وظائف اخصائي دعم فني لحملة الثانوية لحديثي التخرج في السعودية

انضم إلى شركتنا كفني دعم تقنية معلومات!
نحن في شركة الذرة العربية للصناعة نبحث عن مرشح متحمس لخدمة العملاء وتقديم الدعم الفني.

المسؤوليات:

• تقديم الدعم الفني والمساعدة للموظفين والعملاء الذين يواجهون مشكلات في تقنية المعلومات.
• تحديد الأدوات والمستلزمات اللازمة لدعم وتقنية المعلومات وحل المشكلات.
• توفير معلومات فنية عن أجهزة ونظم البرامج التقنية، والتنسيق مع أخصائيي تقنية المعلومات عند الحاجة.
• حفظ البيانات المتعلقة بعمليات الدعم الفني وإعداد التقارير المتعلقة بالأداء.

المؤهلات المطلوبة:
يجب أن يكون المتقدم حاصلاً على درجة البكالوريوس في تقنية المعلومات، مع مهارات متقدمة في تكنولوجيا الكمبيوتر، وطلاقة في العربية والإنجليزية.

إذا كنت تسعى لتحديات جديدة وتتمتع بالشغف لتقديم الدعم الفني، ندعوك للتقديم!

انضم إلى فريقنا كأخصائي دعم فني!
في شركة الكفو المتحدة للتجارة، نبحث عن أخصائي دعم فني م dedicated لتحسين تجربة عملائنا مع حلول التكنولوجيا لدينا. هذا الدور ضروري لضمان التشغيل السلس وصيانة الأجهزة والأنظمة داخل مؤسستنا.

المسؤوليات الرئيسية:

• تحديد المواصفات للأجهزة الجديدة وضمان توافقها مع المعايير المطلوبة عند الاستلام.
• توثيق الأجهزة والملحقات الخاصة بها داخل المؤسسة مع تسجيل المشكلات اليومية التي تنشأ.
• إجراء صيانة دورية ووقائية للأجهزة.
• مساعدة المستخدمين في الاستفسارات المتعلقة بالأجهزة وحل المشكلات عند الإمكان أو توجيههم إلى الأقسام المعنية.
• ضمان احتواء حالات النظام على البرامج المطلوبة، واستكشاف الأخطاء الرئيسية، وتصعيدها إلى الموردين أو موظفي الصيانة.
• إعداد التقارير الفنية وتعزيز أساليب التشغيل باستخدام تقنيات حديثة.

ما نقدمه:
انضم إلينا في أسبوع عمل مدته ستة أيام، مع تقديم راتب تنافسي قدره 4000 ريال سعودي أو أكثر. نحن نقدر التنوع ونرحب بطلبات جميع المرشحين المؤهلين.

المؤهلات:

• درجة البكالوريوس في الدعم الفني أو تكنولوجيا المعلومات.
• يفضل الحصول على شهادة ITIL v3 Foundation.

المهارات:

• مهارات متقدمة في تثبيت وصيانة الكمبيوتر.
• قدرات قوية في مساعدة العملاء.
• معرفة متعمقة بمواد الأجهزة.