img
Contract TypeContract TypeFull-time
Workplace typeWorkplace typeRemote
LocationLocationRiyadh
Join Yammak as a Customer Service Specialist!

Yammak is excited to announce an opening for a Customer Service Specialist in a hybrid work environment. We are seeking candidates with strong communication skills and previous experience in customer service, along with an intermediate level of English proficiency.

Responsibilities:
  • Engage with customers and address their inquiries effectively.
  • Provide high-quality customer service in a timely manner.
  • Collaborate with team members to enhance service delivery.

Why Join Us?
If you are looking for a dynamic work environment and an opportunity for growth, we are thrilled to welcome you to our team. Apply now and be part of a pioneering platform that is redefining home services in Saudi Arabia.

Requirements

  • Requires 2-5 Years experience

Similar Jobs

Customer Services Specialist

📣 Job AdNew

Eleganci

Full-time
Join Elegaci as a Customer Service Specialist!
We are looking for a dedicated and professional Customer Service Specialist to support our healthcare team. In this role, you will serve as the first point of contact for patients, ensuring a smooth and friendly experience in our clinic environment.

Key Responsibilities:
  • Patient Reception & Front Desk: Greet patients and assist with registration and check-in. Schedule and confirm appointments through phone and online platforms. Address patient inquiries and provide guidance.
  • Doctor’s Schedule Management: Organize and manage the doctor’s daily appointments, ensuring there are no conflicts. Coordinate breaks and meetings as necessary.
  • Administrative Coordination: Prepare and maintain patient files and medical records, ensuring accurate data entry into the clinic system.
  • Billing & Payments Support: Issue invoices and assist with billing processes.
  • Customer Service & Issue Resolution: Professionally handle patient complaints and inquiries, providing prompt solutions or escalating issues as needed.

Qualifications & Skills:
  • Diploma or Bachelor’s degree in Business Administration, Medical Secretary, Healthcare Management, or a related field.
  • Minimum of 1 year experience in a clinical or healthcare setting is preferred.
  • Strong communication and organizational skills.
  • Proficient in computer use and clinic management software.
  • Neat and well-groomed appearance.
  • Able to work under pressure while maintaining professionalism.

Come and be a part of a team committed to providing high-level medical services.

breifcase2-5 years

locationRiyadh

5 days ago

Customer Services Specialist

📣 Job Ad

ASAS for Developing & Operating industrial Cities

Full-time
انضم إلى فريقنا كأخصائي خدمة عملاء!
نحن في ASAS for Developing & Operating industrial Cities نبحث عن محترف ملتزم بتقديم خدمة عملاء ممتازة لمساعدتنا في تلبية احتياجات المستثمرين بفعالية واحترافية.

المهام:
  • الرد على المكالمات الواردة على الرقم الموحد الخاص بالهيئة.
  • تقديم خدمة متميزة من خلال تطبيق وتنفيذ معايير الخدمة المتميزة في التواصل.
  • التجاوب مع استفسارات المستثمرين.
  • رفع ومتابعة التذاكر والشكاوى وتسجيلها عبر النظام.
  • تعزيز التواصل بين الأطراف المعنية داخلياً.
  • إفادة المستثمر عن حالة طلباته السابقة والحالية.
  • الالتزام بمتطلبات تحقيق الجودة لمستثمري مدن.
  • مساعدة المستثمرين في تسجيل طلباتهم الالكترونية.
  • ارسال الفواتير وكشوفات الحساب.
  • توفير الدعم الفني للمستثمرين ومساعدتهم على حل المشكلات التي يواجهونها مع المنتجات او الخدمات التي يتم تقديمها.

المهارات المطلوبة:
  • القدرة على إيصال المعلومات بوضوح واحترافية.
  • التعامل اللبق مع جميع فئات الشركاء والمستثمرين.
  • تحليل المشكلة والرد بسرعة والتعامل معها دون تأخير.
  • الاستجابة لاحتياجات الشركاء في كل مرحلة (استفسار، تقديم طلب، متابعة).
  • التأكد من رضا الشركاء والمستثمرين بعد تقديم الحل.

المتطلبات:
  • وجود خبرة سابقة في التعامل مع العملاء.
  • أن يكون حاصل على الثانوية العامة كحد أدنى ويفضل أن يكون لديه دبلوم.
  • أن يكون سعودي الجنسية ولا يقل عمره عن 21 سنة.
  • أن يكون لائق طبياً وبدنياً.
  • أن يكون حسن السيرة والسلوك.
  • أن يكون لديه مهارات جيدة في خدمة العملاء.
  • يفضل التحدث باللغة الصينية والتحدث باللغة الإنجليزية بشكل جيد.

breifcase2-5 years

locationRiyadh

21 days ago