وظائف مسؤول عمليات عن بُعد في السعودية

عن الدور

تسعى شركة سدير للصناعات الدوائية إلى توظيف مشرف وصول للأسواق التصديرية متحمس للانضمام إلى فريقها. يشغل هذا المنصب بدوام كامل، عن بعد، ويعتمد على العمل الميداني، وهو مسؤول عن تنسيق أنشطة الوصول إلى الأسواق عبر أسواق التصدير الدولية. الهدف الأساسي هو ضمان نجاح تسجيل المنتجات، والموافقة على التسعير، والوصول إلى المناقصات، والإدراج المؤسسي، والتوافر التجاري في المناطق المستهدفة. يتضمن هذا الدور إزالة حواجز الوصول، وتحديد فرص النمو، وتوسيع الحضور العالمي للشركة من خلال التعاون مع الموزعين المحليين والفرق الداخلية.

المسؤوليات الرئيسية

• الإشراف على جاهزية ما قبل التسويق للمنتجات المخصصة للتسجيل.
• متابعة حالة تسجيل المنتجات في أسواق التصدير، وضمان تقديم الطلبات والموافقات في الوقت المناسب والمتوافق مع اللوائح.
• التعاون مع قسم الشؤون التنظيمية لضمان جاهزية الملفات والامتثال لمتطلبات السلطات الصحية المحلية.
• مراقبة وإدارة الموافقات على التسعير لضمان وضع تنافسي للمنتجات.
• تسهيل إدراج المنتجات في القوائم الدوائية الوطنية والقوائم المؤسسية ذات الصلة.
• تتبع إعلانات المناقصات وتنسيق إعداد وتقديم عروض المناقصات مع الموزعين المحليين.
• دعم الموزعين في إعداد الوثائق الفنية والتجارية اللازمة للوصول إلى الأسواق.
• إجراء زيارات ميدانية منتظمة لأسواق التصدير لتقييم الأداء وتحديد الفرص وتعزيز العلاقات.
• مراقبة أداء مبيعات التصدير مقابل التوقعات وتتبع توافر المنتجات.
• إعداد وتقديم تقارير دورية عن حالة الوصول إلى الأسواق وديناميكيات التسعير والمخاطر المحددة.

المؤهلات والمتطلبات

• درجة البكالوريوس في علوم الصيدلة أو الطب أو مجال ذي صلة وثيقة.
• خبرة لا تقل عن 4 إلى 6 سنوات من الخبرة المتزايدة في مجال الوصول إلى أسواق الأدوية، أو عمليات الأعمال التصديرية، أو المبيعات المؤسسية.
• فهم واضح لعمليات تسجيل المنتجات الدولية وإجراءات إدارة المناقصات.
• إتقان اللغتين الإنجليزية والعربية أمر ضروري.
• الاستعداد والقدرة على القيام بسفريات دولية متكررة حسب الحاجة.

المهارات المطلوبة

• خبرة في عمليات ومتطلبات الشؤون التنظيمية.
• إتقان استراتيجيات التسعير والتفاوض.
• قدرات قوية في إدارة المناقصات.
• خبرة مثبتة في استراتيجيات وتنفيذ الوصول إلى الأسواق.
• فهم قوي لعمليات الأعمال التصديرية.
• خبرة في المبيعات المؤسسية ضمن قطاع الأدوية.
• معرفة بإجراءات التسجيل الدولية.
• مهارات ممتازة في التواصل والعلاقات الشخصية.
• إتقان إعداد التقارير وتحليل البيانات.

بيئة العمل والتفاصيل

هذا منصب بدوام كامل، عن بعد، ويعتمد على العمل الميداني. يتطلب الدور السفر الدولي المتكرر. يقع المقر الرئيسي للمنصب في المملكة العربية السعودية.

عن الدور

هذا المنصب كمحلل عمليات مالية هو لشركة شريكة، مع إدارة Jobgether لعملية التقديم. يقع المقر الرئيسي للدور في المملكة العربية السعودية ويعمل ضمن بيئة مالية عالمية سريعة الخطى. سيدعم المحلل سير العمل التشغيلي الحاسم بما في ذلك حسابات الدفع، وحسابات القبض، وإصدار الفواتير، وإعداد التقارير المالية، مما يضمن الدقة والاتساق في البيانات المالية والمساهمة في عمليات مالية فعالة. يعد التعاون مع مديري الحسابات، والشؤون القانونية، والفرق متعددة الوظائف أمرًا ضروريًا لتفسير اتفاقيات العملاء وضمان التنفيذ المالي السليم. يتضمن المنصب العمل العملي مع أنظمة الفوترة، والتسويات، والأدوات المالية، مما يتطلب الدقة التحليلية والدقة التشغيلية. سيلعب المحلل دورًا رئيسيًا في الحفاظ على النزاهة المالية وتحديد فرص تحسين الأنظمة وسير العمل ضمن بيئة دولية ديناميكية.

المسؤوليات الرئيسية

• إدارة عمليات العمليات المالية من البداية إلى النهاية، بما في ذلك حسابات الدفع، وحسابات القبض، وتسويات حسابات العملاء، مما يضمن الدقة والالتزام بالمواعيد.
• إعداد وإصدار فواتير العملاء شهريًا، مع ضمان التوافق مع الشروط التعاقدية ومعايير الامتثال الداخلية.
• دعم معالجة فواتير الموردين وتنسيق أوامر الشراء، مما يضمن الموافقات في الوقت المناسب والانضباط التشغيلي.
• مراقبة وتحليل البيانات المالية مثل أعمار حسابات القبض/الدفع، وهياكل التكاليف، وحركات المخزون لدعم اتخاذ القرار.
• إنتاج تقارير مالية مخصصة والمساعدة في تحميل البيانات والتسويات وتحديثات النظام حسب الحاجة.
• التعاون مع الفرق الداخلية لدمج الموردين وتحسين سير العمل والأدوات والكفاءة التشغيلية المالية.
• الاستجابة للاستفسارات المالية الداخلية والخارجية بدقة واحترافية ونهج يركز على العملاء.

المؤهلات والمتطلبات

• 3-5 سنوات من الخبرة في المحاسبة أو المالية، مع خبرة لا تقل عن سنة واحدة في وظائف حسابات الدفع وحسابات القبض.
• درجة البكالوريوس في المحاسبة أو المالية أو مجال ذي صلة.
• فهم قوي لمبادئ المحاسبة وعمليات العمليات المالية.
• إتقان برنامج Excel وجداول بيانات Google وأدوات Google Workspace الأخرى.
• خبرة في العمل مع أنظمة المحاسبة مثل Xero أو منصات مماثلة.
• اهتمام ممتاز بالتفاصيل، ومهارات تنظيمية، والقدرة على إدارة أولويات متعددة.
• مهارات اتصال قوية باللغة الإنجليزية، كتابيًا وشفهيًا، مع نهج استباقي واحترافي.
• القدرة المثبتة على تحديد تحسينات العمليات والعمل بفعالية في بيئة فريق تعاوني.

المهارات المطلوبة

• إتقان برنامج Microsoft Excel وجداول بيانات Google، بالإضافة إلى أدوات Google Workspace الأخرى.
• خبرة مع أنظمة المحاسبة مثل Xero أو منصات مماثلة.
• اهتمام استثنائي بالتفاصيل ومهارات تنظيمية قوية.
• القدرة على إدارة أولويات متعددة بفعالية.
• مهارات اتصال كتابية وشفوية ممتازة، تظهر نهجًا استباقيًا واحترافيًا.
• القدرة المثبتة على تحديد وتنفيذ تحسينات العمليات.
• استعداد قوي للعمل بفعالية ضمن بيئة فريق تعاوني.

بيئة العمل ومعلومات إضافية

هذا الدور هو منصب بدوام كامل مقره في المملكة العربية السعودية. تستخدم Jobgether عملية مطابقة مدعومة بالذكاء الاصطناعي لمراجعة الطلبات بكفاءة وموضوعية، مع اختيار أفضل المرشحين ومشاركتهم مباشرة مع الشركة المستضيفة للخطوات اللاحقة. من خلال تقديم طلب، يقر المرشحون بأن Jobgether ستقوم بمعالجة بياناتهم الشخصية لتقييم الترشيح ومشاركة المعلومات ذات الصلة مع صاحب العمل المستضيف، بناءً على المصلحة المشروعة والتدابير التعاقدية المسبقة. يجوز للمرشحين ممارسة حقوق خصوصية بياناتهم في أي وقت. قد تدعم أدوات الذكاء الاصطناعي أجزاء من عملية التوظيف ولكنها لا تحل محل الحكم البشري في قرارات التوظيف النهائية.

عن الدور

تتم إدارة هذا المنصب من قبل شركة شريكة، والتي تتعامل مع جميع عمليات التقديم والخطوات اللاحقة. يقع دور محلل عمليات التسويق في المملكة العربية السعودية وهو محوري لأداء التسويق وعمليات الإيرادات. سيضمن المحلل تتبع وقياس وتحسين العملاء المحتملين والحملات والتحويلات بدقة عبر مسار المبيعات بأكمله. يتضمن ذلك بناء وصيانة الأنظمة التي تربط أنشطة التسويق بنتائج الإيرادات، بما في ذلك نماذج الإحالة، وتتبع دورة حياة العميل، وسير عمل الأتمتة.

بالعمل بشكل تعاوني مع فرق RevOps والتسويق والمبيعات، سيساهم المحلل في الحفاظ على اتساق البيانات عبر منصات مثل HubSpot و GA4 وأنظمة CRM. يجمع المنصب بين الدقة التحليلية والتنفيذ التشغيلي العملي، مع التركيز على البنية التحتية للتتبع وإدارة العملاء المحتملين وتحليلات الحملات. يتمثل جانب رئيسي من هذا الدور في تعزيز فهم المؤسسة لأداء التسويق وإعداد التقارير عنه وقابليته للتنفيذ. هذا منصب ذو تأثير كبير لفرد مرتاح للجوانب التقنية والتحليلية لأنظمة التسويق، ويقدم تعرضًا كبيرًا لعمليات الإيرادات واتخاذ القرارات الاستراتيجية ضمن بيئة SaaS سريعة الوتيرة.

المسؤوليات الرئيسية

• امتلاك البنية التحتية لتحليلات وتتبع التسويق، بما في ذلك GA4 و GTM و Mixpanel و HubSpot وبكسلات الوسائط المدفوعة، لضمان تتبع دقيق للتحويل والسلوك.
• بناء وصيانة وتحسين لوحات المعلومات لأداء مسار المبيعات وعائد الاستثمار للحملات وتأثير تحسين محركات البحث وكفاءة الاستحواذ المدفوع.
• إدارة عمليات HubSpot، بما في ذلك سير العمل وتوجيه العملاء المحتملين وتقسيمهم وتسجيلهم وأتمتة دورة حياة العميل عبر مسار الإيرادات.
• الإشراف على عمليات بيانات العملاء المحتملين مثل الإثراء والتحقق وصحة القوائم والمزامنة عبر أدوات مثل Clay و HubSpot و Salesforce.
• دعم نمذجة إحالة التسويق (اللمسة الأولى، اللمسة الأخيرة، الخطي) وإجراء الإحالة اليدوية عند الضرورة لضمان دقة الإيرادات.
• تصميم وتنفيذ إعدادات اختبار A/B، بما في ذلك تتبع الأحداث وطبقات البيانات وتحليل نتائج التجارب.
• مراقبة أداء موقع الويب ومسار المبيعات، وتحديد الحالات الشاذة ومشكلات حركة المرور وفرص التحسين.

المؤهلات والمتطلبات

• خبرة 2+ سنوات في عمليات التسويق أو تحليلات التسويق أو أدوار RevOps ضمن بيئة SaaS أو بيئة أعمال رقمية.
• خبرة عملية قوية مع HubSpot، بما في ذلك سير العمل والأتمتة وإدارة العملاء المحتملين والتقسيم.
• خبرة قوية مع GA4 و Google Tag Manager وتنفيذ تتبع التحويل.
• فهم قوي لمسار مبيعات B2B SaaS (MQL، SQL، الفرصة، الإيرادات) وإدارة دورة حياة العميل.
• خبرة في أدوات اختبار A/B ومنهجيات التجريب.
• فهم جيد لتحليلات تحسين محركات البحث وقياس الأداء.
• إتقان اللغة الإنجليزية المتقدم، مع مهارات قوية في التواصل الكتابي والشفهي.
• القدرة على العمل بما يتماشى مع المناطق الزمنية الأمريكية (الشرقية أو الغربية).

المهارات المطلوبة

• عمليات التسويق
• تحليلات التسويق
• RevOps
• HubSpot (بما في ذلك سير العمل والأتمتة وإدارة العملاء المحتملين والتقسيم وتوجيه العملاء المحتملين وتسجيل العملاء المحتملين وأتمتة دورة حياة العميل)
• GA4
• Google Tag Manager (GTM)
• تتبع التحويل
• Mixpanel
• بكسلات الوسائط المدفوعة
• لوحات معلومات أداء مسار المبيعات
• لوحات معلومات عائد الاستثمار للحملات
• لوحات معلومات تأثير تحسين محركات البحث
• لوحات معلومات كفاءة الاستحواذ المدفوع
• فهم مسار مبيعات B2B SaaS
• إدارة دورة حياة العميل
• أدوات اختبار A/B ومنهجيات التجريب
• تحليلات تحسين محركات البحث
• قياس الأداء
• عمليات بيانات العملاء المحتملين (إثراء البيانات، التحقق من صحة البيانات، صحة القوائم، مزامنة البيانات)
• الخبرة مع أدوات مثل Clay و Salesforce
• نمذجة إحالة التسويق (اللمسة الأولى، اللمسة الأخيرة، الخطي)
• إعدادات اختبار A/B، تتبع الأحداث، طبقات البيانات، وتحليل نتائج التجارب
• مراقبة أداء موقع الويب ومسار المبيعات
• تحديد مشكلات حركة المرور وتحديد فرص التحسين
• التواصل المتقدم باللغة الإنجليزية (كتابيًا وشفهيًا)

بيئة العمل وعملية التقديم

هذا منصب بدوام كامل مقره في المملكة العربية السعودية. تستخدم Jobgether عملية مطابقة مدعومة بالذكاء الاصطناعي لمراجعة الطلبات بموضوعية مقابل المتطلبات الأساسية للدور. يحدد النظام المرشحين الأكثر ملاءمة، ويتم مشاركة هذه القائمة المختصرة مباشرة مع الشركة المستضيفة للتوظيف، والتي تدير جميع القرارات النهائية والخطوات التالية، بما في ذلك المقابلات والتقييمات.

من خلال تقديم طلبك، فإنك تقر بأن Jobgether ستعالج بياناتك الشخصية لتقييم أهليتك ومشاركة المعلومات ذات الصلة مع صاحب العمل المستضيف. تستند هذه المعالجة إلى المصلحة المشروعة والتدابير التعاقدية المسبقة بموجب قوانين حماية البيانات المعمول بها. يمكنك ممارسة حقوقك (الوصول والتصحيح والحذف والاعتراض) في أي وقت. قد يتم استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي (AI) لدعم أجزاء من عملية التوظيف، مثل مراجعة الطلبات وتحليل السير الذاتية، ولكن القرارات النهائية للتوظيف يتخذها البشر.

تعلن شركة مناولة الحاويات العالمية للخدمات اللوجستية عن رغبتها في استقطاب موظف لديه خبرة أو معرفة جيدة في مجال الخدمات اللوجستية ووسطاء الشحن.

المهام المطلوبة:

• متابعة العمليات والشحنات والتنسيق بين الأطراف.
• التعامل مع المنصات والمواقع الحكومية ذات العلاقة بالنقل والخدمات اللوجستية.
• فهم إجراءات النقل والشحن والتخليص والمتطلبات التشغيلية.
• متابعة تحديثات الطلبات وحالات الشحن بشكل مستمر.
• المساعدة في تنظيم العمليات التشغيلية وحل المشكلات.

المتطلبات:

• معرفة جيدة بمجال الخدمات اللوجستية أو وسطاء الشحن.
• القدرة على التعامل مع الأنظمة والمنصات الحكومية.
• مهارات تواصل وتنظيم ممتازة.
• تحمل ضغط العمل وسرعة التعلم.
• يفضل وجود خبرة سابقة في نفس المجال.

مكان العمل: [يحدد لاحقًا]

عن الدور

تبحث شركة الخليج للاستشارات عن منسق تنفيذ دقيق لتقديم دعم تنظيمي أساسي لمشاريعها الاستشارية التجارية في جميع أنحاء الشرق الأوسط. هذه وظيفة بدوام كامل، عن بعد بالكامل، تركز على ترجمة قرارات الاستثمار رفيعة المستوى إلى حقائق تشغيلية ملموسة. سيلعب الدور جزءًا حاسمًا في دعم مشروع حالي يتضمن مجموعة صناعية أوروبية تؤسس وجودها في المملكة العربية السعودية، ويتطلب تنسيقًا عن بعد وثيقًا مع مختلف الشركاء اللوجستيين ومقدمي الخدمات المحليين خلال مرحلة الإعداد.

شركة الخليج للاستشارات هي شركة استشارات تجارية مكرسة لتقديم حكم تجاري مباشر ورؤى عملية للمستثمرين الدوليين والمجموعات العائلية والكيانات السيادية العاملة في منطقة الخليج. تركز الشركة على الجوانب الملموسة للصفقات بدلاً من التقارير النظرية، مما يساعد العملاء على التنقل في الأسواق الإقليمية بفعالية. الفريق عبارة عن مجموعة صغيرة موزعة من المهنيين ذوي الخبرة الذين يقدرون النتائج الملموسة للصفقات.

المسؤوليات الرئيسية

• الحفاظ على جداول المشاريع وتحديثها لتدفقات عمل دخول السوق والتوسع.
• تنظيم وتصنيف المستندات التجارية المتعلقة بالعناية الواجبة للطرف المقابل وهياكل المشاريع المشتركة.
• صياغة تقارير داخلية تلخص التغييرات التنظيمية الأخيرة والنشاط التجاري داخل دول مجلس التعاون الخليجي.
• تتبع وتسجيل التقدم المحرز في بنود العمل المحددة خلال جلسات الاستشارة لكبار الشركاء.
• تجميع الملاحظات من مختلف المساهمين في أوراق إحاطة داخلية واضحة وموجزة.
• مراقبة أخبار الأعمال الإقليمية لتحديد الاتجاهات الناشئة التي قد تؤثر على محافظ العملاء الحالية.
• المساعدة في تنسيق تدفق المعلومات بين الشركاء الداخليين وفرق العملاء الخارجية.
• الحفاظ على مستودع الشركة الداخلي لتاريخ الصفقات وبيانات السوق للرجوع إليها مستقبلاً.

المؤهلات والمتطلبات

• مستوى عالٍ من الدقة في التواصل الكتابي والشفوي.
• الراحة في فرز كميات كبيرة من المعلومات لاستخلاص التفاصيل ذات الصلة.
• نهج منطقي لحل المشكلات وإدارة المهام.
• اهتمام حقيقي بالواقع التجاري لمنطقة الخليج وممارساتها التجارية.
• القدرة على العمل بشكل مستقل مع الحفاظ على اتصالات قوية مع فريق عن بعد.
• الإلمام ببرامج الإنتاجية القياسية، بما في ذلك جداول البيانات وأنظمة المستندات المشتركة.
• الرغبة في التعلم عن الهياكل التجارية وأطر الاستثمار والتجارة الإقليمية.
• التعرض السابق لبيئة الخدمات المهنية أو دور قائم على المشاريع مفيد.
• خلفية أكاديمية في إدارة الأعمال أو الدراسات الإقليمية أو الاقتصاد أو مجال ذي صلة مفيدة.
• القدرة على القراءة أو البحث بلغات متعددة ذات صلة بمنطقة دول مجلس التعاون الخليجي ميزة إضافية.
• الخبرة في استخدام أدوات التعاون الرقمي لتنظيم المشاريع بفعالية تعتبر ميزة إضافية.

المهارات المطلوبة

• التواصل (كتابي وشفوي)
• حل المشكلات
• إدارة المهام
• الحكم التجاري
• جداول البيانات
• أنظمة المستندات المشتركة
• أدوات التعاون الرقمي

بيئة العمل واللوجستيات

هذه وظيفة بدوام كامل، عن بعد بالكامل، ولا تتطلب زيارة مكتب فعلي. يوفر الدور تعرضًا مباشرًا لكبار الشركاء وتعقيدات المعاملات التجارية واسعة النطاق. تعمل شركة الخليج للاستشارات بهيكل تنظيمي مسطح يقدر المنطق الواضح والتواصل المباشر. يُتوقع من المرشحين أن يكون لديهم تداخل كبير مع ساعات توقيت الخليج القياسي (GST) للمزامنات المنتظمة. بينما يقع مقر الشركة في الإمارات العربية المتحدة وغالبًا ما ترتبط المشاريع بالمملكة العربية السعودية، إلا أن الفريق موزع. هذا الدور مفتوح للمرشحين بغض النظر عن موقعهم الحالي، ولا يلزم الحصول على إذن عمل محدد لبلد معين نظرًا للطبيعة عن بعد بالكامل للارتباط. تعطي شركة الخليج للاستشارات الأولوية لحماية البيانات والسرية، مع توقع التزام جميع أعضاء الفريق بمعايير الخصوصية الداخلية.

عن الدور

تبحث شركة FNRCO عن مسؤول أنظمة شبكات وأمن بيانات ماهر وذو خبرة للانضمام إلى فريقنا في جدة، مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية. هذا المنصب بدوام كامل بالغ الأهمية لإدارة وتأمين البنية التحتية لشبكتنا، وضمان سلامة البيانات وسريتها، وحماية الأنظمة ضد التهديدات المتطورة. سيتمتع المرشح المثالي بفهم قوي لمبادئ أمن الشبكات وخبرة عملية في مجموعة واسعة من أدوات وتقنيات الأمان. يتطلب هذا الدور نهجًا استباقيًا لإدارة الأمان، بما في ذلك إدارة وتكوين وصيانة منصات الأمان بشكل مستمر، وتنفيذ سياسات الأمان، وإجراء تقييمات الثغرات الأمنية، وتنسيق جهود المعالجة.

المسؤوليات الرئيسية

• إدارة وتكوين وإدارة جدران حماية Cisco Firepower و Cisco FMC لإدارة السياسات المركزية.
• دعم وصيانة جدران حماية Palo Alto، بما في ذلك ضبط السياسات وتكوين NAT وفحص حركة المرور.
• إدارة حلول وكيل الويب (Web Proxy)، وتحديداً Broadcom Bluecoat، للوصول الآمن إلى الإنترنت وتصفية عناوين URL.
• إدارة حلول الحماية من هجمات DDoS مثل Arbor و Akamai لضمان مرونة الشبكة.
• تكوين ودعم منصات F5، بما في ذلك APM للوصول عن بعد عبر VPN، و ASM لجدار حماية تطبيقات الويب، و GTM لإدارة DNS وحركة المرور.
• ضمان تقسيم الشبكة بشكل صحيح، وتحسين قواعد جدار الحماية، والحفاظ على الاتصال الآمن.
• إدارة Cisco ISE (خادم AAA) للمصادقة والترخيص والمحاسبة.
• إدارة ForeScout NAC لرؤية الأجهزة والتحكم في الوصول إلى الشبكة.
• دعم OneIdentity (IAM و MFA) و Microsoft Azure MFA للمصادقة الآمنة.
• إدارة حلول إدارة الوصول المتميز (Privileged Access Management)، مثل Delinea، لتأمين الحسابات المميزة.
• إدارة هيئة الشهادات (CA) من Microsoft لإصدار الشهادات وتجديدها وإدارة دورة حياتها.
• إدارة منصات حماية نقاط النهاية، بما في ذلك Symantec Endpoint Protection و Microsoft Defender.
• إدارة حلول مراقبة سلامة الملفات مثل ChangeTracker للأنظمة الحيوية.
• دعم التكوين الآمن وتقوية الخوادم ونقاط النهاية وأجهزة الشبكة.
• إدارة حلول بوابة أمان البريد الإلكتروني (Email Security Gateway)، مثل Symantec Messaging Gateway.
• إدارة أدوات إدارة الثغرات الأمنية بما في ذلك Qualys و Tenable Nessus.
• إجراء عمليات مسح منتظمة للثغرات الأمنية عبر الشبكة والأنظمة والتطبيقات.
• تنسيق جهود التصحيح والمعالجة مع فرق البنية التحتية والتطبيقات.
• الحفاظ على تكوينات الأمان الأساسية وضمان الامتثال لمعايير التقوية.
• دعم التكامل البنيوي لـ Microsoft DLP و Microsoft Purview (تصنيف البيانات).
• إدارة جدار حماية تطبيقات الويب (F5 ASM) ودعم أدوات أمان التطبيقات (Checkmarx، SecureEyes) بالتنسيق مع فرق التطوير.
• إدارة ضوابط أمان قواعد البيانات (Imperva) لحماية أصول البيانات الحيوية.
• إجراء إدارة شاملة وتكوين وضبط وتصحيح وترقية منصات الأمان.

المؤهلات والخبرات

• خبرة لا تقل عن 5 سنوات في مجال أمن الشبكات أو عمليات الأمن السيبراني أو أدوار إدارة الأمان.
• خبرة عملية مثبتة في إدارة أدوات أمان متعددة.
• فهم قوي لمفاهيم الشبكات بما في ذلك TCP/IP و DNS و VPN والتوجيه والتبديل.
• خبرة في عمليات تكامل الأمان عبر SIEM و SOAR و IAM وأدوات نقاط النهاية.
• الإلمام بمنصات معلومات التهديدات وعمليات الاستجابة للحوادث.
• القدرة على إدارة بيئات متعددة البائعين معقدة واستكشاف مشكلات التكامل وإصلاحها بفعالية.
• مهارات تحليلية ممتازة وحل المشكلات والتواصل.

المهارات التقنية المطلوبة

• جدران الحماية وأمن المحيط: جدران حماية Cisco Firepower، Cisco FMC، جدران حماية Palo Alto، وكيل الويب (Broadcom Bluecoat)، حلول الحماية من DDoS (Arbor، Akamai).
• التحكم في التطبيقات والوصول: منصات F5 (APM، ASM، GTM)، Cisco ISE (خادم AAA)، ForeScout NAC، OneIdentity (IAM و MFA)، Microsoft Azure MFA، إدارة الوصول المتميز (Delinea).
• أمن نقاط النهاية والبيانات: هيئة الشهادات (CA) من Microsoft، منصات حماية نقاط النهاية (Symantec Endpoint Protection، Microsoft Defender)، مراقبة سلامة الملفات (ChangeTracker)، بوابة أمان البريد الإلكتروني (Symantec Messaging Gateway)، Microsoft DLP، Microsoft Purview (تصنيف البيانات)، ضوابط أمان قواعد البيانات (Imperva).
• إدارة الثغرات الأمنية: أدوات إدارة الثغرات الأمنية (Qualys، Tenable Nessus).
• أمن التطبيقات: جدار حماية تطبيقات الويب (F5 ASM)، أدوات أمان التطبيقات (Checkmarx، SecureEyes).
• مفاهيم الأمان الأساسية: أمن الشبكات، عمليات الأمن السيبراني، إدارة الأمان.
• أساسيات الشبكات: TCP/IP، DNS، VPN، التوجيه، التبديل.
• تكاملات الأمان: SIEM، SOAR، IAM، أدوات نقاط النهاية.
• المهارات التشغيلية: منصات معلومات التهديدات، عمليات الاستجابة للحوادث، إدارة البيئات المعقدة متعددة البائعين، استكشاف مشكلات التكامل وإصلاحها.
• الأتمتة (ميزة إضافية): خبرة في البرمجة النصية/الأتمتة باستخدام PowerShell أو Python.

موقع ونوع العمل

هذا منصب بدوام كامل مقره في جدة، مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية.

معلومات التقديم

للشواغر الوظيفية القادمة، يرجى إرسال سيرتك الذاتية عبر الرابط التالي: https://*********

عن الدور

تبحث شركة Bechtel عن مشرف معسكر ذي خبرة لمشروع الرجوم في ضلم، مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية. هذه الوظيفة مسؤولة عن الإشراف على عمليات مرفق الإقامة، وضمان معايير عالية في الإقامة وتقديم الطعام والتنظيف والصيانة والخدمات الأساسية. سيعمل مشرف المعسكر كممثل لشركة Bechtel، ويراقب أداء المقاول ويعالج المشكلات للحفاظ على بيئة معيشية مناسبة للقوى العاملة في المشروع. مشروع الرجوم هو تطوير كبير للذهب في منطقة شبه الجزيرة العربية المركزية، على بعد حوالي 200 كم شمال شرق الطائف. يتطلب هذا المنصب الإقامة بدوام كامل داخل مرفق الإقامة الخاص بالمشروع.

المسؤوليات الرئيسية

• الإشراف على عقد خدمات الإقامة، وضمان الامتثال للنطاق ومؤشرات الأداء الرئيسية ومستويات الخدمة والالتزامات التعاقدية.
• إجراء عمليات تفتيش يومية لمباني الإقامة وقاعات الطعام والمطابخ ومناطق الترفيه وأنشطة الصيانة لضمان الالتزام بالمعايير.
• مراجعة تقارير المقاول حول الصيانة والتنظيف وتقديم الطعام والحوادث والشكاوى، وضمان اتخاذ إجراءات تصحيحية في الوقت المناسب.
• ضمان أن المقاول يحافظ على معايير عالية من النظافة والصرف الصحي والصحة وجاهزية الغرف والعرض العام للمرفق.
• مراقبة اتجاهات أداء المقاول وتصعيد المشكلات المتكررة للتحسين المستمر.
• المشاركة في اجتماعات المقاول لمراجعة الأداء ومناقشة التحديات وتنفيذ إجراءات التحسين.
• التحقق من أن خدمات الإقامة والتدبير المنزلي وغسيل الملابس وتقديم الطعام وإدارة النفايات والترفيه تلبي معايير الجودة والسلامة والصحة.
• الإشراف على عمليات تقديم الطعام لضمان الامتثال لمتطلبات سلامة الأغذية، مثل HACCP أو ما يعادلها وطنيًا.
• ضمان أن الوجبات اليومية تلبي معايير الجودة والتغذية والخدمة المطلوبة.
• معالجة ملاحظات المقيمين والشكاوى وقضايا الرضا على الفور.
• الإشراف على صيانة المرفق وبرامج الصيانة الوقائية، وضمان حل العيوب في الوقت المناسب.
• التنسيق مع المقاول بشأن الإصلاحات والإغلاقات المخطط لها وتخفيف المخاطر واستمرارية الخدمة.
• تتبع وضمان الحل السريع لقضايا الضمان المتعلقة بالمرفق.
• ضمان التزام المقاول بجميع متطلبات السلامة والبيئة والصحة الخاصة بالمشروع.
• إجراء ملاحظات السلامة والمشاركة في اجتماعات السلامة وجلسات العمل.
• العمل كنقطة اتصال أساسية لشؤون الإقامة للفرق الداخلية للمشروع.
• التنسيق مع قسم الأمن بشأن بروتوكولات الوصول إلى الموقع وإجراءات الطوارئ.
• التواصل مع فريق اللوجستيات لإدارة ترتيبات النقل للمقيمين.
• دعم إدارة الأزمات والتخطيط للاستجابة للطوارئ لمرفق الإقامة.
• إعداد تقارير يومية وأسبوعية وشهرية عن ظروف المرفق وأداء المقاول والمخاطر وإجراءات التحسين.
• التحقق من البيانات المقدمة من المقاول، بما في ذلك أعداد الأشخاص ومعدلات الإشغال وعدد الوجبات وسجلات الصيانة.
• المساهمة في السجلات التاريخية ومبادرات التحسين المستمر وتوثيق الدروس المستفادة.
• دعم ترتيبات الإقامة الفائضة أو الخارجية عند الحاجة.
• تمثيل المشروع أثناء عمليات التفتيش التنظيمية أو من قبل أطراف ثالثة لمرفق الإقامة.
• ضمان توافق جميع الأنشطة داخل منطقة الإقامة مع متطلبات السلامة والبيئة والأخلاق الخاصة بالمشروع.

المؤهلات والخبرة

• درجة البكالوريوس (أو ما يعادلها دوليًا) و 8-10 سنوات من الخبرة ذات الصلة، أو 12-14 سنة من الخبرة العملية ذات الصلة.
• الحد الأدنى 10 سنوات من الخبرة في الإشراف على عمليات الإقامة أو الضيافة أو الفنادق أو المعسكرات أو القرى، مع تفضيل الخبرة في بيئات المشاريع واسعة النطاق أو النائية.
• خبرة مثبتة في الإشراف على مقاولي خدمات الإقامة أو المرافق الخارجية.
• فهم قوي لعمليات تقديم الطعام والتدبير المنزلي والتنظيف وغسيل الملابس والصيانة والخدمات الأساسية.
• معرفة جيدة بمعايير سلامة الأغذية والصحة، مثل HACCP أو ما يعادلها وطنيًا.
• خبرة مثبتة في إجراء عمليات التفتيش وإدارة معايير الخدمة وحل المشكلات التشغيلية.
• مهارات قوية في التواصل وإدارة أصحاب المصلحة وحل المشكلات.
• قدرة تنظيمية مثبتة مع القدرة على إدارة أولويات تشغيلية متعددة.
• خبرة في إعداد تقارير مفصلة ومراجعة مؤشرات الأداء الرئيسية للمقاول والتحقق من البيانات التشغيلية.

المهارات المطلوبة

• الإشراف على عمليات الإقامة أو الضيافة أو الفنادق أو المعسكرات أو القرى.
• الإشراف على مقاولي خدمات الإقامة أو المرافق الخارجية.
• خبرة في عمليات تقديم الطعام والتدبير المنزلي والتنظيف وغسيل الملابس والصيانة والخدمات الأساسية.
• الكفاءة في معايير سلامة الأغذية والصحة.
• مهارة في إجراء عمليات التفتيش وإدارة معايير الخدمة.
• براعة في حل المشكلات التشغيلية.
• قدرات ممتازة في التواصل وإدارة أصحاب المصلحة.
• قدرات قوية في حل المشكلات.
• مستوى عالٍ من القدرة التنظيمية والقدرة على إدارة أولويات تشغيلية متعددة.
• كفاءة في إعداد التقارير ومراجعة مؤشرات الأداء الرئيسية للمقاول والتحقق من البيانات التشغيلية.

بيئة العمل والموقع

هذه وظيفة بدوام كامل في الموقع في ضلم، مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية. يتطلب الدور الإقامة بدوام كامل داخل مرفق الإقامة الخاص بالمشروع. الانتقال إلى الموقع مصرح به.

عن الدور

تبحث شركة الخليج للاستشارات عن منسق تنفيذ دقيق لتقديم دعم تنظيمي أساسي لمشاريعها الاستشارية التجارية في جميع أنحاء الشرق الأوسط. هذه وظيفة بدوام كامل، عن بعد بالكامل، تركز على ترجمة قرارات الاستثمار رفيعة المستوى إلى حقائق تشغيلية ملموسة. سيلعب الدور جزءًا حاسمًا في دعم مشروع حالي يتضمن مجموعة صناعية أوروبية تؤسس وجودها في المملكة العربية السعودية، ويتطلب تنسيقًا عن بعد وثيقًا مع مختلف الشركاء اللوجستيين ومقدمي الخدمات المحليين خلال مرحلة الإعداد.

شركة الخليج للاستشارات هي شركة استشارات تجارية مكرسة لتقديم حكم تجاري مباشر ورؤى عملية للمستثمرين الدوليين والمجموعات العائلية والكيانات السيادية العاملة في منطقة الخليج. تركز الشركة على الجوانب الملموسة للصفقات بدلاً من التقارير النظرية، مما يساعد العملاء على التنقل في الأسواق الإقليمية بفعالية. الفريق عبارة عن مجموعة صغيرة موزعة من المهنيين ذوي الخبرة الذين يقدرون النتائج الملموسة للصفقات.

المسؤوليات الرئيسية

• الحفاظ على جداول المشاريع وتحديثها لتدفقات عمل دخول السوق والتوسع.
• تنظيم وتصنيف المستندات التجارية المتعلقة بالعناية الواجبة للطرف المقابل وهياكل المشاريع المشتركة.
• صياغة تقارير داخلية تلخص التغييرات التنظيمية الأخيرة والنشاط التجاري داخل دول مجلس التعاون الخليجي.
• تتبع وتسجيل التقدم المحرز في بنود العمل المحددة خلال جلسات الاستشارة لكبار الشركاء.
• تجميع الملاحظات من مختلف المساهمين في أوراق إحاطة داخلية واضحة وموجزة.
• مراقبة أخبار الأعمال الإقليمية لتحديد الاتجاهات الناشئة التي قد تؤثر على محافظ العملاء الحالية.
• المساعدة في تنسيق تدفق المعلومات بين الشركاء الداخليين وفرق العملاء الخارجية.
• الحفاظ على مستودع الشركة الداخلي لتاريخ الصفقات وبيانات السوق للرجوع إليها مستقبلاً.

المؤهلات والمتطلبات

• مستوى عالٍ من الدقة في التواصل الكتابي والشفوي.
• الراحة في فرز كميات كبيرة من المعلومات لاستخلاص التفاصيل ذات الصلة.
• نهج منطقي لحل المشكلات وإدارة المهام.
• اهتمام حقيقي بالواقع التجاري لمنطقة الخليج وممارساتها التجارية.
• القدرة على العمل بشكل مستقل مع الحفاظ على اتصالات قوية مع فريق عن بعد.
• الإلمام ببرامج الإنتاجية القياسية، بما في ذلك جداول البيانات وأنظمة المستندات المشتركة.
• الرغبة في التعلم عن الهياكل التجارية وأطر الاستثمار والتجارة الإقليمية.
• التعرض السابق لبيئة الخدمات المهنية أو دور قائم على المشاريع مفيد.
• خلفية أكاديمية في إدارة الأعمال أو الدراسات الإقليمية أو الاقتصاد أو مجال ذي صلة مفيدة.
• القدرة على القراءة أو البحث بلغات متعددة ذات صلة بمنطقة دول مجلس التعاون الخليجي ميزة إضافية.
• الخبرة في استخدام أدوات التعاون الرقمي لتنظيم المشاريع بفعالية تعتبر ميزة إضافية.

المهارات المطلوبة

• التواصل (كتابي وشفوي)
• حل المشكلات
• إدارة المهام
• الحكم التجاري
• جداول البيانات
• أنظمة المستندات المشتركة
• أدوات التعاون الرقمي

بيئة العمل واللوجستيات

هذه وظيفة بدوام كامل، عن بعد بالكامل، ولا تتطلب زيارة مكتب فعلي. يوفر الدور تعرضًا مباشرًا لكبار الشركاء وتعقيدات المعاملات التجارية واسعة النطاق. تعمل شركة الخليج للاستشارات بهيكل تنظيمي مسطح يقدر المنطق الواضح والتواصل المباشر. يُتوقع من المرشحين أن يكون لديهم تداخل كبير مع ساعات توقيت الخليج القياسي (GST) للمزامنات المنتظمة. بينما يقع مقر الشركة في الإمارات العربية المتحدة وغالبًا ما ترتبط المشاريع بالمملكة العربية السعودية، إلا أن الفريق موزع. هذا الدور مفتوح للمرشحين بغض النظر عن موقعهم الحالي، ولا يلزم الحصول على إذن عمل محدد لبلد معين نظرًا للطبيعة عن بعد بالكامل للارتباط. تعطي شركة الخليج للاستشارات الأولوية لحماية البيانات والسرية، مع توقع التزام جميع أعضاء الفريق بمعايير الخصوصية الداخلية.

عن الدور

تبحث شركة FNRCO عن مسؤول أنظمة شبكات وأمن بيانات ماهر وذو خبرة للانضمام إلى فريقنا في جدة، مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية. هذا المنصب بدوام كامل بالغ الأهمية لإدارة وتأمين البنية التحتية لشبكتنا، وضمان سلامة البيانات وسريتها، وحماية الأنظمة ضد التهديدات المتطورة. سيتمتع المرشح المثالي بفهم قوي لمبادئ أمن الشبكات وخبرة عملية في مجموعة واسعة من أدوات وتقنيات الأمان. يتطلب هذا الدور نهجًا استباقيًا لإدارة الأمان، بما في ذلك إدارة وتكوين وصيانة منصات الأمان بشكل مستمر، وتنفيذ سياسات الأمان، وإجراء تقييمات الثغرات الأمنية، وتنسيق جهود المعالجة.

المسؤوليات الرئيسية

• إدارة وتكوين وإدارة جدران حماية Cisco Firepower و Cisco FMC لإدارة السياسات المركزية.
• دعم وصيانة جدران حماية Palo Alto، بما في ذلك ضبط السياسات وتكوين NAT وفحص حركة المرور.
• إدارة حلول وكيل الويب (Web Proxy)، وتحديداً Broadcom Bluecoat، للوصول الآمن إلى الإنترنت وتصفية عناوين URL.
• إدارة حلول الحماية من هجمات DDoS مثل Arbor و Akamai لضمان مرونة الشبكة.
• تكوين ودعم منصات F5، بما في ذلك APM للوصول عن بعد عبر VPN، و ASM لجدار حماية تطبيقات الويب، و GTM لإدارة DNS وحركة المرور.
• ضمان تقسيم الشبكة بشكل صحيح، وتحسين قواعد جدار الحماية، والحفاظ على الاتصال الآمن.
• إدارة Cisco ISE (خادم AAA) للمصادقة والترخيص والمحاسبة.
• إدارة ForeScout NAC لرؤية الأجهزة والتحكم في الوصول إلى الشبكة.
• دعم OneIdentity (IAM و MFA) و Microsoft Azure MFA للمصادقة الآمنة.
• إدارة حلول إدارة الوصول المتميز (Privileged Access Management)، مثل Delinea، لتأمين الحسابات المميزة.
• إدارة هيئة الشهادات (CA) من Microsoft لإصدار الشهادات وتجديدها وإدارة دورة حياتها.
• إدارة منصات حماية نقاط النهاية، بما في ذلك Symantec Endpoint Protection و Microsoft Defender.
• إدارة حلول مراقبة سلامة الملفات مثل ChangeTracker للأنظمة الحيوية.
• دعم التكوين الآمن وتقوية الخوادم ونقاط النهاية وأجهزة الشبكة.
• إدارة حلول بوابة أمان البريد الإلكتروني (Email Security Gateway)، مثل Symantec Messaging Gateway.
• إدارة أدوات إدارة الثغرات الأمنية بما في ذلك Qualys و Tenable Nessus.
• إجراء عمليات مسح منتظمة للثغرات الأمنية عبر الشبكة والأنظمة والتطبيقات.
• تنسيق جهود التصحيح والمعالجة مع فرق البنية التحتية والتطبيقات.
• الحفاظ على تكوينات الأمان الأساسية وضمان الامتثال لمعايير التقوية.
• دعم التكامل البنيوي لـ Microsoft DLP و Microsoft Purview (تصنيف البيانات).
• إدارة جدار حماية تطبيقات الويب (F5 ASM) ودعم أدوات أمان التطبيقات (Checkmarx، SecureEyes) بالتنسيق مع فرق التطوير.
• إدارة ضوابط أمان قواعد البيانات (Imperva) لحماية أصول البيانات الحيوية.
• إجراء إدارة شاملة وتكوين وضبط وتصحيح وترقية منصات الأمان.

المؤهلات والخبرات

• خبرة لا تقل عن 5 سنوات في مجال أمن الشبكات أو عمليات الأمن السيبراني أو أدوار إدارة الأمان.
• خبرة عملية مثبتة في إدارة أدوات أمان متعددة.
• فهم قوي لمفاهيم الشبكات بما في ذلك TCP/IP و DNS و VPN والتوجيه والتبديل.
• خبرة في عمليات تكامل الأمان عبر SIEM و SOAR و IAM وأدوات نقاط النهاية.
• الإلمام بمنصات معلومات التهديدات وعمليات الاستجابة للحوادث.
• القدرة على إدارة بيئات متعددة البائعين معقدة واستكشاف مشكلات التكامل وإصلاحها بفعالية.
• مهارات تحليلية ممتازة وحل المشكلات والتواصل.

المهارات التقنية المطلوبة

• جدران الحماية وأمن المحيط: جدران حماية Cisco Firepower، Cisco FMC، جدران حماية Palo Alto، وكيل الويب (Broadcom Bluecoat)، حلول الحماية من DDoS (Arbor، Akamai).
• التحكم في التطبيقات والوصول: منصات F5 (APM، ASM، GTM)، Cisco ISE (خادم AAA)، ForeScout NAC، OneIdentity (IAM و MFA)، Microsoft Azure MFA، إدارة الوصول المتميز (Delinea).
• أمن نقاط النهاية والبيانات: هيئة الشهادات (CA) من Microsoft، منصات حماية نقاط النهاية (Symantec Endpoint Protection، Microsoft Defender)، مراقبة سلامة الملفات (ChangeTracker)، بوابة أمان البريد الإلكتروني (Symantec Messaging Gateway)، Microsoft DLP، Microsoft Purview (تصنيف البيانات)، ضوابط أمان قواعد البيانات (Imperva).
• إدارة الثغرات الأمنية: أدوات إدارة الثغرات الأمنية (Qualys، Tenable Nessus).
• أمن التطبيقات: جدار حماية تطبيقات الويب (F5 ASM)، أدوات أمان التطبيقات (Checkmarx، SecureEyes).
• مفاهيم الأمان الأساسية: أمن الشبكات، عمليات الأمن السيبراني، إدارة الأمان.
• أساسيات الشبكات: TCP/IP، DNS، VPN، التوجيه، التبديل.
• تكاملات الأمان: SIEM، SOAR، IAM، أدوات نقاط النهاية.
• المهارات التشغيلية: منصات معلومات التهديدات، عمليات الاستجابة للحوادث، إدارة البيئات المعقدة متعددة البائعين، استكشاف مشكلات التكامل وإصلاحها.
• الأتمتة (ميزة إضافية): خبرة في البرمجة النصية/الأتمتة باستخدام PowerShell أو Python.

موقع ونوع العمل

هذا منصب بدوام كامل مقره في جدة، مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية.

معلومات التقديم

للشواغر الوظيفية القادمة، يرجى إرسال سيرتك الذاتية عبر الرابط التالي: https://*********

نبذة عن الدور

تبحث Recruitlytixs HR عن متخصص دعم عمليات عن بعد يتمتع بالدقة والموثوقية للانضمام إلى فريقنا. هذا الدور بدوام كامل، وهو مناسب للأفراد الذين يزدهرون في بيئات منظمة ويمتلكون عينًا ثاقبة للتفاصيل وقدرة على إدارة العمليات المعقدة. بصفتك عضوًا أساسيًا في فريقنا الموزع، ستلعب دورًا حيويًا في دعم وتبسيط العمليات التجارية اليومية عبر الأنظمة الداخلية المختلفة، مما يضمن الوضوح التشغيلي، ويقلل الأخطاء، ويعزز الإنتاجية الإجمالية للفريق.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

• تتبع وتحديث وإدارة المهام التشغيلية عبر الأنظمة الداخلية، مع ضمان تعيينها ومراقبتها وإكمالها في الوقت المحدد.
• الحفاظ على سجلات واضحة ودقيقة لتقدم المهام وإكمالها، ومتابعة الإجراءات المعلقة أو المتأخرة لضمان الإغلاق في الوقت المناسب.
• تحديث وصيانة المتتبعات والجداول البيانية والسجلات التشغيلية، مع ضمان دقة البيانات واكتمالها واتساقها عبر جميع الأنظمة.
• تحديد وتصحيح الأخطاء أو التناقضات في السجلات لدعم سير العمل المنظم والحفاظ على المعلومات المنظمة.
• مراجعة وتصنيف طلبات العمليات الواردة، وتوجيهها إلى الفرق أو أصحاب المصلحة المناسبين للمعالجة الفعالة.
• مراقبة تقدم الطلبات، وتحديث الحالات وفقًا لذلك، والتواصل بوضوح لتقليل التأخير وتحسين أوقات الاستجابة.
• الحفاظ على تقارير ولوحات تتبع العمليات اليومية، وتقديم ملخصات للمهام المكتملة والعناصر المعلقة والأولويات.
• تسليط الضوء على أي معوقات، مثل المعلومات المفقودة أو الموافقات المطلوبة، لضمان تقدم سير العمل بسلاسة.
• إجراء فحوصات ضمان الجودة للتأكد من أن المهام والبيانات تلبي معايير الجودة المحددة وتساهم في تحسين العمليات التشغيلية.
• الحفاظ على الوثائق المناسبة وهياكل الملفات الموحدة، مع ضمان أن جميع السجلات كاملة ودقيقة وجاهزة للمراجعة.

المؤهلات والمتطلبات

• اتصال إنترنت موثوق به ضروري للعمل عن بعد.
• يلزم توفر جهاز كمبيوتر شخصي أو كمبيوتر محمول بنظام تشغيل محدث.
• مساحة عمل هادئة وخالية من المشتتات ضرورية لضمان التركيز والإنتاجية.
• يُتوقع الإلمام بالجداول البيانية والأدوات الرقمية الأساسية.

المهارات المطلوبة

• مهارات تنظيمية قوية واهتمام استثنائي بالتفاصيل.
• إتقان استخدام الجداول البيانية، مثل Microsoft Excel أو Google Sheets.
• القدرة على اتباع العمليات وسير العمل المنظمة بدقة.
• مهارات تواصل كتابي جيدة للمراسلات الواضحة والفعالة.
• قدرة مثبتة على إدارة مهام متعددة في وقت واحد والوفاء بالمواعيد النهائية باستمرار.
• الراحة والقدرة على العمل بشكل مستقل في بيئة عن بعد.
• عقلية استباقية لحل المشكلات والقدرة على تحديد ومعالجة القضايا بفعالية.
• رغبة قوية في التعلم والتكيف مع الأدوات والأنظمة الجديدة حسب الحاجة.

تفاصيل إضافية

تتطلب هذه الوظيفة خبرة تتراوح بين 0-1 سنوات. سيتم توفير تعويض تنافسي، وجدول عمل مرن عن بعد، ودعم منظم للتأهيل والتدريب. ستتاح فرص للنمو المهني في مجالات العمليات والتنسيق، مع حوافز قائمة على الأداء وإمكانية الوصول إلى موارد التعلم والتطوير. نحن نقدم بيئة عمل عن بعد داعمة وتعاونية.

منسق خدمة العملاء والعمليات
المسؤوليات الرئيسية

- إدارة استفسارات العملاء عبر WhatsApp والمكالمات الهاتفية ومنصات التواصل الاجتماعي.
- تقديم ردود احترافية وفي الوقت المناسب على أسئلة العملاء وطلباتهم.
- المتابعة مع العملاء بخصوص الطلبات والتسليمات والمواعيد والطلبات الخاصة.
- التنسيق مع الموردين ومقدمي الخدمات لضمان سلاسة العمليات.
- دعم تخطيط وتنسيق ورش العمل والفعاليات والتعاونات.
- الاحتفاظ بسجلات دقيقة لتفاعلات العملاء والطلبات والمتابعات.
- المساعدة في حل مخاوف العملاء وضمان تجربة عملاء إيجابية.
- تنسيق الاتصالات الداخلية والخارجية لدعم العمليات اليومية.
- بناء والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء والموردين والشركاء.

المتطلبات

- مهارات ممتازة في التواصل وخدمة العملاء.
- قدرات تنظيمية وقدرة على تعدد المهام.
- شخصية ودودة واحترافية وتهتم بالتفاصيل.
- القدرة على إدارة WhatsApp Business واتصالات العملاء بكفاءة.
- مهارات جيدة في حل المشكلات والمتابعة.
- يفضل وجود عقلية إبداعية واهتمام قوي بالعرض والجماليات.

عن الدور

تبحث شركة كاندير عن مساعد عمليات مبتدئ متحمس ومنظم للانضمام إلى فريق استشارات التوظيف الخاص بها. يقدم هذا الدور فرصة لبناء أساس في العمليات والتوظيف والموارد البشرية ضمن سوق دول مجلس التعاون الخليجي. الوظيفة عن بعد بالكامل، وتتطلب أن يكون المرشحون مقيمين في المملكة العربية السعودية. سيتم توفير تدريب شامل أثناء العمل وتوجيه، مما يجعله مناسبًا للأفراد ذوي الخبرة القليلة السابقة.

بصفتك مساعد عمليات مبتدئ، ستدعم الوظائف الإدارية والتشغيلية اليومية للشركة. ستكتسب خبرة في عمليات التوظيف، والامتثال الحكومي، واستخدام التكنولوجيا، ودعم الموارد البشرية العام، مع فرص للنمو المهني داخل بيئة استشارية.

المسؤوليات الرئيسية

• دعم الفريق بالعمليات اليومية الأساسية والمهام الإدارية.
• المساعدة في إدارة الامتثال الحكومي، وضمان دقة الوثائق والالتزام بالمتطلبات التنظيمية.
• المساعدة في تنسيق عمليات التوظيف، بما في ذلك إدارة خطوط أنابيب المرشحين ودعم أنشطة التوظيف.
• استخدام أدوات وأنظمة التكنولوجيا لإدارة البيانات بكفاءة وإعداد تقارير دقيقة.
• تقديم دعم عام للموارد البشرية والعمليات للفريق الأوسع حسب الحاجة.
• المساهمة في تحسين العمليات التشغيلية مع نمو الخبرة.

المؤهلات والمتطلبات

• مطلوب درجة البكالوريوس أو مؤهل معادل في أي مجال.
• مهارات اتصال قوية باللغتين العربية والإنجليزية ضرورية.
• موقف منظم للغاية، وموثوق، ومتعطش للتعلم أمر أساسي.
• الراحة والفعالية في العمل عن بعد، مع الحفاظ على نهج استباقي.
• الإلمام الأساسي بالحاسوب، بما في ذلك الكفاءة في Microsoft Office Suite أو Google Workspace.
• لا توجد خبرة سابقة ضرورية، حيث سيتم توفير تدريب شامل.

المهارات المطلوبة

• التواصل (العربية والإنجليزية)
• التنظيم
• الموثوقية
• الرغبة في التعلم
• نهج استباقي
• الإلمام الأساسي بالحاسوب
• الكفاءة في Microsoft Office / Google Workspace

بيئة العمل والتعويضات

هذه وظيفة بدوام كامل، عن بعد، مقرها في المملكة العربية السعودية. الراتب المعروض هو 4000 ريال سعودي شهريًا. توفر كاندير تأمينًا طبيًا وتدريبًا شاملاً أثناء العمل. بينما يقع المكتب في الرياض، فإن الدور نفسه عن بعد بالكامل.

عن الدور

تبحث شركة Talent Blueprint FZ LLC عن مدير أمن أول للإشراف على تطوير وتخطيط وتنسيق وتسليم عملياتي لمراكز البحث عن بعد (RSP) لحدث رياضي كبير واسع النطاق. هذه الوظيفة مسؤولة عن تصور وتنفيذ استراتيجية RSP من التخطيط الأولي إلى التسليم التشغيلي التفصيلي عبر جميع المواقع المحددة. يقع مقر الوظيفة في الرياض، المملكة العربية السعودية، وهي معروضة على أساس تعاقدي، تمتد من 1 يوليو 2026 إلى 31 مارس 2027. سيلعب المرشح الناجح دورًا محوريًا في ضمان أمن وكفاءة عمليات البحث للحدث.

المسؤوليات الرئيسية

• قيادة التخطيط والتصميم والتسليم التشغيلي الشامل لمراكز البحث عن بعد (RSP).
• تطوير خطط تشغيلية مفصلة لكل موقع من مواقع RSP، مع ضمان الكفاءة والامتثال لجميع المعايير ذات الصلة.
• التنسيق بفعالية مع السلطات الحكومية والمجالات الوظيفية الداخلية، بما في ذلك اللوجستيات، وإدارة المواقع، والتجهيزات، والطاقة، والجوانب التقنية، والخرائط والرسومات، والنقل.
• إدارة عمليات فحص المركبات وضمان التنفيذ الفعال لإجراءات البحث عن المركبات.
• الإشراف على استخدام معدات البحث عن المركبات وعملياتها وتقنيات الأمن للحفاظ على معايير تشغيلية عالية.
• ضمان وجود عمليات تخليص مناسبة للمركبات والتسليمات والسائقين والركاب.
• قيادة الفرق التشغيلية، ودعم نشر القوى العاملة وأنشطة التنسيق لضمان سلاسة العمليات.
• دعم أنشطة الجاهزية التشغيلية، بما في ذلك التخطيط الشامل والاختبار والمحاكاة.
• إعداد وصيانة الوثائق الأساسية، بما في ذلك إجراءات التشغيل القياسية (SOPs)، والإجراءات التفصيلية، والتقارير التشغيلية.
• ضمان الامتثال الكامل لمعايير الأمن والمتطلبات التشغيلية عبر جميع مواقع RSP.

المؤهلات والخبرة

• خبرة مثبتة في تخطيط وتسليم عملياتي لمراكز البحث عن بعد أو مناطق فحص المركبات ضمن الفعاليات الكبرى أو العمليات واسعة النطاق.
• خلفية قوية في تنسيق أصحاب المصلحة والمشاركة متعددة الوكالات أمر ضروري.
• خبرة مثبتة في تخطيط الأمن التشغيلي، وتنسيق اللوجستيات، وتنفيذ أنظمة التحكم في الوصول.
• أكثر من 10 سنوات من الخبرة ذات الصلة.

المهارات المطلوبة

• تخطيط الأمن
• التسليم التشغيلي
• تنسيق أصحاب المصلحة
• المشاركة متعددة الوكالات
• تنسيق اللوجستيات
• أنظمة التحكم في الوصول
• القيادة
• إدارة الفريق
• التوثيق
• إعداد التقارير
• تطوير الإجراءات

بيئة العمل وتفاصيل العقد

هذه وظيفة تعاقدية مقرها في الرياض، المملكة العربية السعودية. مدة العقد من 1 يوليو 2026 إلى 31 مارس 2027. يلزم وجود قدرات قيادية وإدارية قوية للفريق لتوجيه الفرق التشغيلية بفعالية. القدرة على العمل بفعالية في بيئات الأحداث عالية الضغط وسريعة الوتيرة أمر بالغ الأهمية.