
موظف حجوزات📣 إعلان
في فنادق سنترو من روتانا
منذ 22 يوم

نوع العقد | دوام كامل | |
طبيعة الوظيفة | بالموقع | |
الموقع | مكة المكرمة |
انضم إلى فريقنا الديناميكي في فنادق سنترو بواسطة روتانا كوكيل حجوزات! نحن حاليًا نبحث عن محترفين ذو طابع ضيافة ديناميكي وشغوف يركزون على العملاء ويفخرون بتقديم مستويات استثنائية من خدمة العملاء.
المسؤوليات الرئيسية:
المهارات والمؤهلات:
انضم إلينا في فنادق سنترو بواسطة روتانا وساهم في تجربتنا الاستثنائية للضيوف!
المسؤوليات الرئيسية:
- معالجة وتأكيد حجوزات غرف الضيوف التي أجراها العملاء عبر الهاتف أو الرسائل أو الفاكس.
- تسجيل جميع المعلومات ذات الصلة في نظامنا وإدارة الاستفسارات والشكاوى والطلبات المتعلقة بالحجوزات.
- البقاء على اطلاع بالعروض الترويجية في وحول الفندق ومعالجة جميع حجوزات الغرف، والأسعار، والتأكيدات، وما إلى ذلك وفقًا للإجراءات المعمول بها.
- الحفاظ على نظام تنظيم ملفات مرتب لجميع المراسلات وإعداد التقارير حسب الحاجة من قبل مدير الحجوزات أو المشرف.
- تعزيز والحفاظ على علاقات عامة جيدة بينما يتم تعظيم الفرص التجارية.
- ضمان دقة حالة الغرفة في جميع الأوقات والإجابة على المكالمات الواردة وفقًا لمعايير روتانا.
- تنظيم طلبات التأشيرة لزوار الفندق وفقًا لسياسة الفندق وتحديد فرص البيع الإضافي.
المهارات والمؤهلات:
- دبلوم/درجة في الضيافة أو مجال ذو صلة.
- تجربة سابقة في حجوزات الفنادق مطلوبة.
- إجادة مهارات الكمبيوتر مع مهارات تواصل ممتازة باللغة الإنجليزية. اللغات الإضافية ميزة.
- شخصية تركز على العملاء، واستباقية مع نهج مهذب وديناميكي.
- القدرة على العمل بشكل مستقل وإقامة علاقات فعالة مع العملاء الداخليين والخارجيين.
انضم إلينا في فنادق سنترو بواسطة روتانا وساهم في تجربتنا الاستثنائية للضيوف!
متطلبات الوظيفة
- تتطلب ٢-٥ سنوات خبرة
وظائف مشابهة
قد يعجبك أيضاً
- وظائف ذات صلة بـ موظف حجوزات
- وظائف موظف حجوزات في الرياض
- وظائف موظف حجوزات في المدينة المنورة
- وظائف موظف حجوزات في مكة المكرمة
- وظائف موظف حجوزات في جدة
- وظائف موظف حجوزات في المبرز
- وظائف موظف استقبال فندق في الرياض
- وظائف مشرف تنظيف وتدبير في المدينة المنورة
- وظائف مشرف تنظيف وتدبير في مكة المكرمة
- وظائف موظف استقبال فندق في جدة
- وظائف مضيف طيران في الخبر
- مجالات وظيفية أخرى في مكة المكرمة
- وظائف أخصائي تسويق إلكتروني في مكة المكرمة
- وظائف مندوب مبيعات في مكة المكرمة
- وظائف موظف موارد بشرية في مكة المكرمة
- وظائف مصمم جرافيك في مكة المكرمة
- وظائف أخصائي مبيعات في مكة المكرمة
- وظائف بائع في مكة المكرمة
- وظائف أخصائي إدارة حسابات تواصل إجتماعي في مكة المكرمة
- وظائف محاسب عام في مكة المكرمة
- وظائف موظف استقبال في مكة المكرمة
- وظائف عضو فريق خدمة طعام في مكة المكرمة
- استكشف الوظائف في أنحاء المملكة
- وظائف مدير مبيعات في المدينة المنورة
- وظائف اخصائي دعم فني في مكة المكرمة
- وظائف مهندس مساحة في جدة
- وظائف مدير مبيعات في تبوك
- وظائف مهندس نظم التحكم والقياس في الدمام
- وظائف أخصائي عمليات موارد بشرية في مكة المكرمة
- وظائف سائق شاحنة ثقيلة في الرياض
- وظائف مدير تسويق في جدة
- وظائف مقدم طعام (ويتر) في الطائف
- وظائف مندوب مشتريات في جدة