وظائف إدارة المشاريع في المدينة المنورة

المهام الوظيفية:

• الإشراف على العمليات اليومية للفرع ومتابعة أداء الفريق.

• إعداد وتنفيذ خطط زيادة المبيعات وتحقيق الأهداف المالية.

• إدارة المخزون ومتابعة التوريد والجرد الدوري.

• ضمان الالتزام بمعايير الجودة والصحة والسلامة.

• متابعة خدمة العملاء والتعامل مع الشكاوى بكفاءة.

• تدريب الموظفين وتطوير أدائهم لتحقيق أفضل النتائج.

• مراقبة المصروفات والالتزام بميزانية الفرع.

المؤهلات المطلوبة:

• خبرة سابقة في الإشراف أو إدارة الفروع.

• مهارات قيادية وتواصل فعّال.

• القدرة على تحمل ضغط العمل واتخاذ القرارات التشغيلية المناسبة.

• الالتزام بالمعايير الصحية والفنية.

متابعة صلاحيات المستندات الرسمية للفرع 

• مساعدة الرئيس المباشر في وضع الأهداف الإدارية وتنفيذ الخطط.
• تقديم الدعم لزملاء العمل خاصة الأقل خبرة.
• إعداد وثائق وتقارير متخصصة حول نتائج الأعمال.
• تنفيذ المبادرات والمشروعات لتحقيق نتائج أفضل.

• شهادة بكاليوس في إدارة الأعمال.

• إتقان بروتوكول الاتصالات * على مستوى متقدم.

• الإشراف على عمليات السائقين اليومية وضمان الامتثال لمعايير الشركة.
• مراقبة وتحليل مؤشرات الأداء الرئيسية مثل الطلبات لكل وردية، والتسليم في الوقت المحدد، ورضا العملاء.
• إدارة أداء السائقين، وتنفيذ خطط التحسين، والتعرف على أفضل المؤدين.
• تخطيط وتخصيص الوردية مع ضمان تغطية كاملة للطرق وسلاسة في التسليم.
• التنسيق مع خدمات الشحن لتحسين تخصيص السائقين والكفاءة التشغيلية.
• تقديم التوجيه والدعم وحل المشكلات التشغيلية والتصعيدات.
• ضمان الامتثال للسلامة، والسياسات، ومعايير العلامة التجارية.
• إعداد تقارير الأداء والتعاون مع الفرق الداخلية لتحسين جودة الخدمة.

• حد أدنى 3+ سنوات من الخبرة في عمليات التسليم أو دور إشرافي.
• قدرة قوية على مراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية ودفع الكفاءة التشغيلية.
• مهارات مثبتة في القيادة وإدارة الفرق والتنسيق.
• إتقان أنظمة إدارة التسليم والبرامج التشغيلية.
• شهادة بكاليوس في الأعمال، أو اللوجستيات، أو مجال ذي صلة مفضل.
• رخصة قيادة سارية.

• كن جزءًا من بيئة سريعة الإيقاع وذات تأثير.
• فرصة للنمو إلى أدوار دعم متقدمة أو تركز على الجودة.
• العمل عن كثب مع فرق متعددة الوظائف لتحسين تجربة الشركاء.

• إدارة تقارير الإدارة الدقيقة وفي الوقت المناسب لتسليط الضوء على الأداء التشغيلي والاتجاهات.
• تطوير وتحسين الإجراءات التشغيلية القياسية للأنشطة اللوجستية وسلسلة التوريد.
• مراقبة الأداء المالي لتحقيق أهداف صافي الربح من خلال إدارة التكاليف.
• بناء علاقات مع العملاء من خلال التواصل الاستباقي والأفكار التشغيلية.
• ضمان تسليم المركبات بسلاسة إلى المعارض والتجار والموزعين.
• الإشراف على تحركات المركبات داخل المنشآت، مع ضمان معايير السلامة والامتثال.
• صياغة اتفاقيات مستوى الخدمة مع العملاء والتفاوض مع الموردين.
• قيادة عمليات إدارة أداء الموظفين بما يتماشى مع سياسات الشركة.

• مهارات تنظيمية وتخطيط قوية.
• قدرات فعالة في اتخاذ القرارات وحل المشكلات.
• مهارات تواصل ممتازة للتفاعل مع أصحاب المصلحة.
• قدرة عالية على التكيف للعمل تحت الضغط.

• درجة البكالوريوس في أي تخصص.
• خبرة لا تقل عن 7 سنوات في اللوجستيات أو سلسلة التوريد أو عمليات التوزيع.
• معرفة عملية بنظام SAP وأنظمة الأعمال الأخرى.
• القدرة على إدارة التعقيد والتحديات التشغيلية.