أخصائي خدمة عملاء📣 إعلان
في كون
منذ يوم واحد
| نوع العقد | دوام كامل | |
| طبيعة الوظيفة | بالموقع | |
| الموقع | جدة |
Join KONE as a Customer Care Agent!
Be part of a globally recognized company dedicated to enhancing the working environment! At KONE, we prioritize fostering a collaborative work culture characterized by quality, efficiency, and employee well-being.
Role Overview:
We're seeking an energetic and enthusiastic Customer Care Agent for our Jeddah office. This pivotal role involves acting as the primary contact for our customers, managing callouts, inbound inquiries, and outbound calls, while supporting key business operations around the clock.
Key Responsibilities:
Are You the One?
Applicants should possess a Bachelor’s or Diploma Degree and a minimum of two years of customer service experience. Exceptional communication skills, detail orientation, and fluency in both English and Arabic are essential. We value a goal-oriented attitude and personality traits like stress tolerance and organization.
What We Offer:
At KONE, you'll find a dynamic team environment, comprehensive development programs, opportunities for feedback and growth, a flexible culture, and a commitment to sustainability and innovation. Join us and help shape the future of cities!
Be part of a globally recognized company dedicated to enhancing the working environment! At KONE, we prioritize fostering a collaborative work culture characterized by quality, efficiency, and employee well-being.
Role Overview:
We're seeking an energetic and enthusiastic Customer Care Agent for our Jeddah office. This pivotal role involves acting as the primary contact for our customers, managing callouts, inbound inquiries, and outbound calls, while supporting key business operations around the clock.
Key Responsibilities:
- Callout Handling: Manage alarm calls, inbound customer queries, and technician calls, ensuring safety and effective communication.
- Inbound Support: Resolve customer queries and complaints, follow up on matters internally, and identify potential sales leads.
- Outbound Engagement: Conduct customer satisfaction surveys post-call and support local marketing initiatives.
- 24/7 Operations: Monitor service operations, prepare reports, and support the operations team with various KONE tools.
Are You the One?
Applicants should possess a Bachelor’s or Diploma Degree and a minimum of two years of customer service experience. Exceptional communication skills, detail orientation, and fluency in both English and Arabic are essential. We value a goal-oriented attitude and personality traits like stress tolerance and organization.
What We Offer:
At KONE, you'll find a dynamic team environment, comprehensive development programs, opportunities for feedback and growth, a flexible culture, and a commitment to sustainability and innovation. Join us and help shape the future of cities!
متطلبات الوظيفة
- تتطلب ٢-٥ سنوات خبرة
وظائف مشابهة
قد يعجبك أيضاً
- وظائف ذات صلة بـ أخصائي خدمة عملاء
- وظائف أخصائي خدمة عملاء في الرياض
- وظائف أخصائي خدمة عملاء في الدمام
- وظائف أخصائي خدمة عملاء في مكة المكرمة
- وظائف أخصائي خدمة عملاء في جدة
- وظائف أخصائي خدمة عملاء في الخبر
- وظائف موظف استقبال في الرياض
- وظائف موظف استقبال في الدمام
- وظائف موظف استقبال في مكة المكرمة
- وظائف موظف استقبال في جدة
- وظائف موظف استقبال في الخبر
- مجالات وظيفية أخرى في جدة
- وظائف محضر قهوة (باريستا) في جدة
- وظائف أخصائي مبيعات في جدة
- وظائف محاسب عام في جدة
- وظائف محاسب زبائن (كاشير) في جدة
- وظائف أخصائي تسويق في جدة
- وظائف ممثل خدمة عملاء في جدة
- وظائف محضر طلبيات أكل ومشروبات في جدة
- وظائف موظف موارد بشرية في جدة
- وظائف مسؤول عمليات في جدة
- وظائف بائع أدوات وأجهزة منزلية في جدة
- استكشف الوظائف في أنحاء المملكة
- وظائف محضر قهوة (باريستا) في الهفوف
- وظائف منسق زهور في الرياض
- وظائف أمين مخزن في الرياض
- وظائف مندوب مبيعات في بريدة
- وظائف أمن وسلامة في الظهران
- وظائف محاسب تكاليف في الدمام
- وظائف أخصائي تسويق إلكتروني في الرياض
- وظائف مقدم طعام (ويتر) في الرياض
- وظائف مدير مالي في المبرز
- وظائف فني جودة في الرياض