وظائف باريستا في السعودية

• الرياض
• جدة
• المجمعة
• الخرج

• خبرة في مجال المقاهي والقهوة المختصة
• معرفة بإعداد المشروبات الساخنة والباردة و V60
• مهارة في تشغيل ماكينة الإسبريسو وضبط الجودة
• حسن التعامل مع العملاء والعمل بروح الفريق
• التفرغ والاستعداد للمباشرة الفورية

عن الدور

تبحث فتنس تايم عن موظف استقبال للانضمام إلى فريقها في الخرج، المملكة العربية السعودية. هذا المنصب بدوام كامل ضروري لسير العمل بسلاسة في النادي، مع التركيز على تجربة العملاء والدعم الإداري داخل المنطقة. يوفر الدور فرصة للأفراد الذين يتطلعون لبدء حياتهم المهنية في صناعة اللياقة البدنية وإدارة الأندية، مع خبرة من 0-1 سنوات مثالية.

المسؤوليات الرئيسية

تشمل المسؤوليات الأساسية لهذا الدور إدارة منطقة الاستقبال والمساهمة في تجربة إيجابية للأعضاء. تشمل الواجبات النموذجية:

• الترحيب بالأعضاء والزوار بطريقة احترافية وودودة.
• إدارة مكتب الاستقبال، والتأكد من أنه مرتب وجذاب في جميع الأوقات.
• الرد على المكالمات الهاتفية، وتوجيه الاستفسارات إلى الأقسام المناسبة، وتدوين الرسائل.
• التعامل مع البريد والطرود الواردة والصادرة.
• مساعدة الأعضاء في الاستفسارات المتعلقة بخدمات النادي والعضويات والمرافق.
• معالجة طلبات العضوية والتجديدات والمدفوعات بدقة.
• الحفاظ على نظام ملفات منظم لسجلات الأعضاء والمستندات الإدارية.
• التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان خدمات سلسة للأعضاء وكفاءة تشغيلية.
• تقديم الدعم الإداري العام لفريق الإدارة حسب الحاجة.
• المساهمة في خلق جو إيجابي ومرحّب لجميع رواد النادي.

المؤهلات والمتطلبات

على الرغم من عدم تفصيل المتطلبات المحددة، إلا أن الدور يتوقع عادةً ما يلي:

• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
• فهم أساسي للإجراءات الإدارية.
• القدرة على أداء مهام متعددة وإدارة الوقت بفعالية.
• مهارات تنظيمية قوية.
• سلوك ومظهر احترافي.

المهارات المطلوبة

بناءً على الدور ومستوى الخبرة، عادة ما تكون المهارات التالية متوقعة:

• مهارات تواصل وعلاقات شخصية ممتازة.
• توجه نحو خدمة العملاء.
• إتقان تطبيقات الكمبيوتر الأساسية (مثل: مجموعة برامج Microsoft Office).
• الاستماع النشط والقدرة على حل المشكلات.
• الانتباه للتفاصيل.

بيئة العمل والتفاصيل

هذا منصب بدوام كامل يقع في الخرج، المملكة العربية السعودية، وتحديداً على طريق الملك فهد. تم تصميم الدور للأفراد الذين لديهم خبرة من 0-1 سنوات. رقم تعريف الوظيفة هو 6808.

• إدارة المعرض والتأكد من تقديم أفضل خدمة للعملاء.
• تقديم استشارات مبيعات فعالة وتعزيز تجربة العملاء.
• تحقيق أهداف المبيعات المحددة.

• خبرة سابقة في مجال المبيعات.
• مهارات تواصل قوية وقدرة على التفاعل مع العملاء.
• القدرة على العمل في بيئة ديناميكية.

• رواتب تبدأ من 5500 إلى 6000 ريال سعودي.
• مكافآت وحوافز مرتبطة بالأداء.
• يوم واحد عطلة أسبوعياً.

• الرياض
• جدة
• المجمعة
• الخرج

• خبرة في مجال المقاهي والقهوة المختصة
• معرفة بإعداد المشروبات الساخنة والباردة و V60
• مهارة في تشغيل ماكينة الإسبريسو وضبط الجودة
• حسن التعامل مع العملاء والعمل بروح الفريق
• التفرغ والاستعداد للمباشرة الفورية

نبذة عن الدور

تبحث فنادق Hyatt Place عن نادل محترف وموجه نحو الخدمة للانضمام إلى فريقها في فندق Hyatt Place العلا، لدعم الافتتاح الجديد لهذا المكان. يلعب هذا الدور دوراً أساسياً في تقديم تجربة طعام متميزة للضيوف، والمساهمة في توسع فنادق Hyatt في المنطقة. سيضم فندق Hyatt Place العلا 215 غرفة ضيوف، ومنفذين للطعام والشراب، ومساحات للاجتماعات، ومسبحاً، ومركزاً للياقة البدنية، ليخدم المسافرين بغرض الترفيه والعمل.

مسؤوليات الوظيفة

• الترحيب بالضيوف بطريقة ودودة ومهنية، وتهيئة أجواء إيجابية لتجربة تناول الطعام الخاصة بهم.
• تقديم قوائم الطعام، وشرح الأطباق والمشروبات بوضوح، وتدوين طلبات الطعام والشراب من الضيوف بدقة.
• تقديم الطعام والمشروبات بسرعة وكفاءة، مع الالتزام بجميع معايير الخدمة الخاصة بالفندق.
• ضمان إعداد الطاولات بشكل صحيح والحفاظ عليها طوال فترة الخدمة.
• مراقبة رضا الضيوف بشكل استباقي، والاستجابة للطلبات وتوقع الاحتياجات في الوقت المناسب.
• التنسيق مع فرق المطبخ والبار لضمان تسليم الطلبات بسلاسة ودقة.
• التعامل مع شكاوى الضيوف أو استفساراتهم بمهنية وتعاطف، وتصعيد المشكلات عند الضرورة لضمان حلها.
• معالجة الفواتير والمدفوعات بدقة وكفاءة عند الحاجة.
• الحفاظ على أعلى معايير النظافة والتنظيم داخل المطعم وجميع مناطق الخدمة.
• دعم أنشطة الإعداد المسبق للمطعم والمساهمة في ضمان الجاهزية التشغيلية لإطلاق ناجح.

المؤهلات والمتطلبات

• يفضل وجود خبرة سابقة كنادل أو نادلة في الفنادق أو المطاعم.
• مهارات خدمة عملاء وضيافة قوية ضرورية لخلق بيئة ترحيبية.
• مطلوب معرفة جيدة بمعايير خدمة الأطعمة والمشروبات.
• القدرة على العمل بكفاءة وفعالية في بيئة سريعة الوتيرة.
• مهارات تواصل وتفاعل قوية ضرورية للتفاعل مع الضيوف والزملاء.
• يتم تقدير النهج الموجه نحو الفريق مع موقف إيجابي باستمرار.
• اهتمام ممتاز بالتفاصيل والالتزام بالحفاظ على معايير تقديم عالية.
• مطلوب مهارات تواصل ممتازة باللغة الإنجليزية.

المهارات الأساسية

• خدمة العملاء
• الضيافة
• معايير خدمة الأطعمة والمشروبات
• التواصل
• مهارات التعامل مع الآخرين
• الانتباه للتفاصيل
• معايير التقديم
• التواصل باللغة الإنجليزية

تفاصيل العمل

تتطلب هذه الوظيفة خبرة تتراوح بين 0-1 سنة. نوع العمل هو دوام كامل. يقع مقر العمل في العلا، المملكة العربية السعودية.

عن الدور

تبحث فنادق حياة العلا عن موظف خدمة ضيوف متخصص للانضمام إلى الفريق ودعم افتتاح فندقها الجديد. يلعب هذا الدور دورًا محوريًا في تقديم تجارب استثنائية للضيوف، وضمان حصول كل زائر على ترحيب احترافي وخدمة فعالة طوال فترة إقامته. بصفتك عضوًا رئيسيًا في فريق مكتب الاستقبال، سيكون موظف خدمة الضيوف هو نقطة الاتصال الأساسية للضيوف، مع الالتزام بمعايير حياة للضيافة.

يضم فندق حياة بلايس العلا 215 غرفة ضيوف، ومنفذين للطعام والشراب، وقاعات اجتماعات، ومسبحًا، ومركزًا للياقة البدنية، لتلبية احتياجات المسافرين بغرض الترفيه والعمل على حد سواء. سيلعب موظف خدمة الضيوف دورًا حاسمًا في ضمان تجربة ضيف سلسة ولا تُنسى.

المسؤوليات الرئيسية

• الترحيب بالضيوف والمساعدة في إجراءات تسجيل الدخول وتسجيل المغادرة بطريقة احترافية ومهذبة.
• تقديم معلومات دقيقة حول مرافق الفندق وخدماته ومعالم الجذب المحلية لتعزيز تجربة الضيف.
• الاستجابة السريعة والفعالة لاستفسارات الضيوف وطلباتهم ومخاوفهم لضمان رضاهم.
• إدارة حجوزات الغرف ومعالجة التعديلات والحفاظ على ملفات تعريف دقيقة للضيوف.
• معالجة مدفوعات الضيوف بدقة والاحتفاظ بسجلات حسابات الضيوف ومعلومات الفواتير.
• التعاون مع خدمات التدبير المنزلي والهندسة والإدارات الأخرى لتلبية احتياجات الضيوف وحل المشكلات.
• التعامل مع شكاوى الضيوف باحترافية وكفاءة، وتصعيد المشكلات إلى الإدارة عند الضرورة.
• الحفاظ على معرفة محدثة بجميع منتجات وخدمات وعروض الفندق الترويجية.
• ضمان الامتثال الصارم لجميع إجراءات مكتب الاستقبال ومعايير الخدمة والسياسات التشغيلية.
• دعم الاستعدادات المسبقة لمكتب الاستقبال قبل الافتتاح والمساهمة في الجاهزية التشغيلية لإطلاق الفندق.

المؤهلات والمتطلبات

• خبرة سابقة في مكتب الاستقبال أو خدمة الضيوف أو أدوار خدمة العملاء، مع تفضيل الخبرة في صناعة الفنادق.
• توجه قوي نحو خدمة العملاء وشغف بالضيافة.
• فهم جيد لعمليات مكتب الاستقبال ومعايير خدمة الضيوف المعمول بها.
• القدرة المثبتة على التعامل مع طلبات الضيوف وحل المشكلات باحترافية وسرعة.
• مهارات تنظيمية قوية وقدرة على تعدد المهام.
• القدرة على العمل بفعالية والحفاظ على الهدوء في بيئة سريعة الوتيرة.
• مهارات اتصال وتواصل ممتازة.
• مهارات اتصال ممتازة باللغة الإنجليزية، كتابةً وتحدثًا.

المهارات المطلوبة

• عمليات مكتب الاستقبال
• معايير خدمة الضيوف
• خدمة العملاء
• مهارات تنظيمية
• تعدد المهام
• مهارات الاتصال
• مهارات التعامل مع الآخرين
• مهارات الاتصال باللغة الإنجليزية

بيئة العمل والموقع

يقع هذا المنصب بدوام كامل في فندق حياة بلايس العلا، الواقع في العلا، المملكة العربية السعودية. يتطلب الدور دعم الجاهزية التشغيلية لإطلاق الفندق.

• التعاون مع أصحاب المصلحة الإقليميين والمحليين لتقديم تجربة عملاء سلسة.
• قيادة وتدريب وتطوير فرق عمليات العملاء لضمان الأداء العالي.
• الإشراف على العمليات التشغيلية لضمان الدقة والامتثال.
• مراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية للخدمة ورضا العملاء وأداء الموزعين.
• قيادة مبادرات التحسين المستمر والأتمتة والتحول الرقمي.

• درجة جامعية أو خبرة تجارية معادلة.
• 3-5 سنوات من الخبرة القيادية في عمليات العملاء أو سلسلة التوريد.
• قدرة قوية على SAP (وحدات OTI).
• إتقان اللغة الإنجليزية واللغات المحلية.

• Communicate effectively in English with customers.
• Handle work pressure with a positive attitude.
• Utilize excellent computer skills for customer service.
• Manage time efficiently to meet customer needs.

• Proficiency in English (both spoken and written).
• Strong communication skills.
• Ability to work under pressure.
• Excellent computer skills.
• Time management skills.

عن دور مساعد المبيعات

تبحث شركة إتش إم العجاجي وأولاده للتجارة عن مساعد مبيعات متحمس ويركز على العملاء للانضمام إلى فريق المبيعات الديناميكي الخاص بها في بريدة، القصيم، المملكة العربية السعودية. يشمل هذا المنصب بدوام كامل بيع منتجات وخدمات الشركة، ومساعدة العملاء في استفساراتهم، وضمان تجربة عملاء سلسة ومرضية. الهدف الأساسي هو زيادة المبيعات مع تقديم خدمة عملاء ممتازة، والعمل كنقطة اتصال رئيسية للعملاء من خلال توفير معرفة بالمنتج، ومعالجة المخاوف، والمساهمة في تحقيق أهداف المبيعات.

المسؤوليات الرئيسية

• الترحيب بالعملاء بحرارة وفهم احتياجاتهم.
• عرض المنتجات والخدمات والترويج لها وبيعها بفعالية.
• تقديم معلومات دقيقة عن المنتج والتعامل مع أسئلة العملاء.
• توجيه العملاء خلال عملية الشراء لإتمام المبيعات.
• معالجة شكاوى العملاء وحلها بطريقة احترافية.
• تحقيق أهداف المبيعات الشهرية أو تجاوزها.
• الحفاظ على المظهر المرئي للمتجر وفقًا لمعايير الشركة.
• المساهمة بالأفكار والاستراتيجيات لتحسين المبيعات وتجربة العملاء.

المؤهلات والمتطلبات

• يجب أن يحمل المتقدمون درجة دبلوم على الأقل.
• يفضل وجود خبرة سابقة في البيع بالتجزئة أو المبيعات.
• مهارات اتصال وتواصل ممتازة (عربي وإنجليزي).
• توجه قوي نحو خدمة العملاء ومهارات حل المشكلات.
• القدرة على البقاء هادئًا ومهذبًا تحت الضغط.
• مظهر لائق واحترافي.
• معرفة أساسية بمبادئ المبيعات وسلوك العملاء.
• ملتزم ومنظم وموثوق به.
• الخبرة المطلوبة: 2-5 سنوات.

المهارات المطلوبة

• مبيعات
• خدمة العملاء
• تواصل
• مهارات التعامل مع الآخرين
• توجه خدمة العملاء
• حل المشكلات
• مبادئ المبيعات
• سلوك العملاء

موقع ونوع العمل

هذا منصب بدوام كامل مقره في بريدة، القصيم، المملكة العربية السعودية.

📢 إعلان وظيفي | باريستا ☕

نبحث عن باريستا سعودي/ـة للانضمام إلى فريقنا.

المتطلبات:

* سعودي/ـة الجنسية
* مهارات جيدة في خدمة العملاء
* الالتزام والانضباط في العمل
* يفضل وجود خبرة سابقة

📍 مكان العمل: الخبر /الدمام
📩 للتقديم يرجى إرسال السيرة الذاتية على:
j@**************

عن الدور

تبحث مخبوزات ومقهى سافور الحرفي، وهو مؤسسة عائلية تأسست عام 2011، عن باريستا متخصص للانضمام إلى فريقها. بصفتها مخبزًا ومقهى وخدمة تقديم طعام ومنشأة إنتاج رائدة، تشتهر سافور بالتزامها بالجودة والأصالة في المخبوزات والمشروبات الحرفية. هذا الدور بدوام كامل وفي الموقع ضروري لتقديم تجربة العملاء الاستثنائية التي توفرها سافور، وذلك عن طريق إعداد وتقديم مجموعة متنوعة من المشروبات الساخنة والباردة بدقة وعناية. سيساهم الباريستا في خلق جو ترحيبي للضيوف في جميع فروع سافور في الخبر والدمام والرياض.

المسؤوليات الرئيسية

• إعداد وتقديم مجموعة متنوعة من المشروبات الساخنة والباردة، بما في ذلك القهوة والشاي المتخصص، مع ضمان الاتساق في المذاق والمظهر والتقديم.
• الترحيب بالضيوف بحرارة، وتلقي الطلبات بدقة، ومعالجة المعاملات بكفاءة باستخدام أنظمة نقاط البيع أو طرق التعامل النقدي.
• تشغيل وصيانة آلات الإسبريسو، والمطاحن، ومعدات القهوة الأخرى وفقًا لأعلى المعايير.
• إعداد وجبات خفيفة حسب الحاجة، مع الالتزام بتقنيات إعداد الطعام الأساسية.
• الحفاظ على منطقة عمل نظيفة ومنظمة ومجهزة جيدًا، مع اتباع جميع معايير سلامة الغذاء والنظافة.
• التفاعل مع الضيوف، والإجابة على الأسئلة حول عناصر القائمة، وتقديم التوصيات.
• دعم أعضاء الفريق خلال فترات الذروة والمساهمة في بيئة عمل إيجابية.
• إعادة تخزين الإمدادات حسب الحاجة لضمان استمرارية التشغيل وتوافر الخدمة.

المؤهلات والمتطلبات

• مهارات مثبتة في مجال الباريستا، بما في ذلك الكفاءة في تشغيل آلات الإسبريسو والمطاحن ومعدات القهوة ذات الصلة.
• مهارات قوية في خدمة العملاء والعلاقات الشخصية لخلق تجربة ضيافة ودية ومنتبهة ومحترمة.
• قدرات تواصل فعالة لتلقي الطلبات بدقة، والتنسيق مع أعضاء الفريق، واتباع التعليمات.
• مهارات أساسية في إعداد الطعام وفهم قوي لمعايير سلامة الغذاء والنظافة.
• يفضل وجود خبرة سابقة في بيئة مقهى أو مخبز أو ضيافة.
• القدرة على الوقوف لفترات طويلة، وإدارة أوقات الذروة بفعالية، والعمل في جداول مرنة، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية.
• مستوى عالٍ من الموثوقية والالتزام بالمواعيد والاهتمام بالتفاصيل في إعداد المشروبات ونظافة محطة العمل.
• مهارات حسابية أساسية والإلمام بأنظمة نقاط البيع أو التعامل النقدي.
• تعتبر اللغة الإنجليزية والعربية المحادثة ميزة إضافية.

المهارات المطلوبة

• مهارات الباريستا
• تشغيل آلة الإسبريسو
• تشغيل المطحنة
• تشغيل معدات القهوة
• خدمة العملاء
• مهارات التعامل مع الآخرين
• قدرات التواصل
• إعداد الطعام الأساسي
• معايير سلامة الغذاء والنظافة
• أنظمة نقاط البيع
• التعامل النقدي

بيئة العمل والموقع

هذا منصب بدوام كامل وفي الموقع. يتضمن الدور العمل في فروع مخبوزات ومقهى سافور الحرفي في الخبر والدمام والرياض، ضمن المنطقة الشرقية للمملكة العربية السعودية. تتطلب بيئة العمل القدرة على الوقوف لفترات طويلة وإدارة أوقات الذروة بفعالية.

• إعداد العصائر الطازجة والسموذي والكوكتيلات باحترافية.
• ابتكار وصفات جديدة ومميزة.
• المحافظة على جودة المنتجات والنظافة العامة.
• التعامل الراقي مع العملاء.

• المسمى الوظيفي: وسيط خدمة عملاء
• الموقع: الدمام / حي الشاطئ
• الراتب: 4500 ريال + 250 ريال حافز
• ساعات العمل: 8 ساعات ونصف يومياً + ساعة راحة
• ساعات العمل تتضمن شفتات متغيرة مع يومين إجازة في الأسبوع

• الوظيفة متاحة للسعوديين فقط
• إجادة استخدام الحاسب الآلي

خدمة عملاء وإدارة حسابات التواصل الاجتماعي – الدمام أو الخبر

• حسابات التواصل الاجتماعي – الدمام أو الخبر
• الجنسية: سعودية.
• خبرة في الأعمال الإدارية وخدمة العملاء.
• إجادة استخدام الحاسب الآلي وبرامج الأوفيس.
• إدارة حسابات التواصل الاجتماعي والرد على العملاء ومتابعة الاستفسارات.
• مهارات تنظيمية وتواصل ممتازة.
• الراتب: 5,000 ريال شهرياً (شامل جميع البدلات).

اللغة الإنجليزية مطلوبة لهذا الدور.

اللغة الإنجليزية مطلوبة لهذا الدور.

وصف الشركة

منتجع ماونتن تاتش هو الوجهة النهائية للعافية التي تركز على تحسين العقل والجسد والروح لضيوفنا. يقع في الدمام، يقدم منتجعنا تجربة غنية مع إعدادات ساحرة وموظفين دافئين ومرحبين. فريقنا مكرس لتوفير الاسترخاء الحقيقي وتهدئة العقل والجسد والروح لكل ضيف.

وصف الدور

هذه وظيفة بدوام كامل في الموقع لوظيفة موظف استقبال في منتجع ماونتن تاتش في الدمام. سيكون موظف الاستقبال مسؤولاً عن آداب الهاتف، وواجبات موظف الاستقبال، والمهارات المكتبية، والتواصل، ومهام خدمة العملاء بشكل يومي في المنتجع.

المؤهلات

• ساعات العمل من 2:30 مساءً إلى 11:30 مساءً
• موقف إيجابي جيد
• مهارات آداب الهاتف والتواصل
• خبرة في واجبات موظف الاستقبال والمهارات المكتبية
  
• مهارات خدمة العملاء القوية
• الاهتمام بالتفاصيل ومهارات التنظيم
• القدرة على القيام بعدة مهام والعمل في بيئة سريعة الخطى
• الخبرة السابقة في منتجع أو صناعة الضيافة تعتبر ميزة
• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها