وظائف نسائية بدوام كامل للطلاب

مساعد اداري تنفيذي

الوظيفة بدوام كامل في مقر فابرك هاوس في الرياض، كمسؤوله عن إدارة الكونسبت ستور والتواصل مع العملاء لضمان تقديم تجربة تسوق راقية، بالإضافة إلى الإشراف على العمليات اليومية للمتجر

المهام الرئيسية

استقبال العملاء وتوجيههم داخل المتجر

تقديم تجربة مميزة للعملاء تعكس صورة إيجابية عن البراند

توفير معلومات دقيقة وشاملة عن المنتجات وأسعارها

الحفاظ على ترتيب المتجر وتنظيم المنتجات والتأكد من التسعير الصحيح

إصدار طلبات شراء المنتجات وإدارة المخزون الوارد

إدارة عمليات الدفع وتلقي المدفوعات من العملاء

التعامل مع طلبات الاستبدال والمرتجعات وفق سياسة المتجر

نقل ملاحظات وطلبات العملاء للإدارة للمساهمة في تحسين وتطوير الخدمات

المهارات المطلوبة

خبرة سابقة في المبيعات وقطاع التجزئة (خاصة في الأزياء أو المنتجات)

الإلمام بمبادئ سلوك العميل وخدمة العملاء

إجادة مهارات التواصل والقدرة على بناء علاقات ثقة مع العملاء

الجدارات السلوكية

المبادرة والمرونة في التعامل

التنظيم والترتيب والاهتمام بالتفاصيل والذوق العام

تحقيق الأهداف والالتزام بالنتائج

الشروط

اجتياز المقابلة الشخصية

اكتمال التدريب

المميزات

نسبة شهرية تصل إلى 5% من المبيعات

مكافآت عند تحقيق التارقت الشهري

تدريب كامل لتعزيز المهارات والمعرفة

فرص للتطوير المستمر في بيئة عمل احترافية

التعيين الفوري بعد استيفاء الشروط والتدريب

تسويق لمنتجات واجهات (المنيوم - زجاج - كلادينج )

• موظفة استقبال ، حديثة تخرج او لديها خبرة

العمل في سبا نسائي في الخبر
يفضل من لدية لغة انجليزية
التوظيف فوريلابد من التفرغ التام
ارسال السي في الي : t@***************

ممثلات مبيعات , يعملن على ترتيب وعرض البضائع و خدمة العملاء و الحضور في الوقت المحدد للعمل و هي ساعات العمل المعتادة في قطاع التجزئة 9 ساعات منها ساعة بريك يتم إعداد الجدول الأسبوعي حسب متطلبات العمل و يوم أجازة اسبوعي واحد .

ستسجل في التأمينات الاجتماعية و تأمين صحي.

كما يصرف حوافز للموظفين في حال تم تحقيق الهدف الشهري.

مندوبة مبيعات لمصنع المنيوم

• يجب أن تكون سعودي الجنسية
• لا يوجد تسجيل تجاري
• غير مسجل في التأمينات الاجتماعية
• ليس طالبًا

• المشاركة في تحديد الأهداف والخطط التشغيلية لأنشطة المبيعات، وضمان التنفيذ الناجح والامتثال للسياسات.
• الإشراف على أنشطة المبيعات اليومية، ومراقبة التسعير، وحركات المبيعات، وتوافق التوقعات المالية.
• الحفاظ على التنسيق الفعال مع الشركاء التجاريين وبناء قاعدة عملاء متنوعة.
• مراقبة إعداد تقارير وأنشطة المبيعات والتحليلات، وتقديم التوصيات بناءً على النتائج للإدارة العليا.
• توجيه موظفي المبيعات حول أفضل الممارسات وضمان فهمهم لمواصفات المنتجات، وتقييم أدائهم بانتظام.

• درجة بكاليوس في المجالات ذات الصلة مثل التسويق، التجارة الإلكترونية، إدارة المبيعات، أو هندسة الحاسوب.
• شهادة ITIL v3 Foundation والشهادات المفضلة في CIT، HRM، PMI، أو شهادة بائع محترف.
• إجادة متقدمة للعربية والإنجليزية.
• مهارات قوية في خدمة العملاء، الإدارة، مواصفات المنتجات، قانون المبيعات، وممارسات الإشراف.

• إجراء الدراسات والتحليلات لتحديد مؤشرات الأداء الرئيسية ومعايير الجودة في خدمة العملاء.
• المشاركة في تحديث بروتوكولات وإرشادات خدمة العملاء لتعزيز الكفاءة والاحترافية.
• تطوير برامج ومبادرات مبتكرة تهدف إلى تجاوز توقعات العملاء.
• تحليل البيانات لتحديد نقاط القوة والضعف في أطر خدمة العملاء.
• إعداد وثائق وتقارير متخصصة تتعلق بخدمة العملاء.

• درجة البكالوريوس في مجالات ذات صلة مثل الاتصالات التسويقية، العلاقات العامة، خدمة العملاء، أو السكرتارية التنفيذية.
• يفضل الحصول على شهادات احترافية (مثل MCSE، MOS، CCNA).
• يتطلب إتقان لغة العربية (متقدم)؛ يفضل لغات أخرى (الإنجليزية، التركية، الإندونيسية، الأوردو).

• مهارات متقدمة في خدمة العملاء.
• خبرة في ضمان الجودة.
• مهارات تحليلية وإبلاغ قوية.
• خبرة في إدارة تجربة العملاء.

• المشاركة في تطوير الأهداف الرئيسية للشؤون الإدارية وتنفيذ الخطط والبرامج والمشاريع التي تسهم في تحقيق هذه الأهداف.
• ضمان وجود أُطر دقيقة وقياسات لقياس تحقيق الخطط والأهداف.
• الإشراف على تطوير جداول وإجراءات السلطة الإدارية، ومراجعتها بشكل مستمر للتحسين وضمان الجودة والسرعة في الخدمات الإدارية.
• مراقبة وتوجيه الأنشطة التي تلبي احتياجات الوحدات التنظيمية الأخرى والموظفين لمختلف الخدمات الإدارية.
• ضمان تطبيق الأنظمة والتعليمات والقرارات الإدارية، والتأكد من إبلاغ هذه المعلومات إلى الوحدات الأخرى.
• إدارة إعداد الملخصات والتقارير التي توضح معدلات الإنجاز العامة المتعلقة بالشؤون الإدارية وتقديمها للإدارة العليا.

• المشاركة في تطوير الأهداف الرئيسية للشؤون الإدارية وتنفيذ الخطط والبرامج والمشاريع التي تسهم في تحقيق هذه الأهداف.
• ضمان وجود أطر ومقاييس دقيقة لقياس تحقيق الخطط والأهداف.
• الإشراف على تطوير جداول وإجراءات السلطة الإدارية، ومراجعتها بشكل مستمر لتحسينها وضمان الجودة والسرعة في الخدمات الإدارية.
• مراقبة وتوجيه الأنشطة التي تلبي احتياجات وحدات تنظيمية أخرى والموظفين لمجموعة متنوعة من الخدمات الإدارية.
• ضمان تطبيق الأنظمة الإدارية والتعليمات والقرارات، وضمان التواصل بهذه الأمور إلى الوحدات الأخرى.
• إدارة إعداد الملخصات والتقارير التي توضح معدلات الإنجاز العامة المتعلقة بالشؤون الإدارية وتقديمها إلى الإدارة العليا.

• المسؤوليات الرئيسية:
• تحية الزوار والعملاء، تحديد احتياجاتهم، وتوجيههم إلى الأفراد المعنيين.
• الرد على المكالمات الهاتفية، الاستجابة للاستفسارات، أو تحويل المكالمات إلى القسم المعني.
• الحفاظ على سجلات الزوار وتفاعلات العملاء.
• تنظيم المواعيد، تسجيل الزوار والعملاء في السجلات ذات الصلة.
• الالتزام بالإرشادات الإجرائية والسياسات التنظيمية.

• إدارة عمليات الاستقبال وترحيب الضيوف.
• التعامل مع المكالمات الواردة والاستفسارات.
• المساعدة في الجدولة والمهام الإدارية.

• diploma الثانوية العامة أو أعلى.
• مهارات الاتصال الممتازة.
• إجادة استخدام الكمبيوتر.

• الإشراف على جميع جوانب خدمات الغرف لضمان رضا الضيوف.
• إدارة أداء الفريق ومعالجة أي قضايا.
• ضمان الامتثال للوائح الصحة والسلامة.
• التنسيق مع الأقسام الأخرى لتقديم خدمة ممتازة.

• خبرة في إدارة الفنادق أو مجال ذي صلة.
• مهارات قوية في القيادة والتواصل.
• القدرة على العمل في بيئة سريعة الخطى.
• الانتباه إلى التفاصيل ومهارات حل المشكلات.

• تحية الضيوف عند وصولهم واصط إليهم إلى طاولاتهم.
• إدارة الحجوزات وضمان نظام مقاعد منظم.
• تقديم خدمة عملاء ممتازة والرد على استفسارات الضيوف.
• التنسيق مع المطبخ وطاقم الانتظار لتلبية احتياجات الضيوف.

• استقبال الضيوف بحرارة عند دخولهم المطعم، وضمان انطباع أول لطيف.
• إدارة الحجوزات، والرد على المكالمات الهاتفية، والتعامل مع استفسارات الضيوف بطريقة مهنية.
• تنسيق ترتيبات الجلوس لزيادة استخدام الطاولات مع ضمان راحة الضيوف.
• توفير معلومات دقيقة حول القائمة، والعروض الخاصة، وخدمات المطعم.
• التعامل مع شكاوى أو مخاوف الضيوف بكفاءة وتصعيدها عند الضرورة.
• الحفاظ على منطقة استقبال نظيفة ومنظمة.
• التعاون مع فريق المطعم لضمان خدمة سلسة ورضا الضيوف.

• قادر على التعامل مع المال بدقة وتشغيل نظام نقاط البيع.
• قدرة قوية على الحفاظ على موقف إيجابي وودود أثناء تقديم خدمة عملاء ممتازة في بيئة سريعة.
• مهارات عمل جماعي ممتازة لدعم والتواصل بفعالية مع جميع أعضاء موظفي المطعم.

• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ التدريب الإضافي في الضيافة أو خدمة العملاء يعتبر ميزة.
• يفضل وجود خبرة سابقة كموظف استقبال أو في دور مواجهة للعملاء ولكن ليس شرطًا.
• مهارات بين شخصية واتصال ممتازة.
• طلاقة في العربية والإنجليزية.
• ودود، ومت approachable، ومظهر جيد.
• القدرة على العمل لساعات مرنة بما في ذلك المساء وعطلات نهاية الأسبوع والعطلات.
• مهارات تنظيمية قوية والقدرة على تعدد المهام في بيئة سريعة.

• استقبال العملاء بترحاب وود.
• فتح ملفات للعملاء الجدد.
• إدخال تحديثات دقيقة لمعلومات العملاء.
• إبلاغ منسق الطبيب / الممرضة بوصول العميل.
• تقديم المساعدة في المهام المتعلقة بالاستقبال حسب الحاجة.
• الاستماع بعناية لشكاوى واقتراحات العملاء وإبلاغها لموظف علاقات المرضى.

• خريج حديث.
• الجنسية السعودية مطلوبة.
• القدرة على البدء فوراً.

• إعداد وتقديم مجموعة متنوعة من المشروبات للعملاء.
• تقديم خدمة عملاء متميزة.
• الحفاظ على مكان عمل نظيف ومنظم.

• مهارات اتصال قوية وخدمة عملاء.
• القدرة على إعداد المشروبات والتعلم بسرعة.
• مهارات تواصل وتفاعل شخصي ممتازة.
• امتلاك سيارة ورخصة قيادة صالحة (أو وسيلة نقل معتمدة).
• يجب أن تكون مقيمًا في الدمام أو المناطق المحيطة بها.