وظائف نادل ويتر في السعودية

عن الدور

تبحث Jobgether عن ممثل خدمة عملاء للانضمام إلى شركة شريكة. هذه وظيفة بدوام كامل عن بعد بالكامل، تركز على تقديم تجارب استثنائية للعملاء في بيئة افتراضية. يتضمن الدور التفاعل مع العملاء عبر قنوات الاتصال المختلفة عبر الإنترنت لمساعدتهم في الاستفسارات وحل المشكلات وتوجيههم خلال الخدمات. هذا المنصب مثالي للأفراد الذين يمتلكون قدرات قوية على حل المشكلات ويستمتعون ببناء العلاقات ضمن بيئة دعم منظمة. ستنضم إلى فريق موزع يؤكد على التعاون والتعلم المستمر، ويقدم إعداد عمل مرن من المنزل لتحقيق الاستقرار والنمو الوظيفي.

المسؤوليات الرئيسية

• تقديم دعم عملاء سريع الاستجابة واحترافي عبر الهاتف وعبر مؤتمرات الفيديو (Zoom) وقنوات الاتصال الافتراضية الأخرى.
• مساعدة العملاء في استفساراتهم، وتوجيههم خلال عمليات التسجيل، وتقديم الدعم العام المتعلق بالخدمة.
• بناء والحفاظ على علاقات قوية مبنية على الثقة مع العملاء من خلال التواصل الواضح والمتعاطف والفعال.
• حل مشكلات العملاء بكفاءة من خلال تحديد احتياجاتهم بدقة وتقديم حلول مناسبة أو تصعيدها عند الضرورة.
• المشاركة بنشاط في دورات التدريب المستمرة لتعزيز المعرفة بالمنتج ومهارات الاتصال بشكل مستمر.
• التعاون بفعالية مع أعضاء الفريق عن بعد لضمان جودة خدمة متسقة ومستويات عالية من رضا العملاء.
• الحفاظ على سجلات دقيقة لجميع تفاعلات العملاء والالتزام الصارم بالعمليات الداخلية وإرشادات الخدمة.

المؤهلات والمتطلبات

• امتلاك مهارات تواصل قوية، والاستماع النشط، ومهارات التعامل مع الآخرين.
• إظهار القدرة على العمل بشكل مستقل في بيئة عن بعد مع البقاء منخرطًا مع فريق موزع.
• إظهار مستوى عالٍ من الموثوقية، والتحفيز الذاتي، وأخلاقيات العمل القوية.
• الراحة في استخدام الأدوات الرقمية، ومنصات مؤتمرات الفيديو، وأنظمة إدارة علاقات العملاء الأساسية أو أنظمة دعم العملاء.
• إظهار القدرة على التعلم بسرعة والتكيف بفعالية في بيئة سريعة التطور.
• الحفاظ على موقف إيجابي، وقابلية للتوجيه، ورغبة حقيقية في النمو المهني.
• لا يلزم خبرة سابقة في الصناعة، حيث سيتم توفير تدريب شامل وتوجيه.

المهارات المطلوبة

• التواصل والاستماع النشط
• مهارات التعامل مع الآخرين
• العمل المستقل والتعاون عن بعد
• الموثوقية والتحفيز الذاتي وأخلاقيات العمل
• الكفاءة في استخدام الأدوات الرقمية، ومؤتمرات الفيديو، وأنظمة إدارة علاقات العملاء الأساسية/أنظمة دعم العملاء
• القدرة على التكيف والتعلم السريع
• الموقف الإيجابي وقابلية التوجيه
• الرغبة في النمو المهني

بيئة العمل ومعلومات إضافية

هذا المنصب عن بعد بالكامل، مما يوفر المرونة للعمل من أي مكان داخل المملكة العربية السعودية. الوظيفة بدوام كامل وتشمل جدولة مرنة لدعم التوازن بين العمل والحياة. يتم توفير برامج تدريب شاملة مع توجيه مستمر. تستخدم Jobgether عملية مطابقة مدعومة بالذكاء الاصطناعي لمراجعة الطلبات، ويتم مشاركة المرشحين المختارين مباشرة مع الشركة المستضيفة للخطوات اللاحقة. من خلال تقديم طلبك، فإنك تقر بأن Jobgether ستعالج بياناتك الشخصية لتقييم الترشيح ومشاركتها مع صاحب العمل.

✨ فرصة عمل عن بُعد ✨

مطلوب موظفة إدارة حجوزات وخدمة عملاء عبر الواتساب فقط 📱

🔹 العمل عن بُعد بالكامل
🔹 متاح من أي مدينة أو أي دولة
🔹 ساعات العمل:
من 8 صباحاً إلى 2 ظهراً
🔹 الراتب: 1500 ريال شهرياً

المهام:

• الرد على العملاء عبر الواتساب
• تنسيق وإدارة الحجوزات
• متابعة المواعيد وتنظيمها
• أسلوب لبق وسرعة بالرد

يشترط:

• الالتزام والانضباط
• أسلوب ممتاز بالتعامل
• سرعة التعلم وتحمل ضغط العمل
• التفرغ وقت الدوام

للتقديم يرجى إرسال السيرة الذاتية عبر الواتس

شركة كفاءة المهن للتشغيل والصيانة

تعلن عن توفر فرص وظيفية للانضمام إلى فريق العمل في قطاع المطاعم بمدينة أبها:

🔹 ويتر (مقدم طعام)
🔹 مساعد مطبخ
🔹 باريستا

نبحث عن مرشحين متحمسين للمساهمة في تقديم تجربة مميزة للعملاء والعمل ضمن بيئة احترافية.

الشروط:
• إقامة سارية المفعول.
• حسن المظهر والسلوك.
• خبرة سابقة في نفس المجال.
• القدرة على العمل ضمن فريق وتحمل ضغط العمل.
• الالتزام والانضباط في أوقات العمل.

للتقديم يرجى إرسال:
• السيرة الذاتية (إن وجدت).
• صورة شخصية حديثة.
• صورة الإقامة.
• ذكر المسمى الوظيفي المطلوب.
• توضيح سنوات الخبرة ومكان التواجد الحالي.

📍 مكان العمل: أبه0

---

Kafaat Al Mihan Operation & Maintenance Company

We are hiring for restaurant positions in Abha City:

🔹 Waiter
🔹 Kitchen Assistant
🔹 Barista

We are looking for motivated candidates to join our team and contribute to delivering an excellent customer experience in a professional work environment.

Requirements:
• Valid Iqama.
• Good appearance and professional attitude.
• Previous experience in the same field.
• Ability to work under pressure and as part of a team.
• Commitment and punctuality.

To apply, please send:
• CV (if available).
• Recent personal photo.
• Copy of Iqama.
• Desired job title.
• Years of experience and current location.

📍 Locatio📞 Contact:

أولاً: الهدف من الوظيفة

إدارة عمليات الطلب والدفع بكفاءة ودقة، وضمان تقديم تجربة طلب سلسة وسريعة لعملاء المطعم، بما يتوافق مع معايير الخدمة والجودة المعتمدة لدى الشركة.

ثانياً: المهام والمسؤوليات

1. استقبال طلبات العملاء داخل صالة المطعم أو عبر الاستلام الخارجي.
2. إدخال الطلبات بدقة عبر نظام نقاط البيع.
3. تحصيل المدفوعات النقدية والإلكترونية وتسليم الفاتورة.
4. التأكد من صحة الطلب قبل تسليمه للعميل.
5. التنسيق مع المطبخ لضمان سرعة وجودة تنفيذ الطلبات.
6. التواصل الفعّال مع فريق العمل والمدير المباشر.
7. المحافظة على نظافة وترتيب منطقة الكاشير والتأكد من توفر الأدوات اللازمة.
8. مطابقة النقد وتقارير المبيعات في نهاية الوردية.
9. الإبلاغ عن أي فروقات مالية أو ملاحظات تشغيلية للإدارة.
10. التعامل باحترافية مع شكاوى العملاء وتحويلها عند الحاجة.
11. المعرفة التامة بمكونات المنتجات والقدرة على شرحها للعملاء.

ثالثاً: المؤهلات والمتطلبات

رابعاً: المهارات المطلوبة

1. السرعة والدقة في إدخال الطلبات.
2. مهارات التواصل وخدمة العملاء.
3. تحمل ضغط العمل وأوقات الذروة.
4. العمل بروح الفريق.
5. حسن التصرف في التعامل مع المبالغ المالية.

خامساً: ساعات ومكان العمل

• ساعات العمل: وفق نظام الورديات المعتمد، مع تقبل اختلاف الشفتات حسب العقد.
• مكان العمل: داخل صالة المطعم أو منطقة الاستلام.

سادساً: الإجراءات التشغيلية

في حال تم تكليف الموظف بمهمة خارج اختصاصه:

تنفيذ المهمة إذا كانت لا تؤثر على المهام الأساسية، مع إشعار المدير المباشر في حال تعارضها مع مسؤوليات الوظيفة.

في حال اكتشاف خطأ في العهدة المالية:

إبلاغ المدير المباشر فورًا، مراجعة التقارير، وعدم التصرف الفردي بالمبلغ إلا وفق الإجراء المعتمد.

في حال ضغط العمل يفوق الطاقة:

طلب الدعم، تنظيم الأولويات، الالتزام بالهدوء، وعدم التسرع بما يسبب أخطاء تشغيلية.

في حال تأخر طلب العميل:

1. الاعتذار للعميل باحترافية.
2. توضيح سبب التأخير.
3. متابعة الطلب مع المطبخ فورًا.
4. إشعار المدير عند تجاوز الوقت المقبول.
5. متابعة الطلب حتى التسليم.

مطلوب موظفين خدمة عملاء للعمل بشركة مطاعم في ابها وخميس مشيط والرياض

عن الدور

تبحث شركة ليجام الرياضية، أكبر مشغل للأندية الصحية في الشرق الأوسط، عن موظف استقبال للانضمام إلى فريقها. تكرس الشركة جهودها لتعزيز الصحة والعافية وتوفر بيئة عمل ديناميكية وموجهة نحو النمو. يساهم هذا الدور في الكفاءة التشغيلية وتجربة العملاء الاستثنائية داخل الأندية.

المسؤوليات الرئيسية

يشمل دور موظف الاستقبال إدارة عمليات مكتب الاستقبال وضمان تجربة إيجابية للأعضاء والزوار. تشمل المسؤوليات الرئيسية:

• الترحيب بالأعضاء والزوار بطريقة مهنية وودودة.
• الحفاظ على نظافة منطقة الاستقبال وترتيبها.
• الرد على المكالمات الهاتفية، وتوجيه الاستفسارات، وتلقي الرسائل.
• مساعدة الأعضاء في الاستفسارات وتقديم معلومات حول خدمات النادي ومرافقه.
• التعامل مع البريد والطرود الواردة والصادرة.
• دعم إدارة النادي في المهام الإدارية حسب الحاجة.
• المساهمة في تجربة عملاء إيجابية من خلال خدمة فعالة ومهذبة.
• المساعدة في المهام التشغيلية داخل بيئة النادي.

المؤهلات والمتطلبات

يتوقع من المرشحين لهذا المنصب امتلاك الصفات التالية:

• الاستعداد للتعلم والنمو داخل صناعة اللياقة البدنية.
• سلوك مهني ومهارات تواصل قوية.
• القدرة على إدارة مهام متعددة بفعالية.
• الالتزام بتقديم خدمة عملاء ممتازة.

المهارات المطلوبة

تشمل المهارات ذات الصلة بهذا الدور:

• مهارات خدمة العملاء والتواصل.
• قدرات إدارية وتنظيمية أساسية.
• الكفاءة في التعامل مع المكالمات الهاتفية والاستفسارات.
• نهج استباقي لدعم عمليات النادي.

بيئة العمل والتفاصيل

هذه وظيفة بدوام كامل. يتطلب الدور خبرة من 0 إلى 1 سنة. يقع العمل في أبها، المملكة العربية السعودية، وتحديداً في موقع لافاندا بارك. الموعد النهائي للتقديم هو 2026/11/06.

أولاً: الهدف من الوظيفة

إدارة عمليات الطلب والدفع بكفاءة ودقة، وضمان تقديم تجربة طلب سلسة وسريعة لعملاء المطعم، بما يتوافق مع معايير الخدمة والجودة المعتمدة لدى الشركة.

ثانياً: المهام والمسؤوليات

1. استقبال طلبات العملاء داخل صالة المطعم أو عبر الاستلام الخارجي.
2. إدخال الطلبات بدقة عبر نظام نقاط البيع.
3. تحصيل المدفوعات النقدية والإلكترونية وتسليم الفاتورة.
4. التأكد من صحة الطلب قبل تسليمه للعميل.
5. التنسيق مع المطبخ لضمان سرعة وجودة تنفيذ الطلبات.
6. التواصل الفعّال مع فريق العمل والمدير المباشر.
7. المحافظة على نظافة وترتيب منطقة الكاشير والتأكد من توفر الأدوات اللازمة.
8. مطابقة النقد وتقارير المبيعات في نهاية الوردية.
9. الإبلاغ عن أي فروقات مالية أو ملاحظات تشغيلية للإدارة.
10. التعامل باحترافية مع شكاوى العملاء وتحويلها عند الحاجة.
11. المعرفة التامة بمكونات المنتجات والقدرة على شرحها للعملاء.

ثالثاً: المؤهلات والمتطلبات

رابعاً: المهارات المطلوبة

1. السرعة والدقة في إدخال الطلبات.
2. مهارات التواصل وخدمة العملاء.
3. تحمل ضغط العمل وأوقات الذروة.
4. العمل بروح الفريق.
5. حسن التصرف في التعامل مع المبالغ المالية.

خامساً: ساعات ومكان العمل

• ساعات العمل: وفق نظام الورديات المعتمد، مع تقبل اختلاف الشفتات حسب العقد.
• مكان العمل: داخل صالة المطعم أو منطقة الاستلام.

سادساً: الإجراءات التشغيلية

في حال تم تكليف الموظف بمهمة خارج اختصاصه:

تنفيذ المهمة إذا كانت لا تؤثر على المهام الأساسية، مع إشعار المدير المباشر في حال تعارضها مع مسؤوليات الوظيفة.

في حال اكتشاف خطأ في العهدة المالية:

إبلاغ المدير المباشر فورًا، مراجعة التقارير، وعدم التصرف الفردي بالمبلغ إلا وفق الإجراء المعتمد.

في حال ضغط العمل يفوق الطاقة:

طلب الدعم، تنظيم الأولويات، الالتزام بالهدوء، وعدم التسرع بما يسبب أخطاء تشغيلية.

في حال تأخر طلب العميل:

1. الاعتذار للعميل باحترافية.
2. توضيح سبب التأخير.
3. متابعة الطلب مع المطبخ فورًا.
4. إشعار المدير عند تجاوز الوقت المقبول.
5. متابعة الطلب حتى التسليم.

• استقبال مكالمات العملاء والرد على استفساراتهم باحترافية.
• التواصل مع العملاء بأسلوب يعكس صورة الشركة وقيمها.
• معالجة الشكاوى وحل المشكلات بكفاءة.
• متابعة الطلبات وتوثيق جميع البيانات على النظام.
• الالتزام بسياسات وإجراءات العمل ومعايير الجودة.

• إجادة التحدث باللغتين الإنجليزية و/أو الأردو.
• مهارات تواصل ممتازة.
• أسلوب لبق ومرن في الحديث.
• القدرة على حل المشكلات واتخاذ القرارات.
• القدرة على تحمل ضغط العمل.
• إجادة استخدام الحاسب الآلي وأنظمة خدمة العملاء.
• يفضل وجود خبرة سابقة في مجال مراكز الاتصال.

• رواتب تنافسية تحدد حسب الخبرة.
• حوافز ومكافآت أداء.
• بيئة عمل احترافية ومحفزة.
• فرص تدريب وتطوير مهني.
• إمكانية النمو الوظيفي داخل الشركة.

• استقبال مكالمات العملاء والرد على استفساراتهم باحترافية.
• التواصل مع العملاء بأسلوب يعكس صورة الشركة وقيمها.
• معالجة الشكاوى وحل المشكلات بكفاءة.
• متابعة الطلبات وتوثيق جميع البيانات على النظام.
• الالتزام بسياسات وإجراءات العمل ومعايير الجودة.

• إجادة التحدث باللغتين الإنجليزية و/أو الأردو.
• مهارات تواصل ممتازة.
• أسلوب لبق ومرن في الحديث.
• القدرة على حل المشكلات واتخاذ القرارات.
• القدرة على تحمل ضغط العمل.
• إجادة استخدام الحاسب الآلي وأنظمة خدمة العملاء.
• يفضل وجود خبرة سابقة في مجال مراكز الاتصال.

• رواتب تنافسية تحدد حسب الخبرة.
• حوافز ومكافآت أداء.
• بيئة عمل احترافية ومحفزة.
• فرص تدريب وتطوير مهني.
• إمكانية النمو الوظيفي داخل الشركة.

مطلوب موظفة استقبال للعمل في شركة مقاولات بالاحساء
الشروط :
-لبقة في الكلام واسلوب التعامل
-الانتظام في العمل والدوام
-القيام بواجبات الاستقبال والتنسيق للمكتب
-القيام بتنظيم وتنسيق العمل والتواصل مع اعملاء والموردين
-القيام بامور جانبية وقت الضرورة

نبحث عن موظف استقبال محترف للانضمام إلى فريق العمل، حيث سيكون مسؤولاً عن استقبال العملاء والزوار بطريقة مهنية ولائقة، والرد على الاستفسارات الهاتفية وتوجيه المكالمات للأقسام المختصة. يتطلب المنصب مهارات تواصل ممتازة وقدرة على التعامل مع الأنظمة الإدارية الأساسية، بالإضافة إلى تنظيم المواعيد ومتابعة البريد الوارد والصادر. المرشح المثالي يجب أن يتمتع بمظهر مهني وقدرة على العمل تحت الضغط والحفاظ على سرية المعلومات.