وظائف حائل

مطلوب محضر قهوة (باريستا) محترف لإعداد وتحضير أنواع القهوة والمشروبات الساخنة والباردة بأعلى معايير الجودة وتقديم خدمة عملاء متميزة. يتطلب الدور إتقان استخدام آلات القهوة المختلفة، والحفاظ على نظافة منطقة العمل، وإدارة المخزون والمواد الخام بكفاءة. المرشح المثالي يجب أن يتمتع بمهارات تواصل ممتازة، والقدرة على العمل تحت الضغط في بيئة سريعة الوتيرة، والشغف بصناعة القهوة وتقديم تجربة استثنائية للعملاء.

• عدّ المبالغ المالية وتسجيلها في آلة تسجيل النقود في بداية وردية العمل.
• استلام المدفوعات نقداً أو عن طريق بطاقة الائتمان أو الطرق الأخرى المعتمدة، ودفع المبالغ المتبقية وتحرير الإيصالات المناسبة.
• تحديث قوائم الأسعار بشكل مستمر وحساب أسعار السلع أو الخدمات.
• تطبيق الخصومات عند اللزوم.
• تسوية النقدية الواردة مع إجمالي المبيعات في نهاية الوردية والإبلاغ عن أية اختلافات.
• التعامل مع العملاء وتلبية رغباتهم.

• الإشراف والتنظيم لعمليات التخزين.
• متابعة التنفيذ لضمان سير العمل بكفاءة.

• سعودي الجنسية
• خبرة في إدارة مواقع المشاريع الإنشائية.
• القدرة على الإشراف والتنظيم ومتابعة التنفيذ.

• سعودي الجنسية
• خبرة في إدارة مواقع المشاريع الإنشائية
• قدرة على الإشراف والتنظيم
• متابعة التنفيذ

• إدارة وتطوير استراتيجيات التسويق.
• إدارة منصات التواصل الاجتماعي وصناعة المحتوى.
• تطبيق مهارات استخدام الحاسب الآلي وبرامج مايكروسوفت أوفيس.
• التعاون مع فريق العمل لتحقيق أهداف الجمعية.

• أن يكون المتقدم سعودي الجنسية.
• حصوله على درجة البكالوريوس في المجال المطلوب.
• يفضل من لديه خبرة سابقة في مجال التسويق أو التسويق الرقمي.
• مهارات تواصل عالية.
• اجتياز المقابلة الشخصية والاختبار.

• الجنسية: سعودي.
• المؤهل: بكالوريوس في المحاسبة.
• يفضل وجود خبرة سابقة في مجال المحاسبة.
• إجادة استخدام الحاسب الآلي.
• اجتياز المقابلة الشخصية والاختبار.

• مراجعة الاستمارات المتعلقة بالبيانات وترميزها والتأكد من اكتمالها.
• إدخال البيانات والمعلومات في الحاسب الآلي بحسب البرامج والنظم الاحصائية.
• مراجعة رموز التصنيف للبيانات والمعلومات المدخلة وتصويب الأخطاء فيها.
• تخزين المعلومات المدخلة وعمل النسخ الاحتياطية اللازمة.
• التقيد بالتعليمات المتعلقة بسرية البيانات والمعلومات.

• البكالوريوس في التعليم الثانوي أو إدارة الأعمال أو السكرتارية التنفيذية أو البرمجة وعلوم الحاسب أو تقنية المعلومات.

• Certified Information Systems Auditor (CISA)
• Microsoft Office Specialist (MOS)
• ITIL v3 Foundation (ITIL)
• Certified Professional Manager(CAME - CPM)
• Cloud Computing Applications (CAME - ECA)

• العربية: متقدم
• الإنجليزية: متقدم
• الإسبانية: متقدم
• الأردو: متقدم

• الأرشفة
• تصنيف الوثائق
• برمجيات إدارة الوثائق
• تفسير الوثائق المكتوبة بخط اليد
• التفتيش
• تسجيل البيانات العددية
• فحص البيانات
• تكنولوجيا الكمبيوتر
• جمع البيانات
• معدات الكمبيوتر

• تخطيط ودراسة وحساب وتحليل عناصر حسابات التكلفة.
• إعداد التقارير والوثائق المتعلقة بمحاسبة التكاليف.
• تحليل عناصر التكلفة المباشرة وغير المباشرة بصورة دورية.
• إعداد الوثائق والتقارير المتخصصة المتعلقة بحساب التكاليف.

• الإشراف التشغيلي وضمان الجودة:
  الإشراف على عمليات التدبير المنزلي اليومية، وضمان النظافة والامتثال لمعايير رافلز من خلال تفتيش الغرف والمناطق العامة.
• تجربة الضيوف والتميز في الخدمة:
  التعامل مع طلبات الضيوف بسرعة، مع ضمان الانتباه للتفاصيل، خاصةً للإعدادات الخاصة بـ VIP والمناسبات الخاصة.
• قيادة الفريق وتطويره:
  قيادة وتحفيز فريقك، وإجراء الإحاطات وتقديم التدريب للحفاظ على الأداء العالي.
• التنسيق والتواصل:
  التنسيق مع مكتب الاستقبال والهندسة وغسيل الملابس لضمان سير العمليات بسلاسة.
• المعايير والسلامة والامتثال:
  فرض معايير النظافة والصحة وسلامة مكان العمل لضمان الامتثال لسياسات الفندق.

• تحديد واستهداف فرص العمل الجديدة من خلال البحث، والشبكات، والاستكشاف.
• إجراء اجتماعات وجهًا لوجه مع العملاء لتقديم منتجاتنا والتفاوض على العقود.
• بناء والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء لتعزيز الأعمال المتكررة.
• تحقيق وتجاوز أهداف المبيعات والأهداف ضمن منطقتك المحددة.
• تقديم توقعات دقيقة وتقارير منتظمة عن أنشطة المبيعات والأداء.
• التعاون مع الفرق الداخلية لضمان تلبية احتياجات العملاء بينما يتم تطوير استراتيجيات مبيعات فعالة.
• المشاركة في الفعاليات الصناعية والمعارض التجارية للترويج للعلامة التجارية وتوليد العملاء المحتملين.

• درجة البكالوريوس في الأعمال، التسويق، أو مجال ذي صلة.
• خبرة مثبتة كممثل مبيعات ميدانية أو في دور مشابه.
• مهارات تواصل وتفاوض وشخصية ممتازة.
• فهم قوي لاستراتيجيات المبيعات وإدارة علاقات العملاء.
• شخصية ذات دافع ذاتي قادرة على العمل بشكل مستقل وإدارة الوقت بفاعلية.
• إجادة في برامج إدارة علاقات العملاء وحزمة Microsoft Office.
• استعداد للسفر بشكل متكرر ضمن المنطقة المعينة.
• موجه نحو الأهداف مع سجل حافل من تحقيق أو تجاوز أهداف المبيعات.

• تمثيل العلامة التجارية من خلال التواصل بقيمها في جميع التفاعلات مع العملاء وزملاء الفريق.
• التعاون مع أعضاء الفريق لتعزيز بيئة عمل إيجابية.
• تحقيق أهداف المبيعات الفردية والجماعية، مع الالتزام بجميع السياسات والإجراءات التشغيلية.
• الحفاظ على أنماط شراء العملاء وفهمها لتعزيز العلاقات القوية وتعزيز برنامج ولائنا (MUSE).
• البقاء على اطلاع بأحدث اتجاهات الموضة والمنافسة.
• التفاعل مع العملاء بشكل فعال ومساعدتهم في تلبية احتياجاتهم.
• معالجة طلبات التجارة الإلكترونية والحفاظ على معايير العرض وفقًا لإرشادات عرض العلامة التجارية.

• خبرة لا تقل عن 2-3 سنوات في تجارة الأزياء.
• مهارات تواصل قوية ومعرفة بالتصميم.

• خدمة شخصية: التصرف كنقطة الاتصال الرئيسية للضيوف، وتقديم المساعدة البديهية من لحظة الوصول وحتى المغادرة.
• وصول ومغادرة الضيوف: تسهيل تجارب تسجيل الدخول والخروج بسلاسة.
• خدمات صف السيارات: الإشراف على التعبئة والتفريغ الاحترافي، وضغط الملابس، وتلميع الأحذية.
• تنسيق الطعام والشراب: إدارة تجارب تناول الطعام في الفلل، وضمان التميز في العرض.
• تنسيق التجارب: توقع تفضيلات الضيوف وتنسيق برامج مخصصة.
• التنسيق بين الأقسام: ضمان التنسيق مع فرق المأكولات والمشروبات والتدبير المنزلي والكونسيرج.
• المعايير والامتثال: الحفاظ على معايير النظافة والسلامة والخدمة.
• الاستدامة: تعزيز الاستخدام المسؤول للموارد وتجارب الثقافة المحلية.

• درجة بكاليوس في إدارة الضيافة أو مجال ذي صلة.
• 4-6 سنوات من الخبرة في مجال الضيافة الفاخرة، خاصة في خدمة الخدم الشخصي.
• مهارات قوية في القيادة والتواصل وعلاقات الضيوف.
• إجادة اللغة الإنجليزية؛ وإجادة اللغة العربية ولغات أخرى تعتبر ميزة.
• فهم آداب الخدمة الفاخرة والحساسية الثقافية في المملكة العربية السعودية.
• يفضل وجود خبرة في بيئة ما قبل الافتتاح.

• الإشراف وتنسيق أنشطة فريق إدارة الممتلكات، بما في ذلك عمال الصيانة ووكلاء التأجير.
• تطوير وتنفيذ السياسات والإجراءات لضمان عمليات ممتلكات فعالة.
• إدارة علاقات المستأجرين، ومعالجة المخاوف وحل النزاعات بشكل مهني.
• الإشراف على جداول الصيانة والإصلاح لضمان أن جميع الأعمال تلبي المعايير العالية.
• إعداد وإدارة الميزانيات لعمليات الممتلكات والصيانة.
• إجراء تفتيشات منتظمة للممتلكات للحفاظ على معايير الجودة.
• التعاون مع وكلاء التأجير لتطوير استراتيجيات تسويق فعالة.
• ضمان التقارير المالية في الوقت المناسب، بما في ذلك جمع الإيجارات.
• التفاوض وإدارة عقود البائعين لخدمات الممتلكات.
• البقاء على اطلاع على قوانين ولوائح الإسكان المحلية.

• درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، إدارة الممتلكات، أو مجال ذي صلة.
• 3-5 سنوات من الخبرة في إدارة الممتلكات.
• خبرة مثبتة في الإشراف على الفرق.
• إجادة في برامج إدارة الممتلكات وMicrosoft Office.
• فهم مالي قوي مع خبرة في الميزانية.
• مهارات خدمة عملاء ممتازة وقدرة على حل النزاعات.
• إجادة اللغة الإنجليزية مطلوبة؛ مهارات اللغة العربية مرغوبة بشدة.
• يفضل الحصول على شهادة إدارة الممتلكات.

• تجربة في تنسيق المشاريع قبل الافتتاح أمر ضروري.
• نهج استباقي مع شعور قوي بالمسؤولية.
• معايير تجميل لا تشوبها شائبة تتماشى مع توقعات الفخامة.