انضم إلى فريق هيلتون كمنسق مجموعات وفعاليات!كعضو حيوي في فريقنا، يكون منسق المجموعات والفعاليات مسؤولاً عن إدارة جميع جوانب الفعاليات التي تُقام في الفندق، مما يضمن التنفيذ السلس والتفاعل الممتاز مع العملاء. هذه الدور يعمل كحلقة وصل حاسمة بين ضيوفنا وفرق التشغيل لدينا، مما يؤثر بشكل مباشر على تجربة الضيوف.
المسؤوليات الرئيسية:- إدارة استقبال المجموعات والفعاليات، والحفاظ على التواصل مع أقسام الفندق.
- إعداد العقود وتحديث المعلومات الهامة عن الضيوف في النظام.
- التفاوض على الميزانيات وتطوير أوامر العمل للفعاليات مع تفاصيل شاملة.
- إجراء التوجيهات للمجموعات، وتقديم معلومات أساسية مثل التسعير وطرق الدفع.
- التعاون مع مديري الحسابات، ومنسقي المبيعات، وفرق الفندق الأخرى.
- التفاعل مع الضيوف أثناء الفعاليات وتسهيل الأنشطة الخاصة.
- ضمان معالجة جميع طلبات العملاء بسرعة.
المؤهلات:- شهادة بكاليوس أو ماجستير في الإدارة أو الضيافة أو التسويق.
- خبرة في المبيعات للمجموعات والفعاليات، ويفضل في قطاع الضيافة.
- مهارات تنظيمية قوية مع القدرة على تعدد المهام.
- قدرات سريعة في حل المشكلات.
- مهارات حاسوبية متقدمة، بما في ذلك مايكروسوفت إكسل، باور بوينت، وورد.
- استباقية في تحقيق المواعيد النهائية والأهداف.
حول هيلتون:هيلتون هي رائدة عالمية في مجال الضيافة، تشمل مجموعة من أماكن الإقامة من الفنادق الفاخرة إلى الخيارات المتوسطة السعر. مع تفانٍ في تقديم تجارب استثنائية للضيوف، تواصل هيلتون وضع المعيار في صناعة الضيافة. رؤيتنا، "لملء الأرض بضوء وحرارة الضيافة"، تلهم كل عضو في الفريق لخلق تجارب رائعة للضيوف حول العالم.
/ شهرياً
دوام كامل
