وظائف خدمة عملاء نسائية في السعودية

• وضع وخطط الفرع وأهدافه بما يتماشى مع أولويات المنظمة.
• ضمان توفر الموارد الكافية للعمليات اليومية.
• الإشراف على أداء الموظفين وبرامج تطويرهم.
• إدارة الشراكات مع الأطراف الخارجية.
• الحفاظ على الامتثال للوائح والسياسات ذات الصلة.

• 6 سنوات من الخبرة في الأندية الرياضية.
• شهادة البكالوريوس في الإدارة العامة أو إدارة الأعمال أو التسويق أو علوم الحاسوب أو الهندسة الميكانيكية.

• شهادة كاليفورنيا (SPHR-CA)
• مدير جودة معتمد (CQM)
• إدارة المشاريع (PMI)

• مقابلة المرضى وجمع معلوماتهم الشخصية وتفاصيل تأمين الصحة إذا كانت متاحة.
• المساعدة في تحديد احتياجات المرضى الفورية وتحديد المواعيد المحجوزة مسبقًا.
• إكمال النماذج اللازمة للاستقبال وإدخال البيانات في نظام معلومات المستشفى.
• إجراء المعاملات المالية وإدارة طوابير المواعيد عن طريق توجيه المرضى إلى العيادات المعينة لهم.
• التعامل مع الحالات الطارئة في منطقة استقبال الطوارئ، وجمع البيانات اللازمة عن المريض أو الشخص المصاب من خلال العائلة أو المرافقين.
• إعداد التقارير اليومية للاستقبال والطوارئ والعيادات، والامتثال للإجراءات والسياسات المتبعة.

• إكمال التعليم الثانوي.
• الإلمام بتطبيقات الكمبيوتر الأساسية.
• إتقان اللغة الإنجليزية بشكل متقدم.

• الجنسية السعودية
• القدرة على البدء فوراً
• إتقان جيد للغة الإنجليزية
• حد أدنى من سنتين خبرة في خدمة العملاء والمبيعات
• يفضل أن تكون لديك خبرة سابقة في الأندية الرياضية واللياقة البدنية

• 8 ساعات عمل يومياً
• 6 أيام في الأسبوع
• نوبات عمل متغيرة أسبوعياً

• تحديد الأهداف والتطوير والسياسات والخطط التسويقية.
• تحليل دورة حياة المنتج وأسباب نجاح أو فشل التسويق.
• تحديد برامج الترويج واختيار قنوات التوزيع.
• وضع برنامج زمني لتنفيذ السياسات التسويقية.
• إجراء اختبارات للمنتجات الجديدة قبل طرحها.
• إعداد الوثائق والتقارير المتخصصة.

• كتابة الوثائق وإدارة المكالمات الهاتفية والزوار.
• تنسيق المشاريع الأساسية وإدارة جدول الأعمال.
• تدوين الملاحظات ونسخ المراسلات والتقارير ومحاضر الاجتماعات.
• فرز المكالمات الهاتفية وتوجيهها.
• التعامل مع البريد الوارد والصادر وتنسيق جداول الاجتماعات.
• إنشاء أنظمة لحفظ الملفات والسجلات.

• كتابة الوثائق وإدارة المكالمات الهاتفية والزوار.
• المساعدة في تنسيق المشاريع الأساسية وإدارة جدول الأعمال.

• تدوين الملاحظات بطريقة الاختزال.
• نسخ المراسلات والتقارير ومحاضر الاجتماعات.
• استقبال المكالمات الهاتفية من الموظفين والعملاء الخارجيين.
• التعامل مع البريد الوارد والصادر، وفحص المراسلات وتوزيعها.
• تنسيق جداول المشاركين في الاجتماعات.
• إنشاء أنظمة لحفظ الملفات والسجلات.

• البكالوريوس في اللغة الإنجليزية تربوي.
• البكالوريوس في إدارة الأعمال.
• البكالوريوس في السكرتارية التنفيذية.

• خدمات مسؤول الاتصال - متقدم.
• برمجيات إدارة الوثائق - متقدم.
• جدولة الزيارات - متقدم.
• إعداد التقارير / المراقبة - متقدم.
• الرد على المكالمات الواردة - متقدم.
• اللغات: العربية - متقدم، الإنجليزية - متقدم.

• دراسة استراتيجيات وخطط التطوير السياحي.
• جمع المعلومات حول الأسعار السائدة وتحليل خيارات الترويج.
• المشاركة في تخطيط الحملات الترويجية.
• تقييم فعالية البرامج وتقديم توصيات ملائمة.

المسؤوليات الرئيسية:

• التنسيق مع مالك التصميم (عملاء محليون أو خارجيون) لفهم الرسالة المراد نقلها.
• تطوير مفاهيم التصميم لتناسب احتياجات العميل.
• تقديم المشورة الفنية حول متطلبات التصميم.
• تسليم المنتج النهائي للعميل وجمع الملاحظات.
• إعداد الوثائق والتقارير وحفظها في قاعدة البيانات.

المؤهلات:

• البكالوريوس في التصميم الجرافيكي أو الوسائط الرقمية.
• البكالوريوس في التصميم الابتكاري للإعلان.
• البكالوريوس في الرسم والفنون.

المهارات المطلوبة:

• الخدمات الإعلانات: متقدم
• خدمة العملاء: متقدم
• الرسومات الرقمية: متقدم
• فنون الغرافيك: متقدم
• استخدام الفوتوشوب: متقدم

• تدقيق المطالبات المالية والتأكد من استيفاء الشروط القانونية والمالية.
• إعداد وتنظيم مستندات الصرف ومتابعة تدقيقها وإجازتها.
• مراقبة النفقات الجارية والرأسمالية وإعداد التقارير المالية الشهرية.
• تسجيل العمليات المالية في السجلات وتدقيق حسابات البنوك.
• تطوير أساليب المحاسبة ومواكبة التطورات الحديثة في هذا المجال.

• بكالوريوس في المحاسبة.
• خبرة متقدمة في عمليات المحاسبة والمراجعة المالية.
• مهارات متقدمة في استخدام برمجيات المحاسبة.
• إتقان اللغة العربية واللغة الإنجليزية.

• Sell a range of products and services to customers.
• Provide information regarding products, their uses, and pricing.
• Monitor inventory levels and maintain store organization.
• Handle payments, process product returns, and exchanges according to company policy.

• Bachelor's degree in Business Administration, Marketing, or Sales Management.
• Preferred certifications include Certified Scrum Master, Microsoft Office Specialist (MOS), and Human Resources Management Certificate.

• Arabic - Advanced
• English - Advanced

• Consumer Guidance - Advanced
• Customer Service - Advanced
• Payment Processing - Advanced
• Product Knowledge Updates - Advanced

• خبرة في خدمات الإعاشة.
• خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال السكرتارية وإعداد العروض (Proposals).
• إجادة اللغة الإنجليزية تحدثًا وكتابة.
• إتقان استخدام Microsoft Office بجميع برامجه.
• مهارات تواصل وتنظيم عالية.
• مؤهل دبلوم عالي أو بكالوريوس في إدارة الأعمال أو ما يعادلها.

• التنسيق اليومي مع فرق العمل والإدارات المختلفة.
• إعداد التقارير الإدارية المنتظمة.
• تنظيم وحفظ الملفات الخاصة بالقسم المختص.
• التواصل مع الموردين ومقدمي الخدمات والتنسيق معهم.

• أخصائي/فني تعقيم

🔍 شاغر وظيفي: معلمة لغة إنجليزية

المتطلبات:

• المتقدمات الإناث فقط

• يجب أن تعيش في الرياض

• مطلوب تصريح إقامة ساري المفعول

• يجب أن تكون مستعدة للالتزام لمدة عام واحد

• مفتوحة لنقل الكفالة إلى المدرسة

📅 التوظيف الفوري!

إذا كنت مهتمة، يرجى إرسال سيرتك الذاتية.

نتطلع إلى سماع أخبارك!

• متابعة وضع تنفيذ القرارات الصادرة عن الإدارة.
• صياغة المراسلات الإدارية للأطراف الخارجية المختلفة.
• تنظيم جدول المؤتمرات والمقابلات.
• تلبية متطلبات الضيوف وإدارة جدول الاجتماعات.
• إعداد المستندات الضرورية لتقديم عروض الأسعار.
• متابعة عملية تأهيل الشركة مع الكيانات الحكومية والخاصة.
• مراقبة وتحديث الموقع الرسمي للشركة وحسابات وسائل التواصل الاجتماعي.
• إدارة مراسلات الشركة عبر البريد الإلكتروني والرد باللغتين العربية والإنجليزية.

• حد أدنى من دبلوم مؤهل.
• إجادة في استخدام الكمبيوتر.
• إجادة اللغة الإنجليزية.

• إدارة وصيانة الجداول والمواعيد وترتيبات السفر.
• إعداد وتحرير المراسلات، والاتصالات، والعروض التقديمية، وغيرها من الوثائق.
• تنظيم وصيانة أنظمة الأرشفة، سواء الإلكترونية أو المادية.
• الرد على المكالمات الهاتفية وتوجيهها، وتدوين الرسائل، والتعامل مع الاستفسارات.
• إدارة المستلزمات والمعدات المكتبية، مع ضمان مستويات مخزون كافية.
• تنسيق الاجتماعات والفعاليات، بما في ذلك حجز الأماكن والتموين.
• تقديم الدعم الإداري العام للأقسام المختلفة حسب الحاجة.
• التعامل مع المعلومات السرية بحذر واحترافية.

• خبرة مثبتة كمساعد إداري أو في دور مشابه.
• مهارات تنظيم وإدارة الوقت قوية مع القدرة على تحديد أولويات المهام بفعالية.
• مهارات الكتابة والتواصل الشفهي ممتازة باللغة الإنجليزية.
• إتقان حزمة Microsoft Office (Word، Excel، PowerPoint، Outlook).
• القدرة على العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق.
• اهتمام قوي بالتفاصيل والدقة.
• القدرة على الحفاظ على السرية والتعامل مع المعلومات الحساسة.
• المرونة والقدرة على التعامل مع الأولويات والمواعيد النهائية المتغيرة.

• التعامل مع اتصالات العملاء والمتابعة لحجوزات الرحلات وتخطيط الجداول.
• توفير الدعم الإداري من خلال إعداد التقارير والعروض التقديمية والمستندات الداخلية.
• إدارة وتحديث المحتوى على منصات وسائل التواصل الاجتماعي لتعزيز رؤية العلامة التجارية.
• التنسيق مع العمليات لجداول السفر والدعم السلس.
• الحفاظ على سجلات دقيقة للحجوزات، وتعليقات العملاء، والتقارير.

• الجنسية السعودية (إلزامية).
• الطلاقة في الإنجليزية المحكية والمكتوبة.
• إجادة استخدام مجموعة Microsoft Office: Word، Excel، PowerPoint.
• مهارات تنظيمية ممتازة وقدرة على القيام بعدة مهام.
• تجربة في خدمة العملاء أو الدعم الإداري مفضلة.
• اهتمام أو تجربة في صناعة السفر والخدمات الفاخرة ميزة.