وظائف مشرف عمال في السعودية

عن الدور

تبحث شركة وصول للخدمات الكونسيرج عن مدير عمليات مشاريع عملي للانضمام إلى فريقها في الرياض، المملكة العربية السعودية. هذا الدور أساسي لدعم إدارة مشروع خدمات كونسيرج متميزة، مع التركيز على تقديم الخدمة والكفاءة التشغيلية. سيشرف مدير عمليات المشاريع، الذي يرفع تقاريره إلى مدير المشروع الأول، على العمليات اليومية، ويحافظ على جودة الخدمة، ويدير التقارير، ويقود أداء الفريق، ويساهم في تحسينات المشروع. هذا منصب قيادي تشغيلي رئيسي مسؤول عن توجيه مشرفي المناطق وموظفي الكونسيرج.

المسؤوليات الرئيسية

• إدارة عمليات الكونسيرج اليومية عبر المواقع المحددة.
• ضمان اكتمال التوظيف، وتغطية كافية للمناوبات، والاستعداد التشغيلي.
• قيادة مشرفي المناطق ومتابعتهم بشأن أدائهم اليومي وإدارة الفريق.
• مراقبة حضور الموظفين، ومعايير المظهر، والمسائل التأديبية، والالتزام بمعايير الخدمة.
• التعامل مع التصعيدات، وإدارة الحوادث، وحل التحديات التشغيلية.
• إعداد وتقديم تقارير أداء أسبوعية وشهرية شاملة للإدارة العليا.
• دعم مبادرات تطوير المشاريع، وتحسين العمليات، واستراتيجيات تعزيز الخدمة.
• ضمان الامتثال لإجراءات التشغيل القياسية (SOPs)، ومؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)، ومعايير إعداد التقارير، وتوقعات العملاء.
• الحفاظ على تواصل احترافي وواضح مع الإدارة الداخلية وممثلي العملاء.

المؤهلات والخبرات

• خبرة مثبتة في مجال الضيافة، أو خدمات الكونسيرج، أو إدارة المرافق، أو إدارة الممتلكات، أو عمليات الاستقبال.
• خبرة سابقة في إدارة المشرفين أو قيادة فرق تشغيلية كبيرة.
• مهارات قيادية قوية ومتابعة وحل المشكلات.
• القدرة على الأداء بفعالية تحت الضغط والحفاظ على استقرار الخدمة.
• مهارات تواصل ممتازة باللغتين العربية والإنجليزية.
• قدرات قوية في إعداد التقارير والتوثيق.
• مظهر احترافي ومستوى عالٍ من الاهتمام بالتفاصيل.
• يفضل إتقان استخدام حزمة برامج Microsoft Office.
• مطلوب 5-10 سنوات من الخبرة ذات الصلة.

المهارات المطلوبة

• الضيافة
• خدمات الكونسيرج
• إدارة المرافق
• إدارة الممتلكات
• عمليات الاستقبال
• القيادة
• المتابعة
• حل المشكلات
• التواصل (العربية والإنجليزية)
• إعداد التقارير
• التوثيق
• إتقان Microsoft Office

بيئة العمل والموقع

هذه وظيفة بدوام كامل مقرها في الرياض، المملكة العربية السعودية. يفضل من يمكنهم البدء فوراً.

عملية التقديم

ندعو المرشحين المهتمين إلى إرسال سيرهم الذاتية إلى k@******************************.

عن الدور

تبحث مجموعة نانكو عن مدير مستودع متحمس وذو خبرة للإشراف على جميع عمليات المستودعات ضمن قسم الأسطول. هذه الوظيفة مسؤولة عن الإدارة الفعالة لقطع غيار المركبات والمواد الاستهلاكية وأصول الشركة، مما يدعم بشكل مباشر جاهزية الأسطول واستمرارية الأعمال. يتطلب المنصب الحفاظ على الكفاءة التشغيلية، وضمان دقة المخزون، والالتزام بمعايير السلامة والجودة، وتحسين استخدام موارد المستودعات.

المسؤوليات الرئيسية

• إدارة عمليات المستودعات اليومية لضمان سير العمل بسلاسة.
• الإشراف على تخزين وتصنيف وتنظيم قطع الغيار والمواد وفقًا للمعايير المعتمدة.
• الإشراف على عمليات الاستلام والتخزين والإرسال بما يتماشى مع أفضل الممارسات.
• ضمان الحفاظ على المستودع نظيفًا وآمنًا ومتوافقًا مع معايير الشركة.
• مراقبة مستويات المخزون وضمان دقة سجلات المخزون.
• إجراء جرد دوري وسنوي للمخزون وتسوية أي اختلافات.
• تتبع المخزون بطيء الحركة والتقادم والتوصية بإجراءات تصحيحية.
• الحفاظ على مستويات المخزون المثلى وتحديد نقاط إعادة الطلب لضمان توفر الإمدادات الكافية.
• دعم عمليات الأسطول من خلال ضمان التوفر في الوقت المناسب لقطع الغيار والمواد الاستهلاكية.
• مراقبة استخدام المواد والتنسيق مع الإدارات ذات الصلة لضمان الجاهزية التشغيلية.
• ضمان التعامل السليم مع أصول الشركة المخزنة في المستودع وتتبعها.
• إعداد تقارير دورية تتعلق بأداء المستودعات وحالة المخزون.
• تحليل اتجاهات المخزون ومؤشرات الأداء التشغيلي لتحديد مجالات التحسين.
• تقديم رؤى للإدارة لدعم اتخاذ القرارات المستنيرة.
• الإشراف على موظفي المستودعات، بما في ذلك أمناء المخازن والمساعدين، وتعيين المهام ومراقبة الأداء.
• ضمان تحقيق أهداف الإنتاجية من قبل فريق المستودعات.
• تدريب وتطوير أعضاء الفريق على إجراءات المستودعات ومعايير السلامة وأفضل الممارسات التشغيلية.
• ضمان الامتثال لجميع المتطلبات الصحية والسلامة والتنظيمية.
• الحفاظ على الالتزام بسياسات الشركة ومعايير الجودة.
• تحديد وتنفيذ تحسينات العمليات لتعزيز الكفاءة وتقليل التكاليف التشغيلية.

المؤهلات والمتطلبات

• درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو إدارة سلسلة التوريد، أو اللوجستيات، أو مجال ذي صلة.
• خبرة لا تقل عن 5 سنوات في إدارة المستودعات، ويفضل أن تكون في بيئات السيارات أو الأساطيل.
• قدرات مثبتة في القيادة وإدارة الفريق.
• مهارات تحليلية وتنظيمية وحل المشكلات قوية.
• مهارات ممتازة في إعداد التقارير والتواصل.
• القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة الأولويات بفعالية.
• القدرة على الانضمام فورًا أو خلال فترة إشعار قصيرة.

المهارات المطلوبة

• إتقان أنظمة إدارة المستودعات (WMS) وأنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP).
• قيادة قوية وقدرات إدارة الفريق.
• مهارات تحليلية وتنظيمية وحل المشكلات ممتازة.
• مهارات فعالة في إعداد التقارير والتواصل.
• إتقان تطبيقات Microsoft Office، وخاصة Excel.

موقع العمل ومعلومات إضافية

هذه وظيفة بدوام كامل مقرها في الرياض، المملكة العربية السعودية. تعتبر الخبرة في مجال النقل أو اللوجستيات أو العمليات الميدانية ميزة إضافية.

عن الدور

تبحث الخطوط الجوية القطرية عن مشرف مناوبة خدمات المطار للانضمام إلى فريق خدماتها الأرضية في الرياض، المملكة العربية السعودية. هذا الدور أساسي لتقديم خدمة الخطوط الجوية القطرية الحائزة على جوائز 5 نجوم للعملاء. بالتبعية لضابط المناوبة، ستقود فريقك وتشرف عليه لتقديم خدمة عملاء استثنائية وإدارة التحديات التشغيلية.

بصفتك مشرف مناوبة خدمات المطار، ستدعم مدير خدمات المطار وتتعامل مع المواقف الحرجة مثل تأخير الرحلات، والاضطرابات، ورفض الصعود إلى الطائرة. هذه وظيفة بدوام كامل ضمن شركة طيران عالمية رائدة.

المسؤوليات الرئيسية

• العمل كمنسق للمحطة، بالتنسيق مع وكيل المناولة الأرضية والخطوط الجوية القطرية.
• الإشراف على فريق المطار لضمان إغلاق الرحلات في الوقت المحدد وصعود الركاب بكفاءة، مما يساهم في الأداء العام في الوقت المحدد.
• تخطيط وتخصيص القوى العاملة لوكلاء خدمة العملاء خلال فترات المناوبة.
• تقديم الدعم لضابط مناوبة خدمات المطار أثناء اضطرابات الرحلات، والرحلات المتصلة الفائتة، والتحديات الأخرى المتعلقة بالركاب.
• إجراء فحوصات دوران الطائرات (ATC) حسب التكليف لضمان التشغيل الآمن لمنتج ساحة الخطوط الجوية القطرية الأرضية.
• إنشاء تقارير تشغيلية والحفاظ على مكان عمل منظم.
• العمل كنقطة اتصال أساسية للوكلاء الذين يحتاجون إلى مساعدة في الأسئلة أو المشاكل أو التناقضات.
• ضمان الامتثال الصارم لجميع سياسات وإجراءات وضوابط إدارة السلامة والأمن والجودة والبيئة ذات الصلة.
• الحفاظ على السلامة والأمن والامتثال التشريعي وتقديم خدمة عالية الجودة مع موقف مسؤول تجاه البيئة.

المؤهلات والمتطلبات

• مؤهل جامعي أو أكاديمي ذو صلة.
• حد أدنى 4 سنوات من الخبرة ذات الصلة في عمليات شركات الطيران أو عمليات المناولة الأرضية ذات السمعة الطيبة على مستوى إشرافي.
• مهارات اتصال ممتازة مع إتقان اللغة الإنجليزية.
• معرفة بوزن وتوازن الطائرات، ومناولة ساحة الطائرات، ولوائح البضائع الخطرة.
• القدرة على أداء الواجبات تحت الضغط مع الحفاظ على معايير خدمة عملاء عالية.
• فهم جيد لشروط النقل وإجراءات سلامة وأمن الطيران المدني الدولي.
• خبرة في خدمات الركاب، وخدمات الأمتعة، والعمليات الأرضية، ولوائح البضائع الخطرة، ومناولة ساحة الطائرات.
• مستوى عالٍ من الكفاءة الحاسوبية.
• تركيز ممتاز على العملاء وقدرات تقديم الخدمة.

المهارات المطلوبة

• خدمة العملاء
• إدارة تأخيرات واضطرابات الرحلات
• حل مشكلة رفض الصعود إلى الطائرة
• وزن وتوازن الطائرات
• مناولة ساحة الطائرات
• لوائح البضائع الخطرة
• خدمات الركاب
• خدمات الأمتعة
• العمليات الأرضية
• الكفاءة الحاسوبية
• التركيز على العملاء
• تقديم الخدمة

بيئة العمل والتفاصيل

هذه وظيفة بدوام كامل مقرها في الرياض، المملكة العربية السعودية. يتطلب الدور خبرة ذات صلة لا تقل عن 5-10 سنوات. الشركة هي الخطوط الجوية القطرية.

نبذة عن الدور

تبحث شركة Saham Car Rental عن مشرف فروع تأجير سيارات للانضمام إلى فريقها. يهدف هذا الدور إلى الإدارة الفعالة لعمليات تأجير السيارات والإشراف على أداء الفروع. يتطلب المنصب مهارات تنظيمية قوية، وكفاءة عالية في إدارة العمليات، والقدرة على قيادة الفرق لتحقيق الأهداف.

مسؤوليات شاغل الوظيفة

يقوم مشرف فروع التأجير بالإشراف على عمليات تأجير السيارات على مستوى الفرع، مع ضمان الالتزام بالإجراءات ومراقبة تدفق العمليات اليومية. يشمل الدور إدارة ومتابعة العقود المفتوحة والمغلقة، والتأكد من اكتمال ودقة جميع المستندات. كما يتولى مسؤولية الإشراف على عمليات التحصيل ومتابعة العملاء بشأن المدفوعات المتأخرة أو التأخر في إعادة المركبات، لضمان التسويات في الوقت المناسب. يتضمن الدور أيضاً الإشراف على موظفي الفرع، وضمان التزامهم بالإجراءات، ومتابعة التزام السائقين بالمواعيد وتقديم الخدمة.

تشمل المهام أيضاً إجراء مراجعات يومية للفروع والمراكز، وضمان سلامة المعاملات المالية. يقوم المشرف بمراقبة جاهزية الأسطول وصيانته، والتأكد من أن المركبات في حالة تشغيلية مثالية. كما يتولى متابعة شكاوى العملاء وحلها لتعزيز تجربة العملاء. يضمن المشرف أن يعمل الفرع في بيئة نظيفة ومنظمة تلبي احتياجات عمليات التأجير. يتطلب الدور إعداد تقارير تشغيلية ومتابعة مؤشرات الأداء لتقديم الخدمة ومبادرات التحسين المستمر، مع ضمان الالتزام بسياسات الفرع وإجراءات التشغيل لخدمات تأجير السيارات.

المؤهلات والمتطلبات الأساسية

• الجنسية السعودية.
• خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مجال تأجير السيارات أو العمليات المتعلقة بالسيارات.
• فهم جيد لأنظمة تشغيل وصيانة تأجير السيارات.
• مهارات قيادية وإدارية، مع القدرة على إدارة فرع.
• مهارات عالية في المتابعة والتحليل وإعداد التقارير.
• القدرة على استخدام الحاسوب والأنظمة التشغيلية بكفاءة.

المهارات المطلوبة

• إدارة فروع تأجير السيارات.
• الإشراف.
• إدارة العمليات.
• خدمة العملاء.
• إدارة الفريق.
• الإدارة المالية.
• مراقبة الأداء.
• الالتزام باللوائح.
• إعداد التقارير.
• حل المشكلات.
• القيادة.
• التواصل.

تفاصيل العمل والمواقع

نوع العمل هو دوام كامل. تتراوح الخبرة المطلوبة بين 2-5 سنوات. تقع الفرص في منطقة الرياض، مع فرص محددة في مدينتي الرياض وجدة.

عن الدور

تبحث شركة 2P Perfect Presentation عن قائد فريق عمليات تكنولوجيا المعلومات للانضمام إلى فريقنا في الرياض، المملكة العربية السعودية. هذه الوظيفة مسؤولة عن الإشراف على البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات وعملياتها لضمان الأداء الأمثل للنظام والأمان القوي والاستقرار العام. يتطلب المنصب قيادة مبادرات التحسين المستمر عبر جميع خدمات تكنولوجيا المعلومات.

نظرة عامة على الدور

بصفتك قائد فريق عمليات تكنولوجيا المعلومات، ستدير فريقًا تقنيًا يركز على دعم وتشغيل البنية التحتية للشركة وأنظمة التشغيل وبرامج النظام والخدمات الإلكترونية. يتطلب هذا الدور نهجًا استباقيًا لحل المشكلات، وقدرات قيادية قوية، والتزامًا بالحفاظ على معايير عالية لتقديم خدمات تكنولوجيا المعلومات.

المسؤوليات الرئيسية

• قيادة الفريق التقني في تقديم الدعم للبنية التحتية وأنظمة التشغيل وبرامج النظام والخدمات الإلكترونية.
• التواصل بفعالية مع أصحاب المصلحة فيما يتعلق بعمليات ومشاريع تكنولوجيا المعلومات.
• إدارة النشر المنضبط والفعال للتغييرات التقنية على البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات.
• الإشراف على تنفيذ التحديثات المنتظمة والأمنية لأنظمة التشغيل والبرامج.
• الإشراف على أنشطة الصيانة الوقائية لضمان استمرارية الخدمة وتقليل وقت التوقف عن العمل.
• مراقبة أداء النظام والخدمات لضمان الاستقرار والتوافر الأمثل.
• التعامل مع الحوادث والمشكلات المتعلقة بعمليات النظام والخدمات الإلكترونية، وتنسيق حلول الفريق.
• تصعيد المشكلات الكبرى إلى فرق الدعم المناسبة ومتابعة حلها.
• تقديم تقارير دورية وعند الطلب حول حالة البنية التحتية وأنظمة التشغيل وبرامج النظام والخدمات الإلكترونية.

المؤهلات والخبرة

• درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو هندسة الحاسوب أو مجال تكنولوجيا المعلومات ذي الصلة.
• حد أدنى 7 سنوات من الخبرة في إدارة العمليات والصيانة والدعم لأنظمة تكنولوجيا المعلومات واسعة النطاق.
• مطلوب 5-10 سنوات من الخبرة ذات الصلة لهذا المنصب التعاقدي.

المهارات والخبرات المطلوبة

• معرفة قوية بالبنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات والشبكات ومنصات السحابة، بما في ذلك AWS و Azure.
• خبرة مثبتة في إدارة الأنظمة لكل من بيئات Windows و Linux.
• خبرة في أفضل ممارسات الأمن السيبراني وتنفيذها.
• الإلمام بـ ITIL وأطر إدارة الخدمات الأخرى.
• قدرات مثبتة في إدارة المشاريع وخبرة في قيادة الفرق التقنية.
• مهارات ممتازة في حل المشكلات والتفكير التحليلي.
• مهارات اتصال وعلاقات شخصية قوية للتعاون الفعال.
• خبرة في إدارة البائعين والميزانية لعمليات تكنولوجيا المعلومات.

موقع العمل

هذا منصب تعاقدي مقره في الرياض، المملكة العربية السعودية.

عن الدور

تبحث شركة ألفنار للمشاريع عن مدير موقع ماهر متخصص في الهندسة الكهربائية للإشراف على تنفيذ مشاريع محطات التحويل الفرعية بجهد 380 كيلوفولت في الرياض، المملكة العربية السعودية. يتطلب هذا المنصب بدوام كامل محترفًا يتمتع بخبرة واسعة في إدارة مشاريع البنية التحتية الكهربائية المعقدة، وضمان الالتزام بمعايير الصناعة، وتحقيق إنجاز ناجح للمشروع. سيكون مدير الموقع مسؤولاً عن الإشراف على جميع الأنشطة في الموقع، بما في ذلك تركيب واختبار وتشغيل المعدات ذات الجهد العالي، مما يتطلب قيادة قوية وخبرة فنية والتزامًا بالجودة والسلامة.

المسؤوليات الرئيسية

• الإشراف على أنشطة الموقع اليومية لمشاريع محطات التحويل الفرعية بجهد 380 كيلوفولت لضمان سير العمل بكفاءة وتقدمه.
• مراقبة وإدارة تركيب واختبار وتشغيل معدات المحطات الفرعية الرئيسية، بما في ذلك أنظمة GIS والمحولات وقواطع الدائرة وأنظمة الحماية.
• ضمان الالتزام الصارم لجميع أعمال الموقع بمعايير الشركة السعودية للكهرباء (SEC)، والرسومات المعتمدة للمشروع، ومواصفات المشروع.
• التنسيق الفعال مع مشرفي الموقع، ورؤساء العمال، والمقاولين من الباطن، وفريق المشروع لضمان سلاسة العمليات.
• تتبع تقدم العمل في الموقع بجدية وتقديم تحديثات منتظمة ودقيقة لإدارة المشروع.
• تعزيز وإنفاذ الامتثال لجميع لوائح السلامة ومعايير الجودة ذات الصلة في موقع المشروع.
• تحديد مشكلات الموقع بشكل استباقي وتقديم الدعم في حل التحديات الفنية أثناء تنفيذ المشروع.
• الاحتفاظ بوثائق شاملة ودقيقة وسجلات الموقع لجميع أنشطة المشروع.

المؤهلات والمتطلبات

• درجة البكالوريوس في الهندسة الكهربائية أو هندسة الطاقة إلزامية.
• الحد الأدنى من 10 إلى 15 عامًا من الخبرة التقدمية تحديدًا في مشاريع محطات التحويل الفرعية بجهد 380 كيلوفولت.
• خبرة عملية مثبتة في التركيب والإشراف الميداني في بيئات المحطات الفرعية.
• معرفة متعمقة بمعدات المحطات الفرعية وأنظمة الجهد العالي (HV).
• يفضل بشدة الإلمام بمعايير الشركة السعودية للكهرباء (SEC).
• القدرة على العمل بفعالية في ظروف الموقع الصعبة والوفاء بالمواعيد النهائية للمشروع باستمرار.

المهارات المطلوبة

• خبرة في التركيب والإشراف الميداني.
• إتقان معدات المحطات الفرعية وأنظمة الجهد العالي (HV).
• مهارات قوية في التواصل والتنسيق.

بيئة العمل والتفاصيل

هذا منصب بدوام كامل مقره في الرياض، المملكة العربية السعودية. يتطلب الدور خبرة لا تقل عن 10 سنوات في هذا المجال.

Operations Lead (مشرف تشغيل) – فرصة لقيادة النمو في تطبيق ناشئ

📍 الرياض
🚀 العمل مباشرة مع المؤسس

عن مراح:
مراح هو تطبيق يربط بين مربي الماشية، الملاحم، والدواجن والأسماك والعملاء في منصة واحدة. نحن في مرحلة نمو ونستعد للانطلاق بشكل اكبر ونمو قوي

وش نبحث عنه؟
نبحث عن شخص عملي وذكي تشغيليًا، قادر يمسك التشغيل اليومي ويحوّله إلى ماكينة نمو حقيقية.

التحدي الحقيقي:

* رفع الطلبات اليومية خلال 60 يوم
* تحسين تجربة العميل وتقليل الأخطاء إلى أقل من 5%
* تفعيل الموردين ورفع عددهم النشط

مسؤولياتك:

* إدارة العمليات اليومية للطلبات
* التنسيق المباشر مع الموردين وتحسين أدائهم
* حل المشاكل التشغيلية بسرعة
* اقتراح وتنفيذ تحسينات مستمرة
* بناء نظام تشغيل واضح (SOP + تقارير)

نبحث عن شخص:

* عنده خبرة في تطبيقات / لوجستيات / Marketplace
* اشتغل على نمو حقيقي (مو مجرد متابعة)
* سريع في اتخاذ القرار
* يحب التحديات والعمل تحت الضغط
* يهمه الإنجاز أكثر من المسمى

المزايا:

* راتب 7,000 – 9,000 ريال
* حوافز مرتبطة بالأداء (مرتبطة بعدد الطلبات وجودة التشغيل)
* فرصة ترقية إلى مدير عمليات خلال 6–12 شهر
* العمل في بيئة سريعة وتأثير مباشر على نمو الشركة

📩 للتقديم:
أرسل لنا:

* تجربتك في العمليات
* مثال حقيقي لمشكلة تشغيلية حليتها
* كيف ممكن ترفع الطلبات في تطبيق مثل مراح

عن الدور

تبحث بيبسيكو عن مشرف مستودع صيانة متخصص للانضمام إلى فريقنا في الرياض، المملكة العربية السعودية. هذا الدور بدوام كامل ضروري للتشغيل الفعال لمستودعات الهندسة لدينا، داعماً التزام الشركة بالنمو والاستدامة من خلال استراتيجيتنا pep+. تعزز بيبسيكو بيئة متنوعة وشاملة وتفخر بحصولها على شهادة Mowaamah-GOLD في المملكة العربية السعودية.

نظرة عامة على الدور

بصفتك مشرف مستودع صيانة، ستكون مسؤولاً عن الإدارة الشاملة لمستودع الهندسة وصيانته. يشمل ذلك الالتزام الصارم بإجراءات التشغيل القياسية (SOPs) وضمان الامتثال لجميع السياسات والمعايير ذات الصلة، مثل EHS و GMP و QFS. يتطلب الدور فردًا استباقيًا قادرًا على التنسيق بفعالية مع مختلف الإدارات وإدارة المخزون لدعم عمليات الأعمال.

المسؤوليات الرئيسية

• الإشراف على الصيانة الشاملة لمستودع الهندسة وفقًا لإجراءات التشغيل القياسية المعمول بها.
• ضمان تنفيذ جميع السياسات والمعايير ذات الصلة، بما في ذلك EHS و GMP و QFS.
• مراقبة مستويات المخزون وبدء إعادة طلب الأجزاء عندما تصل إلى مستويات إعادة الطلب المحددة، بالتنسيق مع مديري الصيانة.
• مراقبة حركة المخزون عن كثب وتقديم تقارير في الوقت المناسب لمديري الصيانة.
• ضمان تحديث جميع معاملات المستودع يوميًا في نظام جرد المستودعات.
• إنشاء رموز للعناصر الجديدة بالتنسيق مع مديري الصيانة وقسم تكنولوجيا المعلومات.
• الإشراف على تنفيذ ونتائج عمليات الجرد الشهرية والسنوية، وتحديد وتنفيذ الإجراءات التصحيحية اللازمة.
• التنسيق مع POC و MuBuy والموردين (المحليين والمستوردين) وفريق المالية لإدارة شراء المواد والخدمات لمتطلبات الصيانة.
• التنسيق مع فريق التخليص الجمركي لتخليص الشحنات المتعلقة بوظائف SP والصيانة.
• تتبع جميع مستلزمات ومواد التشغيل المخزنة، وتقديم تقارير لرؤساء الأقسام المعنيين.
• تحديد العناصر بطيئة الحركة والمهملة، والتنسيق مع مديري الصيانة والإدارة المالية لاتخاذ الإجراء المناسب.
• ضمان الالتزام الصارم بمتطلبات COSO/SOX.
• فهم متطلبات مستودع الهندسة والعمل بناءً عليها لدعم عمليات الأعمال.
• إدارة القضايا الإدارية، بما في ذلك جداول الأوقات، واتباع الإجراءات، وتنفيذ واستخدام برامج الصيانة، وإجراء فحوصات السلامة، والالتزام بسياسات OHS.
• التواصل والمتابعة مع قسم المشتريات للحصول على عروض الأسعار وتسليم المواد للحفاظ على المخزون ضمن الحدود المحددة.
• تنفيذ واستدامة والمشاركة في التحسين المستمر لنظام إدارة السلامة والصحة المهنية (OH&S) في منطقة المسؤولية، وفقًا للتشريعات و PepsiCo GEHSMS ومعايير EHS ذات الصلة، وضمان الضوابط المناسبة للمخاطر وتحقيق أهداف السلامة والصحة المهنية.
• الحفاظ على اتصال يومي مع المدير المباشر والزملاء.
• اتخاذ قرارات بشأن طلب الأجزاء بناءً على مستويات إعادة الطلب.
• اتخاذ قرارات بشأن تنفيذ معايير سلامة الأغذية والصناعة.

المؤهلات والمتطلبات

• القدرة على تنسيق التفاعل بين الإدارات المختلفة.
• خبرة في إدارة المستودعات/المخزون وقطع الغيار.
• معرفة جيدة باستخدام SAP.
• معرفة عامة وقدرة على استخدام أجهزة الكمبيوتر، بما في ذلك تطبيقات MS Office.
• إتقان اللغة الإنجليزية.
• معرفة بأنظمة وسياسات الجودة وسلامة الأغذية (QFS).
• معرفة بأنظمة وسياسات البيئة والصحة والسلامة (EHS).

المهارات المطلوبة

• إدارة المستودعات/المخزون وقطع الغيار
• إتقان SAP
• تطبيقات MS Office
• أنظمة وسياسات الجودة وسلامة الأغذية (QFS)
• أنظمة وسياسات البيئة والصحة والسلامة (EHS)
• مهارات تواصل وتفاعل قوية
• العمل الجماعي والتعاون
• حل المشكلات والتفكير التحليلي
• القيادة والتحفيز
• المرونة والقدرة على التكيف مع التغيير
• القدرة على تقييم القدرات الفنية وتعيين الواجبات
• القدرة على قيادة التعديلات والمشاريع الصغيرة

موقع ونوع العمل

هذه وظيفة بدوام كامل مقرها في الرياض، المملكة العربية السعودية.

نبحث في نادريس عن شخص عملي ويتحمل المسؤولية للمساهمة في إدارة وتشغيل الأعمال اليومية للفروع، ومتابعة سير العمل وتنظيم العمليات بما يساعد على استقرار التشغيل وتحسين جودة الخدمة.

سيكون مسؤول التشغيل هو الشخص المتابع للتشغيل اليومي، ويشمل ذلك:

1. متابعة الموظفين
2. متابعة الطلبات والتجهيز والتسليم
3. متابعة تسجيل الفواتير والتأكد من إدخالها وتنظيمها بشكل صحيح
4. رفع التقارير التشغيلية والمالي
5. متابعة التحصيل والمدفوعات
6. متابعة المخزون والموردين
7. رفع التقارير التشغيلية والمالية
8. متابعة جودة الخدمة وتجربة العميل
9. حل المشكلات التشغيلية اليومية
10. المساهمة في تطوير وتنظيم العمل وتحسين الأداء

نبحث عن شخص:

• شخص قيادي
• عملي ومنظم.
• يتحمل ضغط العمل.
• لديه مهارات متابعة وإدارة.
• يجيد استخدام Excel.
• يفضل وجود خبرة 3 سنوات فأعلى في أنشطة مشابهة.

المميزات

• حوافز وعمولات مرتبطة بالأداء.
• فرصة للنمو والتطور.

نبذة عن الدور

تبحث مجموعة العمرو للاستشارات الهندسية (AGECO) عن قائد فريق ذي خبرة للانضمام إلى فريقها في الرياض. هذه الفرصة متاحة للمهندسين ذوي الخبرة العميقة في إدارة المشاريع التنموية والمكاتب الفنية لقيادة المشاريع والإشراف على تنفيذها وفقًا لأعلى معايير الجودة.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

• متابعة أعمال الإشراف الميداني ومراجعة جميع الأعمال الفنية، التصاميم، والمخططات الهندسية.
• التنسيق الفعال بين الأقسام المختلفة (المعمارية، الإنشائية، الكهربائية، والميكانيكية) لضمان تكامل العمل.
• الإشراف الكامل على إعداد مستندات العطاء.
• متابعة دراسة، تقييم، وتنفيذ المشاريع والبرامج التنموية.
• بناء وتحديد آليات تواصل فعالة وسريعة بين فريق الإشراف الميداني وفريق الدعم الفني لضمان التعاون وسرعة الإنجاز.

المؤهلات والمتطلبات

• درجة البكالوريوس في الهندسة المعمارية أو الإنشائية.
• خبرة مهنية لا تقل عن 25 عامًا، منها 10 سنوات على الأقل في إدارة المكاتب الفنية وإدارة المشاريع.
• إجادة تامة لبرامج الهندسة المتخصصة في مجال العمل.
• عضوية سارية ومعتمدة في الهيئة السعودية للمهندسين.

المهارات الأساسية

• خبرة هندسية عميقة وسجل حافل في إدارة المشاريع التنموية والمكاتب الفنية.
• مهارات قيادية قوية.
• إجادة تامة لبرامج الهندسة المتخصصة في مجال العمل وإدارة المشاريع.
• قدرة على بناء وتحديد آليات تواصل فعالة.

تفاصيل العمل

تعمل هذه الوظيفة بدوام كامل في مدينة الرياض، بمنطقة الرياض. يجب على المتقدمين إرفاق السيرة الذاتية باللغة العربية.

عن الدور

تبحث مجموعة طلعت مصطفى السعودية عن مدير متجر هدايا ذي خبرة وتفانٍ للإشراف على العمليات اليومية لمتجر هدايا البانان في الرياض. هذا الدور حاسم لضمان أداء المتجر بكفاءة، والحفاظ على دقة المخزون، وإدارة المبيعات بفعالية، وتقديم تجربة تسوق استثنائية للعملاء. سيحافظ المرشح المثالي على أعلى معايير التنظيم وعرض المنتجات والنظافة داخل المتجر.

بصفتك مدير متجر الهدايا، ستكون مسؤولاً عن الإدارة الشاملة لمتجر هدايا البانان، مما يضمن سلاسة العمليات من التحكم في المخزون إلى رضا العملاء. يتطلب هذا المنصب نهجًا استباقيًا لحل المشكلات، وعينًا ثاقبة للتفاصيل، والتزامًا بدفع المبيعات والتميز في الخدمة ضمن بيئة بيع بالتجزئة ديناميكية.

المسؤوليات الرئيسية

• الإشراف على جميع عمليات المخزون الواردة والصادرة لضمان الدقة والكفاءة.
• مراقبة مستويات المخزون بانتظام والتنبؤ باحتياجات المخزون المستقبلية لمنع النقص.
• إعداد وتقديم طلبات الشراء في الوقت المناسب للحفاظ على مستويات المخزون المثلى.
• ضمان التسجيل الدقيق لجميع المنتجات وحركات المخزون ضمن الأنظمة المعتمدة.
• إجراء جرد دوري ومفاجئ للمخزون وحل أي اختلافات في المخزون تم تحديدها على الفور.
• المتابعة مع الموردين ومراقبة جداول التسليم لضمان توفر المنتجات.
• الإشراف على جميع عمليات المبيعات اليومية، وضمان التنفيذ السلس والدقيق.
• التوصية بنظام نقاط البيع (POS) المناسب والمساعدة في اختياره وإدارة عملياته اليومية.
• تنسيق إعداد وتشغيل وإدارة نظام نقاط البيع، ودمجه بفعالية مع عمليات المتجر.
• مراقبة جميع معاملات الدفع النقدي والإلكتروني لضمان الدقة والأمان.
• الإشراف على تشغيل أجهزة نقاط البيع وأجهزة الدفع بالبطاقات وآلات عد النقود والمعدات ذات الصلة.
• إعداد تقارير المبيعات والمحصلات اليومية والأسبوعية لمراجعة الإدارة.
• ضمان حصول العملاء على تجربة تسوق احترافية ومتميزة.
• تنظيم وعرض المنتجات بطريقة جذابة واحترافية لتعزيز الجاذبية.
• ضمان عرض ملصقات الأسعار وبطاقات المنتجات والمواد الترويجية بشكل صحيح وواضح.
• التعامل مع شكاوى العملاء باحترافية وحل المشكلات على الفور للحفاظ على رضا العملاء.
• ضمان الامتثال الصارم لسياسات وإجراءات خدمة العملاء.
• الحفاظ على النظافة والتنظيم اليومي للمتجر، مما يضمن مظهرًا عامًا جذابًا.
• مراقبة حالة المرافق والمعدات والإبلاغ عن أي متطلبات صيانة.
• ضمان الامتثال لجميع معايير السلامة والإجراءات التشغيلية داخل المتجر.
• التنسيق مع الإدارات ذات الصلة لضمان سير العمل بسلاسة والكفاءة التشغيلية.
• اقتراح أفكار تحسين لتعزيز أداء المتجر وزيادة المبيعات ورفع جودة الخدمة.
• الإبلاغ عن أي مشاكل أو طلبات للإدارة العليا ومتابعة إنجازها.

المؤهلات والمتطلبات

• درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو أي مجال ذي صلة.
• خبرة لا تقل عن 10 سنوات في عمليات البيع بالتجزئة أو الإشراف على المتاجر.
• تفضيل للمرشحين ذوي الخبرة في متاجر الهدايا أو الإكسسوارات أو متاجر البيع بالتجزئة لأسلوب الحياة.
• خبرة مثبتة مع أنظمة نقاط البيع وأدوات عمليات البيع بالتجزئة.
• إتقان مجموعة برامج Microsoft Office وأنظمة إدارة المخزون.

المهارات المطلوبة

• خبرة في أنظمة نقاط البيع وأدوات عمليات البيع بالتجزئة.
• إتقان قوي لتطبيقات Microsoft Office.
• مهارة في إدارة أنظمة المخزون ومراقبة المخزون.
• قدرات فعالة في إدارة المبيعات والتحكم في المخزون.
• خدمة عملاء ممتازة ومهارات اتصال.
• براعة في عرض المنتجات والحفاظ على نظافة المتجر.

سياق العمل

هذه وظيفة بدوام كامل مقرها في الرياض، المملكة العربية السعودية. يتطلب الدور خبرة لا تقل عن 10 سنوات في عمليات البيع بالتجزئة أو الإشراف على المتاجر، مع تفضيل للمرشحين ذوي الخبرة في متاجر الهدايا أو الإكسسوارات أو متاجر البيع بالتجزئة لأسلوب الحياة.

عن الدور

تبحث فنادق ومنتجعات موفنبيك، عضو شبكة أكور، عن مسؤول غرف للانضمام إلى فريقها في الرياض، المملكة العربية السعودية. كجزء من مجموعة عالمية ذات علامات تجارية متنوعة وعروض ضيافة، تركز الشركة على تقدير المساهمات وتوفير فرص للتطوير. تلتزم المنظمة بالضيافة المسؤولة، وتهدف إلى إحداث تأثيرات إيجابية للضيوف والزملاء والبيئة.

المسؤوليات الرئيسية

• الإشراف على تخصيص الغرف اليومي، وضمان توازن تفضيلات الضيوف والاحتياجات التشغيلية لزيادة إشغال الفندق إلى أقصى حد.
• التنسيق مع أقسام الاستقبال، وعلاقات الضيوف، والحجوزات لإدارة الضيوف المهمين (VIP)، وترقيات برامج الولاء، وتحديد فرص البيع الإضافي.
• التعاون مع قسم التدبير المنزلي لتتبع حالة الغرف، وتحديد أولويات جداول التنظيف، وضمان جاهزية الغرف لتسجيل وصول الضيوف.
• مراقبة توافر الغرف في الوقت الفعلي والعمل مع إدارة الإيرادات والاستقبال لتحسين الإشغال، بما في ذلك التعامل مع الضيوف الذين يصلون بدون حجز وتغييرات الحجز في اللحظة الأخيرة.
• تلبية طلبات الضيوف لتكوينات غرف محددة وإدارة تغييرات الغرف بأقل قدر من الإزعاج.
• إعداد تخصيصات الغرف مسبقًا من خلال مراجعة الوصول اليومي وتحديد أولويات الضيوف المهمين (VIP)، وأعضاء برامج الولاء، وحجوزات الأجنحة.
• التعامل مع عمليات إعادة تخصيص الغرف الطارئة وإعادة التعيين المتعلقة بالصيانة على الفور، وضمان التواصل الواضح وترتيب أماكن إقامة بديلة.

المؤهلات والمتطلبات

• خبرة لا تقل عن 2 إلى 5 سنوات في دور مماثل ضمن صناعة الضيافة.
• يجب أن يكون المتقدم مواطنًا سعوديًا.

المهارات المطلوبة

• إتقان إدارة تخصيص الغرف والحجوزات.
• قدرات قوية في علاقات الضيوف وتلبية طلباتهم.
• تنسيق فعال للتدبير المنزلي وإدارة عمليات الاستقبال.
• فهم لمبادئ إدارة الإيرادات.
• القدرة على التعامل مع حالات الاستجابة للطوارئ بفعالية.

موقع العمل والبيئة

هذه وظيفة بدوام كامل مقرها في الرياض، المملكة العربية السعودية. تلتزم فنادق ومنتجعات موفنبيك بالتنوع والشمول، وتهدف إلى جذب وتوظيف وتعزيز المواهب المتنوعة ضمن ثقافة شركة شاملة.

نبذة عن الدور

تبحث مدرسة Science Oasis International School عن مسؤول خدمات مساندة وحركة ونقل للانضمام إلى فريقها. يلعب هذا الدور دوراً أساسياً في ضمان سير العمليات الداعمة للمدرسة بكفاءة وسلاسة، مع التركيز على الجوانب اللوجستية والنقل.

مسؤوليات الوظيفة

• إدارة وتنظيم نظام النقل المدرسي بشكل شامل، بما في ذلك الجدول اليومي للرحلات والإشراف على السائقين وتتبعهم.
• تقديم الإشراف المباشر لسائقي حافلات المدرسة وضمان جاهزيتهم وسلامتهم.
• التنسيق مع فرق الصيانة والنظافة والسلامة والموظفين الخارجيين لضمان جاهزية المرافق المدرسية وصيانتها.
• تقديم الدعم اللوجستي اللازم للإدارات الإدارية والتعليمية، ومراقبة احتياجات المباني المدرسية يومياً بدقة.

المؤهلات والخبرات المطلوبة

• خبرة سابقة ومثبتة في العمل ضمن المؤسسات التعليمية أو القطاع التعليمي (متطلب أساسي).
• خبرة عملية كسائق وناقل، وخبرة في إدارة سائقي حافلات المدارس (متطلب أساسي).

المهارات الأساسية

• مهارات تواصل ممتازة.
• القدرة على المتابعة الدقيقة للمهام اليومية.
• الالتزام بالمواعيد والانضباط في جداول العمل.
• الاحترافية في التعامل مع المواقف الطارئة.
• إدارة الخدمات المساندة.
• الخبرة في اللوجستيات والنقل.
• التعامل مع حافلات المدرسة.
• إدارة المرافق المدرسية.

تفاصيل الوظيفة

هذه الوظيفة بدوام كامل وتقع في الرياض، في حي الغرناطة. تتطلب الوظيفة خبرة تتراوح بين 0-1 سنة.

للتقديم

يرجى إرسال السيرة الذاتية إلى c@***************. يرجى كتابة "مسؤول خدمات مساندة ونقل" في سطر موضوع البريد الإلكتروني.

• الإشراف على فريق المبيعات وتوزيع المهام.
• تحقيق أهداف المبيعات والربحية.
• متابعة حركة العملاء وضمان جودة الخدمة.
• تدريب وتوجيه فريق المبيعات.
• إعداد الجداول اليومية وتنظيم أوقات العمل.
• متابعة العروض الترويجية وتطبيقها.
• مراقبة عرض المنتجات والالتزام بالمعايير.
• معالجة شكاوى العملاء.
• متابعة المخزون والتنسيق مع المستودعات.
• إعداد التقارير الدورية.

• مهارات قيادية وإدارة فرق العمل.
• مهارات البيع والتفاوض.
• القدرة على تحليل مؤشرات الأداء.
• مهارات خدمة العملاء وحل المشكلات.
• التواصل الفعال باللغتين العربية والإنجليزية.
• القدرة على العمل تحت الضغط.

حول الدور

يسعى منتجع جايسوم ويلنس أمالا، وهو ملاذ حصري من المقرر افتتاحه في عام 2025 في خليج تريبل، أمالا، إلى توظيف مشرف متخصص في الأغذية والمشروبات للانضمام إلى فريق تأسيسه. بالتعاون مع ريد سي جلوبال (RSG)، يهدف جايسوم إلى تقديم تجربة مميزة تركز على الشفاء العميق، والعيش الواعي، والتواصل الهادف للبالغين والعائلات والمقيمين الخاصين. هذا المنصب أساسي لتنفيذ استراتيجية جايسوم وثقافة العافية من خلال برامج ومبادرات خدمة الأطعمة الفاخرة التشغيلية، مما يضمن التميز في العمليات وتجربة ضيف سلسة.

سيكون مشرف الأغذية والمشروبات مسؤولاً عن الإشراف على مطاعم المنتجع وباراته وكشك البيع بالتجزئة العضوي. يتطلب هذا الدور فردًا استباقيًا يمكنه القيادة بالقدوة، مجسدًا التزام الشركة بالعافية والاستدامة. سيساهم المشرف في تعزيز بيئة عمل إيجابية وتعاونية، ودعم مهمة المنتجع لتعزيز الإمكانات البشرية وإعادة تعريف ضيافة العافية من خلال الصحة الشاملة والطب التكاملي والرعاية الرحيمة.

المسؤوليات الرئيسية

• مساعدة مدير خدمة الأطعمة الفاخرة في العمليات اليومية للمطاعم والبارات وكشك البيع بالتجزئة العضوي.
• الإشراف على جميع أنشطة خدمة الأطعمة الفاخرة، بما في ذلك تدريب الموظفين، وشراء المنتجات، وإدارة ميزانية القسم.
• ضمان امتثال جميع عمليات المطاعم والبارات وكشك البيع بالتجزئة العضوي لأعلى المعايير وتتوافق مع أهداف الأغذية والمشروبات الخاصة بجايسوم.
• تطوير والحفاظ على علاقات قوية مع الموردين والشركاء الخارجيين والضيوف وأصحاب العمل والزملاء.
• الحفاظ على تواصل فعال مع جميع خطوط الإبلاغ، وضمان نشر المعلومات في الوقت المناسب ودقيق.
• تعزيز بيئة عمل إيجابية وتعاونية تتميز بالتواصل المفتوح والعمل الجماعي والمشاركة والإبداع والثقة والاحترام والاحترافية والمشاركة.
• المشاركة بنشاط في الاجتماعات واللجان.
• العمل على تحقيق أهداف الشركة التجارية وتجاوزها.
• التعامل مع جميع المشاريع بعقلية إيجابية ومبتكرة.
• أداء أي واجبات ومسؤوليات أخرى معقولة كما هو معين.
• المشاركة في اختيار وتدريب وتطوير فريق خدمة الأطعمة الفاخرة فعال.
• القيادة بالقدوة، وتوفير رؤية واضحة وتواصل فعال لفريق خدمة الأطعمة الفاخرة.
• نمذجة السلوكيات المرغوبة ودعم قيم الشركة.
• توفير بيئة عمل داعمة يشعر فيها أعضاء الفريق بالتشجيع على طلب الملاحظات ومشاركة الآراء ومناقشة التحديات.
• القيادة بتعاطف، وفهم وجهات نظر أعضاء الفريق لتعزيز علاقات أقوى.
• تفويض المسؤوليات لأعضاء الفريق، وتوفير الدعم اللازم لهم لتحمل المسؤولية والمساءلة.
• ضمان فهم أعضاء الفريق الواضح لأدوارهم ومسؤولياتهم وتوقعات الشركة وأدوار الآخرين.
• تشجيع أعضاء الفريق على المشاركة في أنشطة التعلم واللجان والندوات والندوات عبر الإنترنت والعلاقات المجتمعية والاجتماعات والاستطلاعات.
• الاعتراف والاحتفال بنجاحات ومساهمات أعضاء الفريق.
• إجراء مناقشات منتظمة حول الأداء وإكمال المهام ورفاهية أعضاء الفريق، وتقديم الدعم والتوجيه اللازمين.
• تعزيز العمل الجماعي والتعاون داخل القسم ومع أقسام الممتلكات الأخرى.
• تشجيع التزام أعضاء الفريق بتقديم خدمة ضيوف ممتازة وشخصية.
• مساعدة مدير خدمة الأطعمة الفاخرة في تطوير وتنفيذ إجراءات ومعايير تشغيلية لتعزيز وقياس الجودة، ودمج التقنيات والمعدات الحالية.
• جدولة وتنسيق عمل فريق خدمة الأطعمة الفاخرة لضمان خدمة فعالة ودقة فنية والالتزام بأهداف تكلفة العمالة المدرجة في الميزانية.
• قيادة وتنظيم جلسات تذوق وتدريب قسم خدمة الأطعمة الفاخرة لجميع منتجات الأغذية والمشروبات.
• إظهار المعرفة بجميع أنواع مسببات الحساسية وتفضيلات الطعام وعدم تحمل الضيوف، وتقديم بدائل بناءً على الملفات الطبية للضيوف.
• تشغيل نظام نقاط البيع الحالي (Micros) وفقًا لمستويات المسؤولية المعينة.
• مراقبة وتحليل قوائم المنافسين ومنتجاتهم وخدماتهم.
• معالجة شكاوى الضيوف بسرعة وبلباقة لضمان مستويات عالية من رضا الضيوف.
• إجراء عمليات تفتيش منتظمة للمطاعم والبارات ووحدات البيع بالتجزئة العضوية لتقييم جودة الخدمة والنظافة والصحة والمعدات ومظهر الموظفين وصحتهم.
• وضع جدول منتظم للتنظيف والصيانة لجميع مناطق المطبخ والمعدات والحفاظ عليه.
• البقاء على اطلاع دائم باتجاهات الخدمة والطهي وتقديم ملاحظات للتحسين إلى رئيس قسم الأطعمة الفاخرة.
• إعداد تقارير تشغيلية، وتحليل التقدم والاتجاهات السلبية، وتقديم توصيات مناسبة.
• ضمان أن فريق خدمة الأطعمة الفاخرة يحافظ على مستوى عالٍ من الخدمة وفقًا للمعايير المحددة.
• التواجد على الخطوط الأمامية للتفاعل مع الضيوف وجمع الملاحظات وبناء علاقات دائمة.
• التنسيق مع فريق مطبخ الأطعمة الفاخرة لتثقيف أعضاء فريق الخدمة حول المنتجات والقوائم الجديدة.
• إجراء جرد منتظم لمستلزمات التشغيل والمعدات مع قسم التدبير المنزلي، وتقديم تقارير مطابقة.
• الحصول على التسويات الصحيحة لجميع الفواتير الصادرة وحسابها وإدارة أرصدة المنافذ.
• إعداد تقارير يومية تشمل الإيرادات، والإلغاءات، وشكاوى الضيوف، وتفضيلات الضيوف، واحتفالات/مناسبات الضيوف الخاصة.
• إعداد وتسهيل وحضور اجتماعات الأقسام والمنتجعات وفقًا للإرشادات التشغيلية للممتلكات.
• إعداد جداول الموظفين بناءً على مستويات العمل لتحسين إنتاجية الموظفين مع ضمان توازن صحي بين العمل والحياة.
• ضمان توصيل إجراءات الفتح والإغلاق المحددة لمنافذ خدمة الأطعمة الفاخرة بوضوح واتباعها.

المؤهلات والمتطلبات

• درجة البكالوريوس في إدارة الفنادق أو مؤهل معادل.
• خبرة سابقة في دور مماثل داخل منتجع فاخر، بما في ذلك خبرة ما قبل الافتتاح.
• خبرة تدريجية في بيئات الخدمة عالية الجودة.
• معرفة بأطعمة العافية والاتجاهات الحالية.
• فهم لوائح الأغذية والصحة والسلامة.
• إتقان أنظمة معلومات الفنادق، وخاصة Opera و Fidelio و Micros Symphony.
• اهتمام قوي بالتفاصيل.
• مهارات ممتازة في إدارة الوقت.
• إتقان تدابير مراقبة التكاليف.
• القدرة على تعدد المهام بفعالية.
• قدرات تخطيط قوية.
• مهارات ممتازة في العمل الجماعي والتعاون.
• القدرة على الأداء تحت الضغط.
• نهج إبداعي ومبتكر لحل المشكلات.
• موقف إيجابي.
• ودود وسهل الاقتراب.
• مرن وقابل للتكيف مع التغيير.
• مسؤول وموثوق.
• متعاطف.
• مهارات في تحفيز الآخرين.
• القدرة على بناء فرق فعالة.
• إتقان إدارة الرؤية والغرض.
• الالتزام بالأخلاق والقيم.
• القدرة على بناء علاقات.
• فطنة تجارية قوية.
• القدرة على القيادة في سياقات العافية.
• قدرة تقنية قوية.

المهارات المطلوبة

• عمليات خدمة الأطعمة الفاخرة
• دمج ثقافة العافية
• تنفيذ ثقافة الاستدامة
• إدارة الأغذية والمشروبات
• المشتريات والمخزون
• الميزانية والرقابة المالية
• تدريب وتطوير الموظفين
• معرفة المنتج
• ميزانية القسم
• مبادئ الصحة الشاملة
• مفاهيم الطب التكاملي
• ممارسات الرعاية الروحية
• تطوير الإجراءات التشغيلية
• استراتيجيات تحسين الجودة
• جدولة القوى العاملة
• إدارة تكاليف العمالة
• تذوق الأغذية والمشروبات
• معرفة مسببات الحساسية
• إدارة تفضيلات الطعام
• تفسير الملفات الطبية للضيوف
• تشغيل نظام نقاط البيع (Micros)
• تحليل المنافسين
• التعامل مع شكاوى الضيوف
• معايير النظافة والصحة
• صيانة المعدات
• الوعي باتجاهات الخدمة والطهي
• التقارير والتحليل التشغيلي
• إدارة علاقات الضيوف
• إدارة المخزون
• إجراءات تسوية الفواتير
• التقارير اليومية
• إعداد جداول الموظفين
• إجراءات الفتح والإغلاق
• العمل الجماعي والتعاون
• القدرة على التعامل مع الضغط
• التفكير الإبداعي والمبتكر
• موقف إيجابي
• التواصل الودود وسهل الاقتراب
• المرونة والقدرة على التكيف مع التغيير
• المسؤولية والموثوقية
• التعاطف
• تحفيز الآخرين
• بناء فرق فعالة
• إدارة الرؤية والغرض
• الأخلاق والقيم
• بناء العلاقات
• الفطنة التجارية
• القيادة في مجال العافية
• القدرة التقنية
• أطعمة العافية واتجاهاتها
• لوائح الأغذية
• لوائح الصحة والسلامة
• أنظمة معلومات الفنادق (Opera، Fidelio، Micros Symphony)

بيئة العمل والخبرة

يقع هذا المنصب بدوام كامل في منتجع جايسوم ويلنس أمالا في تبوك، المملكة العربية السعودية. يتطلب الدور خبرة من 5 إلى 10 سنوات في منصب مماثل، ويفضل أن يكون ذلك في بيئة منتجع فاخر، وتعتبر الخبرة في مراحل ما قبل الافتتاح ذات قيمة عالية. تؤكد بيئة العمل على ثقافة العافية والاستدامة، وتتطلب نهجًا استباقيًا وتعاونيًا من جميع أعضاء الفريق.