انضم إلى فنادق روتانا كمشرف على خدمات التنظيف!نحن نبحث حاليًا عن محترفين متحمسين وديناميين في خدمات التنظيف يركزون على الضيوف، ويأخذون الفخر في تقديم مستويات استثنائية من خدمة العملاء وتقديم حلول فعالة لضيوفنا.
المسؤوليات الرئيسية:- الإشراف على فريق موظفي خدمات التنظيف لتحقيق الأهداف التشغيلية.
- إعداد مهام العمل لموظفي خدمات التنظيف.
- توزيع المفاتيح واللوازم على الموظفين.
- تدوين ملاحظات حول الشخصيات المهمة، وعدم الإزعاج، والطلبات الخاصة من الضيوف، واتخاذ الإجراء المناسب.
- فحص المناطق المنظفة وضمان الحفاظ على معايير النظافة.
- تدريب ومساعدة موظفي خدمات التنظيف وتقديم تقارير الأداء للإدارة.
- المساعدة في جرد وصيانة معدات خدمات التنظيف.
المهارات والخبرات المطلوبة:يجب أن يكون لديك دبلوم أو تدريب مهني في مجال الضيافة، مع وجود خبرة سابقة في الإشراف في قسم خدمات التنظيف بالفندق تعتبر ميزة قوية. تعتبر مهارات التواصل باللغة الإنجليزية جيدة، بالإضافة إلى المهارات الشخصية وحل المشكلات، أساسية. المعرفة بأنظمة الكمبيوتر، وخاصة أوبرا، مفيدة.
المرشح المثالي:المرشح المثالي هو شخص ودود ومهتم لديه حساسية ثقافية واهتمام بالتفاصيل. ينبغي أن تزدهر في بيئة سريعة الوتيرة وتستمتع بالتعاون مع فريق متعدد الثقافات وضيوف متنوعين.