أخصائي خدمة عملاء📣 إعلان

• استقبال استفسارات العملاء والرد على الاتصالات والرسائل.
• متابعة العملاء المهتمين وتحويلهم للفريق المختص.
• التنسيق مع فريق المبيعات لضمان تجربة عميل احترافية.
• توثيق البيانات والملاحظات بدقة داخل نظام الـ CRM.
• المشاركة في رفع تقارير يومية عن أداء الخدمة ومستوى رضا العملاء.

• خبرة لا تقل عن سنة في خدمة العملاء (ويُفضل في المجال العقاري).
• مهارات تواصل عالية كتابيًا وشفهيًا.
• إجادة استخدام برامج CRM ومنصات التواصل المختلفة.
• شخصية لبقة ومنظمة، قادرة على التعامل مع ضغوط العمل.
• الأفضلية للمتقدمات من داخل جدة أو من لديهن معرفة بسوق العقارات السعودي.

• بيئة عمل احترافية وداعمة
• ساعات عمل مرنة
• رواتب مجزية + حوافز شهرية حسب الأداء
• فرص للتطور الوظيفي داخل الشركة

• إجراء مبيعات مباشرة للمنتجات لتحقيق الأهداف الفردية / الفريق وأهداف العمل الخاصة بالمنظمة.
• إنشاء ومراقبة وتنقيح خطط توليد العملاء المحتملين لتطوير أنبوب مبيعات قوي.
• إجراء مكالمات مبيعات مع العملاء المحتملين والحاليين.
• الرد على استفسارات العملاء وبناء علاقات من خلال فهم احتياجاتهم وتوصيات حلول مناسبة.
• تحقيق أهداف المبيعات مع ضمان رضا العملاء الأمثل من خلال اتباع الإجراءات المعمول بها.

• درجة البكالوريوس في الصيدلة.
• مسجل لدى هيئة التخصصات الصحية السعودية.
• مهارات اتصال ممتازة.
• إجادة جيدة للغة الإنجليزية.
• مدفوع ذاتيًا مع دافع قوي للتفوق.
• يجب أن يكون مقيمًا في جدة.
• مواطن سعودي.

نبحث عن مساعد إداري للعمل في بيئة مهنية ديناميكية مع

فريقنا المتميز في جدة المرشح المثالي سيكون مسؤولاً

عن تنظيم المواعيد وإدارة المراسلات وأرشفة الملفات وتنسيق

الاجتماعات وإعداد التقارير الإدارية. يتطلب العمل مهارات

عالية في استخدام برامج مايكروسوفت أوفيس، مع القدرة

على العمل تحت الضغط وإتقان مهارات التواصل الفعال

باللغتين العربية والإنجليزية.