وظائف المبيعات والتسويق للسعوديين فقط في الرياض

نحن نبحث عن أخصائي موارد بشرية ذو خبرة للانضمام إلى فريقنا الديناميكي وتحمل مسؤولية وظائف الموارد البشرية المختلفة، بما في ذلك التوظيف، وعلاقات الموظفين، وإدارة الأداء، والامتثال لقوانين العمل. كمرشح مثالي، ينبغي أن تمتلك مهارات تواصل ممتازة، واهتمام قوي بالتفاصيل، والقدرة على التعامل مع المعلومات السرية بحذر أثناء دعم نمو مؤسستنا وثقافتها.

المسؤوليات الرئيسية:
• إدارة عملية التوظيف بالكامل، بما في ذلك نشر الوظائف، وفحص المرشحين، والتوجيه
• إدارة مزايا الموظفين، وبرامج التعويض، والحفاظ على أنظمة معلومات الموارد البشرية
• التعامل مع قضايا علاقات الموظفين وتقديم التوجيه بشأن سياسات وإجراءات الموارد البشرية
• تطوير وتنفيذ مبادرات الموارد البشرية، وبرامج التدريب، وأنشطة مشاركة الموظفين
• ضمان الامتثال لقوانين العمل واللوائح أثناء الحفاظ على سجلات الموظفين بدقة
• التعاون مع مديري الأقسام لمعالجة احتياجات تخطيط القوى العاملة وتطوير المنظمات
• إجراء مقابلات الخروج وتحليل بيانات الدوران لتحديد الاتجاهات وفرص التحسين

وظيفة
الوصف
: موظف استقبال ኋ مضيفة


الموقع
: وادي ليسن، أم الحمام الغربي، الرياض


العلامة التجارية
: مقهى نوار ******************;*********


الراتب الابتدائي
المرتب
: من SAR 5000


ملخص الوظيفة
: مقهى نوار يبحث عن موظف استقبال ኋ مضيّف محترف للغاية، يتمتع بقدرة على التعبير، ودقيق، ليكون نقطة الاتصال الأولى والأخيرة لضيوفنا المميزين. هذه الوظيفة الحيوية مسؤولة عن خلق تجربة ترحيبية وسلسة من خلال إدارة الحجوزات بكفاءة وإرشاد الضيوف إلى طاولاتهم بلطف. سيتم منح تفضيل للمرشحين الوطنيين السعوديين. الخبرة السابقة في بيئة تناول طعام راقية ومعرفة ببرنامج الحجز SevenRooms تعتبر ميزة كبيرة.


المهام
و
المسؤوليات
:


إدارة الحجوزات:

* التعامل بكفاءة مع جميع طلبات الحجز الواردة عبر الهاتف، البريد الإلكتروني، والمنصات الإلكترونية.

* تسجيل وإدارة تفاصيل الحجز بدقة، بما في ذلك أسماء الضيوف، معلومات الاتصال، حجم الحفل، التاريخ، الوقت، وأية طلبات خاصة.

* استخدام وصيانة نظام الحجز بالمطعم (يفضل SevenRooms) لتحسين ترتيبات الجلوس وزيادة سعة المطعم.

* تأكيد الحجوزات وإدارة قوائم الانتظار بفعالية، مع التواصل بوضوح مع الضيوف.

* التوقع بشكل استباقي للصراعات المحتملة في الحجوزات وإيجاد حلول مناسبة.


ترحيب الضيوف وتوزيعهم:

* الترحيب بجميع الضيوف القادمين بحرارة واحترافية مع ابتسامة حقيقية وسلوك مرحب.

* تأكيد حجوزات الضيوف وإرشادهم إلى طاولاتهم المخصصة بسرعة وأدب.

* تقديم القوائم وإخبار الضيوف بأية عروض خاصة أو معلومات هامة.

* التأكد من جلوس الضيوف بشكل مريح والتعامل مع أي احتياجات أو طلبات فورية.


علاقات الضيوف:

* تقديم خدمات عملاء استثنائية، توقع احتياجات الضيوف وتجاوز توقعاتهم.

* التعامل مع استفسارات الضيوف، طلباتهم، وشكاواهم برقة وكفاءة، وتسليم القضايا إلى الإدارة عند الحاجة.

* الحفاظ على معرفة شاملة بتوزيع المطعم، القائمة، والخدمات للرد على أسئلة الضيوف بدقة.

* بناء علاقات إيجابية مع الضيوف المنتظمين والسعي لتخصيص تجربتهم.


الهاتف والتواصل:

* الرد على المكالمات الهاتفية بسرعة وباحتراف، مع استخدام آداب التعامل المناسبة.

* أخذ رسائل دقيقة وتوصيلها إلى الأفراد المعنيين.

* الحفاظ على التواصل الواضح والفعال مع فريق الخدمة والإدارة بخصوص وصول الضيوف، ترتيبات الجلوس، وأية طلبات خاصة.


الحفاظ على منطقة الاستقبال:

* التأكد من أن منطقة الاستقبال نظيفة ومنظمة وقابلة للتقديم في جميع الأوقات، مما يعكس معايير المطعم العالية.

* الحفاظ على مستوى مناسب من القرطاسية، القوائم، والمواد الضرورية الأخرى.


مهام نهاية الخدمة:

* شكر الضيوف المغادرين بصدق ودعوتهم للعودة.

* المساعدة في ترتيب منطقة الاستقبال والاستعداد لفترة الخدمة التالية.

* معالجة أي مهام نهاية الخدمة حسب متطلبات الإدارة.


المؤهلات
:


* يفضل أن يكون سعودي الجنسية.

* الحد الأدنى من سنة خبرة سابقة كموظف استقبال، مضيف / مضيفة في مطعم تناول طعام راقٍ أو في بيئة ضيافة فاخرة.

* إثبات القدرة على إدارة الحجوزات بكفاءة ودقة.

* المعرفة والخبرة باستخدام برنامج الحجز SevenRooms تعتبر ميزة كبيرة.

* مهارات تواصل بين شخصية ممتازة، مع سلوك مصقول ومحترف.

* قدرات تنظيمية متعددة المهام قوية، مع اهتمام دقيق بالتفاصيل.

* القدرة على الحفاظ على الهدوء والثبات تحت الضغط في بيئة سريعة.

* النظافة والشكل الشخصي المتميز.

* الطلاقة في اللغة العربية والإنجليزية أمر ضروري. مهارات لغوية إضافية تعتبر مصدر قوة.

* شغف حقيقي بتقديم ضيافة استثنائية وخلق تجارب ضيوف لا تُنسى.


أرسل سيرتك الذاتية مع صورة عبر WhatsApp إلى 05579
-05599

نحن نبحث عن موظفة استقبال سعودية على دراية ببرامج مايكروسوفت أوفيس باللغة الإنجليزية والعربية.

ملخص الوظيفة:

نحن نبحث عن شخصية فعالة وذات خبرة من الإناث للعمل كمسؤولة مبيعات لدعم جهود المبيعات والتسويق والعمليات عبر الصناعات، بما في ذلك الاتصالات والديكور والتسويق العام. ستكون المرشحة المثالية قادرة على التفاعل مع العملاء المحتملين، جدولة المواعيد، والتعامل مع مهام مثل تسجيل الموردين وتوليد الاستفسارات.

المسؤوليات الرئيسية:

• التفاعل بنشاط مع العملاء المحتملين للترويج للمنتجات والخدمات عبر قطاعات مختلفة.
• تسهيل وتأمين مواعيد مع العملاء لفرق تطوير الأعمال.
• المساعدة في تسجيل المؤسسة في البوابات والمنصات الحكومية ذات الصلة.
• إجراء أبحاث السوق لتحديد ومتابعة فرص العمل الجديدة.
• التواصل بفعالية حول عروض المنتجات والخدمات للعملاء.
• الحفاظ على تحديث سجلات تفاعل العملاء للمتابعة والتقارير.

المؤهلات والمهارات:

* درجة البكالوريوس في مجال ذي صلة.

• ثنائي اللغة (العربية كلغة أم)/ الإنجليزية.
• حد أدنى من 5 سنوات من الخبرة ذات الصلة في المبيعات أو التسويق أو التعامل مع العملاء.
• المعرفة بعمليات التسجيل والبوابات السعودية هي ميزة.
• رخصة قيادة سعودية سارية.

السمات الشخصية:

• مهارات قوية في الاتصال والتفاوض والتعامل مع الآخرين.
• طاقة وحافز ذاتي وتوجه نحو النتائج.
• القدرة على التكيف للعمل عبر صناعات متنوعة والتعامل مع مهام متعددة.
• منظم جيد مع اهتمام بالتفاصيل.

سيقوم السكرتير التنفيذي بما يلي:

1. إدارة التقويم
2. دعم الاجتماعات
3. الاتصالات
4. إعداد الوثائق
5. تنسيق المكتب

المتقدم الحاصل على دبلوم/درجة بكاليوس وإجادة ممتازة لكل من الإنجليزية والعربية مطلوب. سنة واحدة من الخبرة في نفس المجال مع معرفة بـ MS Office.

المهام والمسؤوليات:

• استقبال العملاء وتقديم المساعدة في اختيار المنتجات المناسبة.
• تقديم معلومات واضحة عن المنتجات والخدمات للعملاء.
• إجراء عمليات البيع والدفع بشكل سلس وسريع.
• الحفاظ على ترتيب المنتجات وعرضها بشكل جذاب في المحل.
• متابعة مخزون المنتجات والتأكد من توفرها.
• التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بطريقة احترافية.
• تحقيق الأهداف البيعية المطلوبة.

المؤهلات:

• خبرة سابقة في مجال البيع أو خدمة العملاء.
• مهارات تواصل ممتازة وقدرة على التعامل مع مختلف أنواع العملاء.
• مرونة وقدرة على حل المشكلات بسرعة.
• الإلمام بأساسيات الحاسب الآلي لتسجيل المبيعات.

ساعات العمل:

8100 ريال لكل يوم عمل جمعة.

الراتب والامتيازات:

• راتب شهري: 4320 ريال.
• مكافأة إضافية: 100 ريال عن كل يوم عمل جمعة.
• تأمين طبي .