وظائف لحديثي التخرج بدون خبرة في السعودية للأجانب والمقيمين

انضم إلى فريقنا كموظف استقبال في المكتب الأمامي!
كونك عضوًا في فنادق ومنتجعات إنتركونتيننتال، ستكون نقطة الاتصال الأولى لضيوفنا، حيث تضمن لهم تجارب لا تُنسى من لحظة وصولهم.

مسؤولياتك اليومية:

• ترحيب الضيوف بأسلوب دافئ وودود.
• الاعتراف بالضيوف العائدين وأعضاء نادي مكافآت IHG.
• إدارة حجوزات الضيوف والتعامل مع المدفوعات بكفاءة.
• تسهيل عملية تسجيل الوصول والمغادرة بسرعة وسلاسة.
• توقع احتياجات الضيوف وتقديم توصيات مخصصة.

ما نتوقعه منك:

• مهارات اتصال ممتازة للتفاعل مع الضيوف بشكل مهني.
• قدرات حل المشكلات لتحويل التحديات إلى تجارب لا تُنسى.
• إتقان اللغة المحلية؛ واللغات الإضافية تعتبر ميزة.
• الأمية الأساسية والقدرة على التعامل مع التكنولوجيا لإدارة المهام بشكل فعال.

ماذا ستتلقى:
نحن نقدم رواتب تنافسية، ومزايا شاملة، بما في ذلك التدريب، والزي الرسمي، والخصومات لدعم رفاهيتك ونموك المهني. ثقافتنا الشاملة تحتفل بالتنوع وتشجع الجميع على النمو وإحداث فرق في بيئتنا التعاونية. انضم إلينا في IHG وكن جزءًا من عائلتنا العالمية!

انضم إلى فريقنا الديناميكي في إنتركونتيننتال!

باعتبارك مضيفة، ستلعب دورًا حاسمًا في تقديم تجارب استثنائية للضيوف في مطعمنا. ستشمل مسؤولياتك:

• ترحيب حار بالضيوف وإدارة الحجوزات.
• ضمان جاهزية المطعم للخدمة مع التركيز على النظافة والتنظيم.
• الانتباه لطلبات الضيوف وحل أي شكاوى بسرعة.
• أخذ الحجوزات عبر الهاتف وتوثيقها بدقة.
• جمع تعليقات الضيوف من خلال بطاقات التعليق.

المتطلبات:
للتفوق في هذا الدور، يجب أن تحافظ على تقديم شخصي مثالي، وأن تكون لديك انتباه دقيق للتفاصيل، وأن تمتلك مهارات خدمة عملاء ممتازة.

ماذا نقدم:
نحن نقدم راتبًا تنافسيًا، ومزايا متنوعة للموظفين بما في ذلك التخفيضات على إقامة الفندق، وفرص للنمو المهني في بيئة عمل شاملة.

كن جزءًا من عائلتنا العالمية واصنع فرقًا في حياة ضيوفنا!

نحن بحاجة إلى عامل إبداعي فيليبيني

نظرة عامة:
النادل مسؤول عن إعداد وتقديم المشروبات للضيوف بطريقة ودية واحترافية وفي الوقت المناسب مع توفير خدمة عملاء استثنائية. يلعب النادل دورًا رئيسيًا في خلق جو إيجابي، مما يضمن أن الضيوف يحظون بتجربة رائعة في البار أو المطعم.
المسؤوليات الرئيسية:

• تحضير وتقديم المشروبات للضيوف وفقًا للوصفات والمعايير المحددة.
• إعداد الكوكتيلات غير الكحولية المميزة، ومزج وتزيين المشروبات بشكل إبداعي بناءً على تفضيلات الضيوف.
• الحفاظ على منطقة البار منظمة ونظيفة ومخزنة بشكل جيد، والتأكد من جاهزية جميع المعدات للخدمة.
• التأكد من تقديم المشروبات في الوقت المناسب وأن الطلبات تم الوفاء بها بدقة.
• ترحيب بالضيوف بطريقة دافئة وودية واحترافية، مما يجعلهم يشعرون بالترحيب في البار.
• استلام طلبات الضيوف، تقديم التوصيات، والإجابة على الأسئلة المتعلقة بالمشروبات والقوائم والعروض الخاصة.
• التفاعل مع الضيوف لخلق تجربة بار إيجابية وحية، وتقديم لمسة شخصية عند الاقتضاء.
• معالجة استفسارات الضيوف وطلبات الشكوى باحترافية، مما يضمن رضا الضيوف.
• التأكد من أن البار مزود بالإمدادات اللازمة، بما في ذلك الكحوليات والم mixers والتزيينات والأواني الزجاجية.
• مراقبة وتجديد مستويات المخزون حسب الحاجة، والتعاون مع النادل الرئيسي للحفاظ على دقة الجرد.
• مراقبة استهلاك واستخدام المشروبات، والمساعدة في فحص الجرد وطلب الإمدادات عند الحاجة.
• اتباع جميع سياسات الشركة الخاصة بالتعامل مع المشروبات، بما في ذلك التخزين السليم، ومراقبة الجودة، والتجزئة.
• التأكد من أن منطقة البار نظيفة، بما في ذلك الأسطح والأرضيات ومناطق التخزين في جميع الأوقات.
• التأكد من أن جميع الضيوف في سن الشرب القانوني ورفض الخدمة للأشخاص السكارى.
• معالجة مدفوعات الضيوف بدقة، بما في ذلك النقد والمعاملات ببطاقات الائتمان والفواتير.
• الحفاظ على إجراءات التعامل النقدي بشكل صحيح، مع ضمان تسجيل جميع المعاملات بدقة.
• العمل عن كثب مع النوادل، والنادلين الآخرين، وموظفي المطبخ لضمان سير الخدمة بسلاسة ورضا الضيوف.
• المساعدة في مهام البار الأخرى، بما في ذلك إعداد وتنظيف البار قبل وبعد الخدمة.
• المشاركة في اجتماعات الفريق، ومشاركة الأفكار والتعاون في طرق لتحسين خدمة البار وتجربة الضيوف.

نظرة عامة:
يكون البارمان مسؤولاً عن تحضير وتقديم المشروبات للضيوف بطريقة ودية ومحترفة وفي الوقت المناسب مع تقديم خدمة عملاء استثنائية. يلعب البارمان دورًا رئيسيًا في خلق جو إيجابي، مما يضمن أن الضيوف يتمتعون بتجربة رائعة في البار أو المطعم.
المسؤوليات الأساسية:

• تحضير وتقديم المشروبات للضيوف وفقًا للوصفات والمعايير المحددة للتقديم.
• ابتكار كوكتيلات غير كحولية مميزة، من خلال مزج المشروبات بشكل إبداعي وزينتها بناءً على تفضيلات الضيوف.
• الحفاظ على منطقة بار منظمة ونظيفة ومجهزة جيدًا، مع التأكد من أن جميع المعدات جاهزة للخدمة.
• ضمان تقديم المشروبات في الوقت المناسب وأن الطلبات يتم الوفاء بها بدقة.
• تحية الضيوف بطريقة دافئة وودودة ومحترفة، مما يجعلهم يشعرون بالترحيب في البار.
• تلقي طلبات الضيوف، وتقديم التوصيات، والإجابة على الأسئلة حول المشروبات والقوائم والعروض الخاصة.
• التفاعل مع الضيوف لخلق تجربة بار إيجابية وحيوية، مع تقديم لمسة شخصية عند الاقتضاء.
• معالجة استفسارات الضيوف وطلبات الشكاوى باحتراف، مما يضمن رضا الضيوف.
• ضمان تجهيز البار بما يحتاجه من مستلزمات، بما في ذلك المشروبات الكحولية والمكونات، وزينة المشروبات، وأدوات الزجاج.
• مراقبة وتجديد مستويات المخزون حسب الحاجة، بالتعاون مع قائد البار للحفاظ على دقة المخزون.
• تتبع استهلاك واستخدام المشروبات، والمساعدة في فحوصات المخزون وطلب المستلزمات عند الحاجة.
• اتباع جميع سياسات الشركة المتعلقة بالتعامل مع المشروبات، بما في ذلك التخزين المناسب، ومراقبة الجودة، والقياس.
• ضمان أن منطقة البار نظيفة، بما في ذلك أسطح العمل والأرضيات ومناطق التخزين، في جميع الأوقات.
• التأكد من أن جميع الضيوف في سن الشرب القانوني ورفض تقديم الخدمة للأشخاص المخمورين.
• معالجة مدفوعات الضيوف بدقة، بما في ذلك النقد، ومعاملات بطاقة الائتمان، والفواتير.
• الحفاظ على إجراءات التعامل مع النقود بشكل صحيح، مما يضمن تسجيل جميع المعاملات بدقة.
• العمل بشكل وثيق مع النادلين، وبارمان آخرين، وموظفي المطبخ لضمان سلاسة الخدمة ورضا الضيوف.
• المساعدة في مهام البار الأخرى، بما في ذلك إعداد وتنظيف البار قبل وبعد الخدمة.
• المشاركة في اجتماعات الفريق، ومشاركة الأفكار والتعاون على طرق لتحسين خدمة البار وتجربة الضيوف.