المسمى الوظيفي: مدير المبيعات (Sales Manager)
الهدف من الوظيفة:
قيادة وتنفيذ استراتيجية المبيعات لتحقيق أهداف الإيرادات، وتطوير فريق المبيعات، وبناء علاقات قوية مع العملاء، وزيادة الحصة السوقية للشركة.
المهام والمسؤوليات:
إعداد وتنفيذ خطط واستراتيجيات المبيعات قصيرة وطويلة المدى.
تحقيق أهداف المبيعات الشهرية والسنوية وزيادة الإيرادات.
إدارة وتطوير فريق المبيعات (توظيف، تدريب، تحفيز، تقييم الأداء).
تحليل بيانات المبيعات وإعداد التقارير الدورية للإدارة العليا.
بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء الرئيسيين والشركاء.
دراسة السوق والمنافسين واقتراح فرص نمو جديدة.
التنسيق مع الإدارات الأخرى (التسويق، المالية، العمليات) لضمان تحقيق الأهداف.
الإشراف على التسعير والعروض الترويجية بالتنسيق مع الإدارة.
متابعة شكاوى العملاء والعمل على حلها لضمان رضا العملاء.
المؤهلات والمتطلبات:
درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، التسويق، أو مجال ذي صلة.
خبرة لا تقل عن (4) سنوات في مجال مبيعات الفنادق، منها (2) سنوات في منصب إشرافي.
مهارات قيادية عالية وقدرة على إدارة الفرق.
مهارات تفاوض وإقناع ممتازة.
القدرة على تحليل البيانات واتخاذ القرارات.
إجادة استخدام برامج الحاسب الآلي وتقارير المبيعات (CRM).
إجادة اللغة العربية، ويفضل إجادة اللغة الإنجليزية.
المهارات المطلوبة:
التخطيط الاستراتيجي
القيادة وبناء الفرق
إدارة الوقت
حل المشكلات
التواصل الفعال
العمل تحت الضغط
بيئة العمل:
هل تحب أخصص الوصف حسب نشاط شركتك (مثلاً كافيهات، مطاعم، مبيعات B2B، مبيعات تجزئة) أو حسب مستوى الخبرة؟
