انضم إلى فريقنا كوكيل حجوزاتفي فنادق ومنتجعات IHG، نحن ملتزمون بتقديم الضيافة الحقيقية من أجل الخير. كجزء من التزامنا بالتميز، نحن نبحث عن وكيل حجوزات ماهر للانضمام إلى فريقنا في مكة، مكة المكرمة، المملكة العربية السعودية.
عن الدور:سوف يلعب وكيل الحجوزات دورًا حيويًا في تقديم خدمة عملاء متميزة لضيوفنا. تشمل هذه الوظيفة إدارة الحجوزات بكفاءة وضمان أن يتمتع ضيوفنا بتجربة استثنائية من أول تفاعل.
المسؤوليات الرئيسية:- التعامل مع طلبات واستفسارات الحجوزات الواردة بطريقة احترافية.
- تقديم معلومات حول خدمات الفندق، وتوافر الغرف، والأسعار.
- معالجة وتأكيد الحجوزات بدقة وفي الوقت المناسب.
- مساعدة الضيوف في التعديلات أو الإلغاءات حسب الحاجة.
- الحفاظ على علاقة إيجابية واحترافية مع الضيوف لتعزيز تجربتهم.
المؤهلات:بينما قد تكون هناك معايير محددة مدرجة، نشجعك على التقديم حتى لو لم تستوفِ كل متطلبات الوظيفة. الشغف بالضيافة والرغبة في التعلم لها قيمة عالية في فنادق ومنتجعات IHG.
عنّا:مع أكثر من 6300 فندق في أكثر من 100 دولة، تشمل فنادق ومنتجعات IHG مجموعة متنوعة من 19 علامة تجارية للفنادق. كن جزءًا من مهمتنا لإنشاء تجارب لا تُنسى لضيوفنا. نرحب بالمتقدمين الذين يلتزمون بتقديم خدمة عملاء ممتازة ويزدهرون في بيئة ديناميكية.
وظائف مسؤول حجوزات لحديثي التخرج في مكة المكرمة
/ شهرياً
دوام كامل