وظائف executive assistant في مكة المكرمة

أكثر من 26 وظيفة executive assistant في مكة المكرمة. تصفح تفاصيل الراتب، والوصف الوظيفي، وموقع الوظيفة. أنشئ سيرتك الذاتية وقدّم عليها الآن

مكة المكرمة
القسم
نوع العقد
الجنسية
عمل عن بُعدبيئة عمل نسائيةحديثي التخرج
img
مساعد مدير فرع

مساعد مدير فرع

📣 إعلان

لوسيد موتورز الشرق الأوسط

دوام كامل
انضم إلى لوسيد موتورز كمدير مساعد، تخطيط وإدارة الإنتاج!
في لوسيد، نحن رواد في مستقبل السيارات الكهربائية الفاخرة، مع التركيز على الأداء الاستثنائي والتصميم المبتكر. هذه الوظيفة هي جزء محوري من عملياتنا، حيث تضمن توافق عمليات الإنتاج لدينا مع مطالب العملاء والتميز التشغيلي.

المسؤوليات الرئيسية:
  • قيادة فريق التحكم في الإنتاج في تنظيم أنشطة التصنيع.
  • تطوير وتنفيذ استراتيجيات التحكم في الإنتاج لتعزيز كفاءة سير العمل.
  • إدارة جدول الإنتاج الرئيسي (MPS) وفقًا لتوقعات المبيعات.
  • التعاون مع الشراء، واللوجستيات، وضمان الجودة، والهندسة لضمان سير العمليات بسلاسة.
  • مراقبة وتحليل مقاييس أداء الإنتاج (KPIs).
  • تحديد الاختناقات في الإنتاج وتنفيذ تدابير تصحيحية.
  • دعم إطلاق المنتجات الجديدة والتغييرات الهندسية من منظور التخطيط.

المؤهلات:
  • درجة البكالوريوس في إدارة سلسلة الإمداد، اللوجستيات، الهندسة الصناعية، الأعمال، أو المجالات ذات الصلة.
  • 7-10 سنوات من الخبرة المتقدمة في اللوجستيات أو عمليات سلسلة الإمداد.
  • 2-3 سنوات في دور إشرافي أو قيادة فريق.
  • مهارات قيادة قوية والتعاون عبر الوظائف.

إذا كنت متحمسًا للمساهمة في خلق مستقبل مستدام من خلال السيارات الكهربائية المبتكرة، ندعوك لتقديم طلب اليوم!

breifcase2-5 سنة

locationمكة المكرمة

منذ 25 يوم
مباشر

مباشر

📣 إعلان

فنادق ومنتجعات رافلز

دوام كامل
Join a Luxury Hospitality Team as a Butler

We are seeking a highly skilled and professional Butler to join our luxury hospitality team in Jeddah, Saudi Arabia. As a Butler, you will be responsible for providing exceptional personalized service to our VIP guests, ensuring their stay is nothing short of extraordinary.

Key Responsibilities:
  • Greet and escort VIP guests upon arrival and departure, providing a warm and professional welcome.
  • Deliver personalized check-in and check-out experiences in-room or in the lounge.
  • Manage guest luggage, including unpacking and packing services, as well as handling laundry and pressing requests.
  • Coordinate dining, spa, transportation, and other guest services according to individual preferences.
  • Maintain detailed guest profiles, including preferences and special requests.
  • Collaborate with various departments (Housekeeping, Room Service, Concierge) to ensure seamless service delivery.
  • Prepare guest rooms and suites with personalized amenities, welcome drinks, and special touches.
  • Maintain cleanliness and organization in the Butler pantry and working areas.
  • Promptly respond to guest inquiries and requests with professionalism and efficiency.
  • Uphold the highest standards of confidentiality and security regarding guest information.
  • Anticipate guest needs to provide a tailored and exclusive experience.
  • Facilitate smooth communication throughout the guest's journey, from pre-arrival to post-departure.
  • Demonstrate knowledge and respect for local Saudi Arabian customs and etiquette.

Qualifications:
  • Minimum of 2 years of experience as a Butler or in a similar role within a 4-5 star luxury hotel or resort.
  • Strong command of English; basic Arabic language skills preferred.
  • Excellent grooming, etiquette, and interpersonal communication skills.
  • Robust organizational abilities and capacity to multitask effectively.
  • Knowledge of Butler service standards (*, Forbes, LQA) preferred.
  • High attention to detail and strong problem-solving skills.
  • Professional demeanor with a genuine passion for hospitality and service.
  • Ability to maintain utmost discretion and confidentiality at all times.
  • Flexibility to work various shifts, including weekends and holidays.
  • Familiarity with Middle Eastern hospitality standards.
  • Knowledge of local customs and etiquette in Saudi Arabia.
  • Adaptability to work in a culturally diverse environment.
  • Strong time management and prioritization skills.

Raffles’ Commitment: Being a Raffles employee means embodying and conveying the brand and the company mindset through our Heartiest service culture.

breifcase2-5 سنة

locationمكة المكرمة

منذ 11 يوم
مباشر

مباشر

📣 إعلان

فنادق ومنتجعات رافلز

دوام كامل
Join Raffles Makkah Palace as a Butler

Raffles Makkah Palace promises exceptional standards enhanced by Arab hospitality values. With stunning views of the Masjid Al Haram, you will be part of a team that creates memorable experiences for our guests. As a Butler, you will play a vital role in delivering professional, friendly, and engaging service.

Key Responsibilities:
  • Oversee daily workflow of the Butler office and ensure service standards are maintained.
  • Manage departmental inventory control tasks including purchase orders and coding invoices.
  • Handle all shipping and receiving for Owners, Guests, and Colleagues.
  • Provide administrative support to the Butler department.
  • Communicate effectively with all departments to relay updates and changes.
  • Address guest concerns promptly and log necessary notifications for departments.
  • Collaborate with Maintenance for necessary repairs.
  • Balance operational, administrative, and colleague needs while adhering to policies and safety standards.

Qualifications:
  • Proficient in English (verbal and written) is required.
  • Bachelor's degree from an accredited university is preferred.
  • Experience with Hotel Property Management Systems is an asset.
  • Strong organizational and supervisory skills.
  • Effective problem-solving abilities in high-stress situations.
  • Detail-oriented, capable of working independently with efficiency.

At Raffles, we value diversity and aim to promote a culture of inclusion. Join us to explore limitless possibilities in hospitality.

breifcase2-5 سنة

locationمكة المكرمة

منذ 11 يوم
Assistant Procurement Executive

Assistant Procurement Executive

📣 إعلانجديدة

شركة رف القوة

دوام كامل

عن الدور

تبحث شركة باور راك عن مساعد تنفيذي مشتريات متحمس ودقيق للانضمام إلى فريقها في مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية. يوفر هذا المنصب بدوام كامل فرصة للأفراد الذين لديهم خبرة من 0-1 سنوات لتطوير حياتهم المهنية في مجال المشتريات وإدارة سلسلة التوريد ضمن صناعة ديناميكية. سيدعم مساعد تنفيذي المشتريات العمليات اليومية لقسم المشتريات، مما يضمن كفاءة المصادر والشراء وحفظ السجلات. يتطلب هذا الدور التعاون مع الإدارات الداخلية والموردين الخارجيين لتلبية احتياجات الشركة.

المسؤوليات الرئيسية

  • المساعدة في تحديد مصادر الموردين الجدد، والحصول على عروض أسعار تنافسية من البائعين المحتملين.
  • إعداد ومعالجة أوامر الشراء بدقة وفقًا لإجراءات الشركة المعمول بها.
  • المتابعة مع الموردين لتتبع حالة الطلبات، وتأكيد جداول التسليم، وضمان استلام جميع المستندات اللازمة.
  • مقارنة الأسعار والمواصفات وشروط التسليم للعروض المختلفة لدعم قرارات الشراء.
  • التنسيق مع أقسام المستودعات والمشاريع والمالية لفهم متطلبات المشتريات الخاصة بهم وتلبيتها.
  • الاحتفاظ بسجلات شاملة للمشتريات، بما في ذلك قواعد بيانات الموردين ووثائق الشراء.
  • دعم تقييم البائعين والمساهمة في مراقبة أداء الموردين.
  • ضمان الالتزام بجميع سياسات وإجراءات المشتريات الخاصة بالشركة.
  • المساعدة في التفاوض على الأسعار وشروط الدفع وجداول التسليم مع الموردين.
  • إعداد تقارير المشتريات وإجراء تحليل للتكاليف حسب ما يتطلبه الإدارة.

المؤهلات والمتطلبات

  • درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو إدارة سلسلة التوريد، أو المشتريات، أو اللوجستيات، أو مجال ذي صلة وثيقة.
  • خبرة في أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) وإتقان تطبيقات Microsoft Office.
  • فهم أساسي لعمليات المشتريات وأفضل الممارسات.
  • تعتبر المعرفة بممارسات التوريد المحلية والدولية ميزة إضافية.

المهارات المطلوبة

  • مهارات قوية في التفاوض والتواصل.
  • قدرات تحليلية جيدة وقدرة على حل المشكلات.
  • اهتمام استثنائي بالتفاصيل والدقة في التوثيق.
  • القدرة على العمل بفعالية تحت الضغط والوفاء بالمواعيد النهائية الصارمة.
  • مهارات تنظيمية جيدة وإدارة الوقت.
  • قدرات مثبتة في العمل الجماعي والتنسيق.

بيئة العمل وتفاصيل الدور

هذا منصب بدوام كامل مقره في مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية. يتطلب الدور خبرة من 0-1 سنوات. تشمل مؤشرات الأداء الرئيسية لهذا الدور أداء المشتريات والتسليم في الوقت المحدد، وفورات التكاليف المحققة من خلال المصادر والمفاوضات، ودقة معالجة أوامر الشراء، واستجابة الموردين وإدارة أدائهم، والامتثال لسياسات وإجراءات المشتريات.

breifcase0-1 سنة

locationمكة المكرمة

منذ 3 ساعات تقريباً
موظف استقبال

موظف استقبال

📣 إعلانجديدة

شركة جال الدولية المحدودة

دوام كامل
About the Role
We are seeking a professional and customer-focused Receptionist to join our team in Madina. The ideal candidate will be responsible for creating a positive first impression for visitors, managing front desk operations, and providing administrative support to ensure smooth daily operations.

Key Responsibilities
  • Greet and welcome visitors, clients, and guests in a professional manner.
  • Answer, screen, and direct incoming phone calls.
  • Manage front desk activities and maintain a clean, organized reception area.
  • Handle incoming and outgoing correspondence, emails, and courier services.
  • Schedule appointments and coordinate meeting room bookings.
  • Maintain visitor logs and ensure adherence to company policies.
  • Provide administrative support to various departments as required.
  • Assist with document filing, record keeping, and data entry tasks.

Requirements
  • Saudi.
  • 2–4 years of experience in a receptionist, front desk, customer service, or administrative role.
  • Excellent verbal and written communication skills in both Arabic and English.
  • Strong interpersonal and customer service skills.
  • Proficient in Microsoft Office applications (Word, Excel, Outlook).
  • Professional appearance and positive attitude.
  • Strong organizational and multitasking abilities.

What We're Looking For
  • Friendly and approachable personality.
  • Strong attention to detail.
  • Ability to work independently and manage multiple tasks efficiently.
  • Commitment to providing excellent customer service.

breifcase2-5 سنة

locationمكة المكرمة

منذ 4 أيام
Assistant Store Manager

Assistant Store Manager

📣 إعلانجديدة

أوميغا

دوام كامل

عن الدور

تبحث OMEGA SA عن مدير مساعد متجر ديناميكي للانضمام إلى فريقنا في جدة، مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية. هذا المنصب بدوام كامل أساسي لدعم مدير البوتيك في تحقيق أهداف العمل، ودفع أداء المبيعات، والحفاظ على معايير تجربة العملاء الاستثنائية. سيشرف مدير مساعد المتجر على عمليات البوتيك اليومية، ويعزز أداء الفريق، ويضمن التميز التشغيلي، ويعمل كقائد معين في غياب مدير البوتيك. هذا الدور حاسم للحفاظ على صورة العلامة التجارية المرموقة لـ OMEGA وتقديم خدمة فاخرة لا مثيل لها.

المسؤوليات الرئيسية

  • دعم تحقيق أهداف مبيعات البوتيك ومؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) وتجاوزها.
  • مراقبة أداء المبيعات اليومي والمساعدة في تنفيذ خطط العمل لدفع النتائج.
  • المساهمة في زيادة معدلات التحويل، ومتوسط قيمة المعاملة (ATV)، والوحدات لكل معاملة (UPT).
  • المشاركة بنشاط في أنشطة المبيعات ومبادرات إشراك العملاء لتعزيز علاقات قوية مع العملاء.
  • دعم فريق المبيعات في تحديد فرص لتعزيز أداء البوتيك.
  • إجراء جلسات إحاطة مبيعات يومية ومتابعة أداء الفريق لضمان التوافق مع الأهداف.
  • ضمان تقديم معايير خدمة فاخرة استثنائية باستمرار لجميع العملاء.
  • التواصل بفعالية حول تراث OMEGA وابتكاراتها وقصص علامتها التجارية أثناء تفاعلات العملاء.
  • بناء والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء الرئيسيين والعملاء المهمين (VIP).
  • دعم أنشطة إدارة علاقات العملاء (CRM) ومبادرات تطوير العملاء.
  • مراقبة أنشطة المتابعة وبرامج إشراك العملاء لضمان رضا العملاء.
  • ضمان إكمال المتابعة بعد البيع وفقًا لمعايير الشركة.
  • دعم الإشراف اليومي على موظفي البوتيك، وضمان الالتزام بمعايير العلامة التجارية والإجراءات التشغيلية.
  • العمل كنائب لمدير البوتيك في غيابه، لضمان استمرارية العمليات بسلاسة.
  • المساعدة في تأهيل وتدريب وتطوير مساعدي المبيعات لتعزيز مهاراتهم وأدائهم.
  • مراقبة أداء الموظفين وتقديم ملاحظات بناءة لتعزيز النمو والمساءلة.
  • تعزيز العمل الجماعي والمساءلة وثقافة عمل إيجابية داخل البوتيك.
  • دعم تنفيذ مبادرات التدريب وتطوير معرفة المنتج للفريق.
  • دعم العمليات اليومية للبوتيك وتنفيذ الضوابط التشغيلية.
  • الإشراف على التعامل مع النقد وإدارة المخزون وأنشطة إعداد التقارير بدقة ونزاهة.
  • ضمان الامتثال الصارم لسياسات وإجراءات ومعايير أمان OMEGA.
  • مراقبة دقة المخزون، وإدارة تحويلات المخزون، وإعادة التعبئة، وإجراء جرد المخزون.
  • التنسيق مع الخدمات اللوجستية والوظائف الداعمة لضمان الكفاءة التشغيلية.
  • دعم تنفيذ إجراءات فتح وإغلاق البوتيك.
  • دعم تنفيذ إرشادات OMEGA للتسويق المرئي للحفاظ على جماليات العلامة التجارية.
  • ضمان أن تعكس عروض البوتيك الحملات الحالية ومعايير العلامة التجارية بفعالية.
  • مراقبة عرض البوتيك ونظافته وجوهه الفاخر العام.
  • دعم إطلاق المنتجات والتنشيطات والمبادرات التسويقية داخل البوتيك.
  • ضمان التنفيذ المتسق لمعايير صورة العلامة التجارية عبر جميع نقاط الاتصال.
  • العمل كجسر اتصال بين الإدارة وموظفي البوتيك، وتسهيل تدفق المعلومات الواضح.
  • المشاركة في اجتماعات الإدارة وجلسات الإحاطة ومناقشات الأداء.
  • تقديم توصيات لتحسين أداء البوتيك وتجربة العملاء.
  • دعم تنفيذ خطط عمل الإدارة والمبادرات التشغيلية.

المؤهلات والمتطلبات

  • يفضل الحصول على درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو الإدارة أو مجال ذي صلة.
  • مطلوب خبرة لا تقل عن 3 إلى 5 سنوات في مجال البيع بالتجزئة الفاخر.
  • مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في منصب إشرافي أو مبيعات رفيع المستوى.
  • يفضل بشدة الخبرة في قطاعات الساعات والمجوهرات والأزياء الفاخرة أو متاجر التجزئة المتميزة.
  • مهارات قوية في التواصل والتدريب والقيادة ضرورية.
  • مطلوب فهم قوي لمبادئ الخدمة الفاخرة وتقنيات التعامل مع العملاء.
  • إتقان اللغة الإنجليزية إلزامي؛ يفضل إتقان اللغة العربية.

المهارات المطلوبة

  • أداء المبيعات
  • إدارة تجربة العملاء
  • إشراف وتطوير الفريق
  • عمليات البوتيك والإدارة
  • تنفيذ التسويق المرئي
  • التواصل الفعال
  • التدريب والتوجيه
  • القيادة والتحفيز
  • التعامل مع العملاء وبناء العلاقات
  • إدارة علاقات العملاء (CRM)
  • الالتزام بمعايير البيع بالتجزئة الفاخرة
  • الوعي بالمخزون والتحكم فيه
  • إعداد التقارير وتحليل البيانات
  • الامتثال والضوابط الداخلية

بيئة العمل والموقع

هذا منصب بدوام كامل مقره في جدة، مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية. يتضمن الدور العمل ضمن بيئة بيع بالتجزئة فاخرة، ودعم عمليات البوتيك اليومية وإشراك العملاء.

breifcase2-5 سنة

locationمكة المكرمة

منذ 3 ساعات تقريباً
Front Office Supervisor (Saudi nationality only)

Front Office Supervisor (Saudi nationality only)

📣 إعلانجديدة

فنادق ومنتجعات رافلز

دوام كامل

عن الدور

تبحث فنادق ومنتجعات رافلز عن مشرف مكتب أمامي لفندق رافلز جدة، الواقع في جدة، مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية. هذا المنصب بدوام كامل هو جزء لا يتجزأ من ضمان تجارب استثنائية للضيوف والحفاظ على معايير خدمة العملاء العالية المرتبطة بعلامة رافلز التجارية. يساهم الدور في التشغيل السلس لمكتب الاستقبال وتجربة الرفاهية الشاملة التي يتوقعها الضيوف في جدة.

يهدف فندق رافلز جدة إلى تقديم خدمة خبيرة ورفاهية عالمية المستوى. بصفتك مشرف مكتب أمامي، ستكون جزءًا من فريق مخصص لتقديم الأناقة المميزة واللمسات الخاصة، مما يكمل سحر منطقة جدة. ستكون قيادتك والتزامك برضا الضيوف أساسيين في الحفاظ على المعايير العالية للعلامة التجارية.

المسؤوليات الرئيسية

  • الإشراف على جميع عمليات المكتب الأمامي وتنسيقها، بما في ذلك الاستقبال وخدمة الكونسيرج وخدمات الضيوف.
  • الإشراف على موظفي المكتب الأمامي وتدريبهم وتوجيههم لضمان معايير خدمة عالية الجودة.
  • إدارة تسجيل وصول الضيوف وتسجيل مغادرتهم واستفساراتهم بكفاءة واحترافية.
  • التعامل مع شكاوى الضيوف وحل المشكلات بسرعة وفعالية.
  • ضمان إكمال جميع المهام الإدارية للمكتب الأمامي بدقة وفي الوقت المناسب.
  • التعاون مع الأقسام الأخرى لتقديم تجارب ضيوف سلسة.
  • مراقبة وصيانة مخزون ولوازم المكتب الأمامي.
  • تنفيذ ودعم سياسات وإجراءات الفندق.
  • المساعدة في إنشاء جداول العمل وإدارة أداء الموظفين.
  • البقاء على اطلاع دائم بالأحداث والمعالم السياحية المحلية لتزويد الضيوف بالمعلومات ذات الصلة.

المؤهلات والمتطلبات

  • الجنسية السعودية مطلوبة لهذا المنصب.
  • خبرة مثبتة في عمليات مكاتب الاستقبال بالفنادق، مع خبرة لا تقل عن 2-5 سنوات في دور إشرافي.
  • يفضل الحصول على درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة أو مجال ذي صلة.
  • المرونة للعمل في نوبات مختلفة، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية.

المهارات المطلوبة

  • مهارات خدمة عملاء استثنائية مع سلوك احترافي وودود.
  • قدرات قيادية وإدارة فريق قوية.
  • مهارات اتصال استثنائية باللغتين العربية والإنجليزية.
  • إتقان برامج إدارة الفنادق وأنظمة الكمبيوتر.
  • اهتمام شديد بالتفاصيل ومهارات ممتازة في حل المشكلات.
  • القدرة على تعدد المهام والعمل بكفاءة في بيئة سريعة الوتيرة.
  • معرفة بمعايير الضيافة السعودية والأعراف الثقافية.

بيئة العمل والمعلومات الإضافية

هذا منصب بدوام كامل مقره في جدة، مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية. بصفتك موظفًا في رافلز، ستجسد وتنقل عقلية العلامة التجارية والشركة من خلال ثقافة خدمة متفانية. تعتبر شهادات الضيافة ذات الصلة ميزة إضافية.

breifcase2-5 سنة

locationمكة المكرمة

منذ ساعتين تقريبا
Mgr-Reservations

Mgr-Reservations

📣 إعلانجديدة

فنادق ومنتجعات لو مريدين

عمل مؤقت
<h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">عن الدور</h3> <p style="margin:0 0 12px; ************;">تبحث فنادق ومنتجعات لو ميريديان عن مدير حجوزات لموقعها في مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية. يشغل هذا المنصب الإداري مسؤولية الإشراف على مبيعات الحجوزات، وزيادة الإيرادات، وضمان ولاء العملاء من خلال التميز في الخدمة. يتطلب الدور فهمًا لديناميكيات السوق، وتعظيم الإيرادات، وقيادة الفريق لتحقيق أهداف القسم.</p> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المسؤوليات الرئيسية</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">البحث عن فرص مبيعات حجوزات وإدارتها لتحقيق أهداف الإيرادات الشخصية والفندقية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">توفير التدريب وتعيين المهام لموظفي مبيعات الحجوزات.</li> <li style="margin:0 0 6px;">البيع الإضافي بنشاط لزيادة الإيرادات من كل فرصة عمل.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تحقيق أهداف الإيرادات الشخصية والجماعية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تعزيز ولاء العملاء من خلال تقديم خدمة متميزة في كل تفاعل.</li> <li style="margin:0 0 6px;">زيادة حصة الحسابات نيابة عن الشركة من خلال تقديم الخدمة للعملاء.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تحديد أعمال مبيعات الحجوزات الجديدة لتحقيق أهداف الإيرادات.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تحليل ظروف السوق، بما في ذلك نقاط القوة والضعف للمنافسين، والاتجاهات الاقتصادية، والعرض والطلب، لوضع استراتيجيات جهود المبيعات.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تأمين الفرص الأكثر ملاءمة للمنشأة بناءً على ظروف السوق واحتياجات المنشأة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">مراقبة إجراءات البيع في نفس اليوم لزيادة إيرادات الغرف والتحكم في إشغال المنشأة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">فهم العميل المستهدف للمنشأة وتوقعات خدمته، وتكييف الحلول لتلبية احتياجات أعماله.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الاستجابة لفرص مبيعات الحجوزات الواردة التي تقع خارج المعايير القياسية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">استخدام مهارات التفاوض والبيع الإبداعي لإتمام الصفقات والتفاوض على العقود.</li> <li style="margin:0 0 6px;">الاستفادة بفعالية من موارد المبيعات وموظفي الدعم الإداري.</li> <li style="margin:0 0 6px;">المساعدة في مراقبة بيانات توقعات حجوزات المجموعات.</li> <li style="margin:0 0 6px;">التنسيق مع المبيعات وخدمات المؤتمرات لمعالجة قوائم الغرف وبطاقات الحجز.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تنفيذ الجوانب التشغيلية للأعمال المحجوزة، بما في ذلك إنشاء العروض، وكتابة العقود، ومراسلات العملاء.</li> <li style="margin:0 0 6px;">المساعدة في مراقبة دقة أوامر مبيعات الحجوزات ضمن أنظمة التتبع.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تتبع حجوزات عدم الحضور ومعالجة الرسوم حسب الاقتضاء.</li> <li style="margin:0 0 6px;">التحقق من الوصول اليومي لضمان تطبيق تعليمات الفوترة الصحيحة على الحجوزات.</li> <li style="margin:0 0 6px;">إدارة قائمة الانتظار وتحديد ترتيب الاتصال حسب الأولوية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">إعداد أوامر العمل والصيانة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">دعم ولاء العملاء ومعايير العلامة التجارية من خلال التميز في الخدمة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تقديم خدمة عملاء ممتازة بما يتفق مع معايير العلامة التجارية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تنفيذ خدمة العملاء لزيادة الرضا والولاء من خلال مساعدة العملاء وضمان رضاهم.</li> <li style="margin:0 0 6px;">وضع مثال إيجابي لعلاقات الضيوف.</li> <li style="margin:0 0 6px;">خدمة العملاء من خلال فهم احتياجاتهم، والتوصية بالميزات والخدمات، وبناء العلاقات.</li> <li style="margin:0 0 6px;">التعامل مع شكاوى العملاء والنزاعات باتباع الإجراءات المعمول بها.</li> <li style="margin:0 0 6px;">مراقبة وكلاء مبيعات الحجوزات أثناء المكالمات الهاتفية.</li> <li style="margin:0 0 6px;">تطوير وتنفيذ وصيانة برنامج توجيهي إداري لتدريب الموظفين الجدد.</li> <li style="margin:0 0 6px;">استخدام أدوات التدريب المتاحة في مكان العمل للموظفين.</li> <li style="margin:0 0 6px;">إنشاء جداول عمل شهرية للفريق.</li> <li style="margin:0 0 6px;">استخدام الشبكة الداخلية القابلة للتطبيق للموارد والمعلومات.</li> <li style="margin:0 0 6px;">إنشاء عقود حسب الاقتضاء.</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المؤهلات والمتطلبات</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ لا يشترط خبرة عمل.</li> <li style="margin:0 0 6px;">أو</li> <li style="margin:0 0 6px;">درجة جامعية لمدة عامين من جامعة معتمدة في إدارة الأعمال، أو التسويق، أو إدارة الفنادق والمطاعم، أو مجال ذي صلة.</li> <li style="margin:0 0 6px;">سنتان من الخبرة في المبيعات والتسويق، أو خدمة العملاء، أو الاستقبال، أو مجال مهني ذي صلة.</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">المهارات المطلوبة</h3> <ul style="margin:0 0 12px; padding-inline-start:24px; list-style-type:disc; list-style-position:outside;"> <li style="margin:0 0 6px;">مبيعات الحجوزات</li> <li style="margin:0 0 6px;">ولاء العملاء</li> <li style="margin:0 0 6px;">إدارة الإيرادات</li> <li style="margin:0 0 6px;">التميز في خدمة العملاء</li> <li style="margin:0 0 6px;">مهارات التفاوض</li> <li style="margin:0 0 6px;">الفطنة في المبيعات</li> <li style="margin:0 0 6px;">التدريب والتطوير</li> <li style="margin:0 0 6px;">إدارة الموارد البشرية</li> </ul> <h3 style="font-size:18px; font-weight:700; margin:16px 0 8px;">بيئة العمل</h3> <p style="margin:0 0 12px; ************;">هذا منصب إداري بدوام كامل يقع في مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية. الدور ليس عن بعد. المنصب على أساس تعاقدي.</p> <p style="margin:0 0 12px; ************;">تلتزم ماريوت الدولية بأن تكون صاحب عمل يلتزم بتكافؤ الفرص، وتقدر التنوع وتوفر الفرص لجميع الزملاء. تعزز الشركة بيئة يتم فيها الاحتفاء بالخلفيات الفريدة وهي ملتزمة بعدم التمييز على أي أساس محمي.</p>

breifcase2-5 سنة

locationمكة المكرمة

منذ 3 ساعات تقريباً

الوظائف القائمة على القسم

الوظائف القائمة على المدينة