وظائف خدمة عملاء بدوام كامل لحديثي التخرج في الرياض

• تسجيل المعاملات المالية: توثيق كافة المعاملات المالية بدقة، بما في ذلك المبيعات، المشتريات، النفقات، والإيرادات.
• إعداد التقارير المالية: إعداد تقارير دورية مثل الميزانية العمومية، وقائمة الدخل، وقائمة التدفقات النقدية، لتحليل الأداء المالي.
• إدارة الميزانية: مراقبة الميزانية والتأكد من التزام المنظمة بالخطط المالية المحددة.
• الامتثال الضريبي: التأكد من الالتزام بقوانين الضرائب المحلية والدولية، وإعداد الإقرارات الضريبية.
• تحليل البيانات المالية: تقديم تحليلات مالية تساعد في اتخاذ القرارات الإستراتيجية، وتحديد مجالات تحسين الكفاءة.
• التدقيق الداخلي: تنفيذ عمليات تدقيق للتأكد من صحة السجلات المالية وعمليات الرقابة الداخلية.
• تقديم المشورة المالية: تقديم نصائح للإدارة حول كيفية تحسين الأداء المالي وزيادة الربحية.
• متابعة الحسابات المستحقة: إدارة الحسابات المدينة والدائنة لضمان تحصيل المستحقات في الوقت المناسب.
• استخدام التكنولوجيا: الاستفادة من البرمجيات المحاسبية لتعزيز الكفاءة وتقليل الأخطاء.
• التواصل مع الأطراف الخارجية: التنسيق مع المدققين الخارجيين والمستشارين الماليين والجهات الضريبية.

• Recording Financial Transactions: Accurately documenting all financial transactions, including sales, purchases, expenses, and revenues.
• Preparing Financial Reports: Creating periodic reports such as the balance sheet, income statement, and cash flow statement to analyze financial performance.
• Budget Management: Monitoring the budget to ensure the organization adheres to the established financial plans.
• Tax Compliance: Ensuring compliance with local and international tax laws, and preparing tax returns.
• Financial Data Analysis: Providing financial analyses that assist in strategic decision-making and identifying areas for efficiency improvement.
• Internal Auditing: Conducting audits to ensure the accuracy of financial records and the effectiveness of internal controls.
• Providing Financial Advice: Offering advice to management on how to improve financial performance and increase profitability.
• Managing Accounts Receivable: Overseeing accounts receivable and payable to ensure timely collection of dues.
• Utilizing Technology: Leveraging accounting software to enhance efficiency and reduce errors.
• Communicating with External Parties: Coordinating with external auditors, financial consultants, and tax authorities.

• تطوير المبيعات: تحديد وجذب عملاء جدد، تحقيق أهداف مبيعات شهرية وسنوية، إعداد اقتباسات تنافسية ومقترحات، إجراء عروض توضيحية للمنتجات وعروض تقديمية.
• إدارة العلاقات: بناء وتطوير علاقات احترافية مع العملاء، المتابعة بانتظام، الرد على الاستفسارات، حل المشكلات، والحفاظ على رضا العملاء.
• المهام الإدارية: إعداد تقارير مبيعات منتظمة، توثيق أنشطة المبيعات في نظام إدارة علاقات العملاء، مراقبة طلبات العملاء، والحفاظ على سجلات دقيقة للعملاء.

• المهارات الاحترافية: تقنيات مبيعات قوية، معرفة بأساليب البيع الحديثة، تحليل السوق، إتقان Microsoft Office، وخبرة في برامج إدارة علاقات العملاء.
• المهارات الشخصية: مهارات اتصال ممتازة، القدرة على العمل تحت الضغط، دوافع ذاتية، إدارة الوقت بشكل قوي، مهارات حل المشاكل، والتفاوض.

• إنشاء وإدارة المحتوى على منصات التواصل الاجتماعي.
• تصميم الشعارات، والملصقات، والمواد الإعلانية المختلفة.
• تطوير مواد تسويقية جذابة.

• إدخال البيانات بدقة في قواعد البيانات، وجداول البيانات، والأنظمة ذات الصلة.
• التحقق وتصحيح البيانات عند الضرورة.
• الحفاظ على تحديث أنظمة البيانات الحالية لضمان اكتمالها ودقتها.
• إجراء نسخ احتياطية منتظمة للبيانات لضمان الحفاظ على البيانات.
• استرجاع البيانات من قواعد البيانات أو الملفات الإلكترونية عند الطلب.
• مراجعة البيانات للعيوب أو الأخطاء وحل التناقضات.
• اتباع بروتوكولات الخصوصية وسرية البيانات في جميع الأوقات.
• إنشاء التقارير وإجراء تحليلات بيانات أساسية حسب الحاجة.

• تطوير المبيعات: تحديد وجذب عملاء جدد، تحقيق الأهداف الشهرية والسنوية للمبيعات، إعداد عروض أسعار تنافسية واقتراحات، إجراء عروض تقديمية وعروض للمنتجات.
• إدارة العلاقات: بناء وتطوير علاقات مهنية مع العملاء، متابعة بانتظام، معالجة الاستفسارات، حل المشكلات، والحفاظ على رضا العملاء.
• المهام الإدارية: إعداد تقارير مبيعات دورية، توثيق أنشطة المبيعات في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM)، مراقبة طلبات العملاء، والحفاظ على سجلات دقيقة للعملاء.

• المهارات المهنية: تقنيات مبيعات قوية، معرفة بأساليب البيع الحديثة، تحليل السوق، إتقانMicrosoft Office ، وخبرة في برامج إدارة علاقات العملاء.
• المهارات الشخصية: قدرة ممتازة على التواصل، القدرة على العمل تحت الضغط، ذاتية الدافع، مهارات قوية في إدارة الوقت، حل المشكلات، والتفاوض.

• إنشاء وإدارة المحتوى على منصات وسائل التواصل الاجتماعي.
• تصميم الشعارات والملصقات ومواد الإعلان المختلفة.
• تطوير مواد تسويقية جذابة.

• إدخال البيانات بدقة في قواعد البيانات والجداول والأنظمة المعنية.
• التحقق من البيانات وتصحيحها عند الضرورة.
• الحفاظ على تحديث أنظمة البيانات الحالية لضمان الاكتمال والدقة.
• أداء نسخ احتياطي منتظم للبيانات لضمان حماية البيانات.
• استرجاع البيانات من قواعد البيانات أو الملفات الإلكترونية حسب الطلب.
• مراجعة البيانات للعيوب أو الأخطاء وحل التناقضات.
• اتباع بروتوكولات خصوصية البيانات وسرية المعلومات في جميع الأوقات.
• إنشاء تقارير وإجراء تحليل بيانات أساسي حسب الحاجة.

• التعامل مع عملية التوظيف والاختيار.
• تنفيذ سياسات وإجراءات الموارد البشرية.
• إدارة علاقات الموظفين والأداء.
• دعم مبادرات التدريب والتطوير.

• الجنسية السعودية.
• خبرة في إدارة الموارد البشرية.
• مهارات تواصل ممتازة.
• القدرة على العمل ستة أيام في الأسبوع (يوم الجمعة إجازة).

• التعامل مع عملية التوظيف والاختيار.
• تنفيذ سياسات وإجراءات الموارد البشرية.
• إدارة علاقات الموظفين والأداء.
• دعم برامج التدريب والتطوير.

• الجنسية السعودية.
• خبرة في إدارة الموارد البشرية.
• مهارات تواصل ممتازة.
• القدرة على العمل ستة أيام في الأسبوع (يوم الجمعة عطلة).

• إدارة المعاملات المالية والحفاظ على سجلات مالية دقيقة.
• إعداد البيانات المالية وضمان الالتزام باللوائح ذات الصلة.
• المساعدة في الميزانية والتوقعات المالية.
• التعاون مع الأقسام الأخرى لتقديم رؤى مالية.

• خبرة مثبتة كمحاسب أو في دور مشابه.
• فهم قوي لمبادئ المحاسبة والتشريعات المالية.
• إجادة في برامج المحاسبة.
• مهارات تحليلية واتصالية ممتازة.

• إدارة المعاملات المالية والحفاظ على سجلات مالية دقيقة.
• إعداد البيانات المالية وضمان الامتثال بالتشريعات ذات الصلة.
• المساعدة في إعداد الميزانية والتوقعات المالية.
• التعاون مع الإدارات الأخرى لتقديم رؤى مالية.

• خبرة مثبتة كمحاسب أو في دور مشابه.
• فهم قوي لمبادئ المحاسبة والتشريعات المالية.
• إجادة في برامج المحاسبة.
• مهارات تحليلية واتصالية ممتازة.

• إدارة وتنفيذ استراتيجيات الوسائط الاجتماعية لعملاء مختلفين.
• إنشاء جدولة محتوى جذاب عبر المنصات.
• مراقبة مقاييس الوسائط الاجتماعية وتفسير النتائج.
• التفاعل مع الجماهير لتعزيز المجتمع والثقة.
• التنسيق مع أعضاء الفريق للحفاظ على حضور متماسك للعلامة التجارية.

• خبرة في إدارة واستراتيجية الوسائط الاجتماعية.
• إجادة استخدام منصات الوسائط الاجتماعية مثل فيسبوك، إنستغرام، تويتر، لينكدإن، وتيك توك.
• معرفة بأدوات تحليلات الوسائط الاجتماعية.
• مهارات تواصل ومهارات شخصية قوية.
• إبداع في إنشاء المحتوى.
• درجة بكاليوس في التسويق، الاتصالات، أو مجال ذي صلة.
• يفضل وجود خبرة في صناعة التسويق الرقمي.

• ضمان إتمام المشاريع في الوقت المحدد، وضمن الميزانية، ووفقًا للمعايير المطلوبة.
• المشاركة في تخطيط المشاريع، وتحسين العمليات، وإدارة الموارد، والمراقبة.
• تقديم الدعم لمديري المشاريع من خلال النماذج، وأفضل الممارسات، وموارد التدريب.

• مهارات كتابة وتواصل شخصية ممتازة.
• قدرات تحليلية وحل مشاكل قوية.
• مهارات تنظيمية واهتمام بالتفاصيل.
• القدرة على التكيف والقدرة على العمل بشكل مستقل وضمن فرق.

• درجة الماجستير في مجال ذي صلة.
• شهادات PMI مثل PMP أو غيرها.

• تنفيذ سياسات المبيعات المعمول بها.
• الإشراف على عمليات المبيعات والحفاظ على التواصل مع العملاء.
• أداء أي مهام أخرى ذات صلة كما يعينها مدير المعرض.

• معرفة شاملة بالمنتجات، والأسعار، والضمانات، وخدمات المبيعات.
• الالتزام بسياسات الشركة.
• الإلمام بجميع البرامج التشغيلية.
• الوعي بحالة المنافسين.

• قدرات قوية على حل المشكلات واحترافية في التعامل معها.
• مهارات فعالة في إدارة الوقت.
• مهارات تواصل ممتازة مع أعضاء الفريق والعملاء.
• مهارات التفاوض والإقناع.
• تقنيات مبيعات متقنة.

• توليد وتأهيل العملاء المحتملين.
• مصدر وتطوير إحالات العملاء.
• إعداد خطط واستراتيجيات العمل للمبيعات.
• جدولة الأنشطة البيعية.
• تطوير وصيانة قاعدة بيانات العملاء.
• تطوير وصيانة المواد البيعية والترويجية.
• التخطيط وإجراء أنشطة التسويق المباشر.
• إجراء مكالمات مبيعات للعملاء الجدد والحاليين.
• تطوير وعرض منتجات وخدمات الشركة للعملاء الحاليين والمحتملين.
• التفاوض مع العملاء.

• إدارة الأشخاص:
  • كن قدوة وأظهر الاحترام لكل عضو في الفريق والضيف.
  • رد الفعل بسرعة على القضايا التي تتطلب الانتباه خلال التحويل.
  • قدم توجيهًا مستمرًا ومحددان لأعضاء الفريق وشجع بيئة عمل ممتعة.
  • تدريب وتوجيه ومراقبة أعضاء الفريق الجدد.
  • التقرير إلى مدير المتجر حول أداء أعضاء الفريق.
• إدارة الضيافة:
  • تأكد من أن رضا الضيوف هو الأولوية القصوى أثناء الرد على الضيوف بطريقة ودية.
  • التعامل بسرعة مع شكاوى خدمة الضيوف، وتحويل التجارب السلبية بشكل فعال.
• إدارة العمليات:
  • الامتثال وتطبيق جميع معايير التشغيل.
  • ضمان التخزين والترويج الصحيح للمنتجات.
  • الإشراف على إجراءات النقد خلال التحويل والحفاظ على الكفاءة التشغيلية.
  • إكمال الوثائق الخاصة بالتحويل بدقة.
• الصحة والسلامة:
  • اتبع ممارسات العمل الآمن وأبلغ عن أي مشكلات صحية وسلامة.
  • تأكد من الالتزام بسياسات الصحة والسلامة أثناء التحويلات.
• الصرافة:
  • الإشراف على مناطق الدفع ووظائف المعدات التقنية.
  • معالجة المدفوعات والحفاظ على بيئة نظيفة ومنظمة.

📢 نحن نوظف مدير غرفة هروب! 🔑🕵️‍♂️

هل تحب الألغاز؟ تستمتع بإمتاع الناس؟ نحن نبحث عن مدير ألعاب نشيط ومتحمس للانضمام إلى فريق غرفة الهروب لدينا! 🚪✨

🔹 مهمتك:

إرشاد اللاعبين خلال مغامرات الهروب المثيرة

مراقبة الألعاب وتقديم التلميحات (دون إفساد المرح!)

إعادة تعيين وصيانة الغرف للتحدي التالي

خلق تجربة لا تُنسى لكل لاعب


🔹 ما الذي نبحث عنه:
✅ شخصية مرحة وجذابة
✅ مفكر سريع وحل مشاكل
✅ مهارات تواصل ممتازة
✅ متاح للمناوبات في المساء وعطلات نهاية الأسبوع

📍 الموقع: الرياض - حي النرجس

• تثبيت تطبيقات الكمبيوتر وأنظمة التشغيل والملحقات.
• استكشاف مشاكل الأجهزة والبرامج وحلها.
• استقبال والرد على طلبات الدعم الفني في الوقت المناسب.
• تقديم الدعم الفني للمستخدمين الداخليين.
• تثبيت وتكوين وصيانة أنظمة الكمبيوتر المكتبية والبرامج.
• توثيق حالات الدعم ومتابعة الطلبات الفنية.

• درجة بكاليوس في تكنولوجيا المعلومات أو علوم الكمبيوتر أو نظم المعلومات أو مجالات ذات صلة.
• الخبرة السابقة في الدعم الفني ميزة إضافية.
• القدرة على البحث وتحديد الحلول التقنية.
• متعلمة سريعة يمكنها التكيف مع التقنيات والأنظمة الجديدة.

• مهارات اتصالات وحل مشكلات جيدة.
• إجادة في أدوات MS Office (PowerPoint وExcel وWord).
• القدرة على العمل بشكل جيد ضمن فريق والتعاون بشكل فعال.