وظائف خدمة عملاء نسائية في السعودية

مهارات الاتصال
إدارة وسائل التواصل الاجتماعي
التسويق
مهارات التقرير

مطلوب اخصائية خدمة عملاء ، حديثة تخرج ومؤهله لبرنامج تمهير

• سعودية الجنسية
• خبرة لا تقل عن سنة في مجال خدمة العملاء
• مهارات تواصل وتفاوض ممتازة
• إجادة اللغة الإنجليزية تحدثًا وكتابة شرط أساسي

• سعودية أو ابنة مواطنة.
• مباشرة فورية بعد اجتياز المقابلة.
• لا يشترط خبرة.

• تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بكفاءة.
• التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات بشكل فعال.
• التنسيق مع الفرق المختلفة لضمان تقديم أفضل خدمة.

• حاصل على دبلوم في إدارة الأعمال أو تقنية المعلومات أو الحاسب الآلي أو ما يعادلها.
• خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مجال أعمال المشروع.
• أن تكون سعودي/سعودية.

🔔 فرصة وظيفية – موظفة استقبال (سعودية)

تعلن عيادات متخصصة في الجلدية والتجميل والليزر عن حاجتها إلى موظفة استقبال سعودية محترفة للانضمام إلى فريق العمل.

المهام الوظيفية:

• استقبال المراجعين والزوار والترحيب بهم

• تنظيم وتنسيق المواعيد والحجوزات

• الرد على المكالمات الهاتفية وتحويلها للأقسام المختصة

• تقديم المعلومات والإجابة على الاستفسارات 

المتطلبات:

• أن تكون المتقدمة سعودية الجنسية

• مهارات تواصل ممتازة وحسن التعامل مع العملاء

• خبرة في مجال الجلدية والتجميل أو مجال ذو صلة

• إجادة استخدام الحاسب الآلي والأنظمة الأساسية

• مظهر لائق واحترافي

• مهارات تنظيم عالية والقدرة على العمل تحت الضغط

📍 بيئة عمل احترافية 
📩 للتقديم يرجى إرسال السيرة الذاتية عبر البريد الإلكتروني
hr @ maha- dahlan .com

✨ نتطلع لانضمامك لفريقنا

• نحن نبحث عن ممثل مبيعات ديناميكي للانضمام إلى فريقنا وزيادة الإيرادات من خلال تحديد فرص الأعمال الجديدة وبناء علاقات قوية مع العملاء. سيكون المرشح المثالي مسؤولاً عن تقديم عروض المنتجات للعملاء المحتملين، والتفاوض على العقود، وإجراء أبحاث السوق لفهم احتياجات العملاء، وتحقيق أو تجاوز أهداف المبيعات الشهرية بانتظام. تتطلب هذه الوظيفة مهارات تواصل ممتازة، وسجل حافل مثبت في أداء المبيعات، والقدرة على العمل بشكل مستقل مع التعاون الفعال مع فرق متعددة الوظائف لضمان رضا العملاء واحتفاظهم.

• سعودية أو ابنة مواطنة.
• مباشرة فورية بعد اجتياز المقابلة.
• لا يشترط خبرة.

• مساعدة الضيوف في إجراءات تسجيل الوصول والمغادرة، وأداء واجبات الصرافة الأخرى.
• التحضير لوصول الضيوف من خلال مراجعة قوائم الوصول وتحديث الأنظمة حسب الحاجة.
• ترحيب الضيوف عند وصولهم وتوفير مفاتيح الغرف لهم وفقًا لمعايير القسم.
• ضمان أن الضيوف المخلصين والمتكررين يتلقون اعترافًا خاصًا وفوائد.
• التنسيق مع الأقسام الأخرى لتلبية احتياجات الضيوف بفعالية.
• التعامل مع شكاوى الضيوف والحفاظ على السرية.
• البقاء على اطلاع حول خدمات الفندق وإجراءات السلامة.

• دبلوم في إدارة السياحة أو الضيافة.
• خبرة لا تقل عن سنة واحدة ذات صلة.
• إجادة ممتازة في اللغة الإنجليزية وشهادة لغة صالحة في واحدة من اللغات المحددة (التركية، الفرنسية، اليابانية، الصينية، الإسبانية، الإندونيسية، الماليزية، أو الأردية).

• مهارات قوية في التواصل وخدمة العملاء.
• ذاتي التحفيز ونشيط.
• مظهر احترافي ومعايير عالية من المظهر الشخصي.

نبحث عن موظف استقبال محترف للانضمام إلى فريق العمل، حيث سيكون مسؤولاً عن استقبال الزوار والعملاء وتوجيههم، والرد على المكالمات الهاتفية وتحويلها للأقسام المختصة، وإدارة المواعيد والحجوزات. يتطلب المنصب مهارات تواصل ممتازة وقدرة على التعامل مع الجمهور بأسلوب مهني ولائق، بالإضافة إلى إجادة استخدام الحاسوب وبرامج المكاتب الأساسية. المرشح المثالي يجب أن يتمتع بالصبر والمرونة في العمل والقدرة على العمل تحت الضغط مع الحفاظ على الابتسامة والود في التعامل مع جميع العملاء.

• مساعدة الضيوف في إجراءات تسجيل الوصول والمغادرة، وأداء مهام الصرافة الأخرى.
• التحضير لوصول الضيوف من خلال مراجعة قوائم الوصول وتحديث الأنظمة حسب الحاجة.
• ترحيب بالضيوف عند الوصول وتقديم مفاتيح الغرف لهم وفقًا لمعايير القسم.
• ضمان أن الضيوف المخلصين والمتكررين يتلقون اعترافًا خاصًا وفوائد.
• التواصل مع الأقسام الأخرى لتلبية احتياجات الضيوف بفعالية.
• التعامل مع شكاوى الضيوف والحفاظ على سرية المعلومات.
• البقاء على علم بخدمات الفندق وإجراءات السلامة.

• دبلوم في إدارة السياحة أو الضيافة.
• حد أدنى من سنة واحدة من الخبرة ذات الصلة.
• إتقان ممتاز للغة الإنجليزية وشهادة لغة سارية في واحدة من اللغات المحددة (التركية، الفرنسية، اليابانية، الصينية، الإسبانية، الإندونيسية، الماليزية، أو الأردية).

• مهارات التواصل وخدمة العملاء القوية.
• مدفوع ذاتيًا وذو طاقة.
• مظهر احترافي ومعايير عالية من المظهر الشخصي.

مطلوب موظفة سعودية بخبره كاشيرة و تعرف في برامج التواصل الاجتماعي والتصوير

استقبال العملاء و طباعة الفواتير و الرد على الاتصالات

• أن تكون المتقدمة سعودية الجنسية.
• إجادة استخدام الحاسب الآلي وبرامج المكاتب.
• القدرة على التعامل مع ضغط العمل وخدمة المراجعين بمهنية عالية.
• الالتزام بساعات العمل في الفترة المسائية.