وظائف مسؤول حجوزات نسائية في الخبر

انضم إلى فريقنا كوكيل حجوزات!
نحن نبحث عن وكيل حجوزات يتمتع بالتفاصيل للانضمام إلى فريقنا في فنادق ومنتجعات ريهان. في هذا الدور، ستساعد العملاء في حجز الحجوزات للسفر، السكن، أو الفعاليات، لضمان خدمة ممتازة ورضا.

مسؤوليات العمل:

• مساعدة العملاء في إجراء الحجوزات عبر الهاتف، البريد الإلكتروني، أو المنصات الإلكترونية.
• تقديم خدمة عملاء ممتازة من خلال معالجة الاستفسارات وحل أي مشاكل أثناء عملية الحجز.
• الحفاظ على سجلات دقيقة للحجوزات وتفاعلات العملاء.
• التعاون مع الفرق الأخرى لضمان تنسيق سلس للحجوزات.
• البقاء على اطلاع على العروض الحالية لتقديم أفضل الخيارات للعملاء.
• ضمان الامتثال لسياسات وإجراءات الشركة.

متطلبات المرشح:

• درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة، إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة.
• خبرة مثبتة في دور مماثل، ويفضل في صناعة الضيافة.
• مهارات اتصال وخدمة عملاء ممتازة.
• اهتمام قوي بالتفاصيل والدقة.
• الإلمام بأنظمة الحجز والمنصات الإلكترونية.
• القدرة على العمل في بيئة سريعة الوتيرة والتعامل مع مهام متعددة.
• يتطلب إجادة الإنجليزية والعربية؛ المعرفة بلغات أخرى ميزة.

لماذا فنادق ومنتجعات ريهان؟
في ريهان، نقدم لضيوفنا إقامة فاخرة تعكس قيمهم مع احترام معتقداتهم وثقافتهم. انضم إلينا وكن جزءًا من فريق يحافظ على الجودة وبيئة خالية من الكحول.