عن الدور

تبحث ASMO عن مدير خدمة مكتب مساعدة تقنية معلومات ذي خبرة وتفانٍ لقيادة عمليات مكتب مساعدة تقنية المعلومات لديها. سيكون هذا الدور مسؤولاً عن ضمان حصول المستخدمين النهائيين على دعم تقني فعال وفعال، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها، وحل الحوادث في الوقت المناسب. سيقوم مدير خدمة مكتب مساعدة تقنية المعلومات بوضع عمليات ومعايير قوية لمكتب المساعدة، وإدارة فريق يدعم الحلول التقنية، ومكان العمل، وتقنية المعلومات، وحلول الأعمال.

المسؤوليات الرئيسية

• الإشراف على التعامل الشامل مع جميع حوادث تقنية المعلومات وطلبات الخدمة، وضمان التسجيل والتصنيف وتحديد الأولويات والتخصيص الدقيق للحل.
• وضع وصيانة مقاييس مؤشرات الأداء الرئيسية لمكتب المساعدة لقياس الكفاءة والفعالية التشغيلية.
• تحليل بيانات الأداء، وإنشاء التقارير، وتقديم النتائج إلى مدير عمليات البنية التحتية والخدمات لتحديد مجالات التحسين وتحسين الأداء.
• إدارة وتحسين إجراءات تصعيد الحوادث لضمان تصعيد الحوادث المعقدة أو الحرجة بشكل مناسب.
• تقييم وتنفيذ وإدارة أدوات وبرامج وتقنيات مكتب المساعدة الأساسية، بما في ذلك أنظمة التذاكر وقواعد المعرفة وبوابات الخدمة الذاتية.
• ضمان توثيق جميع عمليات مكتب المساعدة وتدقيقها وتحسينها بانتظام.
• تدريب موظفي مكتب المساعدة على الاستخدام السليم للأدوات والتقنيات المطبقة.

المؤهلات والمتطلبات

• درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو تقنية المعلومات أو مجال معادلة من جامعة معترف بها إلزامية.
• درجة الماجستير في علوم الحاسوب أو تقنية المعلومات أو مجال معادلة من جامعة معترف بها مفضلة.
• شهادة ITIL Foundation، أو أي شهادة أخرى ذات صلة، مفضلة.
• إتقان التواصل باللغتين الإنجليزية شفهياً وكتابياً مطلوب.
• الحد الأدنى من 9 سنوات من الخبرة في مجال مماثل، مع ما لا يقل عن 3 سنوات في منصب إشرافي أو على مستوى مماثل.

المهارات المطلوبة

• عمليات تقنية المعلومات
• إدارة خدمات تقنية المعلومات

بيئة العمل وتفاصيل التطبيق

هذه وظيفة بدوام كامل مقرها في المملكة العربية السعودية. يتطلب الدور خبرة لا تقل عن 10 سنوات في مجال تقنية المعلومات. الموعد النهائي للتقديم هو شهر واحد من تاريخ النشر.

نحن نبحث عن عضو فريق مبدع ومنظم وواعي اجتماعيًا للمساعدة في نمو AVVU Catering ودعم تجربة العملاء، وتنسيق الفعاليات، وعمليات مبيعات التموين.

المسؤوليات

• التعامل مع استفسارات التموين عبر WhatsApp والمكالمات الهاتفية ووسائل التواصل الاجتماعي
• تنسيق حجوزات التموين، والترتيبات، وتفاصيل الفعاليات
• مساعدة العملاء في اختيار تجارب وحزم التموين المناسبة
• متابعة العملاء المحتملين واستفسارات العملاء
• تنسيق ترتيبات الفعاليات، والتصميم، وطلبات العلامة التجارية، وترتيبات الخدمة
• دعم تطوير مفاهيم جديدة للتموين، ومحطات ذات طابع معين، وأفكار موسمية
• العمل عن كثب مع العمليات والموردين لضمان التنفيذ السلس
• حضور والإشراف على الترتيبات/الفعاليات عند الحاجة

المتطلبات

• مهارات قوية في التواصل والتنظيم
• شخصية ودية واستباقية وتهتم بالتفاصيل
• اهتمام بالضيافة، والتموين، والفعاليات، أو علامات أسلوب الحياة
• حس جمالي جيد واهتمام بالتقديم/التفاصيل
• الراحة في استخدام Instagram وWhatsApp وCanva وGoogle Drive وأدوات المكتب الأساسية
• القدرة على تعدد المهام والعمل في بيئة سريعة الخطى.

المفضل

• خبرة في التموين، والضيافة، والفعاليات، ووسائل التواصل الاجتماعي، أو خدمة العملاء
• فهم أساسي للعلامة التجارية وتجربة العملاء

ما نبحث عنه

نحن نبحث عن شخص يستمتع ببناء التجارب، وتنظيم التفاصيل، والتواصل مع العملاء، والمساعدة في نمو علامة تموين عصرية، وليس شخصًا يبحث فقط عن وظيفة مكتبية روتينية.

عن الدور

تبحث كابجيميني، الشركة الرائدة عالميًا في تحويل الأعمال والتكنولوجيا، عن مدير أول لمكتب إدارة المشاريع (PMO) ذي خبرة عالية للانضمام إلى فريقها في الرياض، المملكة العربية السعودية. هذا الدور أساسي لدفع التسليم الناجح لمشاريع الاتصالات المعقدة في جميع أنحاء المنطقة، بما يتماشى مع مهمة كابجيميني لتعزيز الإمكانيات من خلال التكنولوجيا وتعزيز عالم أكثر استدامة وشمولية. يوفر هذا المنصب فرصة لتطوير حياتك المهنية ضمن مجتمع عالمي تعاوني، ودعم المؤسسات الرائدة في الاستفادة من التكنولوجيا. ستلعب دورًا رئيسيًا في إدارة مشاريع متنوعة ضمن قطاع الاتصالات، تشمل أنظمة الاتصالات الحيوية، ونقل الميكروويف، وحلول الشبكات الأساسية المدمجة.

المسؤوليات الرئيسية

• قيادة التسليم الشامل لمشاريع الاتصالات القائمة على Hytera، بما في ذلك أنظمة الإرسال وغرف التحكم.
• تحديد نطاق المشروع وأهدافه وجداوله الزمنية ومخرجاته لمشاريع Hytera.
• التنسيق مع الفرق الداخلية (الهندسة، التكامل، المشتريات) وأصحاب المصلحة الخارجيين لمشاريع Hytera.
• مراقبة تقدم المشروع، وإدارة المخاطر والقضايا والتغييرات لمشاريع Hytera.
• ضمان الامتثال للمعايير الفنية ومتطلبات السلامة والعقود لمشاريع Hytera.
• الإشراف على عمليات المسح الميداني والتركيب والاختبار والتشغيل لمشاريع Hytera.
• إدارة علاقات الموردين والمقاولين من الباطن لمشاريع Hytera.
• تقديم تقارير منتظمة للعملاء والإدارة العليا لمشاريع Hytera.
• ضمان رضا العملاء وتسليم المشروع بنجاح لمشاريع Hytera.
• قيادة التسليم الشامل لمشاريع نقل الميكروويف والوصلات الصاعدة.
• تحديد نطاق المشروع وجداوله الزمنية وميزانياته وخطط الموارد لمشاريع الميكروويف.
• إدارة نشر وصلات الميكروويف من نقطة إلى نقطة ومن نقطة إلى متعددة.
• الإشراف على تكامل IP/MPLS للوصلات الصاعدة وترقيات وتوسعات الإرسال.
• التنسيق مع فرق تخطيط الترددات اللاسلكية والإرسال والإنشاءات والفرق الميدانية لمشاريع الميكروويف.
• الإشراف على اكتساب المواقع والمسوحات وتحليل خط الرؤية (LOS) لمشاريع الميكروويف.
• إدارة إنشاء الأبراج وتركيب الهوائيات والمحاذاة لمشاريع الميكروويف.
• ضمان التكامل السليم لوصلات الميكروويف مع الشبكات الأساسية وشبكات الوصول.
• مراقبة مخاطر المشروع وقضاياه وأدائه لمشاريع الميكروويف.
• إدارة الموردين والمقاولين من الباطن وموردي المعدات لمشاريع الميكروويف.
• ضمان الامتثال للسلطات التنظيمية، بما في ذلك ترخيص الطيف، لمشاريع الميكروويف.
• تقديم تقارير حالة منتظمة لأصحاب المصلحة والعملاء لمشاريع الميكروويف.
• قيادة التسليم الشامل لمشاريع الشبكات الأساسية المدمجة، بما في ذلك حلول LTE/5G الأساسية المدمجة ومنصات الشبكات الأساسية الافتراضية.
• تحديد نطاق المشروع وجداوله الزمنية وميزانيته وتخصيص الموارد لمشاريع الشبكات الأساسية المدمجة.
• إدارة نشر حلول الشبكات الأساسية المدمجة/الافتراضية، بما في ذلك مكونات EPC و 5G Core، لشبكات LTE/5G الخاصة.
• التنسيق مع مهندسي الشبكات الأساسية وفرق RAN ومتخصصي تكنولوجيا المعلومات/الحوسبة السحابية لمشاريع الشبكات الأساسية المدمجة.
• الإشراف على التكامل مع شبكات الوصول الراديوي (RAN)، وشبكات الإرسال/الوصلات الصاعدة، ومنصات OSS/BSS.
• إدارة التركيب والتكوين والاختبار والتشغيل لحلول الشبكات الأساسية المدمجة.
• ضمان الامتثال لمعايير الاتصالات ومتطلبات الأمن السيبراني لمشاريع الشبكات الأساسية المدمجة.
• تحديد وتخفيف المخاطر والقضايا والتبعيات لمشاريع الشبكات الأساسية المدمجة.
• إدارة الموردين وشركات تكامل الأنظمة والشركاء الخارجيين لمشاريع الشبكات الأساسية المدمجة.
• تقديم تقارير مرحلية لأصحاب المصلحة وضمان رضا العملاء لمشاريع الشبكات الأساسية المدمجة.
• التواصل بفعالية مع جميع أصحاب المصلحة في المشروع.
• إظهار قيادة قوية طوال دورات حياة المشروع.
• تطبيق مهارات فعالة في حل المشكلات لمعالجة تحديات المشروع.

المؤهلات والمتطلبات

• درجة البكالوريوس في الاتصالات أو هندسة الحاسوب أو تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذي صلة.
• خبرة مثبتة في إدارة مشاريع الاتصالات، مع التركيز القوي على الشبكات الأساسية.
• فهم قوي لبنية شبكات LTE/5G الأساسية وتقنيات المحاكاة الافتراضية (NFV/Cloud).
• شهادة إدارة المشاريع (مثل PMP، PRINCE2) مفضلة.
• خبرة مثبتة في إدارة مشاريع الاتصالات الحيوية.
• الخبرة في قطاعات الاتصالات أو السلامة العامة أو النفط والغاز مرغوبة للغاية.
• الكفاءة في إدارة مشاريع نقل الميكروويف والوصلات الصاعدة.
• خبرة في حلول الشبكات الأساسية المدمجة، بما في ذلك الشبكات الخاصة وسيناريوهات النشر السريع.

المهارات المطلوبة

• حلول Hytera
• إدارة مشاريع الاتصالات
• السلامة العامة
• قطاعات النفط والغاز
• نقل الميكروويف
• مشاريع الوصلات الصاعدة
• وصلات الميكروويف من نقطة إلى نقطة
• وصلات الميكروويف من نقطة إلى متعددة
• تكامل IP/MPLS للوصلات الصاعدة
• تخطيط الترددات اللاسلكية
• الإرسال
• الأعمال المدنية
• اكتساب المواقع
• تحليل خط الرؤية (LOS)
• إنشاء الأبراج
• تركيب الهوائيات
• الشبكات الأساسية وشبكات الوصول
• السلطات التنظيمية
• ترخيص الطيف
• حلول الشبكات الأساسية المدمجة
• حلول LTE/5G الأساسية المدمجة
• منصات الشبكات الأساسية الافتراضية
• شبكات المؤسسات
• الشبكات الخاصة
• سيناريوهات النشر عن بعد
• سيناريوهات النشر السريع
• مهندسو الشبكات الأساسية
• فرق RAN
• متخصصو تكنولوجيا المعلومات/الحوسبة السحابية
• شبكات الوصول الراديوي (RAN)
• شبكات الإرسال/الوصلات الصاعدة
• منصات OSS/BSS
• معايير الاتصالات
• متطلبات الأمن السيبراني
• مُكاملات الأنظمة
• الاتصالات
• القيادة
• حل المشكلات

بيئة العمل والتفاصيل

هذا المنصب بدوام كامل مقره في الرياض، المملكة العربية السعودية. يتطلب الدور خبرة تتراوح بين 5-10 سنوات. الشركة هي كابجيميني.

عن الدور

تبحث شركة Talent Blueprint FZ LLC عن مدير أمن أول للإشراف على تطوير وتخطيط وتنسيق وتسليم عملياتي لمراكز البحث عن بعد (RSP) لحدث رياضي كبير واسع النطاق. هذه الوظيفة مسؤولة عن تصور وتنفيذ استراتيجية RSP من التخطيط الأولي إلى التسليم التشغيلي التفصيلي عبر جميع المواقع المحددة. يقع مقر الوظيفة في الرياض، المملكة العربية السعودية، وهي معروضة على أساس تعاقدي، تمتد من 1 يوليو 2026 إلى 31 مارس 2027. سيلعب المرشح الناجح دورًا محوريًا في ضمان أمن وكفاءة عمليات البحث للحدث.

المسؤوليات الرئيسية

• قيادة التخطيط والتصميم والتسليم التشغيلي الشامل لمراكز البحث عن بعد (RSP).
• تطوير خطط تشغيلية مفصلة لكل موقع من مواقع RSP، مع ضمان الكفاءة والامتثال لجميع المعايير ذات الصلة.
• التنسيق بفعالية مع السلطات الحكومية والمجالات الوظيفية الداخلية، بما في ذلك اللوجستيات، وإدارة المواقع، والتجهيزات، والطاقة، والجوانب التقنية، والخرائط والرسومات، والنقل.
• إدارة عمليات فحص المركبات وضمان التنفيذ الفعال لإجراءات البحث عن المركبات.
• الإشراف على استخدام معدات البحث عن المركبات وعملياتها وتقنيات الأمن للحفاظ على معايير تشغيلية عالية.
• ضمان وجود عمليات تخليص مناسبة للمركبات والتسليمات والسائقين والركاب.
• قيادة الفرق التشغيلية، ودعم نشر القوى العاملة وأنشطة التنسيق لضمان سلاسة العمليات.
• دعم أنشطة الجاهزية التشغيلية، بما في ذلك التخطيط الشامل والاختبار والمحاكاة.
• إعداد وصيانة الوثائق الأساسية، بما في ذلك إجراءات التشغيل القياسية (SOPs)، والإجراءات التفصيلية، والتقارير التشغيلية.
• ضمان الامتثال الكامل لمعايير الأمن والمتطلبات التشغيلية عبر جميع مواقع RSP.

المؤهلات والخبرة

• خبرة مثبتة في تخطيط وتسليم عملياتي لمراكز البحث عن بعد أو مناطق فحص المركبات ضمن الفعاليات الكبرى أو العمليات واسعة النطاق.
• خلفية قوية في تنسيق أصحاب المصلحة والمشاركة متعددة الوكالات أمر ضروري.
• خبرة مثبتة في تخطيط الأمن التشغيلي، وتنسيق اللوجستيات، وتنفيذ أنظمة التحكم في الوصول.
• أكثر من 10 سنوات من الخبرة ذات الصلة.

المهارات المطلوبة

• تخطيط الأمن
• التسليم التشغيلي
• تنسيق أصحاب المصلحة
• المشاركة متعددة الوكالات
• تنسيق اللوجستيات
• أنظمة التحكم في الوصول
• القيادة
• إدارة الفريق
• التوثيق
• إعداد التقارير
• تطوير الإجراءات

بيئة العمل وتفاصيل العقد

هذه وظيفة تعاقدية مقرها في الرياض، المملكة العربية السعودية. مدة العقد من 1 يوليو 2026 إلى 31 مارس 2027. يلزم وجود قدرات قيادية وإدارية قوية للفريق لتوجيه الفرق التشغيلية بفعالية. القدرة على العمل بفعالية في بيئات الأحداث عالية الضغط وسريعة الوتيرة أمر بالغ الأهمية.

عن الدور

تبحث LEORON Institute عن أخصائي دعم برامج متخصص لتقديم الدعم الأساسي لمشروع عميل هام مدته ستة أشهر في الرياض، المملكة العربية السعودية. يتضمن هذا الدور العمل كحضور على أساس الاستدعاء لمكتب إدارة المشاريع (PMO) في مقر العميل خلال نقاط الاتصال الرئيسية للبرنامج. سيضمن الأخصائي التنسيق السلس، ودعم العملاء سريع الاستجابة، والحوكمة القوية طوال دورة حياة البرنامج، بالعمل عن كثب مع مدير البرنامج وفريق التنفيذ. يشغل هذا المنصب منصب حلقة وصل حيوية بين العميل وأصحاب المصلحة الداخليين والمدربين والميسرين وفرق التنفيذ، مما يساهم في برنامج وطني عالي التأثير.

المسؤوليات الرئيسية

• توفير حضور على أساس الاستدعاء في مقر العميل خلال المعالم الرئيسية للبرنامج ونقاط الاتصال الحرجة.
• ضمان توفر دعم شامل للعملاء طوال فترة الالتزام التي مدتها ستة أشهر.
• العمل كنقطة تنسيق تشغيلية أساسية بين العميل وفريق تنفيذ البرنامج.
• دعم مدير البرنامج في الإشراف الاستراتيجي، والتواصل مع أصحاب المصلحة، وأنشطة حوكمة البرنامج.
• تنسيق إدارة المناهج، وتخطيط الجلسات، والجداول الزمنية، والخدمات اللوجستية، وعمليات البرنامج اليومية.
• دعم بنية تصميم البرنامج (designathon)، بما في ذلك التخطيط، وتدفق المشاركين، والجداول الزمنية، وتخصيص الموارد، وتنسيق التنفيذ.
• إدارة حل المشكلات اليومية وضمان التصعيد في الوقت المناسب للمشكلات عند الحاجة.
• إعداد وتنسيق دورات إعداد التقارير للحوكمة الأسبوعية والشهرية والربع سنوية.
• الحفاظ على وثائق البرنامج الأساسية، بما في ذلك سجلات الإجراءات، وملاحظات الاجتماعات، وسجلات المخاطر، وتحديثات التقدم.
• ضمان مسار تصعيد واحد ومسؤول لقيادة برنامج العميل.

المؤهلات والمتطلبات

• خبرة سابقة في مكتب إدارة المشاريع (PMO)، أو تنسيق البرامج، أو إدارة المشاريع، أو تقديم التعلم، أو دعم الاستشارات، أو عمليات العملاء.
• مواطن سعودي.
• القدرة على العمل مباشرة مع ممثلي العملاء الكبار وفرق القيادة الداخلية.
• الثقة في إدارة الجداول الزمنية والتقارير والمتابعات.
• القدرة على البقاء هادئًا وسريع الاستجابة وموجهًا نحو الحلول تحت الضغط.
• الاستعداد للتواجد في مقر العميل.

المهارات المطلوبة

• تنسيق البرامج
• إدارة المشاريع
• تقديم التعلم
• دعم الاستشارات
• عمليات العملاء
• مهارات تواصل قوية
• إدارة أصحاب المصلحة
• مهارات تنظيمية ممتازة
• اهتمام عالٍ بالتفاصيل
• حل فعال للمشكلات
• خبرة في دعم البرامج التدريبية أو التعليمية أو تطوير القوى العاملة أو التحول أو البرامج المتعلقة بالحكومة تعتبر ميزة إضافية.
• إتقان اللغة الإنجليزية مطلوب.

تفاصيل الالتزام

هذا دور تعاقدي لمدة ستة أشهر. يقع المنصب في الرياض، المملكة العربية السعودية. الخبرة المطلوبة لهذا الدور هي 0-1 سنة.

عن دور قائد مشاريع التسويق

تبحث شركة برج لاين للمقاولات، وهي مزود لخدمات التسويق، عن قائد مشاريع تسويق ديناميكي وذو خبرة. تم تصميم هذه الوظيفة بدوام كامل لمفكر استراتيجي شغوف بتنفيذ مبادرات تسويقية مؤثرة. سيقود المرشح الناجح مشاريع التسويق من التصور إلى الاكتمال، مما يضمن التوافق مع أهداف الشركة وتعزيز حضور العلامة التجارية.

المسؤوليات الرئيسية

• تخطيط وتطوير وتنفيذ مشاريع وحملات تسويقية شاملة لجذب عملاء جدد.
• إدارة الجداول الزمنية للمشاريع والميزانيات والموارد بفعالية لضمان التسليم في الوقت المحدد وضمن النطاق.
• التنسيق والتعاون مع الفرق الداخلية وأصحاب المصلحة والبائعين الخارجيين لضمان التنفيذ السلس للمشروع.
• تحليل أداء الحملات التسويقية، وتقديم تقارير مفصلة عن مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) والعائد على الاستثمار (ROI).
• الإشراف على إنشاء مواد تسويقية جذابة، بما في ذلك المحتوى الرقمي والكتيبات والمواد الترويجية للفعاليات.
• ضمان اتساق جميع الأنشطة التسويقية مع هوية العلامة التجارية ورسائلها.
• إجراء أبحاث السوق لتحديد اتجاهات الصناعة وفرص النمو الجديدة.

المؤهلات والخبرات

• خبرة مثبتة في إدارة مشاريع التسويق أو دور قيادي مماثل.
• القدرة المثبتة على إدارة مشاريع متعددة في وقت واحد مع اهتمام دقيق بالتفاصيل.
• فهم قوي لمزيج التسويق الكامل، بما في ذلك استراتيجيات التسويق الرقمي والتقليدي.
• الخبرة المطلوبة: 5-10 سنوات.
• درجة البكالوريوس في التسويق أو إدارة الأعمال أو تخصص ذي صلة مرغوبة للغاية.
• ستكون الخبرة في التسويق، لا سيما في قطاع خدمات الأعمال، ميزة كبيرة.

المهارات المطلوبة

• إدارة مشاريع التسويق
• إدارة المتاجر عبر الإنترنت (سلة، شوبيفاي، زد، إلخ)
• التسويق الرقمي
• التسويق التقليدي
• مهارات تنظيمية
• مهارات إدارة الوقت
• مهارات القيادة
• إدارة المشاريع
• الانتباه للتفاصيل
• مهارات اتصال كتابية وشفوية استثنائية

معلومات إضافية

معرفة السوق السعودي مرغوبة للغاية. هذه وظيفة بدوام كامل مقرها في الرياض، المملكة العربية السعودية. تقدم الوظيفة فرصة للعب دور رئيسي في شركة نامية ضمن بيئة عمل احترافية وتعاونية.