أخصائي خدمة عملاء📣 إعلان

• استقبال استفسارات العملاء والرد على الاتصالات والرسائل.
• متابعة العملاء المهتمين وتحويلهم للفريق المختص.
• التنسيق مع فريق المبيعات لضمان تجربة عميل احترافية.
• توثيق البيانات والملاحظات بدقة داخل نظام الـ CRM.
• المشاركة في رفع تقارير يومية عن أداء الخدمة ومستوى رضا العملاء.

• خبرة لا تقل عن سنة في خدمة العملاء (ويُفضل في المجال العقاري).
• مهارات تواصل عالية كتابيًا وشفهيًا.
• إجادة استخدام برامج CRM ومنصات التواصل المختلفة.
• شخصية لبقة ومنظمة، قادرة على التعامل مع ضغوط العمل.
• الأفضلية للمتقدمات من داخل جدة أو من لديهن معرفة بسوق العقارات السعودي.

• بيئة عمل احترافية وداعمة
• ساعات عمل مرنة
• رواتب مجزية + حوافز شهرية حسب الأداء
• فرص للتطور الوظيفي داخل الشركة

طيب عام - طبيب باطنيه - طب أسره - طبيب طوارىء- طبيب نفسيه - طبيب عظام _ طبيب غسيل كلى - طبيب جراح - طبيب - قلب - طبيب أذن وحنجره - طبيب عيون

• توثيق الموارد البشرية: تنسيق وصيانة سجلات الموظفين بدقة، وضمان الامتثال للوائح.
• إدارة بيانات الموظفين: تحديث المعلومات والتغييرات المتعلقة بالموظفين.
• دعم علاقات الموظفين: تقديم المساعدة في الاستجابة للاستفسارات وتقديم معلومات عن سياسات وإجراءات الموارد البشرية.
• إدارة التأمينات الاجتماعية: إعداد الوثائق للحصول على التوقيعات اللازمة وتقديمها في الوقت المناسب.
• تنسيق التأمين الصحي: إعداد الوثائق الخاصة بالتأمين الصحي والتواصل مع شركات التأمين.
• إدارة الأصول: إدارة تسليم واستلام الأصول المكتبية.
• التنسيق مع البنوك: تسليم الوثائق الموقعة ومتابعة فتح الحسابات.
• التقارير وتحليل البيانات: إنشاء تقارير متعلقة بالموارد البشرية للمساعدة في تتبع بيانات الموظفين.

• درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو إدارة المرافق أو مجال ذي صلة.
• خبرة مثبتة في الإدارة البشرية أو في الشؤون الإدارية.
• مهارات تواصل فعالة وقدرة على التعامل مع الموظفين على جميع المستويات.
• فهم شامل لقوانين العمل واللوائح المعمول بها.
• القدرة على تقديم حلول لمشاكل الموظفين بشكل فعال.