافسية.
• الوصول إلى امتيازات حصرية، ليالٍ مجانية، ومزايا داخل Red Sea Global Hospitality.
• تغطية تأمين صحي أثناء الخدمة.
• بيئة عمل شاملة وداعمة تقدر التنوع والتعاون.
• برامج تقدير الموظفين.
• وجبات يومية أثناء العمل وخدمات تنظيف الملابس الرسمية.
• فعاليات على مدار السنة تتعلق بالأنشطة الاجتماعية، والبرامج الصحية، وحملات الإغاثة، والأنشطة الرياضية.

• إنشاء والحفاظ على تواصل فعال مع المستأجرين لمعالجة الاستفسارات والمخاوف والتعليقات بطريقة مهنية وفي الوقت المناسب.
• مراقبة وضمان صلاحية وتجديد جميع الوثائق والتراخيص المتعلقة بكل عقار أو مشروع.
• متابعة القضايا العاجلة المتعلقة بالممتلكات أو شكاوى المستأجرين، والتنسيق داخليًا ومع الأقسام المعنية حتى الوصول إلى حل.
• مراجعة وإدارة عقود الإيجار من خلال منصة "إيجار"، وضمان الالتزام بالمتطلبات القانونية والتنظيمية.
• تقديم ومتابعة جميع الطلبات والمتطلبات المتعلقة بالعقارات مع السلطات الخارجية المعنية والجهات الحكومية.

• معرفة قوية بالقوانين والإجراءات الوثائقية العقارية في المملكة العربية السعودية.
• مهارات تواصل وتفاعل شخصية ممتازة.
• قدرة على إدارة مهام متعددة والعمل تحت الضغط.
• إجادة استخدام المنصات العقارية.
• مهارات تنظيمية وحل المشكلات قوية.

• الإشراف على العمليات اليومية للمطاعم والحانات وخدمات التموين.
• تصميم قوائم مبتكرة تعرض المأكولات المحلية والدولية.
• ضمان الامتثال للوائح الصحة والسلامة.
• قيادة وتوجيه الموظفين لتقديم خدمة عملاء عالية الجودة.

• المساعدة في إعداد تقارير مالية شهرية وربع سنوية وسنوية دقيقة (مثل: ميزانيات، بيانات الدخل، بيانات تدفق النقد).
• دعم الامتثال للمعايير المحاسبية، وسياسات الشركة، والمتطلبات التنظيمية.
• تحليل البيانات المالية لتحديد الاتجاهات، والاختلافات، والفرص للتحسين.
• التعاون مع الأقسام لجمع البيانات ودعم عملية التخطيط السنوي.
• مراقبة أنشطة التدفق النقدي اليومية والمساعدة في إعداد تقارير السيولة.
• المساعدة في مراجعة نفقات الأقسام وتحديد الفرص لتوفير التكاليف.
• توفير الدعم الإداري أثناء مراجعات الميزانية والتعديلات.

• فرص مثيرة للتطوير الشخصي والمهني.
• حزمة تعويضات تنافسية.
• تغطية التأمين الصحي أثناء الخدمة.
• بيئة عمل داعمة وشاملة.
• برامج تكريم الموظفين.

• ضمان نظافة جميع المناطق العامة، التي تواجه الضيوف، والمناطق الخلفية للفندق في جميع الأوقات.
• ضمان الامتثال لمعايير الصحة والسلامة.
• التعاون مع مدير تدريب الفندق لتحديد احتياجات التدريب.
• مراقبة الإمدادات وإدارة سجلات الأقمشة والأزياء.
• ضمان بيئة عمل تحفيزية وعلاقات إيجابية مع الأقسام الأخرى.
• إدارة الوقت الإضافي بشكل فعال ودعم مهام القوة العاملة.

• ضمان سلامة الضيوف وحل أي مشاكل للضيوف على الفور لضمان رضاهم.
• تنفيذ المهام المدرجة في جدول الصيانة الوقائية وفقًا لخطط الفندق.
• أداء قراءة عدادات الكهرباء اليومية في المناطق المحددة حسب توجيهات المهندسين المناوبين.
• التعامل مع أدوات الفندق بشكل احترافي، والحفاظ عليها وتخزينها بشكل صحيح بعد كل نوبة.
• تنظيف مناطق العمل بدقة عند الانتهاء من المهام.
• الامتثال لجميع إجراءات السلامة أثناء أداء المهام.
• الحفاظ على تواصل منتظم وفعال مع المهندس المناوب.
• المشاركة بنشاط في برامج الحفاظ على الطاقة في الفندق.
• تشجيع استخدام المنتجات الصديقة للبيئة في مكان العمل.
• اقتراح أفكار لتوفير التكاليف، بما في ذلك تلك التي تتجاوز قسم الهندسة.
• تلبية أي مهام إضافية ضرورية لضمان سلاسة العمليات.

• حزمة تعويضات تنافسية.
• الوصول إلى مزايا حصرية، ليالي مجانية، وفوائد داخل ريد سي جلوبال هوسبيتاليتي.
• تغطية التأمين الصحي أثناء الخدمة.
• بيئة عمل داعمة وشاملة تقدر التنوع والتعاون.
• برامج الاعتراف بالموظفين.
• وجبات يومية أثناء العمل وخدمات تنظيف الملابس الرسمية.
• فعاليات على مدار السنة تشمل البرامج الاجتماعية، برامج الرفاهية، حملات الخير، والأنشطة الرياضية.

• استقبال العملاء وتقديم معلومات مفصلة عن المنتجات والخدمات.
• مساعدة العملاء طوال عملية الشراء لزيادة المبيعات.
• الرد على استفسارات العملاء بشأن عروضنا.
• تحقيق أهداف المبيعات الشهرية والمساهمة في الأهداف التنظيمية.
• ضمان رضا العملاء المتميز لتعزيز المبيعات المستقبلية.
• الحفاظ على الالتزام بمعايير وظيفة المتجر ومظهره.
• وضع استراتيجيات لتعزيز المبيعات بشكل فعال.

• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها مطلوبة.
• القدرة المثبتة على إدارة تفاعلات العملاء بشكل احترافي.
• معرفة عميقة بالمنتجات والخدمات المقدمة.
• تصرف إيجابي وجذاب.
• مهارات ممتازة في التواصل الشفهي والكتابي.
• قدرات قوية في إدارة الوقت والتنظيم.
• توجه استثنائي نحو خدمة العملاء.
• شخصية متألقة وأخلاقيات عمل قوية.