وظائف أخصائي خدمة عملاء لحديثي التخرج بدون خبرة في السعودية

أكثر من 11 وظيفة أخصائي خدمة عملاء لحديثي التخرج بدون خبرة في السعودية. تصفح تفاصيل الراتب، والوصف الوظيفي، وموقع الوظيفة. أنشئ سيرتك الذاتية وقدّم عليها الآن



img
أخصائي خدمة عملاء

أخصائي خدمة عملاء

📣 إعلان

منتجع لمسة الطبيعة

دوام كامل
انضم إلى منتجع ناتشر تاتش كموظف استقبال مبيعات!

في منتجع ناتشر تاتش، نحن ملتزمون بخلق تجربة مهدئة ومتجددة لعملائنا. الآن، نحن نبحث عن موظف استقبال مبيعات م Dedicated لتعزيز فريق خدمة العملاء لدينا في الدمام.

نظرة عامة على الدور:
سيكون موظف استقبال المبيعات مسؤولاً عن استقبال العملاء، والرد على الاستفسارات الهاتفية، وتحديد المواعيد، وضمان تجربة عملاء ممتازة. تتضمن هذه الوظيفة أيضًا الترويج لخدمات السبا لدينا وزيادة المبيعات لعدة علاجات ومنتجات.

المؤهلات:
  • إجادة واجبات موظف الاستقبال ومهارات كتابية قوية.
  • آداب هاتف ممتازة ومهارات تواصل.
  • قدرات استثنائية في خدمة العملاء.
  • الاهتمام بالتفاصيل مع مهارات تنظيمية قوية وقدرة على تعدد المهام.
  • معرفة خدمات التدليك والعافية هو زائد.
  • الإلمام بأنظمة الكمبيوتر للحجز وإدارة العملاء.
انضم إلينا في منتجع ناتشر تاتش، حيث نركز على الرعاية الشاملة التي تهدئ العقل والجسد والروح!

breifcase0-1 سنة

locationالدمام

منذ 16 يوم
أخصائي خدمة عملاء

أخصائي خدمة عملاء

📣 إعلان

فنادق كمبينسكي

دوام كامل
انضم إلى فنادق كمبينسكي المرموقة كموظف هاتف!

كعضو حيوي في قسم الغرف ومكتب الاستقبال وخدمات الضيوف، ستكون مسؤولاً عن خلق انطباع أول استثنائي من خلال الرد على جميع المكالمات الواردة بطريقة ودية واحترافية. هدفنا هو تقديم تجربة فاخرة متميزة لجميع ضيوفنا مع الالتزام بمعايير كمبينسكي ومعايير LQA.

المسؤوليات الرئيسية:
  • الرد على جميع المكالمات الواردة وتوصيلها إلى الرقم الداخلي المناسب بكفاءة ولطف.
  • أخذ الرسائل بدقة للضيوف وضمان تسليمها في الوقت المناسب.
  • إدارة طلبات الضيوف لـ 'عدم الإزعاج' واحتياجات السرية الأخرى.
  • التعامل مع طلبات الاتصال الشخصي في الوقت المناسب وفقًا لمعايير LQA.
  • معالجة استفسارات الضيوف وطلبات المساعدة، سواء بتقديم المساعدة أو إحالتهم إلى الأقسام المعنية عند الضرورة.
  • في حالات الطوارئ، العمل كمركز اتصال للفندق.
  • الحفاظ على سجلات الاتصالات المباشرة المحلية والدولية.
  • مراقبة قنوات التلفزيون والموسيقى في المناطق العامة لضمان جودة الخدمة.
  • البقاء على اطلاع بدليل الهاتف وإجراءات الطوارئ وعروض الفندق.
  • الحفاظ على بيئة عمل مرتبة في جميع الأوقات.
  • يمكن تعيين مسؤوليات إضافية بناءً على احتياجات الفندق.

breifcase0-1 سنة

locationالخبر

منذ 20 يوم
أخصائي خدمة عملاء

أخصائي خدمة عملاء

📣 إعلان

carly

دوام كامل
انضم إلى كارلي كمدير خدمة العملاء!
في كارلي، نحن نعيد تعريف صناعة السيارات من خلال منصتنا المبتكرة للتجارة الإلكترونية المخصصة لتعزيز تجربة شراء وبيع السيارات. نحن نبحث عن مدير خدمة العملاء بدوام كامل، يعمل في الموقع، لقيادة عمليات خدمة العملاء لدينا في الرياض.

نظرة عامة على الدور:
سيتولى مدير خدمة العملاء الإشراف على العمليات اليومية لضمان رضا العملاء الاستثنائي والإدارة الفعالة لفرق خدمة العملاء لدينا. تشمل المسؤوليات:
  • التعامل مع استفسارات العملاء ومبادرات الدعم.
  • تطوير استراتيجيات لتحسين جودة الخدمة.
  • تحليل مقاييس خدمة العملاء لتعزيز الأداء.
  • ضمان تجربة إيجابية للعملاء والحفاظ على معايير الشركة.

المؤهلات:
لتحقيق النجاح في هذا الدور، يجب أن يكون لديك:
  • خبرة قوية في رضا العملاء وإدارة خدمة العملاء.
  • مهارات تحليلية قوية لتقييم المقاييس وتحديد الاتجاهات.
  • مهارات تواصل ممتازة للتفاعلات الفعالة.
  • مهارات قيادية لإدارة الفرق وتحفيز الأداء.
  • معرفة بمنصات التجارة الإلكترونية أو صناعة السيارات ميزة إضافية.
  • يفضل الحصول على درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو الإدارة أو مجال ذي صلة.

انضم إلينا في تحويل الطريقة التي يتم بها تبادل السيارات وكن جزءًا من رحلة مثيرة في كارلي!

breifcase0-1 سنة

locationالرياض

منذ 17 يوم