img
Contract TypeContract TypeFull-time
Workplace typeWorkplace typeOn-site
LocationLocationRiyadh
نظرة عامة عن الدور:
في مدينة سكس فلاقز قعدية، سيكون موظف الصندوق - الطعام والمشروبات مسؤولًا عن تقديم خدمة عملاء استثنائية أثناء التعامل بكفاءة مع المعاملات النقدية، ومعالجة المدفوعات، والحفاظ على سجلات دقيقة في منافذ الطعام والمشروبات. يتطلب هذا الدور الحفاظ على منطقة عمل نظيفة ومنظمة، والمساعدة في إدارة المخزون، وضمان سلاسة تدفق الخدمة للضيوف.

المسؤوليات:
  • معالجة المدفوعات النقدية، وبطاقات الائتمان، والمدفوعات عبر الهاتف المحمول بدقة وكفاءة، وضمان تلقي الضيوف للصراف الخاص بهم والإيصالات الصحيحة.
  • تحية الضيوف بأسلوب ودود، وتوفير المعلومات حول العناصر في القائمة، والأسعار، والعروض الترويجية الخاصة.
  • التعامل مع سجلات النقدية وأنظمة الدفع، وضمان تسجيل المعاملات بدقة والحفاظ على التوازنات في نهاية كل نوبة.
  • المساعدة في إعادة تخزين المستلزمات مثل المناديل، والقشات، وغيرهم من عناصر الخدمة، لضمان تجهيز منطقة الخدمة الغذائية لأوقات الذروة.
  • تقديم الدعم لطاقم الخدمة خلال فترات الزحام، والمساعدة في تسريع الطلبات وضمان تقديم الخدمة في الوقت المحدد.
  • التعامل مع استفسارات الضيوف وحل الشكاوى بطريقة احترافية، مع تصعيد أي مشكلات إلى المدير عند الضرورة.
  • اتباع بروتوكولات السلامة والنظافة، وضمان الامتثال للوائح الصحية والحفاظ على بيئة عمل آمنة.

المؤهلات المطلوبة:
  • شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها كحد أدنى.
  • خبرة من 01 سنة في التعامل مع النقد أو خدمة العملاء أو بيئة خدمة الطعام.
  • مهارات تواصل ممتازة، مع القدرة على العمل في بيئة سريعة.
  • الإجادة في اللغتين العربية والإنجليزية.

Requirements

  • No experience required

Similar Jobs