وظائف مراقب في السعودية

حول دور مساعد مدير المتجر

تبحث شركة ماجد الفطيم لايف ستايل عن مساعد مدير متجر للانضمام إلى فريق العمليات لديهم في جدة، مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية. هذا المنصب بدوام كامل أساسي لدعم مدير المتجر في جميع جوانب عمليات المتجر اليومية. يلعب هذا الدور دورًا حاسمًا في تحقيق أهداف المبيعات، وإدارة وتطوير فرق المتجر لتعزيز الربحية، والحفاظ على صورة العلامة التجارية والشركة، وضمان الامتثال التشغيلي، وتقديم تجربة عملاء استثنائية. في غياب مدير المتجر، سيتولى مساعد مدير المتجر مسؤولية الإشراف على عمليات المتجر والموظفين، بما يتماشى مع أهداف أعمال ماجد الفطيم لايف ستايل.

المسؤوليات الرئيسية

• قيادة فريق المتجر في الحفاظ على معايير خدمة العملاء الممتازة وتسهيل تجارب العملاء الاستثنائية من خلال الفهم الشامل لمعايير تجربة العملاء للشركة/العلامة التجارية، واحتياجات العملاء الفردية، واتجاهات السوق الحالية وأنشطة المنافسين.
• تحفيز فريق المتجر لتقديم أعلى مستويات خدمة العملاء باستمرار.
• تنمية والحفاظ على علاقات مهنية مع فرق الدعم، وتقديم ملاحظات منتظمة وذات صلة لأقسام التسويق والمشتريات والتخطيط.
• قيادة المبيعات بشكل فعال والسعي الاستباقي لفرص نمو المبيعات وتحسين الأعمال من خلال الحفاظ على وعي قوي بأهداف مؤشرات الأداء الرئيسية المحددة.
• إدارة وتنفيذ جميع عروض المبيعات وأنشطة العلامة التجارية، وضمان التواصل الفعال مع فرق الدعم ذات الصلة لزيادة إمكانات المبيعات إلى أقصى حد.
• تعظيم فرص المبيعات من خلال التواصل الواضح والمتسق مع أقسام المشتريات والتخطيط.
• ضمان سير العمليات بسلاسة في المتجر في غياب مدير المتجر، ومعالجة أي اضطرابات تجارية محتملة بسرعة وفعالية.
• تنفيذ وإدارة والامتثال لجميع سياسات وإرشادات الشركة لتقليل خسائر المخزون والتلف.

المؤهلات والمتطلبات

• شهادة الثانوية العامة مطلوبة.
• مؤهل في مجال متعلق بالتجزئة يعتبر ميزة إضافية.
• الحد الأدنى من 4-5 سنوات خبرة في الصناعة ضرورية.
• مهارات إدارية مثبتة ضرورية لهذا الدور.

المهارات المطلوبة

• خدمة العملاء
• المبيعات
• إدارة الفريق
• إدارة العمليات
• إدارة العلامة التجارية
• الامتثال

بيئة العمل والخبرة

هذا منصب بدوام كامل. يقع مقر العمل في جدة، مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية، مع فرص في مدينتي جدة ومكة المكرمة. سيتمتع المرشح المثالي بخبرة ذات صلة تتراوح بين 5-10 سنوات.

عن الدور

تبحث شركة مساحات السعودية عن مدير مبيعات عالي الأداء للانضمام إلى قسم التسويق المباشر والتفعيل. تم تصميم هذا الدور، الذي مقره في الرياض وجدة بالمملكة العربية السعودية، للمهنيين ذوي الدوافع التجارية والذين لديهم محفظة عملاء قوية حالية، والتزام بدفع النمو، وقدرة مثبتة على إتمام الصفقات ورعاية شراكات دائمة. هذا المنصب مثالي للأفراد الذين يزدهرون في بيئة سريعة الخطى ويمتلكون البصيرة لتحويل العلاقات إلى إيرادات.

المسؤوليات الرئيسية

• دفع نمو الإيرادات من خلال تطوير وتنفيذ خطط مبيعات استراتيجية.
• الاستفادة من الشبكات الحالية لتوليد فرص عمل فورية.
• تحديد وتأمين عملاء وفرص سوق جديدة في قطاع التسويق المباشر.
• بناء والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء لضمان الاحتفاظ بهم وتعزيز تكرار الأعمال.
• تحقيق وتجاوز أهداف الشركة وأهداف المبيعات.
• التعاون بفعالية مع الفرق الداخلية لضمان تنفيذ الحملات بسلاسة ورضا العملاء العالي.
• تتبع أداء المبيعات، وإدارة خط أنابيب المبيعات، وتوليد التوقعات باستخدام أدوات إدارة علاقات العملاء (CRM).
• التفاوض وإتمام الصفقات عالية القيمة باحترافية.

المؤهلات والمتطلبات

• حد أدنى من 5 إلى 8 سنوات خبرة في المبيعات أو تطوير الأعمال، مع تفضيل الخبرة في التسويق المباشر أو الإعلان أو التفعيل.
• سجل حافل بالوصول إلى أهداف المبيعات أو تجاوزها باستمرار.
• امتلاك محفظة عملاء قوية حالية أمر ضروري.
• مهارات ممتازة في التواصل والتفاوض والعرض التقديمي مطلوبة.
• خبرة قيادية مثبتة مع عقلية عملية تركز على النتائج.
• فهم قوي لديناميكيات السوق السعودي.
• إتقان اللغة الإنجليزية إلزامي؛ تعتبر الكفاءة في اللغة العربية ميزة قوية.

المهارات المطلوبة

• مبيعات
• تطوير الأعمال
• تسويق مباشر
• إعلان
• تفعيل
• تواصل
• تفاوض
• مهارات العرض التقديمي
• قيادة
• أدوات إدارة علاقات العملاء (CRM)

بيئة العمل والتعويضات

هذا منصب بدوام كامل. يقع المقر الرئيسي للدور في الرياض، مع امتداد السفر والمسؤوليات إلى جدة. تقدم شركة مساحات السعودية راتباً تنافسياً مقترناً بهيكل عمولات غير محدود. يوفر الدور فرصة للعمل مع فريق طموح ومتنامي، والمساهمة في نمو الأعمال واستراتيجيتها، والاستفادة من مسارات تقدم وظيفي واضحة نحو أدوار قيادية عليا.

عن الدور

تبحث شركة Accenture الشرق الأوسط عن مدير مشارك لتسليم الأمن للانضمام إلى فريقها في جدة، مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية. يلعب هذا الدور دورًا محوريًا في قيادة تنفيذ وتقديم مشاريع خدمات الأمن، مستفيدًا من قدرات التسليم العالمية، والأساليب والأدوات والتدريب والأصول الموحدة. سيوفر مدير مشارك تسليم الأمن القيادة الفنية والتنفيذية عبر برامج أمنية متنوعة، مما يضمن نتائج عالية الجودة، وحوكمة قوية، وتوافقًا مع توقعات المنظمة والعملاء.

بصفتك خبيرًا في هذا المجال، فإن هذا المنصب مسؤول عن أداء الفريق، وقرارات التسليم الحاسمة، والتنسيق الفعال بين الفرق. يتطلب الدور خبرة قوية في تخطيط مركز عمليات الأمن (SOC) وإدارة معلومات وأحداث الأمن (SIEM)، مع التركيز على إدارة المخاطر، والتحسين المستمر، وتطوير فرق أمنية عالية الأداء.

المسؤوليات الرئيسية

• قيادة تسليم مشاريع خدمات الأمن من البداية إلى النهاية، مع ضمان الالتزام بالنطاق والجداول الزمنية ومعايير الجودة وأهداف التسليم.
• تطوير وصيانة وحوكمة خطط تسليم ومشاريع شاملة لتحقيق نتائج متوقعة وفي الوقت المناسب.
• اتخاذ قرارات حاسمة على مستوى التسليم للفرق والمشاريع المعينة، والمساهمة في قرارات البرنامج والحساب الرئيسية.
• التنسيق والتفاعل بفعالية مع فرق التسليم والدعم المتعددة لضمان التنفيذ السلس عبر المشهد الأمني.
• العمل كخبير في تخطيط مركز عمليات الأمن (SOC)، وتقديم التوجيه بشأن التصميم والتنفيذ والاستعداد التشغيلي.
• تطبيق معرفة على مستوى الخبراء بمنصات SIEM، مع تفضيل Splunk SIEM، لدعم المراقبة الأمنية والاستجابة.
• تنفيذ مبادئ حوكمة تسليم الأمن المتقدمة لضمان الاتساق والتحكم والامتثال.
• تحديد المخاطر التشغيلية والفنية ومخاطر التسليم بشكل استباقي، وتنفيذ استراتيجيات التخفيف.
• ضمان الإدارة الفعالة للقضايا والتصعيدات من خلال قنوات الحوكمة والقيادة المناسبة.
• تقييم فعالية تسليم خدمات الأمن بشكل مستمر ودفع التحسينات بما يتماشى مع أفضل الممارسات الصناعية والمعايير التنظيمية.
• تعزيز بيئة فريق تعاونية وعالية الأداء من خلال المشاركة المنتظمة والتواصل الواضح وإيقاع تسليم منظم.
• توجيه وتدريب أعضاء الفريق لتعزيز قدراتهم الفنية ونضج التسليم والتطوير المهني.
• دعم إدارة عبء العمل وفعالية الفريق لنماذج التسليم المستدامة.
• ضمان تلبية عمليات وتسليم الأمن وضوابطه ووثائقه لمتطلبات الحوكمة الداخلية والتدقيق والامتثال.
• المساهمة في تطور أساليب وأدوات وأصول التسليم من خلال تحديد فرص التحسين والتقاط الدروس المستفادة.
• دعم تقارير القيادة ومنتديات الحوكمة برؤى حول صحة التسليم والمخاطر واتجاهات الأداء.

المؤهلات والمتطلبات

• خبرة مثبتة في قيادة مشاريع تسليم الأمن في بيئات معقدة ومتعددة الفرق.
• كفاءة خبيرة في تخطيط مركز عمليات الأمن (SOC) وتسليم العمليات الأمنية.
• خبرة عملية قوية مع منصات إدارة معلومات وأحداث الأمن (SIEM)، ويفضل Splunk SIEM.
• فهم متقدم لحوكمة تسليم الأمن وإدارة المخاطر وضوابط الجودة.
• مهارات قيادية وتواصل وإدارة أصحاب المصلحة قوية.
• قائد تسليم مسؤول وحاسم يتمتع بعقلية ملكية قوية.
• القدرة على الموازنة بين العمق الفني والإشراف على الحوكمة والتسليم.
• قائد متعاون يبني الثقة عبر الفرق وأصحاب المصلحة.
• امتلاك عقلية تحسين مستمر مع التركيز على الجودة والمرونة والاستدامة.

المهارات المطلوبة

• قيادة تسليم الأمن
• تخطيط مركز عمليات الأمن (SOC)
• إدارة معلومات وأحداث الأمن (SIEM)
• Splunk SIEM
• إدارة المخاطر
• التحسين المستمر
• قيادة الفريق
• التواصل
• إدارة أصحاب المصلحة
• الحوكمة
• ضوابط الجودة

بيئة العمل والخبرة

هذه وظيفة بدوام كامل مقرها في جدة، مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية. يتطلب الدور خبرة من 5 إلى 10 سنوات في قيادة تسليم الأمن.

نبذة عن الدور

تعلن شركة كيان الماسية العقارية عن حاجتها لمدير مبيعات ديناميكي وذو خبرة لقيادة وتطوير عمليات المبيعات. يلعب هذا الدور دوراً محورياً في تحقيق أهداف الشركة من حيث الإيرادات والنمو من خلال تطبيق استراتيجيات مبيعات فعالة وإدارة فريق مبيعات عالي الأداء. المرشح المثالي سيكون مسؤولاً عن دفع مبادرات المبيعات وتعزيز علاقات قوية ومستدامة مع العملاء.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

• تطوير وتطبيق استراتيجيات وخطط مبيعات شاملة لتحقيق أهداف الشركة من الإيرادات والنمو.
• إدارة فريق المبيعات، وتوفير القيادة والتوجيه والتطوير المستمر لضمان الأداء الأمثل.
• تحديد أهداف المبيعات اليومية والأسبوعية والشهرية ومراقبة تحقيقها.
• تحليل أداء المبيعات واتجاهات السوق وأنشطة المنافسين لتحديد فرص النمو والتحسين.
• بناء علاقات قوية وطويلة الأمد مع العملاء، وضمان رضاهم وولائهم.
• الإشراف على عملية المبيعات من توليد العملاء المحتملين إلى إتمام الصفقات، مع ضمان تجربة عملاء عالية الجودة.
• تطوير وإدارة حوافز ومكافآت المبيعات لفريق المبيعات.
• التنسيق مع الأقسام الأخرى، بما في ذلك التسويق والمالية والقانونية، لضمان التوافق والدعم لأهداف المبيعات.
• ضمان الالتزام بالسياسات والإجراءات وإدارة تنفيذ الاتفاقيات واللوائح المتعلقة بأعمال العقارات.
• مراقبة قنوات المبيعات والحملات الترويجية والمبيعات المتعلقة بالمشاريع العقارية.
• إعداد تقارير المبيعات والعمولات وتقارير المبيعات الشهرية للإدارة العليا.

المؤهلات والمتطلبات

• درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، المبيعات، التسويق، أو أي مجال ذي صلة.
• خبرة لا تقل عن 5 سنوات في المبيعات، منها سنتان على الأقل في دور قيادي.
• خبرة مثبتة وممتازة في قطاع المبيعات والعقارات.
• مهارات قيادية وإدارية عالية.
• مهارات قوية في التواصل والتفاوض والإقناع.
• القدرة على تحليل البيانات واتخاذ القرارات.
• إتقان استخدام برامج إدارة علاقات العملاء (CRM) وحزمة Microsoft Office.
• القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق أهداف المبيعات.
• يفضل وجود خبرة في القطاع العقاري.

المهارات الأساسية

• إدارة المبيعات
• استراتيجيات المبيعات
• إدارة فريق المبيعات
• تحليل أداء المبيعات
• تحليل السوق
• تحليل المنافسين
• بناء العلاقات
• التفاوض
• التواصل
• برامج إدارة علاقات العملاء (CRM)
• Microsoft Office

بيئة العمل والموقع

هذه الوظيفة بدوام كامل. يقع مقر العمل في جدة، مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية، مع احتمالية السفر إلى مكة المكرمة.

عن الدور

تبحث فنادق ومنتجعات شيراتون عن مشرف خدمات طعام متخصص للانضمام إلى فريقنا في جدة، المملكة العربية السعودية. هذا المنصب بدوام كامل، وليس إداريًا، وهو ضروري لضمان التنفيذ السلس لفعاليات المجموعات والحفاظ على معايير عالية لخدمة الضيوف ضمن عمليات الأطعمة والمشروبات لدينا. يشمل الدور تنسيق تفاصيل الفعاليات، وإدارة علاقات العملاء والبائعين، والمساهمة في بيئة عمل إيجابية.

كجزء من فنادق ومنتجعات شيراتون، وهي منظمة لها تاريخ في توفير أماكن للتجمع منذ عام 1937، ستساهم في خلق شعور بالانتماء للموظفين وتقديم تجارب جذابة وخدمة مدروسة للضيوف. فنادق ومنتجعات شيراتون هي صاحب عمل يلتزم بتكافؤ الفرص، وتقدر الخلفيات المتنوعة ومساهمات جميع موظفيها.

المسؤوليات الرئيسية

• الإشراف على جميع التفاصيل في الموقع لضمان التنفيذ الناجح لفعاليات المجموعات.
• تطوير واتباع قوائم التحقق والجداول الزمنية لإدارة الفعاليات.
• استكشاف المشكلات المتعلقة بالفعاليات وحلها بشكل استباقي.
• العمل كنقطة اتصال أساسية لتنسيق تفاصيل الفعاليات مع العملاء والبائعين الخارجيين ومخططي الاجتماعات.
• تصميم وتأكيد وإبلاغ تخطيطات الغرف ومتطلبات الإعداد المحددة للفعاليات الخاصة.
• إدخال واسترجاع المعلومات من قواعد البيانات الحاسوبية باستخدام لوحة المفاتيح أو الفأرة أو كرة التتبع لتحديث السجلات والملفات والحجوزات.
• نقل المعلومات أو المستندات بكفاءة عبر الكمبيوتر أو البريد أو الفاكس.
• تشغيل معدات المكاتب القياسية بالإضافة إلى أجهزة الكمبيوتر.
• إعداد أوراق كشوف المرتبات الأسبوعية للقسم بدقة.
• مساعدة الإدارة في توظيف الموظفين وتدريبهم وجدولتهم وتقييمهم وتقديم المشورة لهم وتأديبهم وتحفيزهم وتوجيههم.
• العمل كنموذج يحتذى به ونقطة الاتصال الأولى لعملية ضمان المعاملة العادلة/سياسة الباب المفتوح.
• الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن، والإبلاغ عن الحوادث والإصابات على الفور.
• إكمال جميع تدريبات وشهادات السلامة المطلوبة.
• ضمان أن يكون الزي والمظهر الشخصي نظيفين واحترافيين باستمرار.
• الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة بالملكية.
• حماية أصول الشركة.
• فحص الأدوات والمعدات أو الآلات بصريًا لضمان التشغيل السليم والسلامة.
• الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفقًا لمعايير الشركة.
• توقع احتياجات خدمة الضيوف وتلبيتها.
• التواصل مع الآخرين باستخدام لغة واضحة واحترافية.
• إعداد ومراجعة المستندات المكتوبة بدقة واكتمال.
• الرد على الهواتف باستخدام آداب السلوك المناسبة.
• تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الزملاء وأصحاب المصلحة.
• دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الموظفين.
• ضمان الالتزام بجميع توقعات ومعايير الجودة.
• نقل ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع الأشياء التي يقل وزنها عن 50 رطلاً دون مساعدة.

المؤهلات والمتطلبات

• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
• أقل من سنة واحدة من الخبرة العملية ذات الصلة.
• سنتان على الأقل من الخبرة الإشرافية.

المهارات المطلوبة

• تنفيذ الفعاليات
• تنسيق العملاء
• إدارة البائعين
• تصميم تخطيط الغرف
• إدارة قواعد البيانات الحاسوبية
• تشغيل معدات المكاتب
• معالجة كشوف المرتبات
• التوظيف والتدريب
• الجدولة وتقييم الموظفين
• تقديم المشورة والتأديب للموظفين
• تحفيز الموظفين وتوجيههم
• الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة
• بروتوكولات السلامة والأمن
• الحفاظ على معايير الزي والمظهر الشخصي
• السرية
• حماية الأصول
• معايير خدمة الضيوف
• لغة احترافية وتواصل
• دقة المستندات المكتوبة
• آداب الهاتف
• العمل الجماعي والتعاون
• حل المشكلات
• تلبية توقعات الجودة
• القدرة البدنية (القدرة على نقل ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع الأشياء التي يقل وزنها عن 50 رطلاً دون مساعدة)

بيئة العمل والموقع

هذا منصب بدوام كامل، وليس إداريًا، ويقع في جدة، المملكة العربية السعودية. الدور ليس عن بعد. الموقع المحدد هو الكورنيش الشمالي، جدة، المملكة العربية السعودية، 21424. تشمل المنطقة جدة ومكة.

نبذة عن الدور

تبحث فنادق ومنتجعات دلتا عن رئيس خدم (Chief Steward) ملتزم وذو خبرة للانضمام إلى فريقها في جدة، مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية. هذا المنصب الإداري بدوام كامل ضروري للإشراف على العمليات اليومية الفعالة لقسم خدمات المطبخ. سيلعب رئيس الخدم دورًا حيويًا في الحفاظ على معايير عالية للنظافة والتنظيم وأداء الموظفين، مما يساهم بشكل مباشر في رضا الضيوف والتميز التشغيلي.

المسؤوليات الرئيسية

• إدارة العمليات اليومية لخدمات المطبخ والإشراف على الموظفين المعنيين.
• الإشراف على عمليات غرف الأطباق، وضمان التنظيف والتنظيم الفعال لجميع أدوات الخدمة.
• توجيه وإدارة أنشطة التنظيف الليلي للحفاظ على بيئة مطبخ نظيفة.
• ضمان نظافة وصيانة منطقة الرصيف الخلفي.
• الإشراف على ترتيبات الحفلات وتقديم الطعام لدعم خدمات الفعاليات.
• الإشراف على موظفي المطبخ غير المشاركين بشكل مباشر في الطهي، مثل غاسلي الأطباق ومساعدي المطبخ.
• السعي لتحسين رضا الضيوف والموظفين باستمرار مع الحفاظ على الميزانية التشغيلية.
• طلب وإدارة الإمدادات اللازمة، وضمان حصول الموظفين على المعدات والأدوات والزي الرسمي المطلوب.
• جدولة الفعاليات والبرامج والأنشطة وعمل الآخرين بفعالية.
• مراقبة تدفق المواد المطلوبة والحفاظ على مستويات المخزون الحالية.
• إجراء جرد دوري للصيني والأكواب والفضيات.
• التحكم في مخزونات الطعام والمعدات والأدوات الصغيرة والمشروبات، والإبلاغ عن أي نقص.
• فحص الإمدادات والمعدات ومناطق العمل لضمان الخدمة الفعالة والالتزام بالمعايير.
• التحقيق في حوادث الموظفين ومتابعتها لضمان السلامة والامتثال.
• إدارة جميع معدات المطبخ والصيني والأكواب والفضيات، وضمان توفر كمية كافية من العناصر النظيفة.
• الإشراف على التزام الموظفين بسياسات منع الخسائر لمنع الحوادث والتحكم في التكاليف.
• فرض إجراءات التنظيف السليمة لأدوات الخدمة والمعدات والأرضيات وجميع آلات غرف الأطباق.
• ضمان أن جميع معدات حفظ الطعام ونقله في حالة عمل جيدة.
• ضمان الامتثال لجميع القوانين واللوائح المعمول بها، بما في ذلك معايير مناولة الطعام والصرف الصحي.
• إبلاغ وتحديث المديرين التنفيذيين والنظراء والمرؤوسين بالمعلومات ذات الصلة في الوقت المناسب.
• استخدام مهارات التعامل مع الآخرين والتواصل لقيادة الآخرين والتأثير عليهم وتشجيعهم.
• الدفاع عن اتخاذ قرارات مالية وتجارية سليمة، وإظهار الصدق والنزاهة.
• القيادة بالقدوة، وإظهار السلوكيات وأخلاقيات العمل المناسبة.
• فهم مناصب الموظفين بشكل كافٍ لأداء الواجبات في غيابهم.
• توفير القيادة والرؤية والتوجيه لمواءمة أهداف القسم مع الأهداف العامة.
• ضمان الحفاظ على مستوى إنتاجية الموظفين.
• تحقيق الأهداف وتجاوزها، بما في ذلك أهداف الأداء والميزانية.
• الاحتفال بالنجاحات من خلال الاعتراف العلني بمساهمات أعضاء الفريق.
• تشجيع وبناء الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق.
• توصيل توقعات الأداء بوضوح بناءً على الوصف الوظيفي.
• إقامة علاقات تعاونية ومفتوحة مع الموظفين.
• المشاركة في إدارة النفقات القابلة للتحكم في القسم لتحقيق أو تجاوز الأهداف المدرجة في الميزانية.
• السعي لتحسين أداء الخدمة وطلب ملاحظات الموظفين.
• فهم تأثير عمليات القسم على الأهداف المالية العامة للعقار.
• حضور الاجتماعات والتواصل مع المديرين التنفيذيين والنظراء والمرؤوسين لتحسين جودة الخدمة.
• إدارة العمليات اليومية لضمان تلبية الجودة والمعايير وتوقعات العملاء.
• التأكيد على رضا الضيوف خلال اجتماعات القسم والتركيز على التحسين المستمر.
• تقديم التوجيه والإرشاد للمرؤوسين، بما في ذلك وضع ومراقبة معايير الأداء.
• المشاركة في توظيف الموظفين ومقابلتهم واختيارهم وتعيينهم وترقيتهم.
• تدريب الموظفين على إجراءات السلامة والاستخدام السليم للمعدات والمواد الكيميائية.
• تقديم ملاحظات للأفراد بناءً على ملاحظات سلوكيات الخدمة.
• مراجعة نتائج رضا الموظفين لتحديد ومعالجة المخاوف.
• ضمان إكمال إجراءات التأديب والتوثيق وفقًا للإجراءات التشغيلية القياسية والمحلية (SOPs و LSOPs).
• تطبيق سياسات العقار بشكل عادل ومتسق.
• المشاركة في إجراءات التأديب التصاعدي للموظفين.

المؤهلات والمتطلبات

• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها مطلوبة.
• الحد الأدنى 4 سنوات من الخبرة في مجال المشتريات، الأغذية والمشروبات، الطهي، أو مجال مهني ذي صلة.
• بدلاً من ذلك، درجة لمدة عامين في إدارة الفنادق والمطاعم، الضيافة، إدارة الأعمال، أو تخصص ذي صلة، بالإضافة إلى عامين من الخبرة في مجال المشتريات، الأغذية والمشروبات، الطهي، أو مجال مهني ذي صلة.

المهارات المطلوبة

• إدارة الأغذية والمشروبات
• عمليات الطهي
• المشتريات وسلسلة التوريد
• عمليات خدمات المطبخ
• الإشراف على الموظفين والقيادة
• إدارة عمليات غرف الأطباق
• إجراءات التنظيف الليلي
• تنظيف وصيانة الرصيف الخلفي
• ترتيبات الحفلات وتقديم الطعام
• إدارة المخزون والتحكم فيه
• استراتيجيات منع الخسائر
• معايير الصرف الصحي والامتثال
• معايير مناولة الطعام
• مهارات التواصل والتعامل مع الآخرين الفعالة
• الإدارة المالية والتحكم في الميزانية
• إدارة الموارد البشرية
• تقديم خدمة عملاء استثنائية

تفاصيل الوظيفة والموقع

هذه وظيفة بدوام كامل ومنصب إداري. يقع مقر العمل في 3243 شارع السلام، جدة، المملكة العربية السعودية، 23613. تتطلب الوظيفة خبرة تتراوح بين 2-5 سنوات. تقع المنطقة في جدة، مكة المكرمة.

تلتزم فنادق ومنتجعات دلتا بأن تكون صاحب عمل يوفر فرصًا متكافئة، ملتزمة بالتنوع والشمول. نحن نقدر الخلفيات الفريدة لشركائنا ونعزز بيئة يرحب فيها بالجميع وتتاح لهم فيها الفرص. تقدم فنادق دلتا من ماريوت تجربة سفر سلسة مصممة للمسافر المتكرر العصري، مع التركيز على تلبية الاحتياجات الأساسية بشكل لا تشوبه شائبة. نحن نتوسع بسرعة عالميًا وندعو الأفراد الذين يستمتعون بالخدمة الهادفة والاهتمام بالتفاصيل لاستكشاف الفرص معنا.

نبذة عن الدور

تبحث شركة BUNA عن مشرف متخصص في الصحة والسلامة والبيئة (HSE) للانضمام إلى فريقها المتنامي. يهدف هذا الدور إلى الحفاظ على بيئة عمل آمنة ومتوافقة مع الأنظمة، وتعزيز ثقافة السلامة الاستباقية في مواقع المشاريع. سيساهم المشرف في الإشراف على الأنشطة اليومية للصحة والسلامة والبيئة، وضمان الالتزام بالسياسات المعمول بها.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

• الإشراف على أنشطة الصحة والسلامة والبيئة اليومية في موقع المشروع ومراقبتها.
• تطبيق وإنفاذ سياسات وإجراءات الصحة والسلامة والبيئة وممارسات العمل الآمنة لضمان بيئة عمل آمنة.
• إجراء عمليات تفتيش دورية للمواقع، وجولات السلامة، وفحص المعدات لتحديد المخاطر المحتملة والتخفيف منها.
• إجراء تقييمات شاملة للمخاطر وضمان الالتزام الصارم ببيانات العمل المعتمدة في الموقع.
• تقديم جلسات توعية حول السلامة، ودروس السلامة اليومية (toolbox talks)، وجلسات تعريفية للموظفين الجدد.
• تحديد الممارسات والظروف غير الآمنة فوراً وضمان تنفيذ الإجراءات التصحيحية في الوقت المناسب.
• دعم التحقيقات في الحوادث، وجمع المعلومات ذات الصلة، وتقديم النتائج إلى قسم الصحة والسلامة والبيئة.
• ضمان الاستخدام السليم لمعدات الوقاية الشخصية (PPE) والالتزام الصارم بأنظمة تصاريح العمل.
• الاحتفاظ بسجلات دقيقة للصحة والسلامة والبيئة، بما في ذلك تقارير التفتيش والتوثيق اليومي للسلامة.
• التنسيق الفعال مع مهندسي الموقع والمشرفين والمقاولين من الباطن فيما يتعلق بجميع مسائل السلامة.

المؤهلات والمتطلبات

• خبرة لا تقل عن 7 سنوات في مجال الصحة والسلامة والبيئة (HSE) تحديداً في قطاع الإنشاءات أو المقاولات.
• حيازة شهادتي NEBOSH IGC و IOSH أمر إلزامي.
• شهادة دبلوم أو درجة بكالوريوس في الهندسة، أو الصحة المهنية والسلامة، أو مجال ذي صلة وثيقة.
• تعتبر شهادة الإسعافات الأولية ميزة إضافية.
• مهارات قوية في الملاحظة والتواصل وإعداد التقارير.
• فهم عميق لأنشطة الإنشاءات والمخاطر المرتبطة بها وإجراءات التحكم الفعالة.

المهارات الأساسية

• إدارة الصحة والسلامة والبيئة (HSE)
• تقييم المخاطر
• أنظمة تصاريح العمل
• إدارة معدات الوقاية الشخصية (PPE)
• التواصل الفعال
• إعداد التقارير التفصيلية

معلومات إضافية عن الوظيفة

يشغل شاغل الوظيفة منصب مشرف الصحة والسلامة والبيئة (HSE Supervisor) لدى شركة BUNA. يقع مقر العمل في مدينتي جدة ومكة المكرمة بالمملكة العربية السعودية. طبيعة العمل هي دوام كامل.

نبحث عن قائد ديناميكي ومحترف للانضمام إلى فريقنا كمساعد مدير مطعم، للمساهمة في تقديم تجربة ضيافة استثنائية وإدارة العمليات اليومية بكفاءة عالية.

📌 المهام الرئيسية:

• الإشراف اليومي على سير العمل في الصالة والمطبخ لضمان جودة الخدمة.

• إعداد جداول عمل الموظفين وتوزيع المهام وتدريب الفريق الجديد.

• متابعة المخزون، وطلب النواقص، وضبط تكاليف التشغيل.

• التعامل مع شكاوى العملاء وحل المشكلات الفورية بمرونة واحترافية.

• الإشراف على عمليات الإغلاق اليومي ومطابقة تقارير المبيعات (POS).

🎯 الشروط والمؤهلات:

• خبرة لا تقل عن سنتين في دور إشرافي داخل قطاع المطاعم والضيافة.

• مهارات قيادية وتواصل ممتازة وقدرة على العمل تحت الضغط.

• إجادة التعامل مع أنظمة نقاط البيع (POS) وبرامج الكمبيوتر الأساسية.

• مرونة تامة في العمل بنظام النوبات (Shifts) وعطلات نهاية الأسبوع.

💼 المزايا:

• راتب محفز يحدد حسب الخبرة.

• بيئة عمل احترافية وفرص للتطور الوظيفي.

• تأمين طبي وبدلات.

عن الدور

تبحث فنادق ومنتجعات دلتا عن مشرف رئيسي متخصص لإدارة العمليات اليومية لمرافق المطبخ والموظفين في موقعها بجدة، المملكة العربية السعودية. هذا المنصب الإداري بدوام كامل ضروري لضمان سير العمليات بسلاسة وكفاءة في الجزء الخلفي من عمليات المطبخ، مما يساهم بشكل مباشر في رضا النزلاء والتميز التشغيلي.

المسؤوليات الرئيسية

• إدارة العمليات اليومية لمرافق المطبخ والموظفين، وضمان كفاءة سير العمل والالتزام بالمعايير.
• الإشراف على عمليات غرفة غسيل الأطباق، بما في ذلك الاستخدام السليم وتنظيف جميع آلات غرفة غسيل الأطباق.
• الإشراف على أنشطة التنظيف الليلي للحفاظ على بيئة مطبخ نظيفة وصحية.
• إدارة تنظيف وصيانة الرصيف الخلفي لضمان منطقة استقبال آمنة ومنظمة.
• تنسيق تقديم الأطباق في الحفلات وخدمات تقديم الطعام لدعم عمليات المناسبات.
• طلب وإدارة الإمدادات اللازمة، وضمان حصول الموظفين على المعدات والأدوات والزي المناسب.
• جدولة عمل المرؤوسين بفعالية.
• مراقبة تدفق المواد المطلوبة والحفاظ على مستويات المخزون الحالية.
• إجراء جرد منتظم للصيني، والأكواب، والفضيات، والإبلاغ عن أي نقص.
• التحكم في مخزونات الطعام والمعدات والأدوات الصغيرة والمشروبات، والإبلاغ عن النقص.
• فحص الإمدادات والمعدات ومناطق العمل لضمان كفاءة الخدمة والامتثال للمعايير.
• التحقيق في حوادث الموظفين ومتابعتها لضمان الالتزام ببروتوكولات السلامة.
• إدارة جميع معدات المطبخ، والصيني، والأكواب، والفضيات، وضمان توفر إمدادات نظيفة كافية دائمًا.
• الإشراف على التزام الموظفين بسياسات منع الخسارة.
• فرض إجراءات التنظيف السليمة لجميع أدوات الخدمة والمعدات والأرضيات.
• ضمان أن جميع معدات حفظ الطعام ونقله في حالة عمل سليمة.
• ضمان الامتثال لجميع القوانين واللوائح المعمول بها، بما في ذلك معايير مناولة الطعام والصرف الصحي.
• توصيل المعلومات ذات الصلة إلى المديرين التنفيذيين والأقران والمرؤوسين في الوقت المناسب.
• استخدام مهارات القيادة والتواصل للتأثير على الآخرين وتشجيعهم.
• إظهار الأمانة والنزاهة.
• الإشراف على الموظفين وإدارتهم، وفهم أدوارهم بما يكفي لأداء الواجبات في غيابهم.
• توفير القيادة والتوجيه لمواءمة أهداف القسم مع أهداف المنشأة العامة.
• ضمان الحفاظ على مستوى إنتاجية الموظفين.
• العمل كنموذج يحتذى به، وإظهار السلوكيات وأخلاقيات العمل المناسبة.
• تحقيق أهداف القسم، بما في ذلك أهداف الأداء والميزانية.
• تقدير مساهمات أعضاء الفريق.
• تشجيع وبناء الثقة المتبادلة والاحترام والتعاون بين أعضاء الفريق.
• توصيل توقعات الأداء بوضوح.
• إنشاء والحفاظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين.
• المشاركة في إدارة النفقات القابلة للتحكم لتحقيق أو تجاوز أهداف الميزانية.
• السعي لتحسين أداء الخدمة ورضا النزلاء.
• طلب ملاحظات الموظفين لتعزيز بيئة عمل إيجابية.
• فهم تأثير عمليات القسم على الأهداف والغايات المالية العامة للمنشأة.
• حضور الاجتماعات والتواصل مع الإدارة والموظفين لتحسين جودة الخدمة.
• إدارة العمليات اليومية لضمان تلبية الجودة والمعايير وتوقعات العملاء يوميًا.
• التأكيد على رضا النزلاء والتركيز على التحسين المستمر.
• تقديم التوجيه والإرشاد للمرؤوسين، وتحديد معايير الأداء ومراقبة الأداء.
• توظيف الموظفين، وإجراء المقابلات، والاختيار، والتوظيف، والترقية.
• تدريب الموظفين على إجراءات السلامة واستخدام المعدات والمواد الكيميائية بشكل صحيح.
• تقديم ملاحظات للأفراد بناءً على ملاحظات سلوكيات الخدمة.
• مراجعة نتائج رضا الموظفين لتحديد ومعالجة مشاكل أو مخاوف الموظفين.
• ضمان إكمال إجراءات التأديب والتوثيق وفقًا للإجراءات التشغيلية القياسية والمحلية (SOPs و LSOPs) ودعم عملية مراجعة الأقران.
• ضمان تطبيق سياسات المنشأة بشكل عادل ومتسق.
• المشاركة في إجراءات التأديب التصاعدي للموظفين.

المؤهلات والمتطلبات

• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها مطلوبة.
• يفضل الحصول على درجة جامعية لمدة عامين في إدارة الفنادق والمطاعم، أو الضيافة، أو إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة.
• خبرة لا تقل عن 4 سنوات في المشتريات، أو الأغذية والمشروبات، أو الطهي، أو مجال مهني ذي صلة مطلوبة إذا كنت تحمل شهادة الثانوية العامة.
• خبرة لا تقل عن سنتين في المشتريات، أو الأغذية والمشروبات، أو الطهي، أو مجال مهني ذي صلة مطلوبة إذا كنت تحمل درجة جامعية لمدة عامين.

المهارات المطلوبة

• عمليات غرفة غسيل الأطباق
• التنظيف الليلي
• تنظيف وصيانة الرصيف الخلفي
• تقديم الأطباق في الحفلات
• تقديم الطعام
• المشتريات
• إدارة الأغذية والمشروبات
• دعم الطهي
• إدارة المخزون
• منع الخسارة
• معايير الصرف الصحي
• مناولة الطعام
• القيادة وإدارة الفريق
• مهارات التواصل والعلاقات الشخصية
• اتخاذ القرارات المالية
• النزاهة والأمانة
• العمل الجماعي والتعاون
• حل المشكلات
• التميز في خدمة العملاء
• إدارة الموارد البشرية
• التوظيف والتعيين
• تدريب الموظفين
• إجراءات التأديب

بيئة العمل والموقع

هذا منصب إداري بدوام كامل يقع في جدة، المملكة العربية السعودية. يتضمن الدور الإشراف على عمليات مرافق المطبخ، والمساهمة في تجربة النزلاء الشاملة والكفاءة التشغيلية للمؤسسة.

تلتزم فنادق ومنتجعات دلتا بأن تكون صاحب عمل يطبق تكافؤ الفرص، وتعزيز بيئة يتم فيها تقدير الاحتفاء بالخلفيات المتنوعة. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو وضع المحارب القديم، أو أي أساس آخر تحميه القوانين المعمول بها.

عن الدور

تبحث شركة HR Support Recruitment عن مشرف منطقة بالنيابة عن شركة Arabian Gates لخدمات المشروبات، وهي شركة رائدة في خدمات المشروبات تدير علامات تجارية معترف بها دوليًا مثل ستاربكس وكوستا كوفي وباسكن روبنز. هذا الدور أساسي للإشراف على الأداء التشغيلي ونجاح فروع متعددة داخل جدة، المملكة العربية السعودية. يتطلب المنصب محترفًا يتمتع بخلفية قوية في إدارة عمليات الفروع المتعددة، بارعًا في قيادة الفرق ومراقبة الأداء وضمان تجارب عملاء استثنائية.

المسؤوليات الرئيسية

• الإشراف على الأداء العام لفروع متعددة ومراقبة العمليات اليومية لضمان الكفاءة والإنتاجية.
• قيادة تحقيق أهداف المبيعات ومؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) عبر جميع الفروع المعينة.
• قيادة وتدريب وتحفيز فرق المتاجر لتعزيز ثقافة الأداء العالي وضمان تقديم خدمة ممتازة.
• مراقبة جودة الخدمة وتجربة العملاء باستمرار للحفاظ على معايير العلامة التجارية وتعزيز رضا العملاء.
• إجراء زيارات منتظمة للمتاجر لضمان الامتثال الصارم للمعايير والسياسات والإجراءات التشغيلية.
• التنسيق بفعالية مع الإدارات المختلفة لتقديم الدعم اللازم ومعالجة الاحتياجات التشغيلية على الفور.

المؤهلات والمتطلبات

• امتلاك 2 إلى 5 سنوات من الخبرة ذات الصلة في الإشراف على الفروع أو إدارة المناطق.
• إظهار خبرة سابقة في قطاع الأغذية والمشروبات أو قطاع التجزئة.
• إظهار قدرات قيادية قوية ومهارات تنظيمية ممتازة.
• حمل رخصة قيادة سعودية سارية ويفضل امتلاك سيارة.
• القدرة على السفر داخل منطقة جدة حسب ما يتطلبه الدور.
• امتلاك مهارات اتصال ممتازة، مما يتيح التفاعل الفعال مع الموظفين وأصحاب المصلحة.

المهارات المطلوبة

• القيادة وتحفيز الفريق
• الإشراف على الفروع وإدارة المناطق
• مراقبة الأداء التشغيلي
• تحقيق أهداف المبيعات
• ضمان جودة خدمة العملاء
• القدرات التنظيمية والتخطيطية
• التواصل الفعال
• الخبرة في قطاع الأغذية والمشروبات
• الخبرة في قطاع التجزئة

بيئة العمل والموقع

هذا منصب بدوام كامل مقره في جدة، مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية. سيكون مشرف المنطقة مسؤولاً عن العمليات داخل جدة ومكة المكرمة. يتطلب الدور السفر داخل منطقة جدة حسب الحاجة.

نبذة عن الدور

تبحث شركة نسما للصناعات المتحدة (Nesma United Industries) عن مشرف ميكانيكي ذي خبرة للانضمام إلى فريقها في جدة، مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية. يشمل هذا الدور بدوام كامل قيادة فريق من فنيي الصيانة في أعمال الصيانة الحيوية لمعدات ومضخات محطات الرفع. يتطلب المنصب نهجاً استباقياً للصيانة الوقائية، وإجراء فحوصات شاملة، وتشخيص فعال للمشكلات، وإصلاحات فعالة لضمان موثوقية المعدات وتقليل وقت التوقف عن العمل.

المسؤوليات الرئيسية

• الإشراف على فريق من فنيي الصيانة وتوجيههم في تنفيذ الصيانة الوقائية لمعدات ومضخات ووصلات محطات الرفع الصحية ومياه الأمطار.
• ضمان تنفيذ جميع أنشطة الصيانة وفقاً لمعايير السلامة وسياسات الشركة المعمول بها.
• تدريب وتوجيه أعضاء الفريق لتعزيز مهاراتهم الفنية وقاعدة معارفهم.
• تطوير وتنفيذ جداول صيانة وقائية شاملة وإجراءات مفصلة لجميع معدات محطات الرفع.
• إجراء فحوصات منتظمة للمعدات لتحديد المشكلات المحتملة بشكل استباقي وتنفيذ الإجراءات التصحيحية في الوقت المناسب.
• الإشراف على إصلاح واستبدال المكونات الميكانيكية الأساسية مثل المضخات والمحركات والصمامات والأجزاء ذات الصلة.
• تشخيص ومعالجة المشكلات الميكانيكية المعقدة التي تواجه معدات محطات الرفع بفعالية.
• الاحتفاظ بسجلات دقيقة ومفصلة لجميع أنشطة الصيانة، بما في ذلك الأعمال التي تم تنفيذها، والأجزاء المستخدمة، والوقت المستغرق.
• التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان استمرارية العمليات وتقليل أي وقت توقف محتمل.
• التواصل بفعالية واحترافية مع أعضاء الفريق والإدارة والموردين الخارجيين.
• إعداد وتقديم تقارير دورية ومفيدة عن حالة المعدات وأنشطة الصيانة الجارية.
• استخدام برامج الكمبيوتر لتتبع وإدارة جداول الصيانة ومستويات المخزون.

المؤهلات والمتطلبات

• الحصول على دبلوم عالي أو درجة البكالوريوس في الهندسة الميكانيكية.
• خبرة عملية لا تقل عن 7 سنوات في العمل تحديداً على المضخات وأنظمة الصرف الصحي.
• إظهار معرفة معمقة بمعدات محطات الرفع الصحية ومياه الأمطار.
• القدرة على العمل بشكل مستقل واتخاذ قرارات مستنيرة وسليمة.

المهارات الأساسية

• الصيانة الوقائية
• الفحوصات
• تشخيص المشكلات
• الإصلاحات
• الالتزام بالسلامة
• موثوقية المعدات
• جداول الصيانة
• حفظ السجلات
• قيادة الفريق
• التوجيه والإرشاد
• التواصل
• إعداد التقارير
• الكفاءة في استخدام برامج الكمبيوتر لإدارة الصيانة.

تفاصيل الوظيفة

هذه الوظيفة بدوام كامل، وتتطلب خبرة تتراوح بين 5-10 سنوات. يقع مقر العمل في جدة، مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية.

عن الدور

أسترازينيكا هي شركة عالمية رائدة في مجال المستحضرات الصيدلانية الحيوية تعتمد على العلم، وتركز على اكتشاف وتطوير وتسويق الأدوية الموصوفة للأمراض الخطيرة. تمر الشركة بتحول كبير في المملكة العربية السعودية، بهدف النهوض بالرعاية الصحية والابتكار والنمو المستدام. تسعى هذه البيئة الديناميكية إلى توظيف محترفين ذوي مرونة لتشكيل مستقبل الرعاية الصحية في المملكة العربية السعودية.

بصفتك مدير مبيعات الخط الأول (FLSM) – البحث والتطوير (R&I)، ستقود وتدرب وتطور فريق المبيعات لتعزيز أدائهم وقدراتهم في توليد الطلب السريري على علامات أسترازينيكا التجارية. يتضمن هذا الدور تحديد فرص العمل بشكل استباقي، وتقديم عروض القيمة بما يتماشى مع احتياجات أصحاب المصلحة، والتوصية بحلول لدفع عجلة نمو الأعمال. يعد بناء علاقات استراتيجية مع أصحاب المصلحة الرئيسيين، بما في ذلك فريق التخصصات المتعددة (MDT) ووحدة اتخاذ القرار (DMU)، بناءً على فهم علمي عميق، أمرًا بالغ الأهمية لضمان وصول الأدوية التي تغير الحياة إلى المرضى.

المسؤوليات الرئيسية

• تدريب أعضاء فريق المبيعات على قدرات البيع المتمحورة حول المريض، مع تحديد وتيرة التدريب بناءً على أهداف كفاءة المبيعات المخصصة.
• توصيل التوقعات القياسية فيما يتعلق بالمعرفة الطبية وإدارة العملاء.
• تحديد المستوى التطويري لممثلي المبيعات وتكييف أساليب القيادة وفقًا لذلك.
• إجراء جلسات تدريبية بين المكالمات، وتوصيل خطة التدريب وتأمين الالتزام من الممثلين الطبيين.
• المتابعة لتقييم نجاح التدخلات التدريبية وتخطيط أنشطة إضافية حسب الحاجة.
• المساهمة في تطوير استراتيجية توظيف المبيعات، وتحديد متطلبات الوظيفة وملفات المرشحين لأدوار الممثل الطبي.
• اختيار وتقييم الممثلين الطبيين بالتعاون مع الموارد البشرية.
• تطوير شبكة من جهات الاتصال في الصناعة لتحديد واستهداف أفضل مواهب المبيعات، وتعزيز صورة الشركة وقيمها أثناء التوظيف.
• قيادة فريق المنطقة لتحقيق أو تجاوز توقعات المبيعات وأهداف تنفيذ المكالمات.
• تحديد احتياجات العملاء الأفراد داخل المنطقة ووضع توقعات وخطط مناسبة لمعالجتها.
• مكافأة وتقدير الأداء القوي داخل الفريق وتطوير ممثلي المبيعات لتعزيز مهاراتهم والنهوض بمسيرتهم المهنية.
• توقع ومعالجة العقبات التي قد تعيق النتائج بشكل استباقي.
• الامتثال لجميع اللوائح المتعلقة بالتفاعلات مع المتخصصين في الرعاية الصحية وتوزيع العينات.
• الحفاظ على اتصال وثيق مع قادة الرأي الرئيسيين (KOLs) والعملاء الرئيسيين الآخرين الذين يؤثرون بشكل كبير على قرارات الشراء للمنتجات المخصصة.
• العمل بشكل تعاوني عبر المجالات الوظيفية، والعمل كمورد داخل المنطقة والاستفادة من خبرات الآخرين.
• العمل كحلقة وصل بين قوة المبيعات والمجالات الوظيفية الأخرى، والتأثير على الجماهير المستهدفة من خلال التعاون.
• تحديد الاحتياجات التدريبية أو فرص التطوير الوظيفي والتعاون مع الموارد البشرية و/أو التدريب للتدخلات المناسبة.
• تقييم التقدم الفردي والجماعي نحو الأهداف والتدريب من أجل التحسين، وإجراء فحوصات ربع سنوية.
• تحديد وتسريع تطوير المواهب العليا، وتوفير فرص للتقدم الوظيفي المستقبلي (التخطيط للخلافة).
• إجراء حوارات مهنية مع الممثلين، وإدارة التوقعات، وتوضيح إمكانات التطوير، وتحديد الإجراءات المطلوبة.
• قيادة فريق عالي الأداء من خلال إدارة الأداء المناسبة، باستخدام خطط التطوير الفردية (IDPs).
• العمل مع ممثلي المبيعات الأفراد لوضع أهداف مناسبة ومليئة بالتحديات لكل منطقة.
• اتخاذ قرارات عمل مستنيرة من خلال تحليل تأثير القرارات والمخاطر، وتدريب الممثلين الطبيين على اتخاذ قرارات مقايضة فعالة لتحقيق أقصى عائد.
• مراقبة تحقيق مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) لضمان أكبر تأثير شامل على نتائج الفريق والشركة.
• التفكير بشكل استراتيجي واتخاذ قرارات مقايضة فعالة فيما يتعلق بالموارد لتحقيق نتائج أعمال مثلى.
• التأثير على شركاء العمل في تطوير أهداف المبيعات بناءً على الخبرة.
• مراجعة جميع الأنشطة المخطط لها مستقبلاً، بما في ذلك خطط عمل المبيعات وإدارة الأداء، فيما يتعلق بالآثار المترتبة على الميزانية.
• إنشاء دراسات جدوى للاستثمارات اللازمة لتحقيق أهداف إيرادات المبيعات، إذا لزم الأمر.
• ضمان تصميم وتوزيع المناطق بشكل صحيح بين أعضاء الفريق لالتقاط الإمكانات.
• تطوير خطط عمل المناطق (TAP)، بما في ذلك تحليل المبيعات، وتخطيط الأعمال، وخطط عمل تطوير الأفراد.
• المسؤولية عن توقعات المبيعات على أساس شهري وربعي وسنوي لتحقيق أو تجاوز أهداف مبيعات الشركة وحصتها في السوق.
• تخصيص أهداف المبيعات عبر أعضاء الفريق وإدارة الموارد بفعالية.
• الحفاظ على أعلى المعايير الأخلاقية والعمل وفقًا لمدونة أخلاقيات أسترازينيكا، واتباع سياسات الشركة.
• ضمان أن جميع الأنشطة التي يتم إجراؤها تتوافق مع التشريعات المحلية والمعايير المؤسسية.
• الإبلاغ في الوقت المناسب عن الحوادث المتعلقة بالصحة/البيئة/الرفاهية، والأحداث السلبية، والتغييرات في حالة تضارب المصالح وفقًا للإجراءات المعنية.

المؤهلات والمتطلبات

• خبرة لا تقل عن 5 سنوات في صناعة الأدوية.
• خبرة لا تقل عن سنة واحدة في دور إدارة المبيعات.
• يفضل خبرة في مجال التخصص.
• سجلات أداء قوية مثبتة.
• نهج ريادي وتعاوني في التعامل مع الشركاء الخارجيين والزملاء عبر الأقسام.
• قدرات قيادية قوية.
• مهارات التخطيط والتنظيم.
• قدرات فعالة في التفكير التحليلي وحل المشكلات واتخاذ القرارات.
• للمرشحين الداخليين: حد أدنى 3 سنوات إجمالاً في صناعة الأدوية وسنتان على الأقل داخل أسترازينيكا.
• للمرشحين الداخليين: حد أدنى سنة واحدة من الخبرة في إدارة الأفراد.

المهارات المطلوبة

• إدارة المبيعات
• القيادة
• التخطيط والتنظيم
• التفكير التحليلي
• حل المشكلات
• اتخاذ القرار
• إدارة علاقات العملاء
• التدريب
• التوظيف
• إدارة الأداء

موقع ونوع العمل

هذه وظيفة بدوام كامل تقع في جدة، مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية. تلتزم أسترازينيكا بتبني التنوع والمساواة في الفرص، وبناء فريق شامل ومتنوع. نرحب بالطلبات من المرشحين المؤهلين من جميع الخلفيات ونأخذها في الاعتبار. يتم الامتثال لجميع القوانين واللوائح المعمول بها بشأن عدم التمييز في التوظيف والتوظيف، وكذلك متطلبات تصريح العمل والتحقق من أهلية التوظيف. سيتم النظر فقط في الطلبات المقدمة داخل المملكة العربية السعودية.