انضم إلى فريقنا كموظف استقبال في مؤسسة حسن عبدالله ناصر المصعبي للمقاولات. في هذا الدور، ستكون نقطة الاتصال الأولى لزوارنا وعملائنا. ستقوم بتحيتهم، وفهم احتياجاتهم، وإرشادهم إلى المرجع المناسب. ستكون مهارات الاتصال الخاصة بك ضرورية للتعامل مع المكالمات الواردة وتقديم المعلومات أو تحويل الطلبات حسب الحاجة.
المسؤوليات الرئيسية:- تحية الزوار والعملاء، وفهم احتياجاتهم وتقديم المعلومات المطلوبة.
- توجيه العملاء إلى الموظف المناسب والتواصل بفعالية حول احتياجاتهم.
- الإجابة على المكالمات الهاتفية، والرد على الاستفسارات، أو تحويلها إلى الأشخاص المعنيين.
- إجراء الاتصالات الداخلية لجمع المعلومات اللازمة.
- تنسيق مواعيد الاجتماعات والحفاظ على سجلات الزوار والعملاء.
- الالتزام بكتيبات الإجراءات والسياسات التنظيمية.
المؤهلات:- درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو خدمة العملاء أو دراسات السكرتارية التنفيذية.
- سنتان من الخبرة ذات الصلة.
الشهادات المفضلة:- مهندس نظم معتمد من مايكروسوفت (MCSE 2003)
- مساعد الشبكات المعتمد من سيسكو (CCNA)
- شهادات تدريب الموارد البشرية (HRD، HRMP، HRBP)
- محترف في الموارد البشرية - دولي (PHRi)
- محترف القياس والتحقق المعتمد (CMVP)
اللغات: العربية (متقدم)، الإنجليزية (متقدم)، التركية (متقدم)، الإسبانية (متقدم)، الأردية (متقدم)
هل أنت مستعد لتكون وجهنا المرحب في منظمتنا؟ قدم الآن!
وظائف موظف استقبال نسائية في المدينة المنورة
دوام كامل
