انضم إلى فندق روتانا عمان كموظف حجوزات! نحن نبحث عن موظف حجوزات شغوف وم Dedicated لتعزيز فريقنا. في هذا الدور الديناميكي، ستكون أول نقطة اتصال لضيوفنا، تقدم خدمة استثنائية وتضمن تلبية احتياجاتهم بفعالية.
المسؤوليات الرئيسية: - الرد على استفسارات الهاتف خلال 3 رنات، متبعًا تحية القياسية ونص الحجوزات.
- معالجة الحجوزات بدقة في نظام إدارة الممتلكات والتعامل مع التأكيدات، التعديلات، والإلغاء.
- الحفاظ على معاملات ورقية دقيقة وتسجيل المتطلبات المتعلقة بطلبات الحجوزات.
- البقاء على اطلاع على مرافق الفندق والترقيات.
- المشاركة في برامج التدريب مثل البيع الإضافي والبيع المتقابل.
- الامتثال لجميع سياسات الأمان والسلامة البيئية في الفندق.
المؤهلات: نحن نبحث عن أفراد يتفوقون في بيئة سريعة الوتيرة ولديهم التزام قوي بخدمة الضيوف. الخبرة في دور مماثل تعتبر ميزة.
عن فندق روتانا عمان: يقع في قلب منطقة عبدلي بعمان، يُجسد فندق روتانا عمان الفخامة والضيافة. نفخر بتقديم جو نابض مع راحة عصرية وتجارب طعام راقية، إلى جانب مرافق عافية من الدرجة الأولى وأماكن إقامة للفعاليات.