وظائف مكة المكرمة

• إدارة وسائل التواصل الاجتماعي:
  • إنشاء وتنفيذ استراتيجيات محتوى لجذب المتابعين وزيادة التفاعل على منصات مثل Instagram, Facebook, Twitter, TikTok.
  • إدارة الحملات الإعلانية المدفوعة على منصات التواصل الاجتماعي.
  • مراقبة وتحليل أداء الحملات وتقديم تقارير دورية.
• تحسين محركات البحث (SEO):
  • تحسين موقع المطعم الإلكتروني لزيادة ظهوره في نتائج محركات البحث.
  • إدارة الحملات الإعلانية عبر Google Ads.
  • تحليل الكلمات المفتاحية وإنشاء محتوى متوافق مع SEO.
• إدارة المحتوى:
  • إنشاء محتوى جذاب وملائم للعلامة التجارية مثل صور الأطعمة، الفيديوهات، والمنشورات الترويجية.
  • تخطيط وتنفيذ الحملات التسويقية الموسمية أو الخاصة بالعروض.
• إدارة العلاقات مع العملاء:
  • التفاعل مع العملاء عبر منصات التواصل الاجتماعي ورد على التعليقات والاستفسارات.
  • إدارة برامج الولاء والعروض الترويجية عبر البريد الإلكتروني أو التطبيقات.
• تحليل البيانات:
  • استخدام أدوات التحليل مثل Google Analytics لتتبع أداء الحملات وتحسينها.
  • تقديم تقارير دورية عن أداء التسويق الرقمي واقتراح تحسينات.
• التعاون مع الفرق الأخرى:
  • العمل مع فريق المطبخ وفريق خدمة العملاء لضمان تناسق الرسائل التسويقية مع تجربة العملاء.
  • التنسيق مع المصممين والمطورين لتحسين تجربة المستخدم على الموقع الإلكتروني والتطبيقات.

• التعليم والخبرة:
  • درجة البكالوريوس في التسويق، الاتصالات، أو مجال ذي صلة.
  • خبرة لا تقل عن 5 سنوات في مجال التسويق الرقمي، وخبرة سنتين في مجال المطاعم.
• المهارات التقنية:
  • إتقان أدوات التسويق الرقمي مثل Google Ads, Facebook Ads Manager, Instagram Ads.
  • معرفة جيدة بأدوات التحليل مثل Google Analytics.
  • فهم قوي لاستراتيجيات SEO وSEM.
  • القدرة على استخدام أدوات تصميم بسيطة مثل Canva أو Adobe Creative Suite.
• المهارات الشخصية:
  • إبداع وقدرة على ابتكار أفكار تسويقية جذابة.
  • مهارات اتصال ممتازة، كتابية وشفوية.
  • القدرة على العمل في بيئة سريعة الخطى وتعدد المهام.
  • الاهتمام بآخر trends في مجال المطاعم والتسويق الرقمي.

• خبرة 5 سنوات في مجال التسويق الالكتروني وخبرة سنتين في مجال المطاعم أو علامات تجارية في مجال الأطعمة والمشروبات.
• خبرة في SEO وGoogle Ads وSEM.
• معرفة ببرامج إدارة العلاقات مع العملاء (CRM).
• فهم لاستراتيجيات التسويق عبر البريد الإلكتروني.

مدير اداري (للنساء)
٦ايام عمل
يوم اجازة
٢١ يوم اجازة سنوية بحسب نظام مكتب العمل
العقد محدد المدة، لمدة سنة
—
- مؤهل علمي لا يقل عن البكالوريوس (تخصص ذول صلة)
- المرونة في التعامل واللباقة.
- خبرة ادارية بالمجال الطبي
(العمل بمكة المكرمة)

• الترحيب بالعملاء والترويج للمنتجات بشكل احترافي.
• العمل في منطقة الكاشير وأجهزة تطبيقات التوصيل.
• تعبئة صواني الشوكولاتة.
• تحضير المخبوزات في الفرن (كوكيز، غريبة ومعمول).

• حاصل على شهادة الثانوية العامة أو أكثر.
• خبرة لا تقل عن 6 شهور في مجال المبيعات.
• لبق في التعامل مع العملاء.

• بيئة عمل تطويرية.
• خصم 25% للموظفين.
• عمولة على المبيعات.

• إجراء الدراسات والتحاليل لتحديد مؤشرات الأداء ومعايير الجودة بالتنسيق مع إدارة الجودة.
• تحديث إجراءات وأدلة خدمة العملاء والتواصل مع العملاء بفعالية وكفاءة.
• تطوير برامج ومبادرات لضمان تحقيق احتياجات العملاء.
• تحليل بيانات تقييم رضا العملاء وتحديد الفجوات ووضع الخطط المناسبة لمعالجتها.
• إعداد الوثائق والتقارير وتقديم التوصيات المناسبة.

• شهادة بكاليوس في الإعلان والاتصال التسويقي، العلاقات العامة، أو السكرتارية التنفيذية.
• خبرة عملية لا تقل عن سنة واحدة.
• شهادات مثل (MOS)، (CCNA) ستكون ميزة إضافية.
• مهارات متقدمة في خدمة العملاء، التوكيد على الجودة، وإدارة تجربة العميل.
• القدرة على التحدث باللغة الإنجليزية مستوى متوسط والرغبة في التعلم والتطوير.

• الاستقبال الجيد للعملاء وتلبية طلباتهم.
• استقبال طلبات الزبائن وتسجيلها على الكاشير.
• الاحتفاظ بعهدة المطعم الثابتة.
• التأكد من تسوية الحسابات بشكل صحيح آخر اليوم.
• المحافظة على نظافة وترتيب المكان المسؤول عنه.

• التنسيق مع مالكي التصميم لفهم الرسالة المطلوبة.
• تطوير مفاهيم التصميم المناسبة لاحتياجات العملاء.
• تقديم المشورة الفنية بشأن الألوان، الصور، وأنماط النصوص.
• تسليم المنتج النهائي وجمع الملاحظات.
• إعداد الوثائق والتقارير وحفظها في قاعدة البيانات.

• فرز المواد وتوزيعها بناءً على خصائصها مثل الحجم والنوع.
• تحميل المواد في خطوط الإنتاج وضمان استمرارية العمليات.
• الحفاظ على نظافة مناطق العمل وإزالة البقايا والمخلفات.
• متابعة سياسات الصحة والسلامة والبيئة.

• القدرة على التعبئة اليدوية.
• معرفة بتشغيل المعدات.
• مهارات في فرز المهملات وتفريغ الإمدادات.
• إجادة اللغة العربية، ومعرفة باللغة الإنجليزية تعتبر ميزة.

• فرز المواد وتوزيعها بناءً على خصائصها مثل الحجم والنوع.
• تحميل المواد في خطوط الإنتاج وضمان استمرارية العمليات.
• الحفاظ على نظافة مناطق العمل وإزالة البقايا والمخلفات.
• متابعة سياسات الصحة والسلامة والبيئة.

• القدرة على التعبئة اليدوية.
• معرفة بتشغيل المعدات.
• مهارات في فرز المهملات وتفريغ الإمدادات.
• إجادة اللغة العربية، ومعرفة باللغة الإنجليزية تعتبر ميزة.

• استلام المواد وفقًا للمواصفات وكمياتها.
• تخزين المواد بشكل يضمن حفظها.
• صرف الطلبات وتجهيز وشحن الطلبات للجهات المختصة.
• إعداد مذكرات استلام المعدات وتوثيق العمل.

نحن نبحث عنك!
شيف حلويات
• خبرة في خبز الكيكات وصنع الحلويات
• ملتزمة ولديها القدرة على العمل والمسؤولية
• لديها كرت صحي - ولا تمانع نقل الكفالة
• التقديم للبنات فقط

انضمي للفريق الآن!

أرسلي سيرتك الذاتية هنا:
📧 e@*********************

📍 مكة المكرمة
التوظيف فوري

⸻

• القيام بدوريات ومراقبة أماكن العمل لحماية الممتلكات.
• مراقبة عمليات الدخول والخروج والتحقق من هوية الزوار.
• إصدار تصاريح الدخول وتفتيش البوابات والأبواب والنوافذ.
• الاستجابة للإنذارات والتعامل مع الحوادث والتواصل مع الجهات المختصة.
• الالتزام بالسياسات وإجراءات الصحة والسلامة.

• تدريس الطلاب بطريقة تفاعلية تشمل جميع مجالات الدراسة الابتدائية.
• إعداد خطط دروس وأوراق عمل بشكل دوري.
• متابعة تقدم الطلاب وإعداد تقارير دورية للإدارة.
• إدارة سلوك الطلاب وتفاعلاتهم.
• تنظيم الأنشطة العملية والرحلات المدرسية.

• البكالوريوس في المناهج وطرق التدريس أو التعليم الابتدائي أو اللغة الإنجليزية.
• خبرة عملية لا تقل عن سنتين في مجال التدريس.
• إجادة اللغة العربية والإنجليزية.

• تصميم عروض تقديمية احترافية باستخدام Microsoft PowerPoint.
• تطوير قوالب عروض مبتكرة تتماشى مع الهوية البصرية للجهة.
• تصميم الإنفوجرافيك الثابت والتفاعلي لعرض البيانات.
• إخراج وتصميم الكتب والأدلة والمطويات.
• التعاون مع فرق المحتوى والتسويق.
• إعداد مواد قابلة للطباعة والنشر الإلكتروني بجودة عالية.
• متابعة أحدث الاتجاهات في التصميم.

• خبرة من 3-5 سنوات في التصميم.
• إجادة متقدمة لبرامج: Microsoft PowerPoint، Adobe Illustrator، Photoshop، InDesign.
• مهارات إبداعية وتنظيمية.

• متابعة تطبيق سياسات وإجراءات الأرشفة المعتمدة والتأكد من التزام الإدارات بها.
• مراجعة عمليات فهرسة وتصنيف الوثائق لضمان دقتها وسلامتها.
• إجراء تدقيق دوري على ملفات ووثائق الأرشيف (ورقي وإلكتروني) للتأكد من مطابقتها لمعايير الجودة.
• التنسيق مع فريق الأرشفة لحل المشكلات أو الملاحظات المتعلقة بتنظيم الملفات أو طرق الحفظ.
• تطوير معايير جودة داخلية للأرشفة وفقًا لأفضل الممارسات.
• رفع تقارير دورية عن مستوى الجودة في الأرشفة مع اقتراح التحسينات.
• المشاركة في تدريب الموظفين على معايير الجودة.
• ضمان سلامة وأمن الوثائق وسهولة استرجاعها.
• المشاركة في مشاريع التحول الرقمي المتعلقة بحفظ الوثائق.
• متابعة تطبيق ضوابط السرية وحماية البيانات.

• درجة البكالوريوس في البرمجة وعلوم الحاسب أو هندسة البرمجيات أو نظم المعلومات أو الهندسة الصناعية والنظم.

• سنتان من الخبرة العملية في مجال الجودة أو الأرشفة.

• توكيد الجودة، تدقيق الجودة، إعداد التقارير، تقييم جودة الخدمات، والوثائق.

• امتلاك رخصة عقارية سارية المفعول
• الإلمام بأنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) وإدارة البيانات
• خبرة في مجال العقارات والممتلكات
• خبرة في المبيعات وتحقيق الأهداف البيعية
• مهارات قوية في خدمة العملاء
• قدرات ممتازة في القيادة والتواصل
• القدرة على العمل في مقر الشركة بمدينة جدة
• يفضل أن يكون المتقدم حاصلاً على درجة البكالوريوس في مجال ذي صلة (إدارة الأعمال، الهندسة المدنية، إلخ...)

• استقبال ومتابعة استفسارات العملاء والمقاولين عبر الهاتف والواتساب والإيميل.
• متابعة جميع المشاريع المسجلة على المنصة والتأكد من سيرها بشكل صحيح.
• التنسيق بين العميل والمقاول من لحظة تسجيل الطلب وحتى إغلاق المشروع.
• متابعة طلبات المقاولين (الاشتراكات، العروض، الاستفسارات الفنية).
• إدارة شكاوى العملاء والمقاولين والعمل على إيجاد حلول سريعة.
• توثيق كافة الملاحظات والطلبات في النظام (CRM).
• رفع تقارير دورية عن المشاريع النشطة وحالة العملاء.
• المساهمة في تحسين تجربة العملاء وتعزيز ثقتهم بالمنصة.

• سعودي/ة الجنسية (الأولوية).
• مؤهل دبلوم أو بكالوريوس في إدارة الأعمال، التسويق أو تخصص مناسب.
• خبرة سنة على الأقل في خدمة العملاء أو إدارة المشاريع.
• مهارة عالية في التواصل وحل المشكلات.
• إجادة استخدام الحاسب الآلي، برامج الأوفيس، وأنظمة إدارة العملاء (CRM).
• قدرة على العمل تحت ضغط والتعامل مع عدة أطراف في نفس الوقت.

• راتب تنافسي + بدلات (حسب الخبرة).
• حوافز شهرية مرتبطة بالأداء.
• تدريب وتأهيل مستمر على أنظمة المنصة.
• فرص للتطور الوظيفي والترقي.
• بيئة عمل احترافية وداعمة.

• وضع خطط دروس وفقًا للمناهج الدراسية.
• تقديم دروس فردية وجماعية في مادة الرياضيات.
• تيسير المناقشات وإعطاء الواجبات المنزلية.
• تنظيم الرحلات والأنشطة العملية.
• تقديم المشورة للطلاب وأولياء أمورهم لتحسين الأداء والسلوك.
• تسجيل الحضور وإعداد تقارير الأداء.
• حضور اجتماعات الموظفين والتنسيق مع الزملاء.

• بكالوريوس في الرياضيات أو الرياضيات التربوي.
• رخصة مهنية في التدريس.

• مهارات متقدمة في الرياضيات.
• فهم عميق لأساليب التدريس.
• قدرة على إدارة سلوك الطلبة وتفاعلاتهم.
• تخطيط المناهج التعليمية.