وظائف المطاعم والمقاهي بدوام كامل للسعوديين فقط في الخبر

موظفة استقبال في محل أزياء نسائية

مطلوب محضر قهوة (باريستا) ذو خبرة في تحضير وتقديم المشروبات الساخنة والباردة بمهارة عالية، مع القدرة على التواصل الفعال مع العملاء وتقديم خدمة متميزة. يجب أن يتمتع المتقدم بمعرفة واسعة بأنواع القهوة المختلفة وطرق تحضيرها، مع الحفاظ على معايير النظافة والجودة العالية. المهام الرئيسية: • تحضير وتقديم مختلف أنواع القهوة والمشروبات الساخنة والباردة • تشغيل وصيانة ماكينات القهوة والمعدات بشكل صحيح • الحفاظ على نظافة منطقة العمل وتنظيم المخزون • التعامل مع طلبات العملاء بكفاءة ولباقة • المساهمة في تحسين تجربة العملاء وتقديم اقتراحات لتطوير القائمة • الالتزام بمعايير الجودة وإجراءات السلامة الغذائية

• التوجه إلى مساعد مدير المطعم / مدير المطعم في الوقت المحدد بالزي الرسمي الصحيح والحفاظ على مستوى عالٍ من المظهر الشخصي والنظافة.
• تقديم خدمة مهذبة ومحترفة وفعالة في جميع الأوقات.
• إظهار معرفة شاملة بعروض الطعام والشراب لدينا وتنفيذ استراتيجيات زيادة المبيعات.
• الحفاظ على النظافة والتنظيم في مكان العمل.
• التعامل مع استفسارات وشكاوى الضيوف بشكل مهني، وضمان المتابعة في الوقت المناسب.
• الالتزام بجميع سياسات الفندق وأنظمة الصحة والسلامة.
• المشاركة في اجتماعات الموظفين، والتدريبات، والمساهمة الإيجابية في الفريق.
• أداء مهام أخرى معقولة كما يحددها رئيس القسم.

• تقديم انطباع احترافي وودود وفعال عن الفندق في جميع الأوقات.
• إعطاء أولوية لراحة النزلاء ورضاهم خلال إقامتهم معنا.
• تأسيس علاقات عمل قوية مع النزلاء والزوار والزملاء لخلق بيئة عمل جماعية متماسكة.
• تقديم خدمات شخصية عالية الجودة تساهم في رضا النزلاء.
• المساعدة في حل ملاحظات النزلاء بكفاءة وفعالية.
• أن تكون لديك معرفة شاملة بمرافق الفندق وخدماته والفعاليات المحلية، والترقية بنشاط لها.

• خبرة قوية في منصب مشابه داخل فنادق السلاسل الدولية لمدة لا تقل عن 23 سنوات.
• الت familiarity with the regional/local market is an advantage.
• الجنسية السعودية مطلوبة.
• إجادة اللغة الإنجليزية أمر ضروري.

• تطوير خطط الإنتاج.
• مراقبة التنفيذ وضمان مراقبة الجودة.
• إعداد تقارير الإنتاج.

• الجنسية السعودية.
• إجادة اللغة الإنجليزية.
• مهارات قوية في الحاسوب وMicrosoft Office.
• صفات قيادية.

• التعاون مع إدارة الموارد البشرية لصياغة سياسات موارد بشرية فعالة.
• تطوير وتنفيذ استراتيجيات إدارة الموارد البشرية عبر التوظيف والتدريب.
• مراقبة وإبلاغ التطورات والإنجازات في الموارد البشرية.
• العمل مع فرق الصيانة لتقييم استراتيجيات الموارد البشرية.
• الإشراف على تقييمات أداء الموظف وجلسات التدريب.

• مهارات اتصال ممتازة وتنظيم جيد.
• قدرة قيادية مثبتة في منظمات كبيرة.
• القدرة على العمل تحت الضغط وحل المشكلات.
• ذهنية استراتيجية وانفتاح على الأفكار الجديدة.
• إتقان تحقيق النتائج في بيئة متنوعة.

• ترحيب بالعملاء ومساعدتهم في احتياجاتهم من الإيجارات.
• إعداد العقود وضمان دقة الوثائق المطلوبة.
• شرح شروط الإيجار والتأمين والعقوبات المحتملة.
• تسليم واستلام المركبات، وضمان توثيق حالتها بالصور / التقارير.
• مراقبة جداول الصيانة لضمان نظافة المركبات وجاهزيتها للاستخدام.
• التنسيق مع فرق الصيانة والدعم الفني لحل أي مشكلات.
• العمل لتحقيق أهداف الإيجار الشهرية مع تعزيز رضا العملاء.
• استخدام برنامج إدارة الإيجار المتخصص (على سبيل المثال، ZDynamik، تمويل، Excel، إلخ).
• متابعة موفري خدمات السيارات ومعالجة المدفوعات نقدًا أو من خلال بطاقات.

• حد أدنى من سنة واحدة من الخبرة المتعلقة؛ يفضل تجربة في تأجير السيارات.
• تتراوح أعمارهم بين 2535.
• طلاقة في الإنجليزية.
• شهادة بكاليوس مطلوبة.
• مستوى أساسي من الخبرة (03 سنوات).

• حافز مستهدف قدره 1% لتحقيق أهداف الإيجار.

• التعامل مع استفسارات العملاء الواردة عبر الهاتف والبريد الإلكتروني وواتساب.
• توفير معلومات عن المنتجات وتحديثات الطلبات والدعم في عمليات الإرجاع أو الشكاوى.
• التنسيق مع فرق المبيعات واللوجستيات لضمان تلبية الطلبات بسلاسة.
• الحفاظ على رضا العملاء من خلال الخدمة السريعة والأدب والمهنية.
• تحديث سجلات العملاء وسجلات الخدمة بدقة.

• الجنسية السعودية إلزامية.
• مهارات اتصال ممتازة بالعربية والإنجليزية.
• خبرة سابقة في خدمة العملاء أو أدوار مركز الاتصال ميزة إضافية.
• مهارات تنظيم قوية والانتباه للتفاصيل.
• القدرة على أداء عدة مهام والتعامل مع الضغط في بيئة سريعة الوتيرة.

• مطلوب العمل بدوام كامل (8311 مساءً.
• تحقيق الأهداف البيعية المحددة من قبل الإدارة.
• ترتيب وتنظيم المنتجات في المعرض أو المتجر.
• التعامل مع عمليات الدفع وإصدار الفواتير.
• تقديم خدمة عملاء متميزة وحل المشكلات البسيطة للعملاء.
• متابعة المخزون والإبلاغ عن النواقص.
• الالتزام بسياسات الشركة ومعايير البيع والتسويق.

• مؤهل ثانوي فأعلى.
• العمر لا يزيد عن 30 سنة.
• يفضل وجود خبرة سابقة في المبيعات أو التجزئة.

• المساعدة في تطوير وتنفيذ ومراقبة إجراءات السلامة والأمن في الفندق.
• تأكد من اتباع بروتوكولات سلامة الحريق.
• حماية سلامة الموظفين وأصول الفندق.

• يفضل دبلوم مهني أو شهادة في السلامة والأمن.
• حد أدنى من سنتين من الخبرة كمدير مساعد للأمن أو ضابط أمان أول في عملية أكبر.
• مهارات عملية وإدارية وتشغيلية قوية.

نحن نبحث عن مندوب مبيعات ديناميكي يركز على النتائج للانضمام إلى فريقنا، مسؤول عن تطوير والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء، وتحديد الفرص التجارية الجديدة، وتحقيق أو تجاوز أهداف المبيعات بشكل مستمر. يجب أن يتمتع المرشح المثالي بمهارات تواصل وتفاوض ممتازة، وسجل حافل في المبيعات، والقدرة على الازدهار في بيئة سريعة الخطى.

المسؤوليات الرئيسية:

• استباقياً البحث عن وتطوير علاقات جديدة مع العملاء من خلال المكالمات الباردة، والشبكات، والإحالات

• تقديم وعرض المنتجات/الخدمات للعملاء المحتملين، مع معالجة احتياجاتهم ومخاوفهم

• الحفاظ على سجلات تفصيلية لجميع أنشطة المبيعات

• إنشاء وتقديم عروض تقديمية واقتراحات مبيعات جذابة

• تحقيق أو تجاوز أهداف المبيعات الشهرية، والربعية، والسنوية

• التعاون مع الفرق الداخلية لضمان رضا العملاء والتسليم في الوقت المناسب

• البقاء على اطلاع بأحدث الاتجاهات الصناعية وأنشطة المنافسين

• البحث بنشاط والتواصل مع العملاء المحتملين ضمن منطقتك المعينة.
• عرض وترويج وبيع منتجات العناية بالشعر لصالونات التجميل والمتاجر.
• بناء والحفاظ على علاقات قوية وطويلة الأمد مع العملاء.
• فهم احتياجات العملاء والتوصية بالمنتجات المناسبة.
• إجراء عروض للمنتجات وتقديم معلومات مفصلة حول ميزات ومنافع المنتجات.
• تحقيق أهداف المبيعات والنتائج ضمن الجدول الزمني.
• متابعة المبيعات وتقديم تقارير دورية حول أنشطة المبيعات ، وآراء العملاء ، وظروف السوق.
• التعاون مع فريق التسويق لتطوير استراتيجيات المبيعات والأنشطة الترويجية.
• مواكبة معرفتك بالمنتجات واتجاهات الصناعة.

• رخصة قيادة سعودية سارية.
• لغة عربية بطلاقة، مع مهارات تواصل ممتازة في كل من الشفوية والكتابية.
• خبرة مثبتة في المبيعات الخارجية، ويفضل أن تكون في صناعة الجمال أو العناية بالشعر.
• مهارات تفاوض قوية واتجاه مركز على العميل.
• القدرة على العمل بشكل مستقل وإدارة الوقت بفعالية.
• مدفوع ذاتيًا برغبة قوية في النجاح.
• معرفة بمنتجات العناية بالشعر وصناعة الجمال ميزة إضافية.