وظائف بدوام كامل في مكة المكرمة

عن الدور

تبحث شركة Big Fish Consult عن مدير منتج رقمي للانضمام إلى فريقنا في جدة، مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية. هذه الوظيفة بدوام كامل تقع ضمن قسم تجربة الوجهة والرقمية / التكنولوجيا وتقدم تقاريرها إلى مدير التجربة الرقمية. سيكون مدير المنتج الرقمي مسؤولاً عن إدارة دورة حياة المنتجات والمنصات الرقمية من البداية إلى النهاية، وضمان تقديم حلول رقمية تتمحور حول المستخدم وقابلة للتطوير وعالية الأداء تتماشى مع أهداف العمل وتعزز تجارب العملاء عبر القنوات الرقمية. يتطلب هذا الدور مفكرًا استراتيجيًا لديه فهم قوي لتطوير المنتجات الرقمية، وتحسين تجربة العملاء، والتعاون متعدد الوظائف. ستعمل مع أصحاب المصلحة في الأعمال، وفرق التكنولوجيا، والمصممين، والشركاء الخارجيين لتحديد استراتيجيات المنتجات، وتحديد أولويات المبادرات، ودفع التحسين المستمر.

المسؤوليات الرئيسية

• إدارة دورة حياة المنتجات الرقمية الكاملة من الفكرة وجمع المتطلبات إلى التسليم والتحسين والارتقاء.
• ترجمة أهداف العمل واحتياجات العملاء إلى متطلبات واضحة للمنتج، وقصص مستخدم، وخرائط طريق للتطوير.
• تحديد وصيانة قوائم مهام المنتج، وضمان التوافق مع الأولويات الاستراتيجية وقيمة العمل.
• تحديد أولويات الميزات والتحسينات والإصدارات بناءً على احتياجات المستخدم ورؤى البيانات والأهداف التنظيمية.
• ضمان التسليم الناجح وفي الوقت المناسب للمبادرات الرقمية مع الحفاظ على معايير الجودة والأداء.
• تحليل رحلات العملاء وتحديد الفرص لتحسين تجربة المستخدم عبر نقاط الاتصال الرقمية.
• التعاون مع فرق تجربة المستخدم وواجهة المستخدم لتصميم تجارب رقمية بديهية وسهلة الوصول وتركز على المستخدم.
• جمع وتقييم ملاحظات العملاء والرؤى السلوكية واتجاهات السوق لإبلاغ تحسينات المنتج.
• الدفاع عن التصميم الذي يركز على العملاء وأفضل ممارسات سهولة الاستخدام طوال عملية تطوير المنتج.
• مراقبة أداء المنتج من خلال مؤشرات الأداء الرئيسية المحددة وأدوات التحليلات وإعداد التقارير.
• تقييم مقاييس تفاعل المستخدم واعتماده وتحويله ورضاه لتحديد فرص التحسين.
• قيادة تحسينات المنتج المستمرة من خلال اتخاذ القرارات المستندة إلى البيانات ونهج التطوير التكراري.
• إجراء مراجعات منتظمة لفعالية المنتج والتوصية بالتحسينات لزيادة القيمة واعتماد المستخدم.
• التنسيق مع فرق التكنولوجيا لضمان التكامل السلس بين المنتجات الرقمية وأنظمة المؤسسة.
• دعم التوافق مع منصات إدارة علاقات العملاء، وبوابات الدفع، وأدوات خدمة العملاء، والأنظمة التشغيلية، والتطبيقات الخارجية.
• المشاركة في مناقشات تصميم الحلول لضمان قابلية التوسع والأمان والكفاءة التشغيلية.
• دعم أنشطة الاختبار والنشر وإدارة الإصدارات.
• العمل كحلقة وصل أساسية بين وظائف الأعمال وفرق التكنولوجيا والشركاء الخارجيين للمنتجات المعينة.
• تسهيل التوافق على رؤية المنتج وأولوياته وجداوله الزمنية وتوقعات التسليم.
• التواصل بشأن خرائط طريق المنتج وحالة المشروع والمخاطر والنتائج مع أصحاب المصلحة.
• بناء علاقات قوية متعددة الوظائف لضمان نجاح اعتماد المنتج وتأثيره التجاري.
• التنسيق مع البائعين الخارجيين والاستشاريين وشركاء التكنولوجيا لتقديم تحسينات المشاريع والمنتجات.
• مراقبة أداء البائعين ومخرجاتهم وجودة الخدمة مقابل الأهداف المتفق عليها.
• تتبع المشكلات والمخاطر والتبعيات، وضمان الحل والتصعيد في الوقت المناسب عند الحاجة.
• الحفاظ على وثائق شاملة للمنتج، بما في ذلك متطلبات العمل وقصص المستخدم وملاحظات الإصدار ووثائق العمليات.
• ضمان الامتثال لحوكمة المؤسسة وإدارة التغيير ومعايير التسليم الرقمي.
• إعداد تقارير ولوحات معلومات منتظمة حول أداء المنتج وتقدم التسليم والنتائج الرئيسية.
• دعم التخطيط واتخاذ القرارات المستندة إلى البيانات من خلال التقارير والرؤى الدقيقة.

المؤهلات والمتطلبات

• درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات، علوم الحاسوب، إدارة الأعمال، نظم المعلومات، أو مجال ذي صلة.
• 3-6 سنوات من الخبرة في إدارة المنتجات الرقمية، أو ملكية المنتجات، أو التحول الرقمي، أو الأدوار ذات الصلة بالتسليم الرقمي.
• خبرة في العمل ضمن بيئات تسليم المشاريع الرشيقة (Agile)، أو سكروم (Scrum)، أو الهجينة.
• فهم قوي للمنصات الرقمية، وتطبيقات الويب والهاتف المحمول، وتجربة العملاء، ومنهجيات تطوير المنتجات.
• الإلمام بمبادئ تجربة المستخدم وواجهة المستخدم، ورسم خرائط رحلات العملاء، وأدوات التحليلات الرقمية.
• خبرة في تنسيق أصحاب المصلحة المتعددين وإدارة الأولويات المتنافسة.
• مهارات تحليلية قوية، وحل المشكلات، والتواصل، والعرض التقديمي.
• الشهادات المهنية مثل مالك المنتج المعتمد في سكروم (CSPO)، أو مالك المنتج المحترف في سكروم (PSPO)، أو شهادات Agile، أو شهادات إدارة المنتجات تعتبر ميزة إضافية.
• إتقان اللغتين العربية والإنجليزية.

المهارات المطلوبة

• إدارة المنتجات الرقمية
• ملكية المنتج
• التحول الرقمي
• منهجيات Agile و Scrum
• المنصات الرقمية
• تطبيقات الويب والهاتف المحمول
• تجربة العملاء
• منهجيات تطوير المنتجات
• مبادئ تجربة المستخدم وواجهة المستخدم
• رسم خرائط رحلات العملاء
• أدوات التحليلات الرقمية
• إدارة أصحاب المصلحة
• إدارة الأولويات المتنافسة
• مهارات تحليلية
• مهارات حل المشكلات
• مهارات التواصل
• مهارات العرض التقديمي

بيئة العمل والموقع

هذه وظيفة بدوام كامل مقرها في جدة، مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية. يعمل الدور ضمن بيئة فريق ديناميكية تتطلب التعاون عبر مختلف الإدارات ومع الشركاء الخارجيين.

عن الدور

تبحث شركة سعودي سي سي إل (Saudi Sicli) عن مدقق داخلي دقيق وتحليلي للانضمام إلى فريقها في جدة. يوفر هذا المنصب بدوام كامل فرصة للمهني للمساهمة في بيئة الرقابة بالشركة ودفع التحسين المستمر. سيلعب المدقق الداخلي دورًا حاسمًا في تقييم فعالية الضوابط الداخلية وإدارة المخاطر وعمليات الحوكمة في جميع أنحاء المؤسسة. هذا الدور مثالي للأفراد الذين لديهم أساس قوي في المحاسبة والمالية، ويتوقون إلى تطوير خبرتهم في التدقيق داخل السوق السعودي.

المسؤوليات الرئيسية

• إجراء عمليات تدقيق داخلي شاملة لتقييم فعالية الضوابط الداخلية واستراتيجيات إدارة المخاطر وعمليات الحوكمة الشاملة.
• مراجعة الأنشطة التشغيلية والمالية لضمان الالتزام الصارم بسياسات الشركة وجميع اللوائح المعمول بها.
• تحديد المخاطر المحتملة والفجوات الرقابية وفرص تعزيز الكفاءة التشغيلية وتحسين العمليات.
• إعداد تقارير تدقيق مفصلة توضح بوضوح النتائج وتقدم توصيات قابلة للتنفيذ للإدارة.
• متابعة الإجراءات التصحيحية المنفذة ومراقبة تقدمها بجد لضمان التكامل الناجح.

المؤهلات والمتطلبات

• درجة البكالوريوس في المحاسبة أو المالية أو التدقيق أو مجال وثيق الصلة.
• من 1 إلى 3 سنوات من الخبرة ذات الصلة في التدقيق الداخلي أو إدارة المخاطر أو وظائف الامتثال.
• مهارات تحليلية قوية وقدرة على حل المشكلات.
• فهم قوي لمعايير التدقيق وأطر الرقابة الداخلية المعمول بها.
• تعتبر الشهادات المهنية مثل CIA أو CPA أو SOCPA أو ما يعادلها ميزة إضافية.

المهارات المطلوبة

• الضوابط الداخلية
• إدارة المخاطر
• عمليات الحوكمة
• مراجعة الأنشطة التشغيلية
• مراجعة الأنشطة المالية
• الامتثال
• تحسين العمليات
• إعداد تقارير التدقيق
• المهارات التحليلية
• مهارات حل المشكلات
• معايير التدقيق
• أطر الرقابة الداخلية

موقع ونوع العمل

هذا منصب بدوام كامل يقع في جدة، مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية.

عملية التقديم

للتقديم على هذا المنصب، يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى y@*************************.

<h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">عن الدور</h3> <p style="margin:0 0 12px; ************;">تبحث شركة النادي الأهلي عن أخصائي أول ذكاء تجاري للانضمام إلى إدارة الشراكات في جدة، مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية. تم تصميم هذا الدور لدفع الاستراتيجيات التجارية المستندة إلى البيانات من خلال تحويل بيانات السوق، ورؤى المنافسين، وتحليل الشركاء، ومقاييس الأداء الداخلية إلى معلومات قابلة للتنفيذ. سيقوم أخصائي أول الذكاء التجاري بتوجيه استهداف الشركاء، وتحسين هياكل الصفقات، وتعظيم الإيرادات، وضمان دعم فرص الشراكة بالبحث القوي، والتقييم الواضح، والنتائج القابلة للقياس. يساهم هذا المنصب في نمو النادي ونجاحه من خلال تعزيز علاقات تجارية أقوى وأكثر ذكاءً وأكثر ربحية.</p> <p style="margin:0 0 12px; ************;">بالعمل عن كثب مع فرق المبيعات وخدمة العملاء، سيقدم الأخصائي الأول الدعم التحليلي لتعزيز عملية صنع القرار عبر الوظيفة التجارية. يتطلب هذا الدور نهجًا استباقيًا لتحديد فرص السوق، وفهم احتياجات الشركاء، وتوضيح عرض القيمة للأصول التجارية للنادي الأهلي.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المسؤوليات الرئيسية</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">قيادة مبادرات قياس الأداء الشاملة للسوق، على الصعيدين الوطني والدولي، لوضع نماذج تسعير، وهياكل رعاية، ومعايير شراكة هي الأفضل في فئتها.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تحليل مخزون أصول الشراكة للنادي ورسم خرائط لها مقابل طلب السوق ومواقع المنافسين لتحديد الفجوات وفرص النمو.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تحديد وترتيب أولويات القطاعات المستهدفة والشركاء المحتملين بناءً على حجم الفرصة، والملاءمة الاستراتيجية، وإمكانات الإيرادات.</li> <li style="margin:0 0 6px;">بناء ملفات تعريف مفصلة للشركاء وتطوير عروض قيمة خاصة بالقطاع توضح العرض التجاري للنادي.</li> <li style="margin:0 0 6px;">إعداد تقارير العائد على الاستثمار (ROI)، ولوحات معلومات أداء الشراكة، وتحليلات ما بعد الحملة لقياس فعالية الشراكة وعائدها.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تقديم دعم تحليلي مستمر لاتصالات الشركاء، ومناقشات التجديد، واستراتيجيات البيع الإضافي.</li> <li style="margin:0 0 6px;">التعاون مع مدير المبيعات الأول ومدير المبيعات لضمان أن قرارات خط الأنابيب تستند إلى البيانات وتستند إلى معلومات السوق.</li> <li style="margin:0 0 6px;">مراقبة اتجاهات الصناعة، ومقاييس تفاعل المشجعين، والمؤشرات الاقتصادية الكلية لتحسين الوضع التجاري للنادي.</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المؤهلات والمتطلبات</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">مطلوب درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو التسويق، أو المالية، أو تحليل البيانات، أو مجال ذي صلة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">من 5 إلى 7 سنوات من الخبرة في مجال ذكاء الأعمال، أو أبحاث السوق، أو التحليلات التجارية. يفضل الخبرة في صناعات الرياضة، أو الترفيه، أو الإعلام.</li> <li style="margin:0 0 6px;">سجل حافل بإنتاج رؤى قابلة للتنفيذ أثرت على الاستراتيجية التجارية أو عمليات إبرام الصفقات.</li> <li style="margin:0 0 6px;">خبرة في العمل مع منصات إدارة علاقات العملاء (CRM)، وأدوات تصور البيانات مثل Power BI و Tableau، وإتقان متقدم لبرنامج Microsoft Excel.</li> <li style="margin:0 0 6px;">التعرض السابق لبيئات الشراكة أو الرعاية مرغوب فيه للغاية.</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المهارات المطلوبة</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">مهارات تحليلية قوية ومهارات تفكير نقدي مع القدرة على ترجمة البيانات المعقدة إلى روايات واضحة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">قدرات ممتازة في العرض وكتابة التقارير، مع الثقة في تقديم النتائج إلى القيادة العليا.</li> <li style="margin:0 0 6px;">إتقان أدوات تصور البيانات مثل Power BI، أو Tableau، أو المنصات المماثلة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">إتقان متقدم لأدوات ومنصات تحليل البيانات.</li> <li style="margin:0 0 6px;">اهتمام قوي بالتفاصيل مقترنًا بعقلية استباقية موجهة نحو الحلول.</li> <li style="margin:0 0 6px;">مهارات اتصال فعالة، قادرة على سد الفجوة بين فرق البيانات وأصحاب المصلحة التجاريين.</li> <li style="margin:0 0 6px;">القدرة على الازدهار في بيئة رياضية سريعة الخطى وعالية الأداء.</li> <li style="margin:0 0 6px;">إتقان اللغتين العربية والإنجليزية مطلوب.</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">بيئة العمل ومعلومات إضافية</h3> <p style="margin:0 0 12px; ************;">هذا منصب بدوام كامل مقره في جدة، مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية. يتطلب الدور خبرة ذات صلة تتراوح بين 5-10 سنوات.</p>

عن الدور

تبحث شركة Acuative Middle East عن متخصص ماهر في الاستجابة للحوادث للانضمام إلى فريقها في جدة، مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية. هذا المنصب بدوام كامل ضروري لحماية العملاء من الحوادث السيبرانية العالمية. يتطلب الدور فردًا بليغًا ومتعاونًا يتمتع بقدرة مثبتة على دعم العملاء والزملاء، وغالبًا ما يطور حلولًا مبتكرة للتحديات المعقدة.

المسؤوليات الرئيسية

• الاستجابة للحوادث السيبرانية العالمية الناجمة عن تهديدات داخلية وخارجية للعملاء، والتي قد تتضمن ساعات عمل غير تقليدية.
• اكتشاف التهديدات واحتوائها ومعالجتها من خلال فهم أساليب هجوم الخصوم الحالية.
• المساعدة في تحديد نطاق الحوادث، والحصول على توافق في الآراء بشأن الأهداف مع العملاء، والمشاركة في عمليات الطوارئ كجزء من فريق استشاري للاستجابة للحوادث.
• التعاون في تطوير تقييمات وتقارير مكتوبة لكل من الجماهير الداخلية والخاصة بالعملاء، بما في ذلك الفرق الفنية والقيادة والإدارة التنفيذية.
• العمل كحلقة وصل لمختلف الشركات والتفاعل مع أعضاء الفريق والزملاء في فرق الأمان الأخرى.
• المشاركة في مشاريع استشارية متعلقة بالاستجابة للحوادث (IR) حسب التوجيهات.
• المساهمة في تحسين العمليات من خلال تطوير وتوثيق التحسينات لعمليات استشارية فعالة ومتسقة وقابلة للتطوير.
• المساعدة في تطوير مواد موجهة للجمهور مثل منشورات المدونات، والبودكاست، والأوراق البيضاء، أو عروض المؤتمرات.

المؤهلات المطلوبة

• إلمام وفهم أساسي للتحليل المرتكز على المضيف باستخدام أدوات الطب الشرعي مثل EDR، X-Ways، Volatility، Cisco Secure Endpoint، و Velociraptor.
• الإلمام بتحليل الطب الشرعي للشبكات والقدرة على الاستفادة من بيانات الشبكة للتحقيقات.
• فهم واضح والتواصل لدورة حياة الاستجابة للحوادث ودورة حياة سلسلة القتل (الهجوم) فيما يتعلق بنشاط الخصوم المعروف.
• القدرة المثبتة على ربط النتائج الفنية بتأثيرات الأعمال والتواصل بفعالية مع الجماهير غير الفنية.
• الإلمام بنظرية البحث عن التهديدات والقدرة على البحث بشكل استباقي عن الخصوم في شبكات العملاء باستخدام أدوات وتقنيات مختلفة.
• فهم تمارين الطاولة (Table-Top Exercises)، مع تفضيل الخبرة السابقة في إجرائها أو المشاركة فيها.
• فهم إجراء تقييمات جاهزية الاستجابة للحوادث للعملاء، بما في ذلك إجراء المقابلات ومراجعة الوثائق.
• الاستعداد للعمل بنظام المناوبة والعمل خارج ساعات العمل العادية، بما في ذلك الليالي وعطلات نهاية الأسبوع والأعياد.

المهارات والكفاءات الرئيسية

• الاستجابة للحوادث
• تحليل هجوم الخصوم ومعالجته
• التحليل المرتكز على المضيف باستخدام أدوات الطب الشرعي (مثل EDR، X-Ways، Volatility، Cisco Secure Endpoint، Velociraptor)
• تحليل الطب الشرعي للشبكات وبيانات الشبكة
• فهم دورة حياة الاستجابة للحوادث ودورة حياة سلسلة القتل (الهجوم)
• ترجمة النتائج الفنية إلى تأثيرات تجارية
• تحديد نطاق الحوادث وتوافق الأهداف
• منهجيات وأدوات البحث عن التهديدات
• تيسير والمشاركة في تمارين الطاولة
• تقييم جاهزية الاستجابة للحوادث
• التواصل الكتابي وإعداد التقارير
• التعاون والتفاعل مع الفريق
• تحسين العمليات والتوثيق
• الإلمام بالتهديدات والهجمات السيبرانية الحالية والإجراءات المضادة، مثل برامج الفدية والجريمة السيبرانية والنشاط السيبراني العدائي.
• الاهتمام بالمعايير والتقنيات المعترف بها المتعلقة بأمن تكنولوجيا المعلومات
• يفضل وجود خبرة سابقة في أمن المعلومات والتعامل مع الحوادث السيبرانية والتحقيق فيها.

معلومات إضافية

هذا منصب بدوام كامل مقره في جدة، مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية. يتطلب الدور خبرة ذات صلة تتراوح بين 5-10 سنوات. الشهادات المهنية مثل CISSP، CISM، CISA، GCIH، CFCE، GCFA، GNFA، و/أو GCFE مفيدة ولكنها ليست شرطًا صارمًا.

عن دور المطبق

تبحث شركة جوتن الشرق الأوسط والهند وأفريقيا (MEIA) عن مطبق للانضمام إلى فريقها في جدة، مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية. هذا المنصب بدوام كامل يتبع للمشرف على الدعم الفني لمبيعات التجزئة وهو جزء لا يتجزأ من دعم فرق المبيعات والتسويق. يتضمن الدور إنشاء عينات لأنظمة الطلاء، والاستجابة لطلبات التطبيق، وتوفير التدريب للعملاء والتجار على تقنيات التطبيق وتزيين المعارض، مما يساهم في تعزيز تواجد جوتن في السوق ورضا العملاء.

يتطلب المنصب العمل التطبيقي العملي، وإدارة المواد الأساسية، والحفاظ على بيئة عمل آمنة وفعالة داخل ورش عمل التطبيق. يقدم هذا الدور تجربة ديناميكية ضمن شركة عالمية رائدة في مجال تصنيع الدهانات، مع فرص للتطوير المهني والمشاركة في مبادرات المبيعات والتسويق المختلفة.

المسؤوليات الرئيسية

• إنشاء عينات لأنظمة الطلاء ومعالجة طلبات التطبيق من فرق المبيعات/التسويق وفرق دعم المبيعات على الفور.
• إجراء دورات تدريبية على تقنيات التطبيق للعملاء والتجار.
• دعم مبادرات تزيين معارض التجار.
• الحفاظ على مستويات مخزون كافية من مواد التطبيق.
• ضمان صيانة ورش عمل التطبيق في ظروف عمل جيدة وآمنة.
• إجراء عروض وتطبيقات في الموقع وخارجه وفقًا للجداول الزمنية.
• مساعدة أقسام التسويق والمبيعات خلال الحملات الخاصة.
• الاستجابة لطلبات مدير الخدمات الفنية فيما يتعلق بمكالمات أو قضايا الخدمات الفنية.
• زيارة المواقع والمشاريع لعرض تقنيات الطلاء الخاصة.
• تجديد مواد العرض والمواد الاستهلاكية للتطبيق بالتنسيق مع موظفي الخدمات الفنية.
• الحفاظ على بيئة عمل صحية وآمنة من خلال الالتزام بلوائح الصحة والسلامة والبيئة ومعايير جوتن، بما في ذلك استخدام معدات الحماية الشخصية المطلوبة (PPE).

المؤهلات والخبرة

• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
• من 2 إلى 3 سنوات من الخبرة الميدانية ذات الصلة في تطبيقات الطلاء.
• إتقان اللغتين العربية والإنجليزية تحدثًا وكتابة.
• معرفة وخبرة متخصصة مثبتة في تطبيق الطلاء.
• الاستعداد للمشاركة في التطوير المهني المستمر.

الكفاءات المطلوبة

• القدرة على التصرف بمبادرة شخصية، وتحقيق النتائج، وتحمل المسؤولية.
• التركيز على النتائج النهائية، وتحديد المخاطر المحتملة وتأثيرها المالي.
• فهم ديناميكيات المنظمة والاستخدام الفعال للعمليات السياسية.
• نهج منهجي ومنظم للعمل، بما في ذلك التخطيط وتحديد الأولويات وتخصيص الموارد.
• القدرة على التعاون بشكل جيد مع الآخرين، ومشاركة المعرفة، ودعم أهداف الفريق.

موقع ونوع العمل

هذا منصب بدوام كامل وعقد عادي مقره في جدة، مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية. الوظيفة لدى شركة جوتن السعودية المحدودة، وهي جزء من جوتن الشرق الأوسط والهند وأفريقيا (MEIA).

عن جوتن

تقدم جوتن تعويضات ومزايا تنافسية، وفرص تعلم مستمر من خلال التدريب أثناء العمل وأكاديمية جوتن، وآفاق للتطور الوظيفي عبر تخصصات ومناطق جغرافية متعددة. تعزز الشركة ثقافة داعمة وشاملة، تؤكد على العمل الجماعي ورفاهية الموظفين من خلال أنشطة اجتماعية متنوعة.

<h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">نبذة عن دور مشرف التدبير المنزلي</h3> <p style="margin:0 0 12px; ************;">تبحث فنادق شانغريلا جدة عن مشرف تدبير منزلي متخصص للانضمام إلى فريقها. هذا الدور أساسي للحفاظ على معايير الفندق العالية من النظافة والترتيب والجاذبية الجمالية. سيساهم مشرف التدبير المنزلي، الذي يرفع تقاريره إلى مديرة التدبير المنزلي التنفيذية ومديرة التدبير المنزلي، في العمليات اليومية لقسم التدبير المنزلي وتجربة الضيوف الشاملة في هذا العقار الفاخر الواقع على واجهة جدة البحرية على طول البحر الأحمر.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المسؤوليات الرئيسية</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">تسجيل وتدوين العناصر التي تحتاج إلى إصلاح، مع ضمان اتخاذ الإجراءات اللازمة للمتابعة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تقديم توصيات للطلاء والإصلاح والتأثيث ونقل المعدات إلى مديرة التدبير المنزلي التنفيذية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">التنسيق مع قسم الهندسة للإصلاحات والصيانة اللازمة، ومتابعة أوامر العمل.</li> <li style="margin:0 0 6px;">متابعة وإعادة فحص المناطق التي لم يتم الاهتمام بها في غضون الإطار الزمني المقبول.</li> <li style="margin:0 0 6px;">ضمان تنظيف جميع المعدات والمناطق المخصصة وفقًا للمعايير المطلوبة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">ضمان الامتثال لمعايير المظهر الشخصي كما هو موثق في دليل الموظفين.</li> <li style="margin:0 0 6px;">المساعدة في وظائف تنسيق التدبير المنزلي، مثل الاتصالات، حسب الحاجة وحيثما تسمح عبء العمل.</li> <li style="margin:0 0 6px;">صياغة أو المساعدة في صياغة جدول مناوبات التدبير المنزلي من خلال توفير معلومات عن فترات الذروة قبل ثلاثة أيام كحد أقصى، مع ضمان التحديثات اليومية.</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المؤهلات والخبرة</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">مطلوب خبرة سابقة كمشرف تدبير منزلي في فندق خمس نجوم.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الاستعداد للعمل لساعات عمل إضافية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">مطلوب خبرة من 2-5 سنوات.</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المهارات المطلوبة</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">كفاءة عالية في اللغة الإنجليزية كتابةً وتحدثًا.</li> <li style="margin:0 0 6px;">مهارات الحاسوب.</li> <li style="margin:0 0 6px;">مهارات تدريب فعالة.</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">بيئة العمل والموقع</h3> <p style="margin:0 0 12px; ************;">هذه وظيفة بدوام كامل مقرها في جدة، مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية. شانغريلا جدة هو فندق فاخر جديد يضم 203 غرفة وجناحًا، و 17 شقة فندقية فاخرة، و 116 شقة برج أصيلة مملوكة للقطاع الخاص، بالإضافة إلى أربعة مطاعم وصالات.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">نظرة عامة على الشركة</h3> <p style="margin:0 0 12px; ************;">تقدر مجموعة شانغريلا بيئة عمل تدعم تحقيق الذات والنمو الشخصي، وتقدم مسارات تعلم وتطوير منظمة مع فرص للتقدم. توفر الشركة مزايا تنافسية وبرامج تقدير وامتيازات للزملاء، مما يعزز بيئة شاملة ومحترمة وآمنة حيث يتم تقدير التنوع ويمكن للجميع الازدهار. نرحب بالطلبات من جميع المرشحين المؤهلين، وسيتم التعامل مع جميع المعلومات المقدمة بسرية واستخدامها فقط لأغراض التوظيف. سيتم الاتصال بالمرشحين الناجحين فقط.</p>

عن الدور

تبحث مجموعة تمر عن مدقق داخلي للمجموعة (عمليات) للانضمام إلى فريقها في جدة، مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية. هذا الدور أساسي لضمان التميز التشغيلي عبر مرافق المستودعات الخاصة بالشركة. يشمل المنصب تقييم العمليات، والتحقق من الامتثال، وتحديد مجالات التحسين في بيئة تشغيلية ديناميكية.

المسؤوليات الرئيسية

• إجراء عمليات تدقيق داخلي تركز على عمليات المستودعات والعمليات التجارية ذات الصلة.
• القيام بسفر متكرر إلى مواقع مستودعات مختلفة في جميع أنحاء المملكة لإجراء عمليات تدقيق وتفتيش في الموقع.
• تقييم الالتزام بالسياسات الداخلية واللوائح الحكومية (بما في ذلك قانون العمل والهيئة العامة للغذاء والدواء)، ومعايير الجودة مثل ممارسات التصنيع الجيدة وممارسات التوزيع الجيدة.
• استخدام تحليل البيانات وبرامج التدقيق لتحديد المخاطر التشغيلية وعدم كفاءة العمليات.
• إعداد تقارير تدقيق شاملة، وتقديم النتائج والتوصيات للإدارة.
• التعاون مع فرق متعددة الوظائف لتنفيذ تحسينات العمليات ومعالجة التحديات التشغيلية.

المؤهلات والمتطلبات

• مطلوب درجة البكالوريوس في التجارة، أو إدارة الأعمال، أو إدارة سلسلة التوريد، أو المحاسبة، أو التمويل.
• يفضل خبرة من 1 إلى 2 سنوات، مع تفضيل للمرشحين الذين لديهم خبرة سابقة في التدقيق الداخلي.
• إتقان اللغة الإنجليزية إلزامي، إلى جانب مهارات اتصال وعرض قوية.
• التوفر للسفر المتكرر بين المستودعات في مدن مختلفة في المملكة أمر ضروري.
• الرغبة المثبتة في التعلم، والقدرة على التكيف، والحماس، والموهبة القوية في التفكير التحليلي النقدي وحل المشكلات هي سمات شخصية ضرورية.

المهارات التقنية وإتقان البرامج

• إتقان عالٍ لمجموعة برامج مايكروسوفت أوفيس، بما في ذلك إكسل وورد.
• مهارات تقنية عالية مع الإلمام بأدوات الذكاء الاصطناعي.
• يفضل خبرة في أنظمة تخطيط موارد المؤسسات مثل أوراكل، ساب، سيج، أو مايكروسوفت ديناميكس.
• يفضل الإلمام ببرامج مايكروسوفت فيزيو، وباوربوينت، وباور بي آي.
• تعتبر الخبرة في برامج التدقيق مثل بنتانا، آيديجين، تيميت، أو آرتشر ميزة إضافية.
• قدرات قوية في تحليل البيانات.
• مهارات ممتازة في التواصل والعرض.
• قدرات مثبتة في التفكير التحليلي النقدي وحل المشكلات.

معلومات إضافية

هذا منصب بدوام كامل مقره في جدة، مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية. الدور مناسب للأفراد الذين لديهم خبرة من 0-1 سنوات، مع تفضيل لأولئك الذين لديهم خبرة سابقة في التدقيق الداخلي. يفضل الحصول على شهادات مثل الجزء الأول من شهادة المدقق الداخلي المعتمد (أو قيد التقدم) وشهادات في قيادة الجودة/ISO/OSHA.

عن الدور

تبحث بوابة العمل (Work Gateway) عن مهندس مكتب فني معماري للانضمام إلى شركة رائدة في مجال الإنشاءات والمقاولات. هذه الوظيفة بدوام كامل مقرها في جدة، مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية، وتقدم فرصة للمساهمة في مشاريع البناء في المنطقة. سيقوم المرشح المثالي بإدارة والإشراف على الجوانب الفنية للمشاريع المعمارية، وضمان التنفيذ من التصميم إلى الاكتمال. يتطلب هذا الدور فردًا استباقيًا لديه فهم قوي لعمليات البناء والقدرة على التعاون بفعالية مع أصحاب المصلحة في المشروع.

المسؤوليات الرئيسية

• إعداد ومراجعة رسومات المحلات المعمارية والوثائق الفنية المرتبطة بها للتأكد من دقتها وتوافقها مع متطلبات المشروع.
• التنسيق مع الاستشاريين والمهندسين الميدانيين والمقاولين من الباطن لتسهيل سير العمل في المشروع وحل التناقضات الفنية.
• إدارة إعداد ومتابعة تقديمات المواد، وضمان الموافقات في الوقت المناسب والالتزام بالمواصفات.
• تقديم التوجيه الفني والحلول لدعم تنفيذ مشاريع البناء.
• المساعدة في تقدير الكميات وتنسيق المشروع ومراقبة التقدم.
• ضمان الامتثال لمواصفات المشروع ومعايير الصناعة والالتزامات التعاقدية.

المؤهلات والمتطلبات

• درجة البكالوريوس في هندسة العمارة إلزامية.
• خبرة لا تقل عن 7 سنوات من الخبرة المتزايدة في مشاريع الإنشاءات والمقاولات مطلوبة.
• معرفة قوية مثبتة برسومات المحلات وتقديمات المواد وتقدير الكميات وإجراءات المكتب الفني.
• إتقان البرامج المعمارية، بما في ذلك AutoCAD و Revit، بالإضافة إلى تطبيقات هندسية أخرى ذات صلة.
• مهارات ممتازة في التنسيق والتواصل وحل المشكلات.
• القدرة على العمل بفعالية وتعاون ضمن فرق المشاريع متعددة التخصصات.

المهارات المطلوبة

• خبرة في رسومات المحلات وتقديمات المواد.
• إتقان تقدير الكميات وإجراءات المكتب الفني.
• مهارات متقدمة في AutoCAD و Revit.
• تنسيق وتواصل قوي وقدرات على حل المشكلات.
• قدرات مثبتة في العمل الجماعي والتعاون.

سياق العمل

هذه وظيفة بدوام كامل لمهندس مكتب فني معماري. يقع مقر الوظيفة في جدة، مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية. الخبرة المطلوبة لهذه الوظيفة تتراوح بين 5-10 سنوات.

عن الدور

أجودا، الشركة الرائدة عالميًا في مجال السفر عبر الإنترنت، تبحث عن أخصائي تحليلات متحمس للانضمام إلى فريقها الديناميكي للتسويق الرقمي. هذا الدور أساسي لتطوير وتنفيذ برامج تسويقية واسعة النطاق مصممة لتعزيز قيمة عمر العميل من خلال مبادرات تسويقية قابلة للقياس. كجزء من قسم يعتمد بشكل كبير على البيانات، ستساهم في ثقافة مدفوعة بالفضول والابتكار، وتعمل مع فريق متنوع من المحللين واستراتيجيي التسويق وعلماء البيانات. يوفر هذا المنصب فرصة لربط الأشخاص بالوجهات والتجارب في جميع أنحاء العالم، والاستفادة من البيانات والتكنولوجيا.

يقع هذا الدور في بانكوك، مع توفير المساعدة في الانتقال. يتمحور جوهر المنصب حول تحليل البيانات المتعمق لتحسين أداء الحملات، وتطوير نماذج تنبؤية، وتوليد رؤى قابلة للتنفيذ لأصحاب المصلحة. ستكون أداة رئيسية في دفع النمو وتحسين فعالية التسويق ضمن بيئة تكنولوجية عالمية سريعة الوتيرة.

المسؤوليات الرئيسية

• تجربة وتحسين أداء الحملات عبر استراتيجيات إعلانية وعروض أسعار مختلفة على منصات مثل جوجل، بينج، تريب أدفايزر، وتريفاجو.
• التكيف مع ميزات المنتجات الجديدة وتنفيذ التغييرات المستمدة من مبادرات الاختبار الناجحة.
• تحليل مجموعات البيانات الضخمة الناتجة عن التجارب لتطوير نماذج تنبؤية باستخدام تقنيات علم البيانات.
• فهم تأثير الحملات واسعة النطاق (مثل الإعلانات التلفزيونية) ومرونة الطلب من تحسين الأسعار.
• التواصل مع فرق المنتجات لتحديد وتنفيذ خارطة طريق لتحسينات المنتجات المستندة إلى البيانات.
• بناء لوحات معلومات لتتبع أداء التسويق والمقاييس الرئيسية.
• استخلاص رؤى من البيانات لفهم محركات النمو وتحديد مجالات التحسين.
• توصيل التوصيات والنتائج من خلال العروض التقديمية لمختلف أصحاب المصلحة.

المؤهلات والمتطلبات

• درجة البكالوريوس أو أعلى من جامعة مرموقة في تخصص كمي مثل علوم الحاسوب، الرياضيات، الهندسة، إدارة الأعمال، أو مجال دراسة ذي صلة.
• من 0 إلى 4 سنوات من الخبرة في تحليل البيانات، ويفضل أن تكون من شركات استشارية رفيعة المستوى، أو بنوك استثمارية، أو أسهم خاصة، أو دور استراتيجي/تجاري ضمن شركة تكنولوجيا عالمية سريعة النمو.
• مهارات اتصال شفهي وكتابي ممتازة باللغة الإنجليزية.
• القدرة على العمل بكفاءة واتخاذ القرارات بناءً على أدلة بيانات موضوعية.
• الرغبة في تحمل المسؤولية، وإحداث تأثير، والتأثير على النتائج.
• مهارات تنظيمية ممتازة واهتمام بالتفاصيل.
• القدرة على العمل بشكل مستقل.

المهارات المطلوبة

• إتقان حزم تحليل البيانات وقواعد البيانات، بما في ذلك SQL، SAS، R، SPSS، Python، و VBA.
• خبرة في أدوات تصور البيانات مثل Tableau و Power BI.
• خبرة في اختبار A/B ومقاييس الاختبار الأخرى.
• قدرات قوية في تحليل البيانات وتحليلات البيانات.
• خبرة في تصور البيانات وتحليل الأعمال.
• فهم مبادئ ذكاء الأعمال (BI).
• الإلمام بمفاهيم التعلم الآلي والإحصاء.
• مهارات اتصال وتنظيم ممتازة.
• اهتمام قوي بالتفاصيل.

موقع العمل ومعلومات إضافية

هذا منصب بدوام كامل. يقع الدور في بانكوك، مع توفير المساعدة في الانتقال. أجودا هي صاحب عمل يلتزم بتكافؤ الفرص ويدعم التنوع والشمول، ويعتمد التوظيف فقط على الجدارة والمؤهلات.

عن الدور

تبحث شركة Hempel A/S عن منسق مخزون وتخطيط مفصل وتحليلي للانضمام إلى فريق سلسلة التوريد الخاص بها. هذا الدور ضروري لضمان رضا العملاء العالي من خلال التحسينات التدريجية في التخطيط والجدولة. يتضمن المنصب تحليلًا مكثفًا للبيانات باستخدام أدوات Excel المتقدمة لإدارة المخزون، ودعم أنشطة التجديد، وتحليل مستويات المخزون والاتجاهات والأداء. سيتم الإبلاغ عن هذا الدور إلى مشرف التخطيط والمخزون، وسيكون مقره في مصنع الشركة في جدة.

المسؤوليات الرئيسية

• دعم أنشطة تخطيط المخزون والتجديد بناءً على بيانات الطلب والتنبؤات.
• تحليل مستويات المخزون والاتجاهات والأداء باستخدام مجموعات بيانات كبيرة وأدوات Excel المتقدمة.
• مراقبة صحة المخزون، بما في ذلك توافر المخزون، ومدة الصلاحية، وتحديد العناصر الزائدة المحتملة أو بطيئة الحركة.
• المساعدة في إدارة أوامر الشراء وتتبع تسليمات الموردين.
• التنسيق مع الفرق الداخلية، بما في ذلك أقسام اللوجستيات والعمليات والتجارية، لضمان توافر المنتجات في الوقت المناسب.
• تتبع أداء التسليم وتسليط الضوء بشكل استباقي على المخاطر أو التأخيرات أو التناقضات.
• إعداد تقارير ولوحات معلومات منتظمة لتقديم رؤى لقرارات العمل.
• المساهمة في مبادرات التحسين المستمر التي تهدف إلى تعزيز كفاءة التخطيط وسلسلة التوريد.

المؤهلات والمتطلبات

• درجة علمية في اللوجستيات أو سلسلة التوريد أو تخصص ذي صلة.
• اهتمام قوي بالعمل مع البيانات والتحليلات ومجموعات بيانات Excel الكبيرة.
• اهتمام عالٍ بالتفاصيل وعقلية تحليلية قوية.
• الاستعداد للتعلم والتدريب والنمو في مجال تخطيط سلسلة التوريد.
• مهارات اتصال جيدة باللغة الإنجليزية.
• موقف استباقي وإيجابي والقدرة على العمل بشكل تعاوني في بيئة فريق.
• القدرة على إدارة مهام متعددة والوفاء بالمواعيد النهائية.

المهارات المطلوبة

• إتقان متقدم لبرنامج Microsoft Excel، بما في ذلك الجداول المحورية، و VLOOKUP/XLOOKUP، ووظائف تحليل البيانات.
• خبرة في تحليل البيانات وإدارة المخزون.
• قدرات التخطيط والجدولة.
• الإلمام بـ Power BI يعتبر ميزة إضافية.
• مهارات قوية في العمل الجماعي والتواصل.

معلومات إضافية عن الدور

هذه وظيفة بدوام كامل. يقع مقر الدور في مصنع همبل بجدة، الواقع في المدينة الصناعية الثالثة، مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية. سيكون المرشح المثالي لديه خبرة من 0 إلى 1 سنة في سلسلة التوريد أو اللوجستيات أو تخطيط المخزون أو تحليل البيانات أو مجال ذي صلة. مستوى الأقدمية لهذا الدور هو مساعد. تشمل وظائف العمل التصنيع وسلسلة التوريد ضمن صناعة الكيماويات.

عن الدور

تبحث كيمبرلي-كلارك عن مدير حساب رئيسي للتجارة الإلكترونية لدفع النمو ضمن قنوات التجارة الإلكترونية الخاصة بها في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية. يركز هذا الدور على بناء شراكات قوية وتعظيم نتائج الأعمال. يشغل هذا المنصب جزءًا من التزام كيمبرلي-كلارك بإنتاج منتجات أساسية متميزة تؤثر على حياة الملايين حول العالم.

المسؤوليات الرئيسية

• تطوير والحفاظ على شراكات استراتيجية طويلة الأجل مع حسابات التجارة الإلكترونية الرئيسية في المملكة العربية السعودية، وإنشاء اتفاقيات تطوير الأعمال (BDAs) وعقود لدعم النمو المتبادل.
• إدارة وتوجيه فريق من مندوبي المبيعات ومنسقي التسويق، وضمان التوافق مع أهداف الشركة، وتقديم التقارير إلى رئيس قسم التجارة الحديثة الرئيسية.
• تعظيم استثمارات كيمبرلي-كلارك في اتفاقيات تطوير الأعمال (BDAs) من خلال القيادة ودعم فريق العمل الميداني، وضمان التنفيذ الفعال لجميع العناصر المتعاقد عليها.
• التعاون مع العملاء الرئيسيين لإنشاء خطط عمل مشتركة شاملة تغطي أهداف الإيرادات والأرباح، واستراتيجيات الترويج، وإطلاق المنتجات الجديدة، ومبادرات الظهور في المتاجر.
• إجراء مراجعات أداء شهرية وضمان تحقيق أهداف صافي المبيعات، ومؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)، ومقاييس التميز في السوق.
• وضع توقعات مبيعات دقيقة من القاعدة إلى القمة للحسابات الرئيسية المخصصة حسب العلامة التجارية/وحدة حفظ المخزون (SKU) وتتبع النتائج الشهرية للحفاظ على دقة التوقعات.
• ضمان تحقيق أهداف صافي المبيعات ومؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)، مع التركيز على التوزيع، وحصة السوق، وقوائم المنتجات، وفهرسة الأسعار، وتنفيذ السوق.
• الإشراف على تحصيل المدفوعات من الحسابات المخصصة لتعزيز دورة تحويل النقد.
• تحسين الأداء السوقي لعلامات كيمبرلي-كلارك التجارية من خلال تعزيز توافر المنتجات، وظهورها، واستراتيجيات التسعير التنافسية.

المؤهلات والمتطلبات

• خبرة مثبتة في إدارة الحسابات الرئيسية، ويفضل أن تكون في قطاع السلع الاستهلاكية سريعة الحركة (FMCG) أو الصناعات المماثلة.
• سجل حافل في بناء العلاقات، والتفاوض على العقود، وقيادة الفرق.
• القدرة على إنشاء وتنفيذ خطط عمل فعالة بأهداف أداء واضحة.
• عقلية موجهة نحو النتائج مع مهارات تحليلية قوية لتتبع مؤشرات الأداء الرئيسية وتوقعات المبيعات.
• مهارات اتصال وتواصل ممتازة للتعاون الفعال بين الأقسام.
• الخبرة المطلوبة: 5-10 سنوات.

المهارات المطلوبة

• إدارة الحسابات الرئيسية
• بناء العلاقات
• التفاوض على العقود
• قيادة الفرق
• تخطيط الأعمال
• إدارة الأداء
• توقع المبيعات
• مهارات تحليلية
• مهارات الاتصال
• مهارات التعامل مع الآخرين

بيئة العمل والموقع

هذه وظيفة بدوام كامل. موقع العمل الرئيسي هو مكتب مبيعات جدة في جدة، مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية، مع تواجد إضافي في مكة المكرمة. تقدم كيمبرلي-كلارك نموذج عمل هجين، يوازن بين العمل عن بعد والتعاون المقصود وجهًا لوجه.

عن الدور

تبحث فايزر عن ممثل صحي IM للانضمام إلى فريقها في جدة، مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية. يركز هذا الدور بدوام كامل، داخل الشركة، على دفع نمو فايزر ضمن منطقة محددة من خلال أنشطة المبيعات والترويج. يوفر المنصب فرصة للأفراد الذين لديهم خبرة من 0 إلى 1 سنوات لبدء مسيرة مهنية في مبيعات الأدوية مع شركة عالمية للرعاية الصحية.

المسؤوليات الرئيسية

• زيارة الأطباء، بما في ذلك قادة الرأي الرئيسيين (KOLs) والأطباء المختارين، للترويج لمنتجات فايزر وبناء علاقات مهنية.
• توزيع عينات المنتجات والمواد التسويقية على المتخصصين في الرعاية الصحية.
• تقديم معلومات معتمدة حول منتجات فايزر، بما في ذلك الاستخدام الطبي والجرعة والآثار الجانبية المحتملة.
• الإبلاغ بدقة عن الزيارات والأنشطة باستخدام المنصات المحددة.
• بناء والحفاظ على العلاقات مع العملاء المستهدفين لتعزيز معرفة المنطقة، والحصول على تأييد المنتجات، وتوليد المبيعات.
• التقاط ومشاركة معرفة العملاء مع الزملاء من خلال أنظمة إدارة العملاء الإلكترونية.
• تقسيم واستهداف العملاء ذوي الإمكانات العالية ضمن المنطقة المخصصة.
• تقديم ملاحظات لإدارة المبيعات حول طلبات العملاء، والاستجابات الترويجية، والوصول إلى المنتجات، والأنشطة التنافسية.
• تحليل وضع السوق المحلي لتطوير وتنفيذ خطة عمل للمنطقة تحقق أهداف العمل.
• تطوير وتنفيذ خطة عمل شاملة للمنطقة وإعداد خطة عمل (POA).
• تقديم تقارير حسب توصية مدير الموارد البشرية واستجابة لاحتياجات السوق.
• تخطيط وتنظيم برامج ذات قيمة مضافة للمتخصصين في الرعاية الصحية.
• تنظيم أنشطة الصوت والفيديو (AV) وإدارة صحة المرضى (PHM).
• تقديم ملاحظات للفريق والمكتب الرئيسي والإدارة فيما يتعلق بنشاط المنافسين أو القضايا المحلية.
• حضور اجتماعات المبيعات والاجتماعات العامة واجتماعات الدورات.
• التقاط وإيصال معلومات السوق إلى أصحاب المصلحة المعنيين.
• التواصل مع أعضاء فريق المنطقة لتبادل المعلومات وتحفيز ودعم الزملاء.
• ضمان صيانة وتحديث أنظمة وعمليات المنطقة والإدارة.
• تحديث السجلات والأنظمة في الوقت المناسب.
• إنتاج تقارير حسب طلب مدير الموارد البشرية.
• فهم الالتزام بإجراءات التشغيل القياسية (SOPs).
• تنفيذ وتحديث خطط التطوير الشخصي للنمو داخل الدور.
• البحث بنشاط عن ملاحظات لدعم التطوير المهني.
• تطوير خطة تطوير فردية (IDP) وامتلاكها وتنفيذها.
• القيام بمهام إضافية حسب الاتفاق مع المدير المباشر.

المؤهلات والمتطلبات

• درجة البكالوريوس في الصيدلة.
• تصنيف مهني وترخيص ساري المفعول من الهيئة السعودية للتخصصات الصحية (SCFHS) كصيدلي مرخص.
• إتقان جيد للغة الإنجليزية، بما في ذلك التحدث والكتابة والاستماع والنطق.
• معرفة ممتازة بالمنتجات التي يتم الترويج لها.
• معرفة بالمجالات العلاجية والمنافسين ذوي الصلة.
• كفاءة أساسية في استخدام الكمبيوتر، بما في ذلك الخبرة في Excel و PowerPoint و Word و Outlook.

المهارات المطلوبة

• مبيعات
• ترويج
• علاقات العملاء
• تخطيط المنطقة
• إدارة المنطقة
• معلومات السوق
• عمل جماعي
• أنظمة إدارية
• تطوير الذات
• مايكروسوفت إكسل
• مايكروسوفت باوربوينت
• مايكروسوفت وورد
• مايكروسوفت أوتلوك
• بيع فعال
• مهارات العرض

بيئة العمل

هذا دور بدوام كامل، داخل الشركة، مقره في جدة، مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية. يتطلب المنصب من الممثل إدارة منطقة محددة ضمن هذه المنطقة.

عن الدور

تبحث سانوفي عن أخصائي تجربة عملاء للانضمام إلى فريق الأدوية العامة لديها. سيركز هذا المنصب بدوام كامل، ومقره في المملكة العربية السعودية، على تعزيز رضا العملاء وأداء المبيعات في قطاع الأدوية. يتضمن الدور ضمان الامتثال وتحديد استراتيجيات لتحسين رحلة العميل.

كجزء من التزام سانوفي بالنهوض بتقديم الرعاية الصحية للحالات المزمنة والمتخصصة، يساهم هذا الدور في تحقيق النتائج في مجالات مثل مرض السكري وزراعة الأعضاء وعلم المناعة. يقع المنصب ضمن شركة أدوية حيوية مدفوعة بالبحث والتطوير ومدعومة بالذكاء الاصطناعي وتركز على الابتكار العلمي لتحسين الحياة.

المسؤوليات الرئيسية

• تنفيذ استراتيجية رحلة العميل وتجربته ضمن المنطقة المخصصة لضمان التوافق مع أهداف وحدة الأعمال وتقديم تجارب عملاء استثنائية.
• العمل كنقطة اتصال أساسية لمعلومات المنتج ورسائل العلامة التجارية، والتواصل مع المتخصصين في الرعاية الصحية من خلال الاجتماعات الفعلية والافتراضية عبر قنوات متعددة.
• تطوير ملفات تعريف العملاء الديناميكية وتقسيمهم بناءً على العادات والتفضيلات الرقمية، والتنسيق مع قادة دعم العملاء لإنشاء خطط مشاركة مخصصة للموصين الرئيسيين.
• تنسيق الحملات الهجينة والمتعددة القنوات، والاستفادة من الأدوات الرقمية لتعزيز مشاركة العملاء وتحقيق أهداف المبيعات.
• تنفيذ ومراقبة رحلات العملاء الفردية بالتعاون مع فرق متعددة الوظائف ومراكز التميز والمقر الرئيسي لدفع التحسين المستمر.
• الحفاظ على خطط تغطية المنطقة وضمان تحديث أنظمة معلومات العملاء بما يتوافق مع إجراءات سانوفي.
• دعم نقل المعرفة إلى أعضاء الفريق الجدد فيما يتعلق بمعرفة المنتج والمعلومات الطبية وإدارة المنطقة.

المؤهلات والمتطلبات

• مطلوب درجة البكالوريوس في الصيدلة.
• خبرة مثبتة في الأدوار التي تتطلب التعامل المباشر مع العملاء في بيئات الأدوية أو الرعاية الصحية، مما يدل على القدرة على دفع أداء المبيعات ورضا العملاء.
• الخبرة ضمن سوق العمل السعودي ضرورية.
• مطلوب 5-10 سنوات من الخبرة ذات الصلة.

المهارات المطلوبة

• خبرة في استراتيجية رحلة العميل وتجربته، ومعلومات المنتج، ورسائل العلامة التجارية.
• الكفاءة في بناء ملفات تعريف العملاء، وتقسيمهم، وفهم العادات والتفضيلات الرقمية، وتطوير خطط المشاركة.
• خبرة في الحملات الهجينة والمتعددة القنوات والاستفادة من الأدوات الرقمية لتعزيز مشاركة العملاء وتحقيق أهداف المبيعات.
• القدرة على تنفيذ ومراقبة رحلات العملاء بالتعاون مع فرق متعددة الوظائف.
• مهارات في الحفاظ على خطط تغطية المنطقة وأنظمة معلومات العملاء.
• معرفة قوية بالمنتج وقدرات معلومات طبية.
• الكفاءة في إدارة المنطقة.
• قدرات رقمية وتحليلية متقدمة، مع القدرة على ترجمة رؤى البيانات إلى استراتيجيات قابلة للتنفيذ.
• خبرة في أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) ومنصات المشاركة الرقمية.
• مهارات استثنائية في التأثير والتواصل.
• عمل جماعي قوي وعقلية مرنة.
• مرونة مثبتة في التعلم وتوجه نحو النمو.

موقع العمل والبيئة

هذا منصب بدوام كامل. موقع العمل الأساسي هو جدة، مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية، مع إمكانية السفر أو التغطية عبر جدة ومكة المكرمة والرياض. تعزز سانوفي ثقافة تعاونية وتقدم فرصًا للتطوير الوظيفي عبر الوظائف والمناطق، وتدعم الرفاهية الشخصية والمهنية من خلال أماكن عمل شاملة ومرنة. تدافع الشركة عن التنوع والمساواة والشمول.

<h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">حول الدور الوظيفي</h3> <p style="margin:0 0 12px; ************;">تبحث أجودا، منصة السفر الإلكترونية البارزة وجزء من مجموعة بوكينج، عن محلل رئيسي للانضمام إلى فريق تحليلات العرض الخاص بها. يعتبر هذا المنصب حاسماً لتحسين نظام العرض في أجودا من خلال توفير رؤى مبنية على البيانات ودعم القرارات الاستراتيجية. يتضمن الدور التفاعل المباشر مع الشركاء والمساهمة في الاتجاه الاستراتيجي والتنفيذ التشغيلي داخل قسم العرض. كمساهم فردي، ستقدم التقارير إلى مدير أول أو مدير مشارك وستتعاون بشكل وثيق مع فرق أجودا الأخرى.</p> <p style="margin:0 0 12px; ************;">فريق تحليلات العرض مسؤول عن تحليل ديناميكيات الشركاء والسوق، وتطوير التنبؤات والنماذج، وإجراء التجارب، وإنشاء منتجات بيانات قابلة للتوسع. يؤثر عمل الفريق بشكل مباشر على جودة المخزون واقتصاديات الشركاء والنمو طويل الأجل لأجودا، مما يجعل هذا دوراً عالي التأثير.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المسؤوليات الرئيسية</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">ترجمة المتطلبات الداخلية إلى مشاريع تحليلية شاملة، بما في ذلك تحسين الموجزات وصياغة الأسئلة وتطوير الفرضيات وتحديد المخرجات.</li> <li style="margin:0 0 6px;">استخدام وتحليل البيانات من مستودعات بيانات كبيرة متعددة لتقديم تحليلات قوية إحصائياً لأصحاب المصلحة في الأعمال المختلفة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تحديد الفرص للنمو داخل سلسلة التوريد والأعمال الأوسع بشكل استباقي.</li> <li style="margin:0 0 6px;">قيادة المبادرات والمشاريع التحليلية الجديدة التي تركز على تحسين كفاءة المنظمة وتشكيل استراتيجية العرض في أجودا.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تحديد ودعم وقيادة المشاريع الموجهة نحو توسيع نطاق استخدام البيانات والرؤى والذكاء في منظمة العرض.</li> <li style="margin:0 0 6px;">أتمتة العمليات التشغيلية اليدوية والإبلاغ عن توفير الوقت المحقق من خلال جهود التحديث.</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المؤهلات والمتطلبات</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">الحد الأدنى من 2-5 سنوات من الخبرة كمحلل، مع خلفية قوية في التحليلات أو علوم البيانات أو الرؤى أو الاستراتيجية أو ذكاء الأعمال.</li> <li style="margin:0 0 6px;">معرفة متقدمة وخبرة عملية مع SQL.</li> <li style="margin:0 0 6px;">معرفة قوية وخبرة عملية مع أدوات تصور البيانات، ويفضل Tableau.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الخبرة في أدوات وبرامج تحليل البيانات وتصورها مثل Excel، والكفاءة في Python أو R.</li> <li style="margin:0 0 6px;">درجة البكالوريوس في موضوع تجاري أو كمي، مثل علوم الحاسوب أو الرياضيات أو الهندسة أو العلوم أو الاقتصاد أو المالية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">فهم جيد لتقنيات النمذجة الإحصائية أو مفاهيم التعلم الآلي، بما في ذلك اختبار الفرضيات والانحدار والانحدار اللوجستي والغابة العشوائية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">خبرة مثبتة في إدارة أصحاب المصلحة، مع الراحة في التقديم للقيادة العليا والمديرين التنفيذيين.</li> <li style="margin:0 0 6px;">خبرة في إجراء تجارب اختبار A/B.</li> <li style="margin:0 0 6px;">خبرة قوية في استخلاص رؤى البيانات وتقديم توصيات عملية للأعمال.</li> <li style="margin:0 0 6px;">عقلية "الهاكر" - القدرة على تطوير حلول بسيطة وذكية وأنيقة للمشاكل الجديدة تحت قيود الموارد والعمليات والوقت الكبيرة، مع الاستفادة من فهم عميق للأعمال ومهارات حل المشاكل الإبداعية والخبرة الواسعة في البيانات والتحليلات والأتمتة والبرمجة والنماذج الأولية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">مهارات اتصال ممتازة، بما في ذلك قدرات كتابية وشفهية وعرض تقديمي وشخصية متفوقة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">نهج يعتمد على البيانات لكل من صنع القرار وقياس الأداء.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الراحة الشديدة في العمل في بيئات غامضة وسريعة الخطى.</li> <li style="margin:0 0 6px;">القدرة على تعدد المهام والأولويات بفعالية وتنسيق الموارد.</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المهارات المطلوبة</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">تحليل البيانات والتصور</li> <li style="margin:0 0 6px;">SQL</li> <li style="margin:0 0 6px;">Tableau</li> <li style="margin:0 0 6px;">Excel</li> <li style="margin:0 0 6px;">Python / R</li> <li style="margin:0 0 6px;">النمذجة الإحصائية</li> <li style="margin:0 0 6px;">التعلم الآلي</li> <li style="margin:0 0 6px;">إدارة أصحاب المصلحة</li> <li style="margin:0 0 6px;">اختبار A/B</li> <li style="margin:0 0 6px;">توليد رؤى البيانات</li> <li style="margin:0 0 6px;">صياغة التوصيات التجارية</li> <li style="margin:0 0 6px;">حل المشاكل</li> <li style="margin:0 0 6px;">الأتمتة</li> <li style="margin:0 0 6px;">البرمجة</li> <li style="margin:0 0 6px;">النماذج الأولية</li> <li style="margin:0 0 6px;">التواصل (كتابي وشفهي وعرض تقديمي وشخصي)</li> <li style="margin:0 0 6px;">صنع القرار</li> <li style="margin:0 0 6px;">قياس الأداء</li> <li style="margin:0 0 6px;">تعدد المهام</li> <li style="margin:0 0 6px;">تحديد الأولويات</li> <li style="margin:0 0 6px;">تنسيق الموارد</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">بيئة العمل والموقع</h3> <p style="margin:0 0 12px; ************;">هذا المنصب بدوام كامل يقع في بانكوك، تايلاند. يتم توفير مساعدة إعادة التوطين لهذا المنصب. العمل عن بعد غير متاح لهذا الدور.</p> <p style="margin:0 0 12px; ************;">أجودا هي صاحب عمل يتمتع بفرص متساوية ملتزمة بالتنوع والشمول.</p>

عن الدور

تقوم هيتاشي ريل بتوسيع فريقها القانوني والعقود والامتثال في المملكة العربية السعودية لدعم مشاريع إشارات السكك الحديدية الهامة. نحن نبحث عن مدير عقود موهوب وذو خبرة للإشراف على دورة حياة الأنشطة التعاقدية الكاملة لهذه المبادرات الضخمة للبنية التحتية. هذا الدور حاسم في حماية المصالح التجارية للشركة، وضمان الامتثال التعاقدي، وتعزيز العلاقات التعاونية مع العملاء والشركاء والمقاولين من الباطن. سيعمل مدير العقود كمستشار استراتيجي، يساهم في تخفيف المخاطر وتجنب النزاعات والتنفيذ الناجح للمشاريع المعقدة التي تدفع المدن إلى الأمام. انضم إلى شركتنا متعددة الجنسيات وساهم في التحول الرقمي المتطور والتكنولوجيا في قطاع السكك الحديدية.

المسؤوليات الرئيسية

• قيادة وظيفة إدارة العقود لمشاريع إشارات السكك الحديدية من منح العقد حتى اكتمال المشروع وإغلاقه.
• ضمان الامتثال الصارم للشروط التعاقدية وسياسات الشركة والأطر القانونية المعمول بها طوال دورة حياة المشروع.
• تقديم توجيهات تجارية وتعاقدية متخصصة لمديري المشاريع وفرق الهندسة والإدارة العليا.
• تحديد وتقييم وإدارة المخاطر والفرص التعاقدية بشكل استباقي، وتنفيذ استراتيجيات تخفيف فعالة.
• إدارة جميع المراسلات والإشعارات والوثائق التعاقدية مع العملاء والشركاء والمقاولين من الباطن.
• قيادة إعداد وتقييم والتفاوض بشأن تعديلات العقود، وأوامر التغيير، والمطالبات.
• دعم تطوير وتنفيذ استراتيجيات المطالبات وحل النزاعات، بما في ذلك عمليات التفاوض والتسوية.
• مراقبة أداء المشروع مقابل الالتزامات التعاقدية، وضمان تحديد المشكلات التعاقدية المحتملة في الوقت المناسب.
• التنسيق بفعالية مع فرق القانون والمالية والمشتريات وإدارة المشاريع لضمان حوكمة تعاقدية متسقة.
• إدارة عقود المقاولين من الباطن والموردين، وضمان التوافق مع العقد الرئيسي وأهداف المشروع العامة.
• المساهمة في التقارير التجارية والتنبؤات وتقييمات المخاطر المتعلقة بالمسائل التعاقدية.
• ضمان إجراءات إدارة العقود الصحيحة والتحكم في الوثائق وفقًا لمعايير الشركة.
• دعم قيادة المشروع في إدارة أصحاب المصلحة والمفاوضات التعاقدية مع العملاء وشركاء الائتلاف.

المؤهلات والمتطلبات

• درجة البكالوريوس في القانون أو الهندسة أو مجال ذي صلة.
• درجة الماجستير في القانون أو إدارة الأعمال (MBA) أو إدارة المشاريع تعتبر ميزة إضافية.
• إتقان اللغتين العربية والإنجليزية أمر ضروري.
• الشهادات المهنية أو التدريب في الإدارة التجارية/التعاقدية مرغوبة للغاية.
• التدريب أو الشهادة الإضافية في إدارة عقود الفيدك أو قانون البناء الدولي تعتبر مفيدة.
• 3 إلى 10 سنوات من الخبرة المهنية في إدارة العقود، ويفضل أن يكون ذلك ضمن شركات متعددة الجنسيات تعمل في مشاريع بنية تحتية كبيرة أو مشاريع سكك حديدية.
• خبرة مثبتة في إدارة عقود EPC، أو تسليم المفتاح، أو عقود إشارات السكك الحديدية في بيئات المشاريع الدولية.
• سجل حافل في إدارة العقود وإدارة المطالبات وحل النزاعات.
• خبرة في العمل مع عملاء القطاع العام وإدارة عقود البنية التحتية الكبيرة، مع تفضيل الخبرة في المملكة العربية السعودية.
• فهم قوي لنماذج تسليم المشاريع وإدارة المخاطر التجارية في مشاريع النقل واسعة النطاق.

المهارات المطلوبة

• خبرة في إدارة العقود لمشاريع إشارات السكك الحديدية.
• الكفاءة في حماية المصالح التجارية وضمان الامتثال التعاقدي.
• مهارة في إدارة المطالبات وإدارة التغييرات.
• براعة في استراتيجيات تخفيف المخاطر وتجنب النزاعات.
• خبرة في إدارة عقود مشاريع البنية التحتية الكبيرة.
• مهارات قوية في التفاوض والتحليل وحل المشكلات.
• قدرات ممتازة في إدارة أصحاب المصلحة والتواصل.
• الإلمام بالأطر التعاقدية مثل إدارة عقود الفيدك وقانون البناء الدولي.
• القدرة على العمل بفعالية في بيئات المشاريع المعقدة ومتعددة الثقافات وإدارة واجهات تعاقدية متعددة.
• عقلية استراتيجية مع القدرة على الموازنة بين الحماية التجارية والتسليم التعاوني للمشروع.

بيئة العمل والمزايا

هذا منصب بدوام كامل، في الموقع في جدة، مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية، مع موقع العمل تحديدًا في مدينة مكة المكرمة. تقدم هيتاشي ريل راتبًا جذابًا يتناسب مع خبرتك، بالإضافة إلى مزايا إضافية تشمل خطة مكافآت تقديرية سنوية قائمة على الأداء، وتأمين طبي وتأمين على الحياة شامل لك ولعائلتك، وبدل تعليم لأطفالك. نحن ملتزمون بتطوير حياتك المهنية ونوفر الوصول إلى مجموعة متنوعة من برامج التعلم. نحن فخورون بكوننا صاحب عمل يطبق تكافؤ الفرص ونرحب بالتنوع بجميع أشكاله.

عن الدور

سهام هي مزود رائد لخدمات التنفيذ الميداني والتسويق، مع التركيز على تحقيق التميز في البيع بالتجزئة لعلامات تجارية السلع الاستهلاكية سريعة الحركة (FMCG) في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية. تقدم الشركة مجموعة شاملة من الخدمات بما في ذلك التسويق، تدقيق المتاجر، استخبارات السوق، التنشيطات داخل المتجر، توظيف الموظفين الترويجيين، وحلول تنفيذ البيع بالتجزئة. نحن نبحث عن مدير خدمات عملاء استباقي ومركّز على العملاء للانضمام إلى فريقنا في جدة. هذا الدور أساسي لإدارة علاقات العملاء، وضمان التسليم السلس للخدمات، والحفاظ على مستويات عالية من رضا العملاء من خلال العمل كحلقة وصل بين العملاء والإدارات الداخلية.

المسؤوليات الرئيسية

• إدارة وتطوير علاقات قوية وطويلة الأمد مع مجموعة معينة من العملاء.
• العمل كنقطة اتصال أساسية لجميع استفسارات العملاء وطلباتهم ومراسلاتهم.
• التنسيق مع مختلف الإدارات الداخلية لضمان التسليم في الوقت المناسب والفعال للخدمات.
• إعداد تقارير شاملة للعملاء وعروض تقديمية مؤثرة.
• مراقبة مقاييس أداء الخدمة ومعالجة ملاحظات العملاء بشكل استباقي للتحسين المستمر.
• تتبع ومعالجة وحل مخاوف العملاء والمشكلات التشغيلية على الفور.
• عقد اجتماعات منتظمة مع العملاء لمراجعة الأداء ومناقشة المبادرات القادمة.
• ضمان تلبية جميع التزامات العملاء واتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs) المتفق عليها باستمرار.
• الحفاظ على سجلات دقيقة وحديثة لجميع تفاعلات العملاء ومراسلاتهم.

المؤهلات والمتطلبات

• درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو مجال ذي صلة.
• خبرة مهنية لا تقل عن سنتين في خدمات العملاء أو إدارة الحسابات أو أدوار نجاح العملاء.
• إتقان ممتاز في التواصل الكتابي والشفوي باللغتين الإنجليزية والعربية.
• مهارات قوية في العرض التقديمي وإعداد التقارير.
• إتقان تطبيقات Microsoft Office، بما في ذلك Word و Excel و PowerPoint.
• قدرات تنظيمية وتحليلية وحل مشكلات قوية.
• القدرة على إدارة العملاء المتعددين والأولويات المتنافسة بفعالية.

المهارات المطلوبة

• خدمات العملاء
• إدارة الحسابات
• نجاح العملاء
• التواصل (الإنجليزية والعربية)
• مهارات العرض التقديمي
• مهارات إعداد التقارير
• إتقان حزمة Microsoft Office
• مهارات تنظيمية
• مهارات تحليلية
• حل المشكلات
• معرفة صناعة السلع الاستهلاكية سريعة الحركة (FMCG)
• خبرة في التسويق
• فهم عمليات البيع بالتجزئة
• خبرة في التسويق الميداني

بيئة العمل والموقع

هذه وظيفة بدوام كامل مقرها في جدة، مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية. يتطلب الدور خبرة من 2 إلى 5 سنوات. تشمل الخبرة المفضلة العمل في قطاعات السلع الاستهلاكية سريعة الحركة (FMCG) أو التسويق أو عمليات البيع بالتجزئة أو التسويق الميداني، بالإضافة إلى الخبرة في التعاون مع العملاء من الشركات والمؤسسات القائمة على الخدمات.

عن الدور

تبحث شركة ريتز كارلتون للفنادق ذات المسؤولية المحدودة عن خبير خدمات الأطعمة والمشروبات (جاف) للانضمام إلى فريقها في جدة، مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية. يركز هذا المنصب بدوام كامل، غير إداري، على المساهمة في تجارب ضيوف لا تُنسى من خلال تقديم مجموعة واسعة من الخدمات داخل قسم الأطعمة والمشروبات. يلعب الدور دورًا أساسيًا في ضمان استمتاع الضيوف بتجربة تناول الطعام الخاصة بهم وأن كل معاملة هي جزء إيجابي من زيارتهم الإجمالية.

تلتزم الشركة بتعزيز بيئة عمل آمنة، والالتزام بالسياسات والإجراءات، والحفاظ على معايير جودة صارمة، والحفاظ على العرض التقديمي والتواصل المهني. يتطلب هذا الدور أفرادًا استباقيين، ويمتلكون أخلاقيات عمل قوية، وملتزمين بتقديم خدمة استثنائية كجزء من علامة تجارية عالمية شهيرة في مجال الضيافة.

المسؤوليات الرئيسية

• تقديم مجموعة واسعة من الخدمات لضمان استمتاع الضيوف بوجباتهم وتجربة تناول الطعام الشاملة.
• بدء وتنفيذ المهام لتعزيز تجربة الضيف في خدمة الأطعمة والمشروبات.
• إعداد الطاولات وتجهيز مناطق تناول الطعام للخدمة.
• التواصل بفعالية مع موظفي المطبخ لضمان سلاسة تدفق الخدمة.
• التفاعل مع الضيوف، وتلقي الطلبات، وتقديم الأطعمة والمشروبات.
• الحفاظ على نظافة مناطق العمل والمعدات والمستلزمات.
• ضمان أن تكون جميع تفاعلات الضيوف احترافية وتساهم بشكل إيجابي في تجربتهم.
• الحفاظ على معايير الجودة العالية للشركة في جميع جوانب الخدمة.
• الحفاظ على زي رسمي ومظهر شخصي احترافي.
• ضمان التواصل المهني مع الضيوف والزملاء.

المؤهلات والمتطلبات

• يفضل الحصول على شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
• يفضل وجود خبرة عمل ذات صلة لمدة سنة واحدة على الأقل.
• لا يلزم وجود خبرة إشرافية لهذا الدور.
• لا يلزم وجود تراخيص أو شهادات محددة.
• يجب أن يكون قادرًا على الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترات طويلة.
• يجب أن يكون قادرًا على التحرك فوق الأسطح المائلة أو غير المستوية أو الزلقة.
• يجب أن يكون قادرًا على القراءة والتحقق بصريًا من المعلومات، بما في ذلك القوائم.
• يجب أن يكون قادرًا على تحريك ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع الأشياء التي تزن 25 رطلاً أو أقل دون مساعدة، و 50 رطلاً بمساعدة.
• يجب أن يكون قادرًا على الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء.

المهارات المطلوبة

• مهارات استثنائية في خدمة الضيوف.
• الكفاءة في خدمة الأطعمة والمشروبات.
• قدرات تواصل قوية.
• العمل الجماعي الفعال والتعاون.
• القدرة على حل المشكلات.

بيئة العمل والموقع

هذا منصب بدوام كامل، غير إداري، يقع في جدة، مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية. الدور ليس عن بعد. الموقع المحدد هو حي الحمراء، الكورنيش الجنوبي، جدة، المملكة العربية السعودية، 21493.

ماريوت الدولية هي صاحب عمل يلتزم بتكافؤ الفرص ويسعى لخلق بيئة شاملة. تلتزم الشركة بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحارب القديم أو أي أساس آخر تحميه القوانين المعمول بها.

عن الدور

تبحث شركة TXM Solutions عن مدير أول للصحة والسلامة والبيئة (HSE) لقيادة والإشراف على جميع مبادرات الصحة والسلامة والبيئة عبر مواقع مشاريعها. هذه الوظيفة مسؤولة عن ضمان حماية الأفراد وأصول الشركة وبيئة العمل من خلال تطبيق أنظمة قوية للصحة والسلامة والبيئة، والالتزام بالامتثال التنظيمي، وتعزيز ثقافة السلامة الاستباقية. يقدم هذا المنصب فرصة وظيفية ضمن منظمة نامية.

المسؤوليات الرئيسية

• قيادة تطبيق وتحسين سياسات وإجراءات وأنظمة إدارة الصحة والسلامة والبيئة بشكل مستمر عبر جميع مواقع المشاريع.
• ضمان الامتثال الصارم لجميع اللوائح المحلية المعمول بها والمعايير الصناعية الدولية ومتطلبات المشاريع المحددة.
• مراقبة أداء السلامة العام، وتحديد مجالات التحسين، ودفع المبادرات لتعزيز مقاييس السلامة.
• إجراء تقييمات شاملة للمخاطر، وتفتيشات منتظمة للمواقع، وتدقيقات، ومراجعات للسلامة لتحديد وتخفيف المخاطر المحتملة بشكل استباقي.
• قيادة التحقيقات الشاملة في جميع الحوادث، وتحديد الأسباب الجذرية، وتنفيذ إجراءات تصحيحية ووقائية فعالة.
• تطوير ومراجعة وصيانة وثائق الصحة والسلامة والبيئة الأساسية، بما في ذلك بيانات العمل، وخطط الرفع، وأنظمة التصاريح بالعمل، وإجراءات الاستجابة للطوارئ.
• مراقبة أنشطة الموقع بنشاط لضمان الالتزام المستمر بممارسات العمل الآمنة من قبل جميع الموظفين.
• ضمان توفر معدات الحماية الشخصية (PPE) ومعدات السلامة وموارد الاستجابة للطوارئ واستخدامها وصيانتها بشكل صحيح.
• الإشراف على التشغيل الآمن لجميع المصانع والمعدات والمواد وأنشطة العمل لمنع الحوادث والإصابات.
• قيادة وتوجيه وتقديم الدعم لمهندسي الصحة والسلامة والبيئة ومسؤولي السلامة وجميع موظفي الموقع، وتعزيز بيئة عمل جماعية واعية بالسلامة.
• تقديم تدريب أساسي في مجال الصحة والسلامة والبيئة، وإجراء محادثات أدوات العمل، وتنفيذ برامج توعية لتعزيز ثقافة سلامة قوية.
• التعاون بفعالية مع فرق المشروع والمقاولين من الباطن والعملاء وأصحاب المصلحة الآخرين في جميع الأمور المتعلقة بالصحة والسلامة والبيئة.
• إعداد تقارير دقيقة وفي الوقت المناسب عن الصحة والسلامة والبيئة، والحفاظ على سجلات شاملة، وتتبع مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs).
• تحليل اتجاهات السلامة وبيانات الأداء للتوصية بتحسينات استراتيجية تعزز سلامة مكان العمل وحماية البيئة.

المؤهلات والمتطلبات

• درجة البكالوريوس في الصحة والسلامة المهنية، أو الهندسة، أو العلوم البيئية، أو مجال ذي صلة وثيقة.
• امتلاك مؤهل NEBOSH أو NVQ أو ما يعادله معترف به في مجال الصحة والسلامة المهنية.
• يفضل بشدة الحصول على شهادة ISO 45001 و ISO 14001 أو مؤهل مدقق.
• العضوية المهنية في IOSH أو هيئة مهنية معادلة أمر مفيد.
• خبرة عملية لا تقل عن 10 سنوات في مجال الصحة والسلامة والبيئة، مع تخصيص جزء كبير منها لمشاريع البناء و/أو مشاريع الميكانيكا والكهرباء والسباكة (MEP).
• خبرة مثبتة في قيادة وإدارة برامج الصحة والسلامة والبيئة بنجاح في مشاريع واسعة النطاق ومعقدة.
• فهم قوي للوائح الصحة والسلامة والبيئة في المملكة العربية السعودية، والمعايير الدولية ذات الصلة، وأفضل الممارسات الصناعية.

المهارات المطلوبة

• قدرات قيادية وإدارية قوية للأفراد.
• مهارات ممتازة في التواصل والعلاقات الشخصية وإدارة أصحاب المصلحة.
• كفاءة متقدمة في منهجيات تقييم المخاطر وتقنيات التحقيق في الحوادث.
• معرفة عميقة بمنهجيات البناء وأنظمة الميكانيكا والكهرباء والسباكة (MEP).
• مهارات تحليلية وتقارير وحل مشكلات قوية.
• إتقان اللغة الإنجليزية (كتابة وتحدثًا)؛ المعرفة باللغة العربية ميزة إضافية.

بيئة العمل والموقع

هذه وظيفة بدوام كامل. سيكون التعيين الأولي في جدة، المملكة العربية السعودية. قد تمتد تعيينات المشاريع المستقبلية إلى مواقع رئيسية أخرى داخل المملكة، بما في ذلك جدة والرياض.