مقدمة: نبحث عن موظف استقبال ذو مهارات تواصل ممتازة للانضمام إلى فريق مركز أركان التنميه للرعاية النهارية. ستلعب دوراً مهماً في الترحيب بالزوار وتلبية احتياجاتهم بطريقة مهنية وممتعة.
الواجبات والمهام الرئيسية:- استقبال الزوار والعملاء والترحيب بهم وتوجيههم إلى المرجع المختص.
- استقبال المكالمات الهاتفية والرد على استفسارات العملاء أو التحويل إلى المرجع المختص.
- إجراء الاتصالات الداخلية للحصول على المعلومات المطلوبة.
- ترتيب مواعيد المقابلات وتسجيل أسماء المراجعين والعملاء في السجلات الخاصة بذلك.
- الالتزام التام بالأدلة الإجرائية والسياسات والإجراءات المنظمة.
المؤهلات المطلوبة:- البكالوريوس في التعليم الثانوي، إدارة الأعمال، التسويق، خدمات العملاء، أو السكرتارية التنفيذية.
- خبرة عملية سنة واحدة على الأقل.
- شهادات مثل MCSE، CCNA، وشهادات تدريب الموارد البشرية تعتبر مفضلة.
- مهارات متقدمة في خدمة العملاء، جدولة الزيارات، تحديد الاجتماعات، والرد على المكالمات.
تفاصيل العمل:- نوع العمل: دوام كامل
- فترة العمل: مسائية
- عدد أيام العمل: 6 أيام في الأسبوع
وظائف موظف استقبال في خميس مشيط
/ شهرياً
دوام كامل
