انضم إلى فريق هيلتون كوكيل حجوزات!كوكيل حجوزات في هيلتون، ستكون أنت جهة الاتصال الرئيسية لحجوزات الغرف، حيث تقدم خدمة ممتازة للتأثير على قرارات الضيوف للبقاء في منشأتنا. دورك حاسم في تقديم دعم العملاء المتميز وتحويل الاستفسارات إلى حجوزات.
المسؤوليات الرئيسية:- كونك نقطة الاتصال الأولى لحجوزات غرف الفنادق
- تقديم خدمة عملاء ممتازة ومعالجة الاستفسارات بشكل إيجابي
- تحديد والرد على فرص المبيعات
- ضمان إتمام جميع الحجوزات بدقة
- الحفاظ على معايير العلامة التجارية أثناء تقديم الخدمة السريعة
المؤهلات:- شغف بتقديم خدمة عملاء رائعة
- مهارات تواصل ممتازة وأسلوب احترافي في الهاتف
- مهارات إدارة وتنظيم متميزة
- إجادة متوسطة في استخدام الكمبيوتر
المؤهلات المفضلة:- خبرة سابقة في بيئة الحجوزات
- مؤهلات تعليمية أو درجة جامعية
عن هيلتون:هيلتون هي شركة ضيافة عالمية شهيرة تكرّس نفسها لخلق تجارب استثنائية للضيوف. مع محفظة تتألف من 243 مليارات ضيف على مر تاريخها. رؤيتنا هي ملء الأرض بضوء ودفء الضيافة، ونحن ملتزمون بتقديم تجارب ضيافة ملحوظة يوميًا.
وظائف مسؤول حجوزات في تبوك
