وظائف لحديثي التخرج براتب 4،000-5،000 ريال في أبها

وظيفة أخصائي خدمة العملاء
تبحث شركة الكفو المتحدة للتجارة عن أخصائي خدمة عملاء محترف للتأكد من تقديم جودة عالية في خدمة العملاء. ستتضمن مسؤولياتك وضع وتحديد مؤشرات الأداء والجودة، وتطوير برامج لتعزيز نظم خدمة العملاء، وكذلك تحليل محتوى الشكاوى وتقديم التوصيات الملائمة.

المهام الرئيسية:

• إجراء الدراسات والتحاليل المتخصصة لتحديد مؤشرات الأداء في خدمة العملاء.
• المشاركة في وضع وتحديث إجراءات خدمة العملاء والتواصل الفعال مع العملاء.
• تطوير برامج ومبادرات لضمان تحقيق توقعات العملاء.
• تحليل البيانات لتحديد نقاط القوة والضعف في الخدمات المقدمة.
• إعداد الوثائق والتقارير المتعلقة بخدمة العملاء.

المؤهلات:

• شهادة بكاليوس في المجالات ذات الصلة (العلاقات العامة، خدمات العملاء).
• خبرة في إدارة بعد البيع، وخدمة العملاء، وإدارة تجربة العميل.

المزايا:

• راتب يبدأ من 4000 ريال سعودي.
• ستة أيام عمل في الأسبوع مع فترات عمل صباحية ومسائية.

انضم إلينا كأخصائي خدمة عملاء في مجمع معالجة الجلد الطبي!
نبحث عن محترف لديه خبرة في تقديم خدمات العملاء، ويرغب في المساهمة في تحسين معايير الأداء والجودة. سيتعين على المرشح الناجح العمل على تطوير برامج تهدف إلى تحقيق أعلى مستويات الرضا للمتعاملين.

المسؤوليات:

• تحديد مؤشرات الأداء ومعايير الجودة في خدمة العملاء.
• تحديث إجراءات وأدلة خدمة العملاء والتنسيق مع الإدارات المعنية.
• تطوير مبادرات إبداعية لتحقيق توقعات المتعاملين.
• تحليل البيانات لتحديد نقاط القوة والضعف في أنظمة خدمة العملاء.
• إعداد الوثائق والتقارير المتعلقة بخدمة العملاء.

المتطلبات:

• درجة البكالوريوس في التخصصات ذات الصلة.
• إجادة اللغتين العربية والإنجليزية.
• خبرة متقدمة في خدمة العملاء والمهارات المرتبطة بها.

إذا كنت مؤهلاً ولديك الشغف لتقديم خدمة عملاء ممتازة، قدم الآن! انتظروا انضمامكم إلينا!

انضم إلى فريقنا كأخصائي دعم فني!
في شركة الكفو المتحدة للتجارة، نبحث عن أخصائي دعم فني م dedicated لتحسين تجربة عملائنا مع حلول التكنولوجيا لدينا. هذا الدور ضروري لضمان التشغيل السلس وصيانة الأجهزة والأنظمة داخل مؤسستنا.

المسؤوليات الرئيسية:

• تحديد المواصفات للأجهزة الجديدة وضمان توافقها مع المعايير المطلوبة عند الاستلام.
• توثيق الأجهزة والملحقات الخاصة بها داخل المؤسسة مع تسجيل المشكلات اليومية التي تنشأ.
• إجراء صيانة دورية ووقائية للأجهزة.
• مساعدة المستخدمين في الاستفسارات المتعلقة بالأجهزة وحل المشكلات عند الإمكان أو توجيههم إلى الأقسام المعنية.
• ضمان احتواء حالات النظام على البرامج المطلوبة، واستكشاف الأخطاء الرئيسية، وتصعيدها إلى الموردين أو موظفي الصيانة.
• إعداد التقارير الفنية وتعزيز أساليب التشغيل باستخدام تقنيات حديثة.

ما نقدمه:
انضم إلينا في أسبوع عمل مدته ستة أيام، مع تقديم راتب تنافسي قدره 4000 ريال سعودي أو أكثر. نحن نقدر التنوع ونرحب بطلبات جميع المرشحين المؤهلين.

المؤهلات:

• درجة البكالوريوس في الدعم الفني أو تكنولوجيا المعلومات.
• يفضل الحصول على شهادة ITIL v3 Foundation.

المهارات:

• مهارات متقدمة في تثبيت وصيانة الكمبيوتر.
• قدرات قوية في مساعدة العملاء.
• معرفة متعمقة بمواد الأجهزة.

انضم إلينا كأخصائي تسويق في رمز الاختيار للتجارة!
نحن نبحث عن مرشح متميز للانضمام إلى الفريق. في هذا الدور، ستقوم بتحديد الأهداف وتطوير السياسات التسويقية للسلع والخدمات، بالإضافة إلى الإشراف على التنفيذ والتقييم.

المسؤوليات:

• تحديد الأهداف العامة والفرعية للتسويق وتطوير السياسات والخطط.
• تحليل دورة حياة المنتج وتحديد أسباب نجاح/فشل تسويقه.
• تطوير سياسات الأسعار والتحليل المنافس.
• تحديد برامج الترويج وقنوات التوزيع.
• إجراء اختبارات للمنتجات الجديدة باستخدام برامج حاسوبية.
• إعداد الوثائق والتقارير وتقديم التوصيات للحلول.

المؤهلات:

• البكالوريوس في التسويق أو التجارة الإلكترونية أو العلاقات العامة.
• شهادات مهنية مثل Microsoft Office Specialist (MOS).
• مهارات متقدمة في الخدمات الإعلانية والتسويق.

المزايا:

• عمولات على مبيعات الكاش والتمويل.
• ستة أيام عمل في الأسبوع.